(青島工學(xué)院 山東 青島 266300)
中小企業(yè)(Small and Medium Enterprises,SME)就是指與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)體量都比較小的企業(yè)。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)格局中獨(dú)立存在的經(jīng)濟(jì)單位,具有自己獨(dú)特的特點(diǎn),在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面發(fā)揮著與大型企業(yè)不同的作用。中小企業(yè)具有規(guī)模小,機(jī)制活,運(yùn)行效率高,專(zhuān)業(yè)化程度高,依賴(lài)性強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等特點(diǎn)。中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,中小企業(yè)發(fā)展可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了空前開(kāi)放的國(guó)際市場(chǎng),為中小企業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)提供了舞臺(tái)。國(guó)家的支持力度不斷加大,為中小企業(yè)提供了良好的外部環(huán)境和發(fā)展保障。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的飛速發(fā)展為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)創(chuàng)造了可能。消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來(lái)很多消費(fèi)痛點(diǎn),可以助推中小企業(yè)提供符合趨勢(shì)的創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)。
政府應(yīng)重視頂層設(shè)計(jì),優(yōu)化制度供給,建立健全中小企業(yè)發(fā)展方面的政策法規(guī)和法律體系,從制度層面保障中小企業(yè)能夠健康平穩(wěn)發(fā)展。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差、資金經(jīng)營(yíng)的能力差等不足決定了它在市場(chǎng)上處于弱勢(shì)地位。這從客觀上要求政府要通過(guò)優(yōu)化制度供給給予適當(dāng)扶持。政府應(yīng)通過(guò)廣泛調(diào)查,全面掌握目前中小企業(yè)所面臨的實(shí)際困難,多傾聽(tīng)中小企業(yè)家的呼聲,結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的政策和法律法規(guī),確保中小企業(yè)發(fā)展具有良好的制度環(huán)境。
政府必須將改善融資環(huán)境作為支持中小企業(yè)發(fā)展的重中之重。只有融資環(huán)境得到了有利改善,中小企業(yè)才能獲得新的生命力。政府要設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)資金,專(zhuān)門(mén)用于扶持中小企業(yè)發(fā)展。同時(shí)嚴(yán)格要求銀行不得歧視中小企業(yè),降低中小企業(yè)融資成本。政府牽頭搭建中小企業(yè)投融資平臺(tái),為中小企業(yè)獲取基金和風(fēng)投支持創(chuàng)造更多渠道。證券公司的中小板、新三板要傾向扶持具有發(fā)展前景的中小企業(yè),為它們上市融資提供便利。
建立引導(dǎo)機(jī)制是指,一方面引導(dǎo)更多人創(chuàng)辦企業(yè),另一方面引導(dǎo)已創(chuàng)辦的中小企業(yè)健康發(fā)展。通過(guò)減免稅收、免費(fèi)提供辦公空間等引導(dǎo)更多人投入到大眾創(chuàng)業(yè)的熱潮,同時(shí)讓已經(jīng)創(chuàng)辦的中小企業(yè)能夠?qū)Wl(fā)展,不為生存所累。
政府應(yīng)將部分資源傾斜到中小企業(yè)中去,為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一定的資源保障條件。通過(guò)選拔一批具有廣闊市場(chǎng)前景或者核心技術(shù)的中小企業(yè),定向配給高端人才等資源,培育一批具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)。通過(guò)搭建平臺(tái),建立中小企業(yè)和大型企業(yè)的互通機(jī)制,引導(dǎo)大型企業(yè)能為中小企業(yè)發(fā)展提供一些資源。這種幫扶不是注資,更多的是著眼未來(lái)的幫扶。比如培訓(xùn)中小企業(yè)的管理層,幫助中小企業(yè)建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度等。通過(guò)調(diào)動(dòng)政府資源、社會(huì)資源和企業(yè)資源,全面提升中小企業(yè)發(fā)展水平。
管理者要有戰(zhàn)略眼光,要著眼未來(lái)謀劃公司發(fā)展,不能因循守舊,要大膽創(chuàng)新。同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)管理思想、管理模式與方法。并結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際加以靈活運(yùn)用,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,提高自己。要在企業(yè)內(nèi)部逐漸推行現(xiàn)代企業(yè)制度,建立符合公司發(fā)展要求的管理體系,適當(dāng)分離企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),努力形成企業(yè)管理的內(nèi)部制約及監(jiān)督機(jī)制,從而全面提高決策水平。
文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,成功的企業(yè)都有著健康的文化。中小企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,就必須塑造屬于自己的企業(yè)文化,形成自己的文化積淀。通過(guò)塑造文化,能夠增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,讓企業(yè)文化引領(lǐng)大家干事創(chuàng)業(yè)、努力拼搏。塑造企業(yè)文化,就必須回歸創(chuàng)業(yè)初心,就必須要具有社會(huì)責(zé)任感,就是要讓全體職工深刻認(rèn)識(shí)到公司是在做事業(yè),并且是有價(jià)值、有意義的事業(yè)!
財(cái)務(wù)管理水平是衡量一個(gè)中小企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的根本指標(biāo)之一。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,中小企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須提高財(cái)務(wù)管理水平。首先,樹(shù)立財(cái)務(wù)管理就是企業(yè)管理核心的理念,高度重視財(cái)務(wù)管理的對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。其次,要正確進(jìn)行投資決策,努力規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),要堅(jiān)持面向市場(chǎng)投資,加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的事前研判、事中控制和事后跟進(jìn)。第三,要全面加強(qiáng)自有資金管理,充分盤(pán)活內(nèi)部資源。最后,要充分利用資本市場(chǎng),確立多元融資意識(shí),爭(zhēng)取投資基金、大型企業(yè)的注資,為企業(yè)發(fā)展奠定良好的財(cái)力基礎(chǔ)。
技術(shù)創(chuàng)新是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。較高的技術(shù)創(chuàng)新水平是中小企業(yè)跨越式發(fā)展的重要前提。因此,中小企業(yè)已生存無(wú)虞的情況下,要投入大量的人力和物力到技術(shù)研發(fā)中。依托新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等全面提升企業(yè)的科技水平。這并不意味著,所有的中小企業(yè)都要形成科技型中小企業(yè)。而是,所有的中小企業(yè)都必須有自己的核心技術(shù)或者不易復(fù)制的商業(yè)模式,否則很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代。
中小企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須加大人力資源投資,實(shí)施“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略。高度注重人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)工作。積極籌措資金,加強(qiáng)人力資源的投資,努力擁有一批的高素質(zhì)的管理及技術(shù)型人才。創(chuàng)新人力資源管理戰(zhàn)略,改變留不住人才的局面,通過(guò)創(chuàng)新薪酬體系,建立適應(yīng)中小企業(yè)特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)期權(quán)、股權(quán)等形式,讓每一個(gè)員工都成為企業(yè)的主人,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,中小企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,就必須堅(jiān)持用戶(hù)個(gè)性化發(fā)展戰(zhàn)略,從用戶(hù)角度思考問(wèn)題,做好用戶(hù)體驗(yàn),讓用戶(hù)肯從自己的對(duì)原來(lái)產(chǎn)品的依賴(lài)中走出來(lái),嘗試你的產(chǎn)品,選擇你的服務(wù),并成為你的產(chǎn)品和服務(wù)的忠實(shí)粉絲。要抓準(zhǔn)用戶(hù)要求,努力提升用戶(hù)體驗(yàn),找準(zhǔn)用戶(hù)“痛點(diǎn)”,直接提升產(chǎn)品的差異性。最終通過(guò)差異化戰(zhàn)略,獲得市場(chǎng)地位,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。