YY直播平臺的運營策略探究

(安徽理工大學 安徽 淮南 232001)

得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及智能手機的普及，基于手機APP的娛樂直播形態(tài)得以爆發(fā)。PC時代的娛樂直播以秀場為主要形態(tài)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的娛樂直播打破了秀場的固定形式，逐漸演變?yōu)樽呦蛑辈鼍昂椭辈?nèi)容的多元發(fā)展空間。在經(jīng)歷了2016年“千播大戰(zhàn)”和2017年行業(yè)監(jiān)管加緊后，2018年資本對直播平臺投融資熱度有所下降，行業(yè)發(fā)展回歸理性。這對在線直播平臺商業(yè)模式、內(nèi)容生產(chǎn)、主播培育和吸流能力等方面提出了更高的要求。YY作為老牌直播平臺，在市場的浪潮中，不僅沒有被新興直播平臺打死，而且一直保持著自身的優(yōu)勢，那么YY究竟是用怎樣的運營策略來獲得今天的成績，值得我們認真探究。

一、品牌運營

(一)網(wǎng)紅引流

網(wǎng)紅和直播平臺的關(guān)系猶如魚和水，利用網(wǎng)紅熱度來增加平臺的用戶數(shù)量與黏度是每個平臺都在做的事情，在這一點上，YY做的尤為突出。2016年，知名主播天佑和阿哲在YY平臺上進行人氣比拼，引起了直播行業(yè)的熱議，使YY賺夠了話題性，不僅做了免費的宣傳，還引來了大批的用戶。其次邀請眾多網(wǎng)紅進行在線直播，以此來吸引并留住大量游客群體，在其中進行實時互動，又加強了主播與觀眾之間的聯(lián)系。

(二)尋找合作方進行資源互換

1.在2014年年底，YY歡聚時代正式與3DM達成合作關(guān)系。2.在2015年4月，YY歡聚時代與游民星空達成合作關(guān)系。3.在2016年5月，YY歡聚時代與OTA跨界合作。4.在2016年6月22日，YY歡聚時代宣布與華策影視、芒果娛樂、PPTV、ICC賽事合作。5.2016年10月YY歡聚時代與CBA達成合作，獲得CBA全程直播互動版權(quán)。6.2018年11月13日，YY歡聚時代宣布與小米直播達成戰(zhàn)略合作。

(三)線上線下活動并進

YY粉絲嘉年華與YY年度盛典兩個YY旗下并列的年度大型線下活動成功的打通了線上線下的流量，使YY直播的品牌推廣和延伸都更進一步。2018年YY粉絲嘉年華第一次走出廣東，共有300+名人氣主播與200多檔原創(chuàng)節(jié)目在現(xiàn)場滾動演出并通過YY直播平臺在線直播。據(jù)主舞臺數(shù)據(jù)顯示，此次活動共有1100+萬用戶線上線下觀看，在線峰值155萬，人均觀看時長50分鐘，參與彈幕互動用戶數(shù)350萬，彈幕量超2200萬。YY粉絲嘉年華本質(zhì)是將YY直播內(nèi)容生態(tài)從線上搬到線下的形式，它讓YY平臺、主播和工會都形成了更強的影響力。

二、內(nèi)容運營

(一)獨特的用戶等級制

YY直播平臺擁有一套獨特的爵位級別，它們從高到低依次為國王、公、侯、伯、子、男、勛。依據(jù)用戶不同的消費金額賦予用戶不同的爵位顯示，公爵至下的爵位之間建立一套完善的晉升體制，滿足一般消費能力用戶的使用體驗感，國王則不可通過升級獲得，必須達到一定的消費額度才能獲取，是為高消費群體量身打造的用于增強高消費者榮譽感的爵位。這套標簽涵蓋了各個收入階層，將用戶消費能力級別劃分的十分清楚，牢牢地拴住了用戶。

(二)平臺工會雙重管理

YY為了打造更好的生態(tài)體系、也為了更好的讓主播成長，采取權(quán)力下放的方式。YY簽約工會相當于現(xiàn)實生活中的藝人經(jīng)紀公司一樣，負責藝人培訓與藝人推廣，收入來源主要是藝人收入的禮物分成，所以工會幫助藝人提高收入，從而也提高工會收入。采用這種模式的優(yōu)勢如下：對于平臺來說，①增加工會管理減輕平臺管理壓力②工會的成立與運營會吸入一批新的資本流量③支持知名主播成立自己的工會，防止知名主播流失；對于主播來說：①工會幫助易于主播穩(wěn)定直播②可以接受更正規(guī)的培訓③有更多的活動機會鍛煉自己。

(三)首頁推薦板塊

在用戶登陸到平臺頁面時，首先看到的就是首頁直播推薦，推薦板塊分類分別是音樂、舞蹈、脫口秀、游戲、相親；而這些推薦直播間以網(wǎng)頁形式播放，并采用的是主播輪麥，如果用戶只喜歡某個板塊內(nèi)容而又找不到優(yōu)質(zhì)主播，就可以在首頁觀看。24小時不停歇保證了用戶觀看時長，主播輪麥既防止用戶產(chǎn)生審美疲勞，又帶給更多主播展示的機會。

三、廣告運營

(一)多方位廣告入口組合推廣

YY直播平臺針對PC端和APP應用產(chǎn)品的不同特征以及用戶具體的應用場景不同，開發(fā)更具有針對性的入口用來便于產(chǎn)品的推廣。由于PC端網(wǎng)站界面較大，廣告窗口也較為豐富，例如橫幅廣告、滾屏廣告等形式。相對于PC端來說，APP產(chǎn)品的界面較小，沒有足夠的空間用來挖掘更多的廣告入口，主要是開屏廣告、應用推薦入口等形式。YY平臺在進行產(chǎn)品推廣時采取組合搭配的策略。以PC端為例，利用頂部橫幅廣告頁面較大的特點來展現(xiàn)廣告信息、利用右側(cè)滾屏和公告欄廣告推薦最近熱門的活動，為活動引流，延續(xù)活動熱度。多種形式組合使用，達到推廣的最大效果。

(二)主播口播廣告

這種形式主要就是利用主播的粉絲效應，主要體現(xiàn)在一些知名主播身上，尤其是游戲主播或戶外主播。當主播在直播間里使用一款產(chǎn)品時，用自己的真實體驗來告訴直播間的用戶。這種現(xiàn)場直播體驗產(chǎn)品的形式，會提高產(chǎn)品的真實性和可信度，同時出于對主播的喜愛，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也較高，并且不影響用戶的觀看體驗。廣告內(nèi)容則可以根據(jù)主播自身對產(chǎn)品的定位，挑選符合定位的內(nèi)容進行投放，確保宣傳效果符合經(jīng)營的策略。

(三)贈送道具禮物

YY平臺為了激勵用戶使用產(chǎn)品，向用戶發(fā)放平臺虛擬道具，例如推薦手游應用時，YY會根據(jù)不同的應用類型設(shè)置不同的任務(wù)形式，再將這些任務(wù)里的小目標分別開放給用戶由他們自行去完成，每當用戶完成一個個小目標時，平臺便贈與其不同的任務(wù)獎勵。通過這一模式平臺可以促進應用的下載量和真實使用量，并借以激勵用戶進行消費支持自己喜歡的主播，為了獲取道具用戶便會自發(fā)地去完成平臺設(shè)定的任務(wù)。

四、總結(jié)

2016年作為直播元年，直播平臺猶如雨后春筍一樣冒了出來，作為一種新興的娛樂方式，短時間內(nèi)瘋狂生長，直播亂象也頻出不窮。在經(jīng)歷了時間的沉淀后，直播平臺慢慢走向正軌，面對激烈的直播行業(yè)競爭和短視頻的沖擊，直播平臺只有在內(nèi)容或功能上做出差異化，對用戶形成獨特的吸引力，才能在激烈的競爭中生存下來。YY歡聚時代在品牌運營、內(nèi)容運營和廣告運營等方面所采取的策略，值得其他直播平臺借鑒學習。