售樓處室內(nèi)空間設(shè)計(jì)及其可持續(xù)性研究

吳政霖

摘要：近年來(lái)人民生活質(zhì)量的提高，對(duì)住宅室內(nèi)環(huán)境、空間的要求也越來(lái)越高。隨著我國(guó)住房改革的進(jìn)一步實(shí)施，房地產(chǎn)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，各具特色的樓盤也相繼問世。現(xiàn)在越來(lái)越多的銷售并不是樓盤實(shí)體，而是待建的樓盤，這時(shí)就需要一個(gè)供買賣雙方的溝通和交易的平臺(tái)，這時(shí)售樓處就應(yīng)時(shí)而生，成為了城市中一道亮麗的風(fēng)景線。它體現(xiàn)了發(fā)展商的實(shí)力，成為接待客戶，談判簽約，展示樓盤的重要場(chǎng)所，人們根據(jù)售樓處室內(nèi)的空間設(shè)計(jì)會(huì)感受到建筑師的品味，因此，開發(fā)商對(duì)售樓處的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)十分的重視。然而，售樓處最大的特點(diǎn)是臨時(shí)性，一旦樓盤銷售完成，售樓處的價(jià)值也就隨之消失。本文通過對(duì)售樓處室內(nèi)空間設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，淺述售樓處室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的原理，為了滿足售樓處的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)今后售樓處的發(fā)展命運(yùn)給出建議。

關(guān)鍵詞：售樓處;室內(nèi)空間設(shè)計(jì);可持續(xù)性發(fā)展

早期的售樓處大多類型較為單一，大多數(shù)都是臨街或者隨意的搭建，規(guī)模較小并不重視售樓處室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)，只是單純的提供一個(gè)可供賣房的空間。隨著樓房的售空，售樓處也就消失了。他們并沒有意識(shí)到售樓處的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)占有越來(lái)越重要的地位。售樓處室內(nèi)設(shè)計(jì)可以說(shuō)是整個(gè)樓盤的形象展示，有很多的注意事項(xiàng)，只有將室內(nèi)的各個(gè)空間互相連接起來(lái)，才能讓顧客感受到服務(wù)的周全。將室內(nèi)引入一些動(dòng)態(tài)元素可以起到活躍整體氣氛的作用，有助于銷售人員和顧客之間更好的進(jìn)行交流。售樓處作為一個(gè)有著展示性、商業(yè)性等特殊性質(zhì)的建筑，它具有著獨(dú)特的空間形象。只有這樣，才能將整體的效果做得更好，更重要的一點(diǎn)是給購(gòu)房者留下自己購(gòu)買房子的質(zhì)量是可信有保障的印象。

1.售樓處室內(nèi)空間設(shè)計(jì)原則

售樓處作為樓盤形象展示的主要場(chǎng)所，售樓處的室內(nèi)裝修整體上要遵循醒目、時(shí)尚、優(yōu)雅、尊貴的原則，它是樓盤銷售的一個(gè)名片，它直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設(shè)計(jì)，必須具備強(qiáng)烈的視覺沖擊感和可識(shí)別性，形象突出，各種管線要盡力隱蔽，避免影響售樓部整體空間效果，同時(shí)激發(fā)客戶的良好心理感受，增強(qiáng)購(gòu)買欲望。

1.1人性化設(shè)計(jì)原則

人性化設(shè)計(jì)原則指的是滿足顧客的需求。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，對(duì)住宅室內(nèi)環(huán)境的要求也越來(lái)越高。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，要通過不同的人群，了解這些人群的需求和建筑的發(fā)展前景，這樣才能設(shè)計(jì)更好的建筑。售樓處的室內(nèi)設(shè)計(jì)成為人們?cè)u(píng)判建筑物整體設(shè)計(jì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)，了解客戶的喜好、審美、生活習(xí)慣、生活需求，從而打造個(gè)性化的設(shè)計(jì)空間，這就對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求，不僅僅涉及到了關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)內(nèi)容，還關(guān)乎人體心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)，重視設(shè)計(jì)的人性化。售樓處室內(nèi)空間的人流路線設(shè)定應(yīng)該根據(jù)自身的功能分區(qū)，設(shè)計(jì)師要根據(jù)顧客的目的、情緒、喜好等因素傳達(dá)企業(yè)的美感，最終引起顧客的注意，喚起顧客的購(gòu)買欲望，刺激消費(fèi)，最終給商家?guī)?lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2現(xiàn)代化設(shè)計(jì)原則

售樓處室內(nèi)設(shè)計(jì)空間需要設(shè)計(jì)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)造型創(chuàng)新相結(jié)合?，F(xiàn)代化的室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)比較流行輕裝修重裝飾，這種裝修方式即環(huán)保又美觀，不僅可以避免浪費(fèi)，還可以減少污染，好處很多。輕裝修不是不重視裝修，或者以次充好，而是本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的原則，因地制宜的考慮消費(fèi)者意識(shí)的延伸。使用最少最精的家具和最簡(jiǎn)潔的造型來(lái)營(yíng)造最理想的室內(nèi)空間，這不僅僅是一種設(shè)計(jì)理念，還是人們更加理性消費(fèi)的體現(xiàn)。

2.售樓處的功能分區(qū)設(shè)計(jì)

售樓處室內(nèi)設(shè)計(jì)是地產(chǎn)營(yíng)銷的第一陣地，承載著樓盤的形象、客戶體驗(yàn)和銷售過程等多項(xiàng)功能，售樓處不僅是激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望的第一線續(xù)航，更加體現(xiàn)了一個(gè)開發(fā)商的專業(yè)水平和企業(yè)形象。樹立樓盤的第一印象，才能促成交易的完成。售樓處作為一個(gè)有著展示性、商業(yè)性等特殊性質(zhì)的建筑，它有著及其獨(dú)特的空間形象，主要有接待區(qū)、展示區(qū)、休息區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、洗手間等。因此，要進(jìn)行合理的布局，將整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。

2.1展示空間

售樓處的展示空間設(shè)計(jì)，不僅是一種公共空間的裝飾設(shè)計(jì)，更是一種隨著時(shí)間和空間變化的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，現(xiàn)代的展示空間設(shè)計(jì)已經(jīng)拜托了依附于空間的僵硬關(guān)系，為購(gòu)房者提供一種特殊的空間感受，這種感受是展品與空間之間的相互作用所共同傳達(dá)出來(lái)的。展示區(qū)一般是沙盤展示、樣板間和小規(guī)模展示三種，基本上設(shè)置在售樓處的大廳當(dāng)中，給購(gòu)房者以直觀的視覺刺激。只要走進(jìn)售樓中心，第一視野就是展示區(qū)，好的展示空間吸引購(gòu)買者的欲望，高品質(zhì)的空間更能讓購(gòu)買者從不同的角度了解項(xiàng)目本身。因?yàn)槭蹣翘幵陂_始銷售房地產(chǎn)的時(shí)候，樓盤的整體生活狀態(tài)并未形成，所以售樓處就承擔(dān)著宣傳和描述樓盤的職責(zé)。

2.2輔助空間

輔助空間主要包括洗手、售樓人員的辦公室、洽談區(qū)、休息區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、儲(chǔ)藏間等，指的信息空間和公共空間以外的空間。輔助空間更加注重環(huán)境舒適度和功能的全面性，例如：在休息洽談區(qū)給購(gòu)房者提供休憩和交流的空間，購(gòu)房者在這個(gè)空間可以更加深入地與服務(wù)人員交談更多的購(gòu)房信息。休息區(qū)則更加舒適，墻上會(huì)有一些展板，做一些宣傳，讓購(gòu)房者在休息的同時(shí)也對(duì)樓盤進(jìn)行了更加深入的理解，更加的輕松自在和人性化。給希望大致了解樓盤信息的購(gòu)房者充分的信息了解空間。

2.3內(nèi)部空間

售樓處的內(nèi)部展示空間最核心的設(shè)計(jì)就是空間的展示設(shè)計(jì)，內(nèi)部空間設(shè)計(jì)包括：內(nèi)部空間的視覺設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間的色彩設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間的照明設(shè)計(jì)。其中視覺設(shè)計(jì)主要是戶型模型和樓盤沙盤模型的設(shè)計(jì)，以及對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的輔助工具，因?yàn)樗琴?gòu)房者進(jìn)入售樓處后最直觀的印象，是售樓處最顯眼的位置，因此視覺設(shè)計(jì)十分重要;內(nèi)部空間的色彩設(shè)計(jì)是指現(xiàn)在很多人們對(duì)色彩的喜好不同，不同的個(gè)體，對(duì)色彩的偏好都有很大的差距，天花板、墻面的色彩是大的色彩環(huán)境。作為主色調(diào)可以運(yùn)用道具、燈光等來(lái)影響整個(gè)空間的色調(diào)，采用當(dāng)下的流行色進(jìn)行設(shè)計(jì);內(nèi)部空間的照明設(shè)計(jì)分為自然采光和人工采光兩種，一定要注意光源不能落樓，避免眩光現(xiàn)象的產(chǎn)生，燈光要柔和，色彩不能太花哨，創(chuàng)造出一種富有感染力的光環(huán)境。

3.售樓處設(shè)計(jì)可持續(xù)性研究

售樓處建筑是伴隨著我國(guó)商品房市場(chǎng)的發(fā)展繁榮而產(chǎn)生的建筑類型，以往的售樓處通常情況下都是建造臨時(shí)性建筑使用后進(jìn)行拆除，造成了大量的資源浪費(fèi)和時(shí)間浪費(fèi)，不利于可持續(xù)性的發(fā)展，近年來(lái)的售樓處設(shè)計(jì)建設(shè)已經(jīng)有著理性的發(fā)展趨勢(shì)，在建設(shè)之間就針對(duì)可持續(xù)性問題進(jìn)行充分的考慮，在銷售之后轉(zhuǎn)變?yōu)檎故局行?。通過對(duì)售樓處建筑可持續(xù)性利用設(shè)計(jì)的研究，可以提升建筑的使用壽命。

3.1售樓處建筑存在的問題

3.1.1前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理

調(diào)查顯示，售樓處的選址是決定售樓處的宣傳后果和后期利用的重要因素，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該進(jìn)行設(shè)計(jì)預(yù)留?，F(xiàn)在很多區(qū)域用地較為緊張，不能再在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌和策劃，缺乏可持續(xù)性利用的設(shè)計(jì)，這就對(duì)后期的銷售造成了不利的影響。

3.1.2不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

現(xiàn)在有百分之八十以上的售樓處在銷售完成任務(wù)之后都進(jìn)行拆卸，不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃進(jìn)行功能再設(shè)計(jì)，并不注重可持續(xù)利用的設(shè)計(jì)，這種情況會(huì)造成很多垃圾的產(chǎn)生，給環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重的污染，也給資源造成了浪費(fèi)，設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的建筑物也就隨之毀滅。

3.1.3售樓處過于華麗

很多設(shè)計(jì)師認(rèn)為，只有華麗的、昂貴的售樓處才能吸引客戶的消費(fèi)目光，過度的投入成本，將售樓處的資源大力投入視為一種營(yíng)銷策略，認(rèn)為這樣的做法能給顧客留下好的印象，這種想法是極其錯(cuò)誤的，售樓處畢竟不是商品房，不能單純的把售樓處作為吸引消費(fèi)者目光的要素，售樓處可以是建筑風(fēng)格的展現(xiàn)，但是不能成為鋪張浪費(fèi)的產(chǎn)物，這種銷售員明顯是帶有欺騙性質(zhì)的銷售，這種行為明顯是不道德的銷售行為。設(shè)計(jì)師應(yīng)該建立簡(jiǎn)單自然的生活空間讓人身心舒暢，感到寧?kù)o和安逸，締造一個(gè)令人心馳神往的寫意空間。

3.2可持續(xù)性設(shè)計(jì)的重要性

售樓處的可持續(xù)性發(fā)展在經(jīng)過多年的國(guó)家推廣之后，在一些方向上的成果已經(jīng)較為顯著，設(shè)計(jì)領(lǐng)域提倡可持續(xù)性發(fā)揮的理念已經(jīng)成為共識(shí)，售樓中心展示的不僅僅是整個(gè)樓盤的風(fēng)貌，更是整個(gè)企業(yè)品牌和企業(yè)文化的重要載體。因此設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)售樓處時(shí)就要秉承可持續(xù)性發(fā)展的原則。可持續(xù)性發(fā)展設(shè)計(jì)是一種長(zhǎng)久維持的狀態(tài)，追求生態(tài)持續(xù)、經(jīng)濟(jì)持續(xù)和社會(huì)持續(xù)的可持續(xù)性發(fā)展，節(jié)約生態(tài)建設(shè)內(nèi)斂的設(shè)計(jì)形式已經(jīng)在市場(chǎng)上占有一席之地，節(jié)約資源已經(jīng)深入人心。當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)促使售樓處設(shè)計(jì)的可持續(xù)性發(fā)展。

3.3可持續(xù)性的發(fā)展對(duì)策

所謂售樓處，就是以樓盤銷售為前提的產(chǎn)物，最初的目的就決定了它不具備實(shí)效性，決定這種建筑物是不會(huì)長(zhǎng)久永存的，但是我們要采取一系列的方法提高售樓處的可持續(xù)性發(fā)展利用。

3.3.1選取合理的售樓處地址

售樓處項(xiàng)目品質(zhì)的不同，對(duì)于周邊服務(wù)設(shè)施的需求也就不同，更多高端項(xiàng)目的消費(fèi)群體有自己固定的消費(fèi)場(chǎng)所。因此高端項(xiàng)目周邊的服務(wù)應(yīng)該盡量的減少對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的干擾，盡量選擇能夠滿足大眾需求的地址，減少樓盤的銷售活動(dòng)和后期可持續(xù)性利用功能對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的影響，保證消費(fèi)者的消費(fèi)能力。

3.3.2構(gòu)建具有循環(huán)性

對(duì)于在規(guī)劃中后期拆除的售樓處來(lái)說(shuō)，如何減少拆除帶來(lái)的損失，減少拆除的難度，是售樓處實(shí)現(xiàn)可持續(xù)利用必須要面對(duì)的問題。通過研究，筆者認(rèn)為建筑工業(yè)化中的建筑構(gòu)件工廠生產(chǎn)與現(xiàn)場(chǎng)安裝以及標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的特點(diǎn)和臨時(shí)性建筑易于組裝、適應(yīng)場(chǎng)地變換、空間靈活多變等特點(diǎn)對(duì)解決后期拆除售樓處的可持續(xù)性利用有很好的指導(dǎo)作用。

4.售樓處未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

4.1綠色環(huán)保理念

綠色環(huán)保已經(jīng)成為售樓處的不可逆的流行趨勢(shì)，注重環(huán)境的綠色環(huán)保，有利于身心健康，也是顧客購(gòu)房的考慮因素。使用更加環(huán)保的材料，營(yíng)造綠色自然的空間氛圍在競(jìng)爭(zhēng)中是具有很大的優(yōu)勢(shì)的?，F(xiàn)實(shí)中存在一種現(xiàn)象：一些高端的、價(jià)格不菲的售樓處一旦完成銷售就被無(wú)情的拆卸，造成了極大的浪費(fèi)和嚴(yán)重的環(huán)境污染。如果在設(shè)計(jì)之初就進(jìn)行合理規(guī)劃，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保理念，不但可以發(fā)揮很大的創(chuàng)意空間，而且還能在改造后繼續(xù)使用，最大限度地避免浪費(fèi)。綠色環(huán)保的設(shè)計(jì)理念可以促進(jìn)人與自然的和諧相處，讓人在繁忙的生活環(huán)境下更加的貼近自然、享受自然，最終促進(jìn)售樓處的可持續(xù)性發(fā)展。

4.2重視文化藝術(shù)

每個(gè)地域的售樓處都具有其城市的文化特點(diǎn)。一個(gè)好的售樓處設(shè)計(jì)，在滿足銷售目的之外，還要加入藝術(shù)元素和文化元素，要將商業(yè)性和藝術(shù)化相結(jié)合，售樓處已經(jīng)不單單是展示樓盤形象的地方，還是客戶交易流程的地方，有著不容忽視的營(yíng)銷宣傳功能。因此，未來(lái)售樓處的設(shè)計(jì)要在文化藝術(shù)方面進(jìn)行更多的嘗試。我國(guó)歷史悠久，地廣物博，各地區(qū)的文化背景也就不盡相同，所以藝術(shù)性和文化內(nèi)涵是不可或缺的，不要把建筑本身當(dāng)做售樓處來(lái)建造、設(shè)計(jì)，這樣售樓處建筑設(shè)計(jì)就顯得平庸，缺乏創(chuàng)意。好的具有文化底蘊(yùn)的售樓處不是鋪張性的東西，要具有時(shí)尚化、理性化、有針對(duì)性、穩(wěn)重，這樣的售樓處才更有利于可持續(xù)性發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

售樓處是伴隨著房地產(chǎn)大戰(zhàn)而產(chǎn)生的，出現(xiàn)至今時(shí)間并不長(zhǎng)，售樓處的室內(nèi)設(shè)計(jì)對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展獲益有一定的影響。本文通過對(duì)售樓處室內(nèi)空間設(shè)計(jì)原則進(jìn)行分析，提出了幾點(diǎn)可持續(xù)性發(fā)展的對(duì)策。能夠讓人印象深刻，是好售樓處的前提。隨著各種新型材料的研發(fā)和使用，借助行業(yè)材料的節(jié)能已經(jīng)在不斷地推廣和使用。想要售樓處的可持續(xù)性發(fā)展，就需要充分的研究和分析建筑的后期使用功能，建筑可持續(xù)性在設(shè)計(jì)中采用綜合的手法和主動(dòng)的設(shè)計(jì)方式為售樓處后期的利用減少難度，以達(dá)到在后期簡(jiǎn)單、合理的持續(xù)利用。

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