JKT-013K智能健康管理平臺

Emma

INTEGRATION——一集成化

TIMELINESS———及時性

NATURAL INTEGRATION———自然融入

JKT-013K是一款智能健康管理平臺，支持PC端/TV端/手機端，主要應(yīng)用于醫(yī)院、社康中心、住宅小區(qū)、藥店使用和數(shù)據(jù)采集。工業(yè)設(shè)計公司的介入，讓產(chǎn)品滿足市場從單一的硬件服務(wù)到軟件服務(wù)的過度，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可交互的醫(yī)療體驗。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的理念下，讓患者能夠走進健康，縮短醫(yī)療距離。

智能醫(yī)療使用技術(shù)來改變傳統(tǒng)醫(yī)療方式，主要有數(shù)字治療和遠程病人監(jiān)護。在一年一度的國際消費類電子產(chǎn)品展覽會CES 2019上，我們就看到了很多用智能重塑醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品。智能醫(yī)療可以增強傳統(tǒng)醫(yī)療手段，改變健康行為，而且還是一種獨立的直接治療方式。很多智能產(chǎn)品讓用戶足不出戶，便可全面地了解自己的身體數(shù)據(jù)，輕松管理自己和家人的健康。

JKT-013K智能健康管理平臺的功能包括集血壓、血糖、心電、血氧、體溫、人體成分、睡眠監(jiān)控、尿酸、尿液分析、計步器、體重、膽固醇的多功能多測試項為一體集成化產(chǎn)品，檢測當場出結(jié)果，具有較強的擴展功能。配備藍牙、WIFI、3G、以太網(wǎng)、USB、SD卡等通訊技術(shù)可實現(xiàn)在線與遠程專家視頻通話，支持各醫(yī)院自己建設(shè)的專家在線視頻咨詢系，實時有效溝通。同時，存儲監(jiān)測數(shù)據(jù)，用戶可以任意時間段在本機查詢數(shù)據(jù)、健康分析數(shù)據(jù)趨勢圖、查看健康報告。

JKT-013K配備身份證識別技術(shù)、體檢報告預(yù)覽打印功能，實現(xiàn)居民了解自身身體狀況的及時性，并且和社區(qū)健康管理后臺數(shù)據(jù)同步，方便查詢歷史數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的趨勢。

JKT-013K智能健康管理平臺的功能包括集血壓、血糖、心電、血氧、體溫、人體成分、睡眠監(jiān)控、尿酸、尿液分析、計步器、體重、膽固醇的多功能多測試項為一體集成化產(chǎn)品，檢測當場出結(jié)果，具有較強的擴展功能。

《設(shè)計》：JKT-013K智能健康管理平臺的設(shè)計過程是怎樣的？

道途斯團隊：醫(yī)療行業(yè)對工業(yè)設(shè)計的需求在逐年增加，以前都是功能層面的，現(xiàn)在越來越多關(guān)注到體驗的方面。JKT-013K智能健康管理平臺的基礎(chǔ)需求是客戶提出來的，占到設(shè)計產(chǎn)出的百分之六十到七十，主要是功能上的，我們的設(shè)計團隊在設(shè)計過程中會加入服務(wù)性的、體驗上的設(shè)計，也就是在實現(xiàn)功能的前提下，讓產(chǎn)品更加完整、好用。在設(shè)計過程中，需求在不斷變化和增減，一些我們認為不合理、不兼容的功能會被我們否定掉。

《設(shè)計》：JKT-013K智能健康管理平臺設(shè)計的初衷是提供怎樣的便利？

道途斯團隊：最直接的目的是想讓用戶隨時能夠取得自己的健康數(shù)據(jù)，可以及時得到醫(yī)生的建議，縮短用戶與醫(yī)療的距離，不必去醫(yī)院進行耗時耗力的逐項檢查，在社區(qū)社康中心就隨時能夠做檢測。

《設(shè)計》：JKT-013K智能健康管理平臺的設(shè)計對老齡化社會是否足夠友好？

道途斯團隊：這點在我們的UI系統(tǒng)中有所體現(xiàn)。用戶刷身份證登陸個人賬戶，隨后會有語音指導(dǎo)檢測流程，會給出電子和打印報告。

《設(shè)計》：團隊是否都是醫(yī)學(xué)背景？

道途斯團隊：道途斯公司主要從事的醫(yī)療產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，在醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域已經(jīng)有九年的研發(fā)經(jīng)驗，從設(shè)計角度積累了豐富的臨床經(jīng)驗和生產(chǎn)技術(shù)，包括對各類產(chǎn)品的前瞻性思考。設(shè)計師團隊雖然都是工業(yè)設(shè)計出身，但是我們學(xué)習(xí)了醫(yī)療產(chǎn)品相關(guān)的各項安規(guī)要求，像IOS13485和IEC62353等。

一個領(lǐng)域細分下來，它所要求的知識儲備、對產(chǎn)品了解的深度都是很高的。醫(yī)療行業(yè)不同于其他消費品的特殊性在于它有兩個用戶，一個是醫(yī)生，一個是患者。它的醫(yī)療屬性要求產(chǎn)品要“流行”，但不能過于“流行”;要有科技感，但又不能過于消費。其所使用的材料和工藝也是非常受限的，不像其他消費類產(chǎn)品批量大、工藝復(fù)雜、成本低，醫(yī)療產(chǎn)品批量小、工藝相對簡單，在現(xiàn)有的工藝條件下，我們要拿出最好的設(shè)計，對設(shè)計和加工都是很有挑戰(zhàn)性的。

《設(shè)計》：這個產(chǎn)品針對的用戶是？

道途斯團隊：這類產(chǎn)品主要是醫(yī)院采購定點設(shè)備，還有一些社康診所使用，不是個人購買。設(shè)備使用方式是自助型的，整套系統(tǒng)、硬件的操作方式、使用者的信息管理都是給機構(gòu)定制的。

《設(shè)計》：請介紹一下這個產(chǎn)品的操作方法？

道途斯團隊：設(shè)備主要是對使用者健康信息的采集和管理，包括身高、體重、血壓、體脂含量、尿酸等場館指數(shù)，給病人和醫(yī)生提供參考，簡單易用，隨時可以測量采集。在時下私人醫(yī)生日益普及的情況下，這種設(shè)備很受歡迎。

《設(shè)計》：這款設(shè)備和市面上已經(jīng)有在銷售的驗血設(shè)備套裝有什么差異？

道途斯團隊：這款設(shè)備是一個智能的集成終端，集成了所有的健康檢測設(shè)備，屬于多種指標采集的整合。它還帶有一個智能的網(wǎng)絡(luò)平臺，最大的特點是利用大數(shù)據(jù)，及時分析數(shù)據(jù)，給用戶做出健康狀況的反饋。它的另一大特點就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，設(shè)備平臺集成了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生，對接國內(nèi)外醫(yī)生，進行網(wǎng)絡(luò)對話，給用戶提出建議。把比如它可以被放在機場，旅客在候機的時候就可以做一個身體診斷。

《設(shè)計》：這款設(shè)備獲得了2018年度的金點獎，請介紹—下產(chǎn)品設(shè)計的初衷和亮點？

道途斯團隊：金點獎的年度主題是“人與自然”，我們公司的信條是“人的自然”，用在這款設(shè)備上就是，一個老人獨自就可以很自然、便捷地完成一系列操作。除了這種人工操作的自然之外，我們還關(guān)注產(chǎn)品環(huán)境的“自然”，這款產(chǎn)品是放在醫(yī)院、會所或社區(qū)的，我們希望它能自然地融入環(huán)境，不能是很專業(yè)的醫(yī)療產(chǎn)品，不希望給用戶傳達一種“我是病人”的信息，所以我們的外觀設(shè)計也很注意平衡。