比咖啡館安靜 “流浪辦公”成為年輕人新需求

陳璐

王逸興是一位自由職業(yè)者，他沒有辦公室卻有辦公的需求，無奈咖啡館太擁擠，家里氛圍太安逸，如今他最常選擇的是位于北京市朝陽門的夢想加聯(lián)合辦公空間。

每天只需100元，他就可以享受這里所有的辦公資源，在這里辦公、約見客戶、組織會議，他喜歡這里“雖然周圍都不是一個公司的，但好像是在一個公司工作”的氛圍。

多元化的工作和移動時代的來臨促使越來越多的人有了“流浪辦公”的需求，比如需要全城跑的員工、準備創(chuàng)業(yè)的個人、家里有孩子的自由職業(yè)者等。去聯(lián)合辦公空間是一個不錯的解決方案。

眾多聯(lián)合辦公空間都推出了針對靈活辦公的服務(wù)，例如夢想加的積分會員、WeWork的“閃座”、氪空間的“自由座”，以此提高空間利用率。

IWG一項針對全球化的調(diào)查顯示，70%的人愿意放棄傳統(tǒng)辦公室而選擇靈活辦公。去年仲量聯(lián)行發(fā)布的研究報告顯示，亞太地區(qū)對靈活辦公空間的需求增幅位居全球之首。2014年至2017年期間，年均增長超過35%，主要的靈活辦公空間運營商數(shù)量增長了一倍，多個城市的靈活辦公空間總量增長超過100%。

不用因去衛(wèi)生間、網(wǎng)絡(luò)不好而“大搬家”

新年開工第一天，上海的餐飲會員營銷服務(wù)創(chuàng)業(yè)者楊昭在朋友圈曬出氪空間的辦公環(huán)境照片，并配文“把2月剩余天數(shù)的辦公位全買了，相當于每天一大杯咖啡的辦公成本”，這個位于上海市中心的工位在價格優(yōu)惠的情況下每天只需39.9元。

去年8月離職后，一個人創(chuàng)業(yè)的楊昭急需找到一個辦公地點。他先選擇在家里，發(fā)現(xiàn)效率極其低下;他又選擇離家近的社區(qū)圖書館，發(fā)現(xiàn)周圍都是退休的老人和孩子，缺少辦公氛圍;他也去過咖啡廳，卻總是為找不到一個有插座的位置發(fā)愁，周圍還很吵;他曾想過在眾創(chuàng)空間租一個位置，但費用要按月計算還需付押金，而且每月2000元左右的價格也很貴。

后來，他發(fā)現(xiàn)了家附近的氪空間把公共大廳的工位按天租賃，推出了“自由座”服務(wù)。這里提供免費的咖啡和打印設(shè)備，環(huán)境很安靜，座位寬敞并有插座，入駐的辦公人員全部都線上登記，即使中途離開也不必擔(dān)心個人物品被拿走，如若需要打一些隱私電話還有獨立的電話間，辦公效率明顯提升。他終于“不用再為每天去哪里辦公而發(fā)愁”。不僅如此，他還利用這里的會議室組織過6人沙龍，在其他氪空間約見過朋友和客戶。

自媒體從業(yè)者張菲最喜歡去位于北京三里屯的WeWork，地理位置優(yōu)越方便約見客戶，時尚的辦公環(huán)境總能給她好心情。她接觸時尚圈、廣告圈的人比較多，在那里見客戶“比較有品位”。并且，她可以安心地去衛(wèi)生間，不用擔(dān)心在咖啡廳會丟電腦，也不用在冬天抱著厚厚的外套“大搬家”。

聯(lián)合辦公空間里還迎來了一些大公司里的小團隊。夢想加望京店剛開業(yè)時，樓上美團公司的員工發(fā)現(xiàn)這里可以隨時預(yù)約小型會議室，立刻選購了高額會員套餐，因為公司內(nèi)的會議室總是爆滿，去咖啡廳隱私性又不好。此外，今日頭條、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)的新團隊也入駐了公司附近的聯(lián)合辦公空間，他們不想過早曝光。

“即租即用”需要設(shè)計和智能支持

目前，市場上有四類零售辦公位需求：一是個人的公司，例如自由職業(yè)者，需要單獨的工位;二是3～5人的小型組織，線上辦公多，偶爾有線下見面開會的需求;三是地點變化的需求，例如出差的員工;四是短時辦公需求，例如臨時約見客戶、修改文件。

可是，聯(lián)合辦公空間誕生之初主要針對的是小型創(chuàng)業(yè)團隊的固定工位，雖然可以根據(jù)人數(shù)需求租賃，但均以年或月為期限，面對“工作一天或一會兒”個人用戶時，是否能將工位按照時間拆分零售？

夢想加高級市場總監(jiān)李崢認為并非如此，“我們通過設(shè)計一整套智能設(shè)備來支持，讓大家可以即租即用，很方便地享受所有的辦公資源，同時空間本身也能提升利用率以增加利潤”。

首先，在設(shè)計時，分為開放辦公位和專屬辦公間，既能保證固定團隊擁有較為穩(wěn)定安靜的辦公環(huán)境，也為在公共區(qū)域辦公的人設(shè)置了帶密碼的存儲柜。其次，智能設(shè)備為“即租即用”提供了支持，例如會議室完全通過手機預(yù)約，設(shè)置后在到達約定時間時會議室即會自動開燈和打開辦公設(shè)備，玻璃也會模糊處理以保證使用者的隱私。

王逸興想工作的時候，他就在手機上查看所有空間的使用情況，選擇離自己最近的空間，預(yù)約并支付費用。到達現(xiàn)場后，他用手機掃二維碼打開大門，在公共區(qū)域內(nèi)放下電腦連入網(wǎng)絡(luò)立即進入工作狀態(tài)，其間可享受免費的飲品和辦公設(shè)備，省去了和人溝通的過程。

盤活資源帶來的變化是驚人的。以夢想加北京朝陽門的空間為例，2000多平方米的范圍按照傳統(tǒng)辦公設(shè)計約能容納200人，通過設(shè)計和共享部分功能性空間后，容納人數(shù)上升至300多人，大大提升了客流量。

WeWork中國創(chuàng)新技術(shù)負責(zé)人盧漢森在推出“閃座”時也介紹：“閃座”不僅為非全職使用者、流動型工作者提供了靈活多變的工作環(huán)境解決方案，也為具有特殊工作需求的中小公司和大型企業(yè)帶來更簡單、易于管理的選擇，顛覆了人們對于物理空間傳統(tǒng)的使用方法。

目前“閃座”服務(wù)在上海已有超過5萬的注冊會員，在上海18家WeWork社區(qū)開放。WeWork為使用者進一步降低了門檻，目前費用為每小時15元，咖啡免費，并且這項服務(wù)也面向非會員，用戶可以在微信小程序上預(yù)約。

辦公室新零售正在到來

《發(fā)現(xiàn)機遇：亞太地區(qū)靈活辦公》研究報告預(yù)測，預(yù)計到2020年，中國一二線城市近30%的甲級辦公樓將具備靈活辦公空間，以滿足企業(yè)租戶不斷變化的辦公需求。

這種變化夢想加早已察覺。李崢說，在設(shè)計夢想加前期調(diào)研時，他發(fā)現(xiàn)當今員工和職場有一種“即時性的關(guān)系”，即不需要像以前一樣時時擁有一個固定工位，而是將工位區(qū)分為專屬需求和流動需求。

李崢希望，不只通過租金差來賺取利潤，要通過設(shè)計帶來提升更多流量的可能性。

盧漢森也承認，辦公室新零售帶來了B2C業(yè)務(wù)的可能性及新的盈利模式，擴大了WeWork社區(qū)的規(guī)模和多樣性。

迅速增長的聯(lián)合辦公空間在地點上提供多樣選擇也預(yù)示著未來不再遠。

艾媒咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月底，中國聯(lián)合辦公平臺數(shù)超過300家，布局網(wǎng)點數(shù)超6000多個，總體運營面積達1200萬平方米，提供工位數(shù)達200萬個。

未來，辦公不再局限于某一地。正如WeWork“閃座”希望實現(xiàn)的概念：“整個城市成為你的空間”，用戶在城市的每個角落，只要有“閃座”，都可以進去工作或者參加活動，享受個人空間及時間，成為除家里、辦公室、其他空間（如咖啡廳、茶館）等之外更為便捷舒適的空間選擇。