英語智慧學習的特點及其模式設計

王紅艷

摘 要：教育信息化2.0時代對英語學習模式提出了新的變革要求。文章通過文獻梳理，在分析英語智慧學習內涵的基礎上，研究依據(jù)英語智慧學習過程中學情診斷智慧化、資源推送智能化、學習交互立體化、診斷評價可視化、學習決策數(shù)據(jù)化等特點及英語語言學習的特性，設計了英語智慧學習的混合模式、交互模式及個性化模式，以期推動英語智慧學習在實踐中“落地生根”。

關鍵詞：英語；智慧學習；學習模式；設計

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）04-0056-04

一、教育信息化2.0時代對學習模式變革的訴求

2018年4月，教育部出臺《教育信息化2.0行動計劃》（以下簡稱“行動計劃”），標志著我國教育領域的信息化正從1.0時代向2.0時代轉段升級，也意味著“以教育信息化全面推動教育現(xiàn)代化，開啟智能時代教育的新征程?！盵1] “行動計劃”是智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇[2]，在該計劃中，智慧教育的創(chuàng)新發(fā)展作為實施行動之一被提上日程，通過開展智慧教育創(chuàng)新示范，構建智慧學習支持環(huán)境，加快面向下一代網(wǎng)絡的高校智能學習體系建設，加強教育信息化學術共同體和學科建設，推動新技術支持下教育的模式變革和生態(tài)重構，[2]從而建構智慧教育模式及智慧教育生態(tài)。

智慧教育的基本假設是：以先進的、適宜的信息技術作為基本支持，設計開發(fā)各種新型的、能適應各種特定的學習、教學需求的智慧學習環(huán)境，利用計算系統(tǒng)或其他智慧設備分擔大量繁瑣的、機械的、簡單重復的學習任務，引導學習者將更多心理資源（如注意力、工作記憶、動機系統(tǒng)）投入到更為復雜、更有價值、更需智慧的學習任務中，有利于發(fā)展學習者的批判性思維、創(chuàng)造力、協(xié)作能力、平衡能力以及問題解決能力。[3]

在智慧教育語境下，教育環(huán)境的智慧化、學習體系的智能化、師生、生生交互的立體化，都要求學習者變革傳統(tǒng)的學習方式與模式，學會高效、精準、深度、個性的學習。實施智慧教育的關鍵，是要以全體學生的學習與發(fā)展為中心，圍繞學習者個性化成長和發(fā)展的需要，運用新一代信息技術手段來對傳統(tǒng)教育信息系統(tǒng)進行重構，匯聚、整合教育數(shù)據(jù)資源，形成具有智能感知能力、增進交流互動、有利于協(xié)作探究的智慧化教育教學環(huán)境，以支持智慧的教和智慧的學，使得每個學習者都能沿著符合個性化特征的路徑成長，得到充分、有效的發(fā)展。[4] 教育理念、模式的變革，都會以一定的形式與力度作用在學習者身上，從而引導學習者學習模式的變革。教育變革跟上時代步伐的關鍵是加快教育模式和學習方式的轉變[5]。智慧教育理念、模式的變革成功與否，最終以學習者學習模式的智慧變革為標志。

二、英語智慧學習的內涵與特點

1.英語智慧學習的內涵

智慧學習（Smart learning）是指將學習者精力集中于學習主題，通過借助各種智能終端設備訪問泛在學習空間，獲取適宜、便捷的學習資源服務，實現(xiàn)自我診斷、自我評價、自我導向的主動學習活動。英語智慧學習是將智慧學習的理念、方法應用在英語語言的學習過程中，通過借助智能設備及智慧平臺，讓學習者的語言學習個性化、精準化、深度化、高效率。就學習本身而言，英語智慧學習是一種自由度、個性化程度更高的學習。

進行英語智慧學習需滿足兩個前提條件，①學習者信息化素養(yǎng)較高。語言學習的設備或學習環(huán)境是支持學習更加智慧化、智能化的媒介工具，它作為一種自然的存在，不應增加學習者的認知負擔。也就是說，語言學習者在進行智慧學習前，就應具備較高的信息技術應用能力。②學習環(huán)境的智慧、智能水平較高。英語學習過程中使用的智能設備或平臺，要能及時完整記錄學習者的語言學習軌跡，生成相應的動態(tài)數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)進行技術分析，診斷學習者的特性（如個人需求、認知風格、學習偏好及學習能力）和學習情境，并且智能推送最佳適配學習內容、學習方法與學習任務，給出相應的學習建議及學習策略，以便學習者作出明智的學習決策。

2.英語智慧學習實踐過程的特點

語言學習借助信息手段的過程可以表征為基于PC機、筆記本電腦的數(shù)字學習、基于移動終端設備的移動學習、基于帶傳技術的移動終端與WiFi的泛在學習及基于移動智能設備及智慧技術的智慧學習四個浪潮。[6] “英語智慧學習”處在信息技術與英語學習融合的最深層次，借助智慧化的學習環(huán)境，學習中處處體現(xiàn)了智慧化、智能化的色彩。經(jīng)歷了教育信息化1.0時代的數(shù)字學習模式、移動學習模式、泛在學習模式，英語智慧學習應教育信息化2.0時代的轉段升級破繭而出。以傳統(tǒng)的英語學習過程為參照，智慧智能技術支撐的英語智慧學習在微觀的學習實踐過程中呈現(xiàn)以下幾個特點：

（1）學情診斷智慧化

學情智能診斷是指利用云計算、大數(shù)據(jù)、學習分析等技術，了解語言學習者的起點能力、學習風格、學習進程、學習問題等。其中，起點能力包括語言學習者現(xiàn)有的語言基礎、語言學習能力及語言學習態(tài)度。學習風格指語言學習者的環(huán)境偏好、信息處理加工方式及學習者的思維方式。

（2）資源推送智能化

借助情境感知技術，感知英語學習者外在的學習情境，如學習者的物理位置、學習活動進行結束時間、學習場所的環(huán)境信息和學習者內在的狀態(tài)，如學習者的知識背景、學習風格、學習偏好、學習需求，據(jù)此搜集與學習者學習需求匹配的語言學習資源、學習服務并推送到學習者的個人學習空間，學習者獲取資源、服務并進行學習，如此迭代循環(huán)。這就如同購物App在使用一段時間后，便會自動給使用者推送符合其興趣喜好的商品一樣，這是將智能推送技術應用在語言學習中。

（3）交流互動立體化

借助泛在網(wǎng)絡的無縫鏈接及智能終端設備，使語言學習者學習過程中的立體化交互成為可能。交互的立體化主要體現(xiàn)在全方位和多維度兩個方面。全方位是指既能實現(xiàn)學習過程中師生、生生、學生和專家之間任何時間、任何地點以任何方式輕松交流互動，又能實現(xiàn)跨校區(qū)、跨地域、跨學科的共享合作。多維度是指既可實現(xiàn)人機之間基于手勢、表情等的互動，也可實現(xiàn)人與人之間基于語言的互動。這些交流互動的過程會以數(shù)據(jù)形式被智能設備或智慧平臺記錄，從而讓學習決策有“據(jù)”可依。

（4）診斷評價可視化

可視化是指運用計算機圖形學或一般圖形學的原理和方法，將數(shù)據(jù)轉換為圖形、圖像，以直觀的形式表示出來的理論、方法和技術。在智慧學習中，可視化的診斷評價的支持作用主要體現(xiàn)在學習過程的立體化呈現(xiàn)及學習結果的趣味化展示。具體表現(xiàn)為借助智能設備及智慧學習系統(tǒng)平臺，全程跟蹤記錄的學習者學習軌跡及學習行為，并以圖形界面形式清晰、直觀、全面地呈現(xiàn)各位學習者的行為特點。

（5）學習決策數(shù)據(jù)化

利用大數(shù)據(jù)技術特別是教育數(shù)據(jù)挖掘與學習分析技術，持續(xù)跟蹤、采集學習者學習過程中的各種動態(tài)數(shù)據(jù)，如學習環(huán)境數(shù)據(jù)、學習者學習狀態(tài)數(shù)據(jù)及學習行為數(shù)據(jù)等形成數(shù)據(jù)源，通過對這些數(shù)據(jù)源進行技術分析，為語言學習者的個性化學習定制、學習路徑選擇、學習行為和學習結果預測等提供數(shù)據(jù)支持?！霸谌斯ぶ悄堋C器學習和數(shù)據(jù)挖掘等技術的迅速發(fā)展驅動下，信號發(fā)展會呈現(xiàn)這樣一個關系過程：將信號轉化為數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)分析為信息，將信息提煉為知識，以知識促成決策或行動[7]”。

三、英語智慧學習的模式設計

1.英語智慧學習模式設計的依據(jù)

學習模式是指在長期的學習實踐中形成的、對學習者學習活動具有范型意義的相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化和理論化的學習結構。[8] 依據(jù)智慧學習環(huán)境的不同，智慧學習可進一步劃分為：獨立自助式學習模式、群組協(xié)作式學習模式、入境學習模式以及創(chuàng)客學習模式 [9]。但語言學習不同于其他類型知識的學習，這種不同的根本在于語言學習是以通用認知能力為機制的概念習得，是以具體的形義配對項為對象的理據(jù)習得，是學習者以語言的反復使用為習得方式，主動參與學習過程的洞察性學習。語言的反復使用要求學習者必須將語言知識應用到真實的語言交際活動中去，并在語言知識的使用過程中習得新的語言知識。 [10]

因而，英語智慧學習模式的建構設計要以英語語言的學習觀為主，即“如何學習英語為基礎”。認知語言學的學習觀首先強調語言學習是學習者在真實語境中積極、主動的交互。語言知識是學習者主動、積極構建起來的，學習者之間、學習者與所處環(huán)境的互動必不可少。[11]其次，學習者在語言學習過程中，既是具體的語言的使用者，也是語言規(guī)則的洞察者、發(fā)現(xiàn)者。學習者要主動投入，主動觀察語言應用情況，并從使用中總結歸納出語言知識，形成學習者的洞察性習得。另外，學習者在學習語言、使用語言時會根據(jù)自身的認知能力、認知方式采取主動的措施，[11]它是基于學習者通用認知能力的認知行為。認知能力是學習語言的前提條件。[12]最后，語言學習是通過從語言輸入中找出語言形式與意義配對的理據(jù)，概括出抽象的語言結構的過程。[10]

依據(jù)語言學習的特性及英語智慧學習過程的特點，可將英語智慧學習模式具體劃分為混合模式、交互模式和個性化模式。

2.英語智慧學習模式

（1）混合模式

混合學習是指學習者一部分的學習發(fā)生在受監(jiān)督的傳統(tǒng)教學環(huán)境中，另一部分的學習發(fā)生在網(wǎng)絡環(huán)境中，學習者能在一定程度上對學習時間、地點、路徑和節(jié)奏進行控制。綜合來看，智慧學習混合模式是基于智慧智能技術的面對面學習和在線學習兩種方式的有機整合，將傳統(tǒng)學習方式的優(yōu)勢與網(wǎng)絡化學習的優(yōu)勢結合起來，使二者優(yōu)勢互補。

英語智慧學習的混合模式將線上學習與線下學習兩種不同類型的學習活動有機整合于智慧學習環(huán)境中。在智慧學習框架下，混合模式的語言學習流程（如圖1所示）包括：智能診斷學情、線上自主學習、線下教師點撥及混合學習評價四個環(huán)節(jié)。

①智能診斷學情。借用情境感知技術，對學習者的學習特性及語言水平進行智能診斷，依據(jù)智能診斷結果，為學習者推送學習資源。②線上自主學習。教師創(chuàng)設語言學習情境，幫助學習者明確學習目標，學習者甄選線上資源，在線上學習助理（個人智能代理）的協(xié)助下，開展自主學習。③回歸線下，教師點撥重難點，通過設計討論、展示等語言交際活動幫助學習者內化語言知識。④混合學習評價。線上學習任務結束后，學習系統(tǒng)對學習者英語語言學習行為、學習效果進行可視化智能評價。線下教師根據(jù)智能評價結果，進一步對學習者的語言學習活動進行主觀評價，將客觀評價與主觀評價、過程性評價與終結性評價相結合，全面反應學生的學習情況。

（2）交互模式

交互式學習（Interactive learning）是一種互動式的學習方式，通過動態(tài)的（以言語為主的）交互，在交互式的關系當中，對參與的學習者雙方起到作用，達到學習的目的。[13]學習的本質是大腦對信息的一種加工，而有效的加工來自于有效的情境互動。[14]借助泛在網(wǎng)絡、智能軟件及平臺，為學習者創(chuàng)設一定的學習情境。學習過程中的交互可分為：人—智能設備交互及人—人交互。通過人機交互，讓智能軟件對學習者的學習行為提供持續(xù)性的引導，如給出提示、指出錯誤、提出建議，幫助學習者形成科學的學習習慣。并且通過人與人之間的交互（包括師生、生生交互及學生與專家學者的交互）完成學習任務、解決學習者學習難題。

英語智慧學習的交互模式學習流程可分為以下幾個環(huán)節(jié)：

①創(chuàng)設情境，發(fā)布任務。教師利用智慧學習平臺及學習系統(tǒng)的富媒體資源，創(chuàng)設復雜的問題情境或最近發(fā)展區(qū)內的要“跳一跳”才能完成的任務，誘發(fā)學習者的認知沖突并啟發(fā)學習者完成任務。

②目標匹配，智能分組。智能學習系統(tǒng)或學習平臺根據(jù)智能學情診斷結果及學習成長記錄，匹配學習者的目標及完成學習任務的需求，智能分組（智能分布學習同伴）。

③任務分工，發(fā)揮所長。各學習小組進入自已的小組學習空間，細化學習任務，根據(jù)學習者的特長、自愿協(xié)調、分工合作并在既定時間內完成任務。

④成果展示，平臺共享。引導學習者利用多種可視化形式進行成果展示，并在云平臺共享任務成果。

⑤診斷評價，反思總結。學習系統(tǒng)對合作小組的交互活動進行檢測，如提問頻次、討論時長、積極發(fā)言頻次等數(shù)據(jù)進行記錄，生成小組交互學習可視化報告，診斷小組交互學習行為。引導學習者利用評價工具對任務完成過程及學習收獲進行多元評價，反思總結學習任務完成情況。

（3）個性化模式

由于每個學習者的內在性格氣質、外在生活閱歷及教育背景的差異性，從而導致每個學習者學習風格不同。但在傳統(tǒng)的語言學習過程中，很難實現(xiàn)基于學習者個體學習風格的個性化、差異化學習。一方面，因為教師和學習者難以客觀診斷學習者的學習風格，讓個性化、差異化的學習無據(jù)可依。另一方面，由于技術工具及媒介的缺失，個性化、差異化的學習無法在實踐中加以落實，因而充其量只能在很小程度上實現(xiàn)個性化學習。個性化并非個別化，個別化強調單獨、單個，個性化強滿足學習者的個性需求，它關心的是異質性。智慧學習環(huán)境的建構，為個性化學習模式的實現(xiàn)提供了條件。

英語智慧學習的個性化模式，是通過對特定英語學習者的全方位評價，發(fā)現(xiàn)和解決學習者所存在的語言學習問題，為學習者量身定制不同于別人的學習策略和學習方法，即根據(jù)學習者的興趣、需求、認知水平等個體差異，為英語學習者提供個體所需要的最佳學習方法、策略，以促進英語學習者個性和能力最大化發(fā)展的學習模式。借助基于大數(shù)據(jù)技術的學習者特性分析，學習資源的智能推送、個人學習軌跡跟蹤、個別化的學習診斷與可視化學習評價，實現(xiàn)學習者學習路徑個性化，即學習者的語言學習目標是一致的，但每個學習者可根據(jù)自身的特性選擇不同的學習路徑抵達終點。該模式借鑒了行車導航儀系統(tǒng)最終目的地確定，但具體選擇哪個路線，由學習者自主決定。英語智慧學習的個性化模式學習流程如圖2所示。

①確定學習目標。學習者根據(jù)學習需要，確定學習目標，制定學習計劃，并將學習目標告知學習系統(tǒng)或學習空間的智能代理，分析學習目標的合理性。

②學習者特性分析與語言水平自測。借用情境感知技術，分析學習者語言學習的感觀偏愛、信息接受與加工、思維方式；測試學習者當前語言水平，如詞匯量、聽力水平、閱讀能力，為學習者定制個性化的學習方案。

③智能推送語言學習資源與學習路徑。智能學習系統(tǒng)根據(jù)學習者特性及學習目標診斷，快速計算并匹配學習者需求，為學習者智能推送各類英語學習資源、服務到學習者智慧學習空間。學習者可從智能推送的資源、服務中甄別、篩選出最適切的優(yōu)質資源，再根據(jù)學習空間的學習者成長記錄及選好的優(yōu)質學習資源，為學習者量身定制學習方案，安排學習程序。智能設備及智慧學習系統(tǒng)中的智能助學（機器人）會根據(jù)系統(tǒng)動態(tài)記錄的各項數(shù)據(jù)，及時提醒學習者按時按質按量完成當前學習任務，使每位英語學習者“殊途同歸”。

④可視化學習診斷與評價。學習任務終結后，智能學習平臺和系統(tǒng)會對反映學習者的學習過程及學習結果的動態(tài)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，并將相關數(shù)據(jù)轉化為可視化的評價結果。此外，還可實現(xiàn)學習同伴、專家在系統(tǒng)平臺對學習者的學習過程和成效進行評價。

進入教育信息化2.0時代，英語學習者面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。機遇在于借助信息技術，可便捷獲得海量“原汁原味”的富媒體資源，讓真實語境中積極主動的英語交互無處不在、無時不在，讓基于學習者個性的、合理高效的英語學習成為現(xiàn)實。挑戰(zhàn)在于各級英語學習者如何真正轉變學習觀念、學習方式與學習模式，借助學習分析技術，讓自身的英語學習目標精準、過程精準、診斷精準。

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