文/侯欣語(yǔ),吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
現(xiàn)如今,物質(zhì)生活水平的提高和發(fā)展,伴隨著家長(zhǎng)的受教育程度的提高,家長(zhǎng)們對(duì)于子女的期望也在不斷提高,同時(shí),對(duì)教育的關(guān)注程度也大幅度提高,教育所占家庭總支出的比例亦在日益增高。學(xué)前教育逐漸走進(jìn)人們的視野之中,如圖1所示,在線學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益豐富,家庭教育以及幼兒園,和各種學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展,無(wú)一不顯示著其發(fā)展的潛力。同時(shí),國(guó)家在政策上也對(duì)學(xué)前教育進(jìn)行了大力支持,2016年2月,教育部基礎(chǔ)教育二司發(fā)布《教育部基礎(chǔ)教育二司2016年工作要點(diǎn)》,提出要大力發(fā)展普惠性早期教育,推進(jìn)國(guó)家早期教育改革發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,2017年我國(guó)學(xué)前教育市場(chǎng)總體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4891億元左右,同比增長(zhǎng)了17.9%左右。但即使國(guó)家在給予政策的支持,學(xué)前教育的壓力依舊存在。
由于二胎政策的開(kāi)放,越來(lái)越多的年輕父母感受到了來(lái)自學(xué)前教育的壓力,交予自己的父母,但父母的年齡較高,同時(shí),父母的受教育程度也令他們擔(dān)心自己的孩子會(huì)“落在起跑線”上;交予幼兒園,但層出不窮幼兒園惡性事件,也令人觸目驚心,同時(shí),多數(shù)幼兒園僅僅招收3歲以上的兒童,那么0-3歲的嬰幼兒又該又誰(shuí)來(lái)照顧呢?這些問(wèn)題是目前學(xué)前教育市場(chǎng)顯存問(wèn)題,同時(shí),也是此次調(diào)查的主要目的所在,探究學(xué)前教育市場(chǎng)的問(wèn)題,并提出具有針對(duì)性的建議,讓年輕父母可以更加了解學(xué)前教育市場(chǎng),并幫助學(xué)前教育市場(chǎng)完善發(fā)展機(jī)制,降低惡性事件發(fā)生頻率,使其更能滿足消費(fèi)者的需求。
20歲以上的消費(fèi)者,分為三部分,一部分為預(yù)備父母,及還未結(jié)婚的年輕消費(fèi)者,一部分為已結(jié)婚的年輕消費(fèi)者,分為還未有孩子和已經(jīng)有孩子但孩子尚小的消費(fèi)者,其余均為孩子已經(jīng)度過(guò)學(xué)前教育期的消費(fèi)者。通過(guò)了解不同年齡段的消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知,可以得知目前學(xué)前教育意識(shí)的普及度,以及消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)識(shí),有助于了解學(xué)前教育市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的了解程度,以及體驗(yàn)感程度,可以幫助學(xué)前教育市場(chǎng)擁有更加完善的機(jī)制,同時(shí)有助于了解消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育市場(chǎng)存有哪些疑慮,以幫助學(xué)前教育市場(chǎng)更加符合消費(fèi)者的需求。
商家不了解消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的需求,因此無(wú)法做出響應(yīng),因此,通過(guò)調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求可以幫助商家完善自己的產(chǎn)品,使其更加受歡迎。
圖1 男女結(jié)構(gòu)分布圖
圖2 消費(fèi)者學(xué)歷分布圖
圖3 消費(fèi)者年齡分布圖
圖4 消費(fèi)者收入分布圖
通過(guò)樣本結(jié)構(gòu)分析,可以得到如圖1所示的男女分布圖,其中女生占比85.71%,男生占比14.29%,說(shuō)明男生相較于女生來(lái)說(shuō)更加關(guān)注學(xué)前教育問(wèn)題;從圖2消費(fèi)者學(xué)歷分布圖中可以看出,消費(fèi)者多集中于大學(xué)本科和研究生以上的學(xué)歷,而初中及以和高中和中專學(xué)歷人數(shù)占比不到30%,說(shuō)明隨著生活水平的提高,消費(fèi)者的受教育程度在普遍提升,這為學(xué)前教育市場(chǎng)的延續(xù)發(fā)展提供了較好的基礎(chǔ);通過(guò)圖3,可以了解到消費(fèi)者的年齡集中于20-30歲,而40歲以上消費(fèi)者人數(shù)較少,說(shuō)明學(xué)前教育問(wèn)題在年輕消費(fèi)者群體中更受關(guān)注;從圖4消費(fèi)者收入分布圖中可以看出,消費(fèi)者收入分布較為平均。
圖5 消費(fèi)者的子女分布圖
通過(guò)圖5,可以看出,消費(fèi)者的子女?dāng)?shù)量多集中于一個(gè)與兩個(gè),隨著二胎政策的開(kāi)放,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇生育二胎,這也無(wú)疑增加了學(xué)前教育壓力。
3.2.1 女性消費(fèi)者較于男性消費(fèi)者更加了解學(xué)前教育市場(chǎng)
從圖6中可以看出,女性消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育市場(chǎng)的了解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性消費(fèi)者,同時(shí)都存有對(duì)學(xué)前教育不清楚的消費(fèi)者,這說(shuō)明,男性消費(fèi)者是學(xué)前教育市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,應(yīng)該提高男性消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知度,同時(shí)要更加明確學(xué)前教育概念,減少不清楚的消費(fèi)者群體數(shù)。
3.2.2 學(xué)歷影響消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知程度
圖6 學(xué)前教育認(rèn)知度與消費(fèi)者性別的交叉分析
圖7 學(xué)前教育認(rèn)知程度與消費(fèi)者學(xué)歷的交叉分析
從圖7中可以看出,消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知程度隨著學(xué)歷的上升而上升,這說(shuō)明學(xué)歷會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知程度。因此消費(fèi)者應(yīng)該努力提上自己的知識(shí)水平,以此加強(qiáng)對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)知。
3.2.3 消費(fèi)者更加注重學(xué)前教育對(duì)于子女的智力以及藝術(shù)、數(shù)理類的培養(yǎng)
圖8 消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育類型的偏好
圖9 消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育作用的偏好
從圖8中可以看出,消費(fèi)者更愿意將子女送入藝術(shù)類和數(shù)理類教育機(jī)構(gòu),說(shuō)明消費(fèi)者更加注重對(duì)于子女的藝術(shù)類和數(shù)理類的教育,同時(shí),如圖9所示,消費(fèi)者更加注重學(xué)前教育對(duì)于子女智力的培養(yǎng)的作用,這說(shuō)明學(xué)前教育市場(chǎng)在這些方面有較大發(fā)展空間。
3.2.4 消費(fèi)者更加傾向于早教機(jī)構(gòu)、家庭教育以及書(shū)籍來(lái)進(jìn)行學(xué)前教育
圖10 消費(fèi)者進(jìn)行學(xué)前教育選擇偏好
從圖10中不難看出,早教機(jī)構(gòu)、家庭教育以及書(shū)籍教育占比較高,說(shuō)明消費(fèi)者更加傾向于通過(guò)這三者的結(jié)合來(lái)進(jìn)行學(xué)前教育。通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行學(xué)前教育的方式,消費(fèi)者并不傾向,由此說(shuō)明,電視、網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)前教育信息效果較差,而書(shū)籍刊物則會(huì)使較多消費(fèi)者的選擇,因此,商家應(yīng)該注重學(xué)前兒童刊物的編輯,同時(shí),早教機(jī)構(gòu)的偏好性也較強(qiáng),說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于早教機(jī)構(gòu)的信任度較高,發(fā)展前景良好,同時(shí)商家可以出版關(guān)于家庭教育的讀物等,由此提高消費(fèi)者對(duì)于家庭教育的認(rèn)識(shí)。
3.3.1 消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的管理及教學(xué)效果存在疑慮
圖11 消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育市場(chǎng)的體驗(yàn)感分布圖
圖12 消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育工具的體驗(yàn)感分布圖
從圖11中不難看出,多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為早教機(jī)構(gòu)管理混亂,同時(shí)教學(xué)效果不大也是消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的擔(dān)憂所在,同時(shí)早教機(jī)構(gòu)的缺乏,專業(yè)教師的匱乏,價(jià)格的昂貴都是消費(fèi)者的關(guān)注之處,因此這些方面應(yīng)該引起學(xué)前教育商家的重視,完善早教機(jī)構(gòu),提高教學(xué)效果,從國(guó)外引進(jìn)更加專業(yè)的學(xué)前教育知識(shí),加強(qiáng)對(duì)于機(jī)構(gòu)的管理,打造能讓多數(shù)消費(fèi)者接受的學(xué)前教育機(jī)構(gòu)。
3.3.2 消費(fèi)者對(duì)于各種學(xué)前教育工具持中等評(píng)價(jià)態(tài)度
從圖12中不難看出消費(fèi)者對(duì)早教玩具體驗(yàn)感較好,對(duì)于早教機(jī)構(gòu)的體驗(yàn)感也較好,但對(duì)于早教書(shū)籍及早教光盤存在較大疑慮,說(shuō)明目前尚有的早教書(shū)籍和光盤不能滿足消費(fèi)者對(duì)于子女的學(xué)前教育的需求,商家應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于早教書(shū)籍及光盤的制作,以此彌補(bǔ)學(xué)前教育缺口。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,消費(fèi)者的學(xué)歷水平不斷提升,對(duì)于學(xué)前教育的關(guān)注度得到了提高,但目前尚有的學(xué)前教育市場(chǎng),出現(xiàn)管理混亂,專業(yè)老師匱乏,價(jià)格昂貴等問(wèn)題,不能滿足消費(fèi)者對(duì)于子女智力的培養(yǎng),藝術(shù)類及數(shù)理類培養(yǎng)的需求,同時(shí)消費(fèi)者缺乏專業(yè)的家庭學(xué)前教育知識(shí),且男性消費(fèi)者對(duì)于學(xué)前教育的關(guān)注度不高等問(wèn)題都應(yīng)該引起商家的注意,由此提出以下建議:
(1)加強(qiáng)學(xué)前教育市場(chǎng)的監(jiān)管制度,積極引入專業(yè)知識(shí)
學(xué)前教育普及于國(guó)外,而在國(guó)內(nèi)還處于發(fā)展以及宣傳階段,因此,商家應(yīng)該積極從國(guó)外引入專業(yè)的學(xué)前教育知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)的學(xué)前教育技能,培養(yǎng)更加具有專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)前教育教師,同時(shí)政府在推出加強(qiáng)學(xué)強(qiáng)教育政策的同時(shí),應(yīng)該加以法律法規(guī)的監(jiān)管措施,避免出現(xiàn)教學(xué)機(jī)構(gòu)混亂等現(xiàn)象。
(2)滿足消費(fèi)者的學(xué)前教育需求
在書(shū)籍的編輯以及學(xué)前教育的信息的普及度上,商家應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品的性價(jià)比,同時(shí),關(guān)注中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,可以制作更加完善的線上APP,同時(shí)加入家庭教育的知識(shí),滿足消費(fèi)者在家庭教育方面的需求,學(xué)前教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該更加的任性化,在進(jìn)行教育的同時(shí),也不要忽略家庭教育對(duì)于兒童的影響,開(kāi)展親子活動(dòng)有助于建立和諧的親子關(guān)系。
(3)發(fā)掘潛在的消費(fèi)者
男性消費(fèi)者對(duì)學(xué)前教育的關(guān)注度不高,說(shuō)明商家在宣傳方面存在一定問(wèn)題,可以注重打造更適合父親與子女的親子活動(dòng),挖掘男性消費(fèi)者潛力。
(4)年輕消費(fèi)者自身學(xué)前教育知識(shí)的提升
年輕消費(fèi)者應(yīng)該注重自身學(xué)前教育知識(shí)的提升,加強(qiáng)對(duì)于學(xué)前教育的認(rèn)識(shí),不能僅依靠教育機(jī)構(gòu)以及外在因素去影響子女,自身的素質(zhì)水平以及家庭教育也是兒童發(fā)展的必不可少的部分,因此,應(yīng)該加以重視。