淺談公私界限產(chǎn)生原因及解決辦法

摘要：當(dāng)代社會(huì)中，各種各樣的社交媒體層出不窮，基于功能定位，受眾定位，需求定位等等方面，社交媒體的供應(yīng)方已經(jīng)細(xì)分受眾市場(chǎng)，群體根據(jù)各自的需求可以選擇使用一種或幾種社交工具。社交媒體已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，同時(shí)，社交媒體以各種形式滲透到我們生活中的方方面面，大大的改變了我們的生活方式。相比于書信時(shí)代，電報(bào)時(shí)代，社交媒體極大的便捷了人與人之間的交往，加快了信息流通速度，擴(kuò)大了信息流通面積，但社交媒體帶來的影響也是多方面的，信息信息加速流通同時(shí)也導(dǎo)致關(guān)系的加速流通，大的信息流通面積導(dǎo)致關(guān)系網(wǎng)的錯(cuò)綜復(fù)雜，社交媒體由簡單的情感交流和信息傳遞，轉(zhuǎn)變的更加虛擬化，表征的虛擬化之下又存在著隱私保護(hù)和形象塑造問題。由于社交媒體影響的龐大復(fù)雜性，在這里只探討社交媒體與隱私保護(hù)，即公私界限問題。

關(guān)鍵詞：社交媒體；公私界限；信息流通；領(lǐng)域轉(zhuǎn)換；形象塑造

一.社交媒體定義與歷史

1.社交媒體基本定義

根據(jù)維基百科的定義，社會(huì)性媒體與商業(yè)媒體（或者稱為傳統(tǒng)媒體）和主流媒體，包括報(bào)紙，電視，電影等等不同，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具，在人群間分享信息和討論問題，通過不斷的交互和提煉能夠有效地對(duì)某個(gè)主題達(dá)成共識(shí)，而且其影響速度、廣度和深度是任何其他媒體所不能比擬的，而且?guī)缀醪挥萌魏位ㄙM(fèi)。

2.中國的社交媒體發(fā)展史

2.1早期社交媒體雛形 BBS 時(shí)代

BBS 的英文全稱是 Bulletin Board System，翻譯成中文就是“電子布告欄”，這種形式的網(wǎng)絡(luò)媒體被大眾稱為論壇。2007年以前，論壇是主要的社交媒體類型，在這一時(shí)期，天涯、論壇、貓撲、西祠胡同等是這個(gè)時(shí)間優(yōu)秀論壇的代表。相較于 E-mail 的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流形式，論壇將社交媒體演化為點(diǎn)對(duì)面的交流形式，降低了交流成本。

2.2 娛樂化社交媒體時(shí)代

Facebook 的發(fā)展給了人人網(wǎng)一個(gè)良好的啟示，2007年，人人網(wǎng)在大學(xué)生中迅速流傳開，開啟了中國社交媒體井噴式發(fā)展的新篇章。2008年，開心網(wǎng)成立，其娛樂性和互動(dòng)性廣受白領(lǐng)階層推廣。相較于論壇，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上的小游戲使社交媒體更加具有娛樂性和互動(dòng)性，風(fēng)靡一時(shí)的“偷菜小游戲”正是流行于此。

2.3 微信息社交媒體時(shí)代

2009年新浪微博的推出，拉開了中國微信息社交媒體時(shí)代的大幕。作為一種新的社交媒體形式出現(xiàn)，借助其簡短、精煉的文字和良好的傳播性，新浪微博現(xiàn)已成為中國最大的 微博平臺(tái)。2010年騰訊開了自己的微博平臺(tái)，借助其大量的 QQ 會(huì)員，騰訊微博迅速成為 中國第二大的微博平臺(tái)。

2.4 垂直社交媒體應(yīng)用時(shí)代

垂直社交媒體應(yīng)用并非是在上述三個(gè)社交媒體時(shí)代終結(jié)時(shí)產(chǎn)生的，而是與其他三個(gè)時(shí)間交相輝映。目前，垂直社交媒體主要是與游戲、電子商務(wù)、分類信息等相結(jié)合，如微信、易信、大眾點(diǎn)評(píng)等，這也可以稱為社交媒體探究商業(yè)模式的有利嘗試。預(yù)計(jì)垂直社交將成為 社交媒體未來發(fā)展的主要方向。

二.當(dāng)今今社交媒體特性及公私領(lǐng)域問題

1.當(dāng)代社交媒體及特性

當(dāng)代社交媒體多種多樣，但主要依托電子及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行傳播。社交媒體軟件和信息傳播功能多種多樣，每個(gè)人可以根據(jù)自己的需求選擇不同的社交媒體。例如：如果是用于熟悉的朋友之間的交流，中國主要使用微信，qq等，國外使用的軟件主要有vk，vibar，facebook，instagram等，如果是用于陌生人之間的交往，主要有陌陌，探探，同城交友，米聊等，如果用于同種興趣進(jìn)行交流的有貼吧，天涯，知乎等，如果用于娛樂進(jìn)行交流的有微博，各種直播平臺(tái)等等。這些社交軟件的功能又相互具有交叉性。

現(xiàn)在在中國各種社交媒體軟件已經(jīng)有幾千種，滿足各種不同的社交需求。當(dāng)代基于社交媒體的社交工具有開放性與多面性，不僅局限于熟人之間的交流，還存在大量的與不熟的人，甚至陌生人之間的交往，交流內(nèi)容形式多樣，不僅可以文字，圖片，動(dòng)圖，還可以視頻，語音，不僅是情感交流和信息傳遞，還具有主動(dòng)的個(gè)人形象塑造性，這個(gè)形象塑造具有矛盾性，基于不同的社交媒體具有不同的形象塑造，這個(gè)形象塑造可以是現(xiàn)實(shí)的，也可以介于現(xiàn)實(shí)與非現(xiàn)實(shí)之間，也可以是全部是虛擬的。因?yàn)榻涣鲗?duì)象的龐大性與復(fù)雜性，所以在個(gè)人形象塑造中就具有矛盾性，并且涉及到公領(lǐng)域與私領(lǐng)域問題。個(gè)人形象塑造的矛盾性與公私領(lǐng)域問題密不可分，這是當(dāng)代存在的一個(gè)極為特殊的現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象的產(chǎn)生離不開兩個(gè)因素，一個(gè)是個(gè)人環(huán)境轉(zhuǎn)換頻繁問題，一個(gè)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社交媒體的誕生。

2.公私領(lǐng)域問題探析

由上述古今社交媒體的對(duì)比可以看出，古代社交媒體傳播時(shí)效性差，傳播范圍小，傳播內(nèi)容與可傳播對(duì)象單一，傳播方式簡單，信息安全性差，但并不存在公私領(lǐng)域問題，這是當(dāng)代社交媒體的獨(dú)有現(xiàn)象，通過古今社交媒體的差異性對(duì)比，可以看出出現(xiàn)這個(gè)問題的原因主要有一下幾點(diǎn)：

a.當(dāng)代傳播媒體具有虛擬性和自我塑造性。這是公私領(lǐng)域問題誕生的首要條件，正因?yàn)榭梢噪S意的塑造形象，捏造身份，會(huì)導(dǎo)致自我防備意識(shí)的加強(qiáng)以及不同領(lǐng)域進(jìn)行不同的形象塑造，根據(jù)不同的情況來衡量公私領(lǐng)域所占比重問題。如果傳播媒體不具有虛擬性和自我形象塑造性，則公私領(lǐng)域的存在就沒有意義。

b.社交媒體功能的交叉性。這個(gè)是公私領(lǐng)域問題誕生的重要條件，因?yàn)楫?dāng)代任何一款社交媒體軟件都與商業(yè)價(jià)值掛鉤，為了盡可能多的吸引到使用受眾，每款軟件都盡可能的增加受眾體驗(yàn)度，滿足受眾使用需求，所以不同的社交媒體在主流功能定位上依然存在不同的使用功能。比如微信，微信幾乎是目前中國用戶使用最廣泛的一款社交軟件，但它主要用于熟人社交，可是依然存在附近人，搖一搖，漂流瓶等與陌生人交流的功能。正是因?yàn)槲⑿爬锎嬖谥烊伺c不熟的人以及陌生人這三種以熟悉度為劃分的類型，但由于熟人所占比重極高，所以在以各種形式發(fā)布朋友圈時(shí)多數(shù)具有真實(shí)性，但它并不能算是完全的私領(lǐng)域，所以依然會(huì)有所忌諱，有些東西會(huì)進(jìn)行私密發(fā)布，有些東西會(huì)進(jìn)行屏蔽發(fā)布。

c.個(gè)人環(huán)境轉(zhuǎn)換頻繁和全民性社交問題。這個(gè)是公私領(lǐng)域問題誕生的一個(gè)影響因素。因?yàn)楫?dāng)代人們上學(xué)地區(qū)轉(zhuǎn)換頻繁，以及工作地區(qū)轉(zhuǎn)換頻繁，以及學(xué)生到工作的身份轉(zhuǎn)變，每到一個(gè)新環(huán)境就會(huì)形成新的社交圈，但是使用的社交工具又具有全民性，這中間就會(huì)存在隱私意識(shí)，有些人并不愿意在陌生的社交圈展示自己過去的行蹤，就會(huì)出現(xiàn)時(shí)下一個(gè)常見的現(xiàn)象，設(shè)置空間訪問權(quán)限，空間圖片進(jìn)行上鎖，微信朋友圈進(jìn)行屏蔽或者僅顯示三天，僅顯示半年等等。這些都是人們對(duì)于何種情況下為私領(lǐng)域，何種情況下為公領(lǐng)域的矛盾調(diào)節(jié)問題。

三.公私界限現(xiàn)象的細(xì)致分析

不同層次的人對(duì)于公私領(lǐng)域問題的重視度不同，公私領(lǐng)域問題的存在具有相對(duì)性。通過50名不同身份年齡的微信與微博調(diào)查分析，并根據(jù)性別，年齡，環(huán)境轉(zhuǎn)換頻繁度，學(xué)歷高低，職位高低五個(gè)方面得出不同層面的人對(duì)于公私領(lǐng)域問題的重視度不同。

主要以微信使用人群為對(duì)象，以對(duì)朋友圈設(shè)置對(duì)外開放度和發(fā)表內(nèi)容是否為日常生活狀態(tài)為判斷點(diǎn)，全開放和設(shè)置三天權(quán)限，全開放說明對(duì)公私領(lǐng)域問題重視度低，設(shè)置三天權(quán)限表明對(duì)公私領(lǐng)域問題重視度高，發(fā)表內(nèi)容為日常生活狀態(tài)的人表明對(duì)公私領(lǐng)域問題重視度低，反之則高，其他影響因素暫不考慮在內(nèi)。經(jīng)過具體的觀察發(fā)現(xiàn)，女性對(duì)公私領(lǐng)域問題的重視度遠(yuǎn)大于男性，但也不排除男性朋友圈數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女性這個(gè)原因；年齡越大的人對(duì)公私領(lǐng)域問題的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于年齡小的；環(huán)境轉(zhuǎn)換頻繁的大于環(huán)境轉(zhuǎn)換不頻繁的；學(xué)歷高的大于學(xué)歷低的；職位高的大于職位低的。根據(jù)微信使用人群的調(diào)查，說明越重視公私領(lǐng)域問題的人，公私領(lǐng)域問題越具有重要意義。但是當(dāng)代的社交工具并不具備層次性，不同層次的人聚集在同一個(gè)社交圈里，公私界限問題顯得十分具有矛盾性。

但同一個(gè)人使用不同的社交媒體又具有相當(dāng)大的差距性。以同一個(gè)人使用微博和微信情況進(jìn)行分析，微博因?yàn)榫哂袠O大的開放性，其公領(lǐng)域所占比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于微信公領(lǐng)域所占比重。在進(jìn)行對(duì)比的過程中，出現(xiàn)了兩種極大反差，即微信使用頻繁的人，微博使用很少，微信使用不頻繁的人，微博使用頻繁度特別高。但也有相同點(diǎn)，即只要使用微博頻率高的人多數(shù)發(fā)表的全是自己喜歡的東西，比如美食，音樂，旅游，舞蹈，攝影，cosplay等等，具有很強(qiáng)的專一性，微信不會(huì)出現(xiàn)高強(qiáng)度的喜好分享。這說明在公領(lǐng)域人們更多的愿意展現(xiàn)自己的愛好，更多的虛擬化表達(dá)自己，更多的展現(xiàn)理想化的一面，這不同于微信，私領(lǐng)域里人們更多展現(xiàn)的是日常生活狀況，很少展現(xiàn)自己喜好。這也出現(xiàn)了一個(gè)很大的問題，即在公領(lǐng)域里人們更加私化表達(dá)自己的感情，也更加張揚(yáng)性表達(dá)自己，在私領(lǐng)域里人們更加公化表達(dá)自己，表達(dá)比較收斂，公共人物除外。

根據(jù)微博，微信對(duì)比調(diào)查說明，公私領(lǐng)域有兩個(gè)方面，一個(gè)指的是客觀性存在的公領(lǐng)域與私領(lǐng)域，一個(gè)指的是主觀存在的公領(lǐng)域與私領(lǐng)域，并且客觀存在的公私領(lǐng)域與主觀存在的公私領(lǐng)域成相反比例存在，即客觀的公領(lǐng)域里主觀的私領(lǐng)域表達(dá)更多，客觀的私領(lǐng)域里主觀的公領(lǐng)域表達(dá)更多。

四.公私領(lǐng)域問題解決方案

1.賬號(hào)分離，功能細(xì)化

工作賬號(hào)與日常生活賬號(hào)分離，不同的社交媒體功能更加細(xì)化。比如用于陌生人交往的社交軟件不要有熟人推薦，熟人提醒的功能，用于工作的賬號(hào)盡量只圍繞工作內(nèi)容，工作方面進(jìn)行，比如提供更加便捷的文件傳輸，文件在線編輯功能，開通會(huì)議溝通功能等。

2.同一賬號(hào)下多功能分類

比如微信登陸后，有各種分組，不同分組具有不同的朋友圈，比如朋友，同學(xué)，同事，女生，男生，陌生人等等不同分組，也可進(jìn)行朋友圈限制解鎖，某幾個(gè)，或者所有的分組都能看到一個(gè)朋友圈。

3.社交媒體的垂直功能劃分

即按照年齡，學(xué)歷，職位等功能進(jìn)行劃分，可以有效避免不同層次的人聚集在同一個(gè)社交圈里，減少主觀公私領(lǐng)域認(rèn)知沖突。

結(jié)語

本文開始的時(shí)候大概的梳理了當(dāng)代社交媒體發(fā)展歷史，并從社交媒體發(fā)展歷史中去把握社交媒體發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)；然后又從古今社交媒體的差異對(duì)比中尋找公私領(lǐng)域誕生的原因，從而深入探究公私領(lǐng)域問題；最后從當(dāng)今社交媒體公私界限現(xiàn)象的細(xì)致分析中，更加深刻的了解了公私領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)問題，一個(gè)是公私領(lǐng)域意識(shí)強(qiáng)度與公私領(lǐng)域存在的關(guān)系，一個(gè)是客觀的公私領(lǐng)域與主觀的公私領(lǐng)域問題；最終針對(duì)前面文章的分析提出三點(diǎn)解決措施。至此希望有更有見解和能力的學(xué)者能夠?qū)Υ藛栴}進(jìn)行更加全面更深入的研究，本人不才，如若有更好見解的希望能與我進(jìn)行及時(shí)探討。對(duì)于此文章，也衷心的希望能夠得到各位同行的批評(píng)指正！

作者簡介：張萌，1994，陜西，漢族，白俄羅斯國立大學(xué)研究生.

（作者單位：白俄羅斯國立大學(xué)）