信息化助力高校第二課堂教育管理的探索與實(shí)踐

杜昌順 彭秀瑩 趙楊

摘 要：在高校教育教學(xué)實(shí)踐中，第二課堂以其活動(dòng)主體的自主性、內(nèi)容的廣泛性、形式的多樣性、參與的實(shí)踐性成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要載體。[1]第二課堂逐漸被視為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和實(shí)踐能力的主要平臺(tái)和重要陣地，進(jìn)一步拓展和深化第二課堂教育工作已經(jīng)成為高校教育的客觀要求。[2]然而長(zhǎng)期以來(lái)，第二課堂的發(fā)展受到諸多因素制約，影響了其育人功能的全面發(fā)揮。探討建立科學(xué)的第二課堂育人體系[3]、探索推進(jìn)第二課堂教育的“學(xué)分制”實(shí)踐已經(jīng)引起高校學(xué)生工作人員的廣泛關(guān)注。[4-5]

關(guān)鍵詞：第二課堂；信息化；高校

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2019）03-0071-04

高校第二課堂是思想政治實(shí)踐教育的重要環(huán)節(jié)，是專業(yè)技能教學(xué)活動(dòng)的有效延伸，是開(kāi)展創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的主要陣地，是學(xué)生身心和諧發(fā)展的實(shí)施平臺(tái)，同時(shí)對(duì)于提升就業(yè)能力、增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面也具有重要作用。[2]北京化工大學(xué)從高等教育信息化視角，重新審視第二課堂育人工作面臨的現(xiàn)實(shí)情況，在已有實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了以信息化服務(wù)第二課堂教育管理的構(gòu)想，自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了第二課堂教育管理系統(tǒng)，為第二課堂育人工作提供了信息化平臺(tái)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。

一、搭建第二課堂教育管理平臺(tái)的必要性

1.第二課堂教育管理平臺(tái)是充分發(fā)揮高校育人作用的內(nèi)在要求

2016年12月，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上提出：“要更加注重以文化人以文育人，廣泛開(kāi)展文明校園創(chuàng)建，開(kāi)展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動(dòng)，廣泛開(kāi)展各類社會(huì)實(shí)踐。要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！?/p>

團(tuán)中央在2016年頒布《高校共青團(tuán)“第二課堂成績(jī)單”制度試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》，并于2018年正式在全國(guó)高校實(shí)施“第二課堂成績(jī)單”制度，要求“實(shí)現(xiàn)第二課堂活動(dòng)科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生參與第二課堂可記錄、可評(píng)價(jià)、可測(cè)量、可呈現(xiàn)的一整套工作體系和工作制度。同時(shí)，明確提出要構(gòu)建課程項(xiàng)目、記錄評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)信息、動(dòng)態(tài)管理和價(jià)值應(yīng)用體系。使第二課堂成績(jī)單成為學(xué)校人才培養(yǎng)評(píng)估、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、社會(huì)單位招錄畢業(yè)生的重要依據(jù)，為提升高等教育質(zhì)量，深化高校共青團(tuán)改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式發(fā)揮重要作用。

2.第二課堂教育管理平臺(tái)是提升教育管理水平的技術(shù)保障

信息化對(duì)高等教育的影響來(lái)勢(shì)洶涌，信息技術(shù)與高等教育的深度融合初顯端倪。[6]在高校第一課堂教學(xué)與教務(wù)管理[7-8]、學(xué)生管理工作[9-10]、思想政治教育[11-12]等方面，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用有效提高了工作效率，在一定程度上改變了高校的工作模式和教育理念，推動(dòng)了高等教育的現(xiàn)代化進(jìn)程。

當(dāng)前，高校第二課堂面臨很多發(fā)展困境，如欠缺成熟的總體設(shè)計(jì)和統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、資源配置與學(xué)生需求信息不對(duì)稱、學(xué)生參與活動(dòng)的考察標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度不完善、活動(dòng)設(shè)置缺乏科學(xué)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。從信息化視角，搭建第二課堂資源整合、活動(dòng)評(píng)價(jià)、學(xué)生參與情況記錄及評(píng)價(jià)平臺(tái)，是推動(dòng)高校第二課堂科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展的有益探索。在借鑒第一課堂教育機(jī)理和工作體系，整體設(shè)計(jì)高校第二課堂工作內(nèi)容、項(xiàng)目供給、評(píng)價(jià)機(jī)制和運(yùn)行模式過(guò)程中，豐富而細(xì)致的評(píng)價(jià)體系和學(xué)分計(jì)算方法有賴于技術(shù)平臺(tái)的有力支撐[13]，同時(shí)，平臺(tái)積累“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”所蘊(yùn)含的“規(guī)律價(jià)值”更可為第二課堂的整體設(shè)計(jì)、內(nèi)容優(yōu)化、資源配置提供有效參考。

3.第二課堂教育管理平臺(tái)是拓展第二課堂網(wǎng)絡(luò)陣地的現(xiàn)實(shí)途徑

目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為“95后”大學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境的重要組成部分。各類新媒體技術(shù)、平臺(tái)、內(nèi)容令人眼花繚亂，傳統(tǒng)的思想政治教育工作方式正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，引領(lǐng)健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為高校思想政治教育工作的重要課題。第二課堂向網(wǎng)絡(luò)延伸是適應(yīng)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需要的現(xiàn)實(shí)要求。一方面，應(yīng)充分借助新媒體技術(shù)引導(dǎo)大學(xué)生提高第二課堂參與度、互動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生活動(dòng)參與、身心發(fā)展的全方位、立體化記錄評(píng)價(jià)，提高“第二課堂成績(jī)單”的科學(xué)性和可信度；另一方面，應(yīng)充分拓展第二課堂網(wǎng)絡(luò)陣地，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源在線轉(zhuǎn)化和存儲(chǔ)，建立第二課堂活動(dòng)資源庫(kù)，提高學(xué)生參與第二課堂學(xué)習(xí)的靈活性。

二、第二課堂教育管理平臺(tái)的實(shí)踐探索

2007年，北京化工大學(xué)推出了自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的學(xué)生工作數(shù)字化解決方案，其中的“素質(zhì)拓展管理系統(tǒng)”已初步實(shí)現(xiàn)了第二課堂活動(dòng)在線管理、記錄等功能。在多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，北京化工大學(xué)從實(shí)際工作需求出發(fā)，進(jìn)行了廣泛調(diào)研，努力梳理第二課堂育人工作流程，充分考慮學(xué)生成長(zhǎng)需求和輔導(dǎo)員工作實(shí)際需求，針對(duì)第二課堂發(fā)展中的各類實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)，功能涵蓋活動(dòng)審批體系、學(xué)生考勤體系、活動(dòng)評(píng)價(jià)體系，同時(shí)注重優(yōu)化技術(shù)路線，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)，提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和安全性，提升用戶體驗(yàn)。

1.科學(xué)統(tǒng)籌，增強(qiáng)教育導(dǎo)向性

為解決各類活動(dòng)存在的信息發(fā)布渠道雜亂、活動(dòng)組織者與學(xué)生信息不對(duì)稱等問(wèn)題。在功能設(shè)置上，第二課堂教育管理系統(tǒng)緊密貼合實(shí)際，根據(jù)學(xué)校育人框架定制開(kāi)發(fā)設(shè)置活動(dòng)類別，直觀地展現(xiàn)第二課堂活動(dòng)體系和課程地圖，全面展示各級(jí)各類活動(dòng)信息。系統(tǒng)將全校范圍的活動(dòng)資源進(jìn)行有效整合，統(tǒng)一活動(dòng)信息發(fā)布渠道，方便學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)發(fā)展需求進(jìn)行個(gè)性化選擇，助力學(xué)生全面發(fā)展；活動(dòng)發(fā)布者可進(jìn)行“允許報(bào)名群體”設(shè)置，根據(jù)年級(jí)、學(xué)院、專業(yè)乃至班級(jí)進(jìn)行組合限制?？赏ㄟ^(guò)報(bào)名自動(dòng)驗(yàn)證群體分類，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)精準(zhǔn)“投放”，充分滿足不同階段、不同特點(diǎn)學(xué)生的實(shí)際需求，增強(qiáng)第二課堂的教育導(dǎo)向性。

2.貼合實(shí)際，嚴(yán)格把控活動(dòng)質(zhì)量

當(dāng)前高校第二課堂中的學(xué)生活動(dòng)發(fā)展蓬勃，各級(jí)各類講座、活動(dòng)、晚會(huì)等形式多樣、內(nèi)容豐富。但是由于部分活動(dòng)審批流程不明確、管理不規(guī)范，導(dǎo)致部分類別的活動(dòng)同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量參差不齊。在梳理各部門、學(xué)院對(duì)活動(dòng)的管理權(quán)限和流程基礎(chǔ)上，第二課堂教育管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各級(jí)各類活動(dòng)的規(guī)范化審批，與現(xiàn)實(shí)工作體系相對(duì)應(yīng)，促進(jìn)活動(dòng)規(guī)范化管理。在用戶管理方面實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置活動(dòng)參與者、活動(dòng)發(fā)布者、活動(dòng)各級(jí)審核員、系統(tǒng)管理員等角色，分別與學(xué)生、活動(dòng)發(fā)布者、輔導(dǎo)員、學(xué)院副書(shū)記、校級(jí)審核員、系統(tǒng)管理員一一對(duì)應(yīng)。在活動(dòng)審批方面，根據(jù)不同級(jí)別、不同類別的活動(dòng)管理辦法，設(shè)置不同流程的審批過(guò)程，確?；顒?dòng)審核規(guī)范，提高活動(dòng)質(zhì)量?；顒?dòng)發(fā)布流程如圖1所示。

3.統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置

由于第二課堂的活動(dòng)場(chǎng)地硬件建設(shè)和設(shè)置配備等長(zhǎng)期處于邊緣化境地，活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中普遍需要借用場(chǎng)地[14]，在高校教育資源普遍較為緊張的情況下，科學(xué)合理地分配資源也成為管理者所面臨的問(wèn)題。系統(tǒng)將第二課堂可用場(chǎng)地資源進(jìn)行整合，發(fā)布活動(dòng)選擇場(chǎng)地時(shí)即進(jìn)行場(chǎng)地使用申請(qǐng)，可及時(shí)獲取各類規(guī)模場(chǎng)地詳情，既方便活動(dòng)組織者進(jìn)行場(chǎng)地決策，又可實(shí)現(xiàn)對(duì)第二課堂活動(dòng)場(chǎng)地的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)范管理。

4.規(guī)范考評(píng)，公平量化活動(dòng)記錄

與第一課堂相比，第二課堂的開(kāi)展較為松散，有多少學(xué)生參加課外活動(dòng)？效果如何？每個(gè)學(xué)生參加課外活動(dòng)的多少？均沒(méi)有詳細(xì)的記錄和數(shù)據(jù)，且缺少相關(guān)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和信息反饋機(jī)制，嚴(yán)重影響與第一課堂的互通，制約教育效果。

第二課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、鍛煉提升的重要平臺(tái)，對(duì)于學(xué)生參與活動(dòng)的實(shí)際效果評(píng)價(jià)急需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。第二課堂教育管理系統(tǒng)采用“線上報(bào)名-報(bào)名審核-線下刷卡-簽到審核”的雙重審核方案，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生報(bào)名、參與活動(dòng)的真實(shí)記錄，為建立“第二課堂成績(jī)單”奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。學(xué)生參與活動(dòng)及活動(dòng)記錄流程如圖2所示。

5.注重實(shí)效，打造科學(xué)評(píng)價(jià)體系

第二課堂活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建立相對(duì)滯后。在實(shí)際工作中，對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)更多關(guān)注評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng)，甚至走進(jìn)單純追求“樹(shù)品牌、擴(kuò)影響、出亮點(diǎn)”的誤區(qū)，削弱了第二課堂活動(dòng)對(duì)學(xué)生的親和力。為樹(shù)立以學(xué)生為本的評(píng)價(jià)體系，我們需要更多關(guān)注學(xué)生的實(shí)際滿意度。[15]第二課堂教育管理系統(tǒng)設(shè)置了學(xué)生活動(dòng)評(píng)價(jià)和評(píng)分功能，及時(shí)收集學(xué)生參與活動(dòng)的實(shí)際反饋，探索建立以受學(xué)生歡迎度、對(duì)學(xué)生成才的幫助度、學(xué)生參與后的滿意度為體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)，為完善第二課堂學(xué)生活動(dòng)評(píng)價(jià)體系做好基礎(chǔ)。

6.技術(shù)優(yōu)化，確保系統(tǒng)安全和用戶體驗(yàn)

為減少當(dāng)前高校信息化工作中普遍存在的信息孤島、系統(tǒng)安全性差、界面簡(jiǎn)陋、使用流程繁雜、系統(tǒng)兼容性差等問(wèn)題，第二課堂教育管理系統(tǒng)著眼于系統(tǒng)的安全性和使用流暢性，充分考慮了用戶的實(shí)際操作環(huán)境，具有如下特點(diǎn)：

（1）身份認(rèn)證唯一。使用統(tǒng)一的用戶身份認(rèn)證模塊，支持用戶登錄學(xué)校各個(gè)系統(tǒng)時(shí)采用唯一的用戶名和密碼。極大地方便了學(xué)生的使用，便于數(shù)據(jù)的后期維護(hù)，保障了系統(tǒng)的安全性。

（2）負(fù)載均衡與優(yōu)化。根據(jù)以往活動(dòng)報(bào)名情況分析，第二課堂學(xué)生活動(dòng)管理系統(tǒng)存在用戶參與活動(dòng)報(bào)名集中高并發(fā)的情景，因此采用了負(fù)載均衡與優(yōu)化方案，分離數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、Web服務(wù)器、登錄認(rèn)證服務(wù)器；在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器設(shè)置索引、增加緩存以及內(nèi)存動(dòng)態(tài)分配；靜態(tài)資源進(jìn)行壓縮合并，減少帶寬使用，提高訪問(wèn)速度。

（3）可擴(kuò)展性強(qiáng)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中將系統(tǒng)功能模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，方便系統(tǒng)在將來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展增加對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)功能，使系統(tǒng)能夠在保持已有功能穩(wěn)定運(yùn)行的情況下更好地適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)功能，提高了代碼復(fù)用率，便于進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)?？膳c校內(nèi)學(xué)生數(shù)據(jù)中心、獎(jiǎng)學(xué)金系統(tǒng)、在線網(wǎng)課平臺(tái)等系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接。

（4）安全性高。使用LDAP和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行雙重驗(yàn)證，在邏輯上保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性；同時(shí)通過(guò)硬件設(shè)備如防火墻、網(wǎng)關(guān)交換機(jī)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行保護(hù)，隔絕非法網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求，在物理環(huán)境上保證服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境的安全、穩(wěn)定。

三、現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及思考

第二課堂教育管理系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)充分借鑒第一課堂教學(xué)模式，通過(guò)科學(xué)的功能設(shè)計(jì)，促進(jìn)第二課堂育人體系的完善，助力學(xué)生全面發(fā)展。該系統(tǒng)立足于實(shí)際工作流程，規(guī)范活動(dòng)審批、場(chǎng)地申請(qǐng)和學(xué)生實(shí)踐考評(píng)，促進(jìn)了工作模式的規(guī)范化、信息化，為解決第二課堂資源配置并進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)過(guò)程中全面評(píng)價(jià)信息的互通互動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，該系統(tǒng)以學(xué)生為中心，通過(guò)學(xué)生參與情況，以實(shí)際評(píng)價(jià)促進(jìn)活動(dòng)評(píng)價(jià)，構(gòu)建直觀便捷的活動(dòng)反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生活動(dòng)統(tǒng)一管理和科學(xué)評(píng)價(jià)提供了信息化工具。該系統(tǒng)完全由在校師生自主開(kāi)發(fā)，預(yù)留各類數(shù)據(jù)接口，能夠與現(xiàn)有各類學(xué)生管理系統(tǒng)、未來(lái)學(xué)生數(shù)據(jù)中心等系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，避免了信息孤島的出現(xiàn)[16]，下一階段將根據(jù)實(shí)際需求繼續(xù)完善功能，服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)，推動(dòng)第二課堂育人體系的不斷完善。

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（編輯：王曉明）