新形勢下的企業(yè)信息寫作探討

文/余秀梅，國網(wǎng)金寨縣供電公司

1 引言

自2012年末起，中共中央政治局便出臺了八項(xiàng)規(guī)定，針對企業(yè)信息簡報的文風(fēng)提出了新的要求，企業(yè)的文件簡報務(wù)必要做到精煉、簡潔，確保能夠?qū)⑸霞壊块T與領(lǐng)導(dǎo)的意見得到有效傳達(dá)，也能夠?qū)⒒鶎庸ぷ鲃討B(tài)進(jìn)行及時反饋，起到上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用，從而進(jìn)一步為領(lǐng)導(dǎo)部門的決策提供輔助參考作用。

2 當(dāng)前企業(yè)信息寫作的要點(diǎn)分析

2.1 牢固樹立重點(diǎn)意識

企業(yè)信息實(shí)則是一種企業(yè)的無形資源，集中體現(xiàn)了企業(yè)的動態(tài)發(fā)展、決策實(shí)施概況、工作情況等重要問題，也能夠?yàn)榛鶎勇毠ぜ訌?qiáng)對企業(yè)的了解提供有效資料。在進(jìn)行企業(yè)信息寫作時應(yīng)當(dāng)牢固樹立重點(diǎn)意識，真正做到圍繞一個中心開展闡釋與論述，真正圍繞寫作目標(biāo)進(jìn)行宣傳，也能夠?yàn)橐粋€中心提供服務(wù)，確保能夠?qū)⑵髽I(yè)實(shí)際情況進(jìn)行如實(shí)的反應(yīng)，也要將企業(yè)關(guān)于黨中央、政府等部門重大部署的落實(shí)情況進(jìn)行清晰的傳達(dá)。同時，應(yīng)當(dāng)確保緊緊圍繞企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行寫作，真正能夠借助有效信息探尋關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的全新目標(biāo)與舉措，將企業(yè)的建設(shè)動態(tài)、項(xiàng)目完成概況進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)對于社會公益事業(yè)所做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行記錄，圍繞專題教育活動進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，進(jìn)一步彰顯出企業(yè)在新形勢下的全新精神面貌。

2.2 著重解決難點(diǎn)問題

難點(diǎn)問題主要是指企業(yè)長期圍繞一個問題進(jìn)行戰(zhàn)略部署與決策實(shí)施，對于企業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作落實(shí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的問題，例如圍繞提高企業(yè)內(nèi)部管理力度所制定的創(chuàng)新舉措，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中描繪的全新進(jìn)展和成果等。在進(jìn)行難點(diǎn)問題寫作時，應(yīng)當(dāng)站在多個維度針對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并從企業(yè)不同部門角度出發(fā)分析解決問題的對策，為企業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出有益貢獻(xiàn)。

2.3 抓住企業(yè)熱點(diǎn)事件

企業(yè)熱點(diǎn)事件是指黨中央或地方政府所頒布的任務(wù)、社會各界與職工群眾密切關(guān)注的問題，例如某水利公司所開展的“區(qū)域范圍內(nèi)西水東引”工程建設(shè)、某電商企業(yè)推出的“陽光服務(wù)”品牌建設(shè)等，注重選取對于企業(yè)發(fā)展、企業(yè)形象建設(shè)密切相關(guān)的信息，確保信息具備較強(qiáng)的關(guān)注度。

2.4 明確企業(yè)亮點(diǎn)成果

亮點(diǎn)成果主要是指企業(yè)經(jīng)歷一段時期努力后所取得的令人矚目的成就以及工作經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的事件，例如某煙草企業(yè)對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)增收所做出的貢獻(xiàn)，某零售企業(yè)在客戶滿意度方面呈現(xiàn)出的顯著提高，以及某生產(chǎn)企業(yè)在降低工業(yè)污染方面所取得的成就等。務(wù)必要確保企業(yè)所取得的成果具有戰(zhàn)略眼光，不能只著眼于短期的利益與眼前的經(jīng)濟(jì)效益，而要深入挖掘?qū)τ谄髽I(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極貢獻(xiàn)的亮點(diǎn)成果。

3 新形勢下的企業(yè)信息寫作技巧探討

3.1 注重樹立高遠(yuǎn)立意，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策

在進(jìn)行企業(yè)信息寫作時，首要前提便是樹立高遠(yuǎn)的文章立意，確保信息真正傳遞出實(shí)際價值、對于領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮重要作用。從信息立意方面出發(fā)，寫作者應(yīng)當(dāng)注重把控寫作的角度，依照不同角度傳遞出各具差異的價值觀念，著重選取最佳角度進(jìn)行信息寫作。例如針對某企業(yè)項(xiàng)目所取得的階段性成績而言，不能夠僅僅從作者角度出發(fā)列舉現(xiàn)階段的成果、標(biāo)榜貢獻(xiàn)，而是應(yīng)當(dāng)綜合該項(xiàng)目前后時期以及同行業(yè)競爭者所取得的進(jìn)展成果進(jìn)行對比分析，確保能夠準(zhǔn)確定位寫作著力點(diǎn)，從而真正將信息所傳遞出的決策價值進(jìn)行充分發(fā)揮。此外，還要注重細(xì)心觀察、深入分析，注重尋求到工作的創(chuàng)新之處與問題所在，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。

3.2 強(qiáng)化事實(shí)信息論述，圍繞工作服務(wù)

現(xiàn)如今黨中央提出的號召中著重強(qiáng)調(diào)“精簡”這一關(guān)鍵詞，這也就說明企業(yè)信息寫作要杜絕使用無意義的渲染與修飾詞語，要確保能夠真正借助客觀信息論述使有效信息在企業(yè)內(nèi)部得到傳播，還要注意適當(dāng)減少大眾普遍了解的內(nèi)容，注重增加信息的可讀性與有效性。從上級領(lǐng)導(dǎo)需求角度來看，應(yīng)當(dāng)著重撰寫相關(guān)工作是否有取得突破性進(jìn)展、有無創(chuàng)新舉措，注重減少直白的道理論述，注重運(yùn)用數(shù)字與事實(shí)進(jìn)行論述，著重反映相關(guān)政策、舉措的具體落實(shí)情況，借助事實(shí)論據(jù)提高行文的支撐力度，進(jìn)一步彰顯出上級領(lǐng)導(dǎo)部門所制定決策的科學(xué)性與可行性。例如圖1就西門子企業(yè)的階段性工作成效進(jìn)行了匯報，借助“61.5%發(fā)電效率”、“噪音小于25分貝”、“累計(jì)運(yùn)行195000小時”、“節(jié)約250萬噸二氧化碳”等數(shù)據(jù)將其發(fā)電機(jī)組運(yùn)行所取得的顯著成效進(jìn)行了如實(shí)刻畫，既能夠使上級領(lǐng)導(dǎo)明確其所取得的工作進(jìn)展，又能夠?yàn)橄乱浑A段的決策目標(biāo)制定提供可靠依據(jù)。

3.3 提高標(biāo)題擬定質(zhì)量，確保精致亮眼

在任何消息、公文、簡報的寫作過程中，標(biāo)題都對于文章質(zhì)量發(fā)揮著重要的影響作用，具有畫龍點(diǎn)睛、統(tǒng)攝全文的功效，某種程度上對于決策者的閱讀意愿也產(chǎn)生了直接的決定作用。從領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā)，其每日所需要閱讀海量的公文、文件，出于節(jié)約時間、提高辦事效率的考量，領(lǐng)導(dǎo)往往希望通過標(biāo)題便能夠了解整篇文章的梗概與內(nèi)容定位，這就需要在標(biāo)題的擬定方面下足功夫。通常在進(jìn)行信息標(biāo)題制定時，應(yīng)當(dāng)確保將信息所闡釋的大體內(nèi)容進(jìn)行完整交代，借助極度濃縮、精簡的語句將主要內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)概括、傳達(dá)，確保能夠有效吸引領(lǐng)導(dǎo)的閱讀興趣，在海量文件中脫穎而出，留給人成功的第一印象。具體來說，首先應(yīng)當(dāng)確保標(biāo)題內(nèi)容與正文保持一致，杜絕文不對題，確保標(biāo)題與原文所要表達(dá)的內(nèi)容完全相符；其次應(yīng)當(dāng)注重突出文章的精華，真正能夠選取信息中的最新鮮、具有明顯特征以及重要事實(shí)的字眼進(jìn)行濃縮概括；最后還要確保標(biāo)題的簡明扼要，最大限度降低閱讀理解時間，還能夠給人留下深刻的印象、便于記憶。

圖2 企業(yè)信息撰寫標(biāo)準(zhǔn)流程

3.4 精準(zhǔn)把握時效觀念，減少批判色彩

在進(jìn)行企業(yè)信息寫作時，應(yīng)當(dāng)牢固樹立時效觀念，確保能夠第一時間跟進(jìn)企業(yè)所實(shí)施的重要舉措，跟進(jìn)項(xiàng)目工程在不同節(jié)點(diǎn)所取得的突破，確保所收集信息的完整性、即時性與有效性，真正能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考與輔助作用。同時，還要注重信息撰寫的邏輯性與條理性，依照選題策劃、收集素材、定位題目、排布段落大綱、定位行文風(fēng)格以及編輯排版等標(biāo)準(zhǔn)流程順序完成信息寫作（如圖2所示）。此外，還要著重注意寫作的客觀色彩，杜絕帶有較強(qiáng)主觀視角進(jìn)行信息的評價或批判，也不能針對自己的工作進(jìn)行評價或判斷，要真正做到將客觀信息進(jìn)行收集、整理與如實(shí)傳遞，主要論述創(chuàng)新舉措的實(shí)施方法、舉措所取得的主要成績、相關(guān)決策實(shí)施后所取得的成果以及心得體會等，確保借助客觀、有條理的表述使上級領(lǐng)導(dǎo)能夠快速尋找到有效信息，進(jìn)而將判斷的主動權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo)行使，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效參考。

4 結(jié)論

總而言之，面對黨中央與國家對于企業(yè)信息簡報寫作所提出的新要求，各大企業(yè)的文秘工作者應(yīng)當(dāng)牢固樹立四個要點(diǎn)、四個技巧等方面的認(rèn)識，完善企業(yè)信息資料的收集工作，并依照規(guī)定格式技巧完成信息的采編與加工，確保所寫出的信息簡報能夠反映企業(yè)真實(shí)信息、突出企業(yè)取得成效、強(qiáng)化企業(yè)特色文化，從而進(jìn)一步提高企業(yè)信息寫作質(zhì)量，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效服務(wù)。