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      “圈層時代”,尋找營銷中新的增量

      2019-03-28 03:51:40廣告門
      銷售與市場·渠道版 2019年2期
      關(guān)鍵詞:跨界情感

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      在營銷界,所謂的Cobranding早已不是新鮮概念,本質(zhì)上它意味著一種商業(yè)化的實現(xiàn)。而這種形式之所以能在近兩年“遍地開花”,與品牌商們迫切希望抓住新一代消費群體的策略密切相關(guān),因此,打造更年輕更多元的IP形象,使用更符合當(dāng)下年輕消費群體主流需求的營銷方式,成為品牌主持續(xù)探索的動力。

      談及跨界營銷時,就不得不提及營銷目標(biāo)的深化問題。在初期的跨界營銷階段,品牌主追求的是更大效率的曝光,容易選擇強勢品牌聯(lián)手,抱團跨界?;蛉缇C藝IP的跨界,就常常選擇頭部IP,同時配以植入、冠名、口播、外部激活等為擴大曝光效率的手段;進階版摸索,則類似于常態(tài)口播之上的花式口播等手段,這種“花式口播”的形式滿足了廣告商的需求也獲得了觀眾的好感。

      但伴隨著數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的成長,文娛IP的多元和豐富,以及受眾群體的需求變化,都決定了跨界營銷的目標(biāo)不再僅僅錨定在追求大曝光這一點,如何甄別適合品牌主自身特性的IP、如何深度地結(jié)合IP,借助情感積累釋放IP的最大效能,已經(jīng)成為品牌主市場普遍面臨的營銷課題。

      破題意味著更深度地理解IP,系統(tǒng)化地運用IP。換言之,就是跨界營銷發(fā)展到今天的程度,應(yīng)該被更多元、更高層次地思考、演繹和呈現(xiàn),“更深度”意味著品牌主市場應(yīng)當(dāng)更加深入地了解IP,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

      這里就不得不談到IP的本質(zhì)。IP是經(jīng)過市場檢驗的可以承載人類情感的符號。IP并不是扁平和孤立的,而是擁有一個特有的立體化結(jié)構(gòu),是一個類似于金字塔式的有層次的存在。這個金字塔有五層,自上而下,依次是IP的價值觀、個性、故事、多元的演繹方式和商業(yè)實現(xiàn)。如果前面能做好,商業(yè)變現(xiàn)會是一個事半功倍、水到渠成的結(jié)果。

      金字塔結(jié)構(gòu)在反映IP形態(tài)的層次和結(jié)構(gòu)以外,頂端到末端的結(jié)構(gòu)還客觀地點明了兩個重要的因素:“情感內(nèi)核”與“經(jīng)過市場檢驗”。從過去到現(xiàn)在,諸多品牌的跨界營銷并沒有關(guān)注到IP結(jié)構(gòu)與情感內(nèi)核,而是著眼于市場檢驗(也即市場影響力),報以“蹭流量”的心態(tài)。這便不難看出,為何跨界營銷多數(shù)會局限于多元演繹的層次,而鮮有更高層次的思考和嘗試。

      反觀這一現(xiàn)象,我們便很容易能夠看出,凡是在經(jīng)過市場檢驗之外,關(guān)注IP結(jié)構(gòu)、利用IP情感積累、制造移情效應(yīng)的跨界合作,在營銷行業(yè)內(nèi)是具有極高的探索意義和前瞻性的。

      例如孫悟空正在成為一個具有全球影響力的IP。因為孫悟空所呈現(xiàn)出的價值觀,比如熱愛自由、不畏強權(quán),勇于挑戰(zhàn)等,指向的是被全人類所認可的普世價值。孫悟空個性化的形象,有兩個非常成熟的形象系統(tǒng),一個是美猴王的形象系統(tǒng);一個是取經(jīng)路上行者的形象系統(tǒng)。這兩個形象早已深入人心,無論如何加工和戲說,只要這兩個形象出場,觀眾的第一反應(yīng)就是孫悟空。

      在IP金字塔里,位于第三層的世界觀(故事)具有承上啟下的作用。關(guān)于“承上”,一個IP,不管你承載著何種價值觀、個性和形象,要想真正將其實現(xiàn),并讓用戶對它產(chǎn)生情感認同,最好的方式就是講故事。至于“啟下”,說的是故事決定了IP的演繹空間。多元演繹,在IP金字塔里占據(jù)著重要的地位,也是推動用戶情感橫向擴容的重要方式。

      由此通過案例我們可以看到兩個點,一是IP并非淺顯表面的事物,它是有系統(tǒng)且有深度的;二是真正好的跨界營銷,是需要在IP巨大的影響力以外,更深入地理解IP的構(gòu)建層次,抓住IP的本質(zhì)且系統(tǒng)性地去運用,才能夠找到更適合自身的跨界營銷IP,來實現(xiàn)商業(yè)化的目標(biāo)。

      在伴隨行業(yè)發(fā)展和變化的過程中,當(dāng)下營銷市場的一個重要變化是尋找增量。整個市場都在劇烈的變化中呈現(xiàn)出不同的“焦慮感”,面對主流消費群體的變化,特別是新生代消費群的成長,營銷也不斷面臨新的課題。在行業(yè)中不僅在廣泛討論“90后、00后,打破次元壁”這樣的群體課題,同時也更深度地延伸到“IP、數(shù)據(jù)、技術(shù)、媒介環(huán)境、創(chuàng)意形態(tài)”等諸多課題之上。

      每個垂直行業(yè)、每個品牌主都在積極尋找“營銷增量”來應(yīng)對當(dāng)下的變化。營銷高度成熟的汽車行業(yè)還能有什么新的營銷手段?產(chǎn)品缺乏話題的軟飲是否可以擺脫“昵稱瓶”泛濫的魔咒?手機還能滿足哪些未被敏感捕捉到的人群需求,從而擺脫無休止的硬件配置競賽……“我們需要跳出現(xiàn)有的慣性和邊界,尋找營銷中新的增量”,成為當(dāng)下反映品牌營銷市場整體期望最好的注腳。

      探索新的商業(yè)模式:讓營銷前置到產(chǎn)品設(shè)計

      vivo與KPL(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)的合作已有兩年時間,依托電競的蓬勃發(fā)展和營銷決心,vivo完成了從電競賽事到電競生態(tài)的戰(zhàn)略布局。在基于KPL電競賽事的跨界合作中,vivo一改產(chǎn)品植入、品牌露出、話題制造等多元演繹層面的營銷,而是更進一步,將商業(yè)化實現(xiàn)延伸到了更前端—產(chǎn)品硬件層面的定制化改造,讓其產(chǎn)品作為“KPL賽事官方認證賽事用機”的名號超越營銷包裝,去百分百地落地實現(xiàn)。在賽事用機上獨特的游戲體驗已深受廣大選手、觀眾們的喜愛和熟知。

      依托KPL電競賽,vivo除了曝光和關(guān)注外,在商業(yè)化實現(xiàn)層面走得更遠,成功地開辟手機行業(yè)全新的細分品類,讓跨界營銷成為開辟新商業(yè)模式的基石。

      探索新的品牌故事:在次元互換間構(gòu)建超級流量入口

      今年,騰訊動漫《狐妖小紅娘》和美年達以“蘇蘇果然有愛”為傳播主題聯(lián)手推出了美年達-狐妖小紅娘AR瓶,共同打造了動漫x快消的跨界合作。在快消品市場,依托龐大的產(chǎn)品渠道及銷量,“軟飲瓶身即媒介渠道”已經(jīng)被驗證,昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶等瓶身營銷層出不窮。在美年達X狐妖小紅娘這波操作中,我們也觀察到對瓶身營銷的升級,美年達的瓶身成為大的曝光及流量入口,但缺乏有深厚情感積累的內(nèi)容;反觀狐妖小紅娘有廣泛的年輕群體情感基礎(chǔ),但需要不斷尋找新的流量入口。次元跨界之間,也在實現(xiàn)流量的互換。

      AR瓶身技術(shù)的探索,基于次元世界設(shè)定對產(chǎn)品故事的創(chuàng)新演繹,二者的跨界合作不僅在多元演繹層面做了依托技術(shù)的升級,還在世界觀(故事)層面上,以品牌“快樂”內(nèi)核為基礎(chǔ),以情感共鳴為線索,結(jié)合IP內(nèi)容在次元世界對產(chǎn)品品牌故事做了創(chuàng)新演繹,實現(xiàn)了從二次元到三次元的“穿越”,從單純的印刷上罐向情感層面做了更深層的延伸,同時實現(xiàn)超級流量入口的構(gòu)建和情感共鳴的引導(dǎo)。

      尋找新的營銷體驗:突破既有行業(yè)套路拓展?fàn)I銷邊界

      從“今晚吃雞嗎”到言簡意賅的“雞否”,一句吃雞游戲的邀約已成為年輕群體的共同默契?!督^地求生:刺激戰(zhàn)場》與Jeep的合作,脫離了傳統(tǒng)汽車銷售通過廣告和線下體驗兩條線的窠臼,更加契合行業(yè)本身的需求和痛點—在廣告到體驗店的過程中,新增了傳播“站點”?!巴婕以谟螒蛑旭{駛Jeep跋山涉水”,這個場景本身就有其存在的土壤。此外,“刺激戰(zhàn)場”中還存在著競技體驗,玩家自帶“征服感+探險者”情緒,與品牌希望展示的調(diào)性高度相符。

      從間接體驗手段的開拓,到場景化的切入,《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》與Jeep的合作,既突破了汽車行業(yè)的營銷痛點,在多元演繹層面實現(xiàn)營銷創(chuàng)新,又在個性層面完美地找到IP與品牌之間的共通之處,除了年輕群體有著共同默契外,品牌調(diào)性高度相符,完美地刺激用戶產(chǎn)生移情效應(yīng)。

      縱觀這些案例,我們能夠很明顯地看出跨界營銷的一些共同點:更深度、系統(tǒng)地關(guān)注IP的結(jié)構(gòu)與情感價值。“可以從IP的哪幾個結(jié)構(gòu)部分入手,如何更好地借助情感共鳴的線索,用IP化的哪些創(chuàng)新包裝手段,去引發(fā)粉絲效應(yīng)”,便是這些成功的跨界營銷背后的奧秘所在。以上三點,也是FUN營銷的核心要義。

      那么,除此之外,品牌們還能從中汲取和學(xué)習(xí)些什么?

      《小王子》的作者圣??颂K佩里曾寫下這樣的名句—“愛不是相互凝望,而是一同注視同一個方向。”用這句話來形容品牌之間的跨界合作,毫無違和感。什么才是最理想的品牌跨界營銷?這應(yīng)該是品牌主陪伴IP成長的過程,在持續(xù)穩(wěn)定的合作中不斷加深品牌與IP的深度和關(guān)聯(lián)度,而這個過程就如變形金剛、復(fù)仇者聯(lián)盟、米老鼠唐老鴨一樣,陪伴一代人的青春,成為他們青春記憶中具有高度象征意義的符號。這也正是騰訊FUN營銷想帶給品牌的切實助力。

      經(jīng)過幾年的探索,騰訊互娛已與包括IT、快消、餐飲、零售、互聯(lián)網(wǎng)、電商、汽車交通等在內(nèi)的19個行業(yè)、487個項目展開合作,與五年前相比,單個項目均值增長263%,項目資源增長4倍,合作伙伴數(shù)量也達到了五年前的3倍有余。

      FUN營銷或?qū)砀嗫赡?/p>

      此前,營銷行業(yè)曾追逐過廣告和媒介,而走到現(xiàn)在,越來越多的人開始意識到,其實內(nèi)容才是亙古不變的核心,技術(shù)和媒介都是將其擴散的手段。并非每個品牌都能擁有自己的“內(nèi)容庫”,但我們目睹了美年達和《狐妖小紅娘》共同上演全新傳說、Jeep亮相《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》、KPL選手們手持vivo激烈角逐……在商業(yè)價值之外,F(xiàn)UN營銷最重要的角色,就是能給品牌提供一個進入內(nèi)容領(lǐng)域、開拓營銷增量的可能。

      越來越多的媒體都開始將當(dāng)下定義為“圈層時代”,互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展改變了人們在社會環(huán)境中的聚合形態(tài),正將整個社會從“物以類聚”引向“人以群分”。從這個角度看,F(xiàn)UN營銷所提倡的以內(nèi)容為載體、精準定位人群、有針對性地展開營銷,從而達到品牌們期待的在粉絲間形成口口相傳的效果,正是圈層時代的最好注解與應(yīng)用。新文創(chuàng)生態(tài)下,中國的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)將有機會迎來更多精品IP的誕生。

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