加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升鐵路經(jīng)營水平

司麗華

摘 要 企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，對于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展具有重要作用。對于鐵路企業(yè)而言，企業(yè)文化建設(shè)同樣是企業(yè)發(fā)展過程中的一項重要內(nèi)容，對于提升鐵路企業(yè)的經(jīng)營水平具有重要意義。鑒于此，本文分析了鐵路企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的基本路徑，希望能為我國鐵路企業(yè)的文化建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展提供理論方面的支持。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 鐵路企業(yè) 經(jīng)營水平

企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的被全體職工認(rèn)可并遵守的，具有企業(yè)特色的包括企業(yè)精神、經(jīng)營作風(fēng)和發(fā)展目標(biāo)等在內(nèi)的價值觀念的總稱。從本質(zhì)上看，企業(yè)文化作為企業(yè)運(yùn)行過程中的潤滑劑，能夠使所有職工緊緊凝聚到一起，促進(jìn)整個企業(yè)的運(yùn)營與管理。同樣，對于鐵路企業(yè)而言，企業(yè)文化是其生存的根源，也是其發(fā)展的動力，能夠從本質(zhì)上反映鐵路企業(yè)的發(fā)展情況，因此對鐵路企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行深入研究非常具有必要性。

一、找準(zhǔn)工作定位

鐵路企業(yè)的文化內(nèi)容可以細(xì)化為精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等。其中，物質(zhì)文化是企業(yè)的表層文化，是以企業(yè)客觀存在的資產(chǎn)為載體形成的文化要素，通常以具有特色和代表性的企業(yè)成就表現(xiàn)出來，例如企業(yè)的建筑、廣告、容貌等。行為文化指的是鐵路企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)過程中形成的操作規(guī)程等文化要素，通常表現(xiàn)在企業(yè)的文娛行為、宣教行為和管理行為中，它可以一定程度上反映企業(yè)的價值觀和精神面貌。制度文化是指鐵路企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中制定的規(guī)章制度等文化要素，主要包括管理制度、組織結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)體制等內(nèi)容。精神文化是鐵路企業(yè)文化最高層面的內(nèi)容，也是鐵路企業(yè)文化的精髓，它是鐵路企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的文化觀念和精神成果，主要表現(xiàn)為企業(yè)的價值觀念、道德觀念和企業(yè)精神等。鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)工作定位，針對企業(yè)文化的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行發(fā)力，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成。

二、明確工作原則

（一）以人為本

鐵路行業(yè)的生產(chǎn)活動具有公益性、復(fù)雜性和嚴(yán)密性等特點(diǎn)，人才密集、技術(shù)密集和資金密集是鐵路企業(yè)的典型特征。因此鐵路企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)建立一套完善且高效的監(jiān)督管理體制，堅持以人為本的工作原則，充分體現(xiàn)規(guī)范化、人文化的管理理念。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來激發(fā)廣大職工的工作熱情，營造愛崗敬業(yè)的文化氛圍，充分激發(fā)廣大職工在工作過程中的創(chuàng)造性、主動性和積極性。

（二）突出特色

在鐵路企業(yè)文化建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)充分吸收我國傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢，并且借鑒國外文化的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合鐵路行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，建立先進(jìn)的、具有鐵路企業(yè)特色的、充分吸收國內(nèi)外文化優(yōu)勢的企業(yè)文化。由于鐵路企業(yè)在生產(chǎn)、管理和產(chǎn)品等方面具有一定的特殊性，因此企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)從整體出發(fā)，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的自身情況來建立獨(dú)特的企業(yè)文化，并在全國范圍內(nèi)形成獨(dú)具特色的文化網(wǎng)絡(luò)，確保鐵路行業(yè)的文化特色能夠得到充分展現(xiàn)。

（三）循序漸進(jìn)

鐵路是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，因此鐵路企業(yè)具有較強(qiáng)的公益性，應(yīng)當(dāng)以服務(wù)大眾和服務(wù)社會為根本宗旨，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立高度的服務(wù)意識，使所有職工都具有較強(qiáng)的責(zé)任感和風(fēng)險精神。但是企業(yè)文化的建設(shè)并不是一蹴而就的，而是在長期潛移默化的影響下逐漸完成的。鐵路企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)，在企業(yè)和諧文化的影響下凝聚共識，形成團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍，增強(qiáng)全體員工的使命感和榮譽(yù)感，吸引更多人才為鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

三、把握發(fā)展需求

（一）導(dǎo)向決策

企業(yè)文化具有較強(qiáng)的導(dǎo)向作用，因此鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過文化建設(shè)，促使企業(yè)形成相對固定的文化內(nèi)容和文化風(fēng)格，并使之成為影響和塑造廣大職工心理及行為模式的重要內(nèi)容，最終使職工形成共同的思想觀念和價值觀念，使廣大職工在企業(yè)文化的影響下找到努力的目標(biāo)和方向。

（二）約束規(guī)范

企業(yè)文化包括規(guī)章制度等方面的內(nèi)容，因此加強(qiáng)文化建設(shè)能夠有效規(guī)范職工的行為，形成全體員工共同遵守的具有企業(yè)特色的道德風(fēng)尚。加強(qiáng)文化建設(shè)能夠使職工在精神上和思想上建立整體觀念，通過形成共同價值觀念來達(dá)到自我約束的目的。為充分發(fā)揮企業(yè)文化的約束規(guī)范作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一套完整的激勵體系，通過激勵作用來使得廣大職工形成奮發(fā)向上的工作氛圍。

（三）凝心聚力

企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，因此鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過加強(qiáng)文化建設(shè)，使得全體職工都樹立牢固的責(zé)任感和使命感，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、自豪感、認(rèn)同感，最終推動企業(yè)凝聚力和向心力的提升，通過職工的凝心聚力，更好地完成企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。

四、鐵路企業(yè)文化建設(shè)的幾個要點(diǎn)

（一）黨的領(lǐng)導(dǎo)

黨組織是鐵路企業(yè)堅實(shí)的政治核心，因此鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮出黨組織的模范作用和領(lǐng)導(dǎo)作用，通過加強(qiáng)黨建工作來為鐵路企業(yè)的文化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅持將企業(yè)文化建設(shè)同黨建工作緊密結(jié)合，將教育引導(dǎo)和員工主動參與相結(jié)合，充分發(fā)揮黨建工作特別是思政工作的優(yōu)勢，發(fā)揮企業(yè)基層黨組織的先進(jìn)作用，調(diào)動企業(yè)各個方面的積極性，最終形成鐵路企業(yè)良好的工作格局。同時，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮黨組織的交流平臺作用，為廣大職工參與文化建設(shè)營造自由輕松的環(huán)境，通過多種渠道來了解職工的思想動態(tài)，為企業(yè)發(fā)展謀取解決問題的思路和方法。此外，黨組織也應(yīng)發(fā)揮教育功能，教育廣大職工遵守企業(yè)制度和社會公德，在企業(yè)內(nèi)部形成溫馨祥和的工作氛圍和生活氛圍。

（二）敢于創(chuàng)新

在鐵路企業(yè)的文化建設(shè)過程中，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)敢于創(chuàng)新，在弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化的同時積極引進(jìn)和吸收國外先進(jìn)文化，并結(jié)合鐵路行業(yè)和企業(yè)的自身特點(diǎn)來形成創(chuàng)新型文化，最終使得創(chuàng)新成為鐵路企業(yè)的一種傳統(tǒng)和習(xí)慣，并成為企業(yè)文化的重要組成部分。鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)鞏固和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化建設(shè)取得的先進(jìn)成果，針對文化評估過程中的問題進(jìn)行改進(jìn)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及外部經(jīng)濟(jì)、政治、資源和技術(shù)等因素的變化，推動企業(yè)管理制度、經(jīng)營理念和價值觀念等方面的創(chuàng)新，最終形成企業(yè)所獨(dú)有的品牌和文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的跨越式和創(chuàng)新式發(fā)展。

（三）全員參與

企業(yè)歸根結(jié)底是人的集合，因此人是企業(yè)生存發(fā)展的核心和內(nèi)在動力。企業(yè)文化是人創(chuàng)造的，也是從業(yè)人員智慧和精神的集中體現(xiàn)，因此人是企業(yè)文化建設(shè)的根源。鐵路企業(yè)在文化建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)規(guī)避高壓管理帶來的負(fù)面影響，充分發(fā)揮職工的主動性和創(chuàng)新性，盡可能地調(diào)動職工的向心力和凝聚力。鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅持以人為本的核心理念，以促進(jìn)全員參與文化建設(shè)為宗旨，采取多種形式和途徑來豐富職工的文化生活，增強(qiáng)企業(yè)職工的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將提升職工的文化生活置于企業(yè)發(fā)展過程中的重要地位，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變成職工的一種自覺行動。此外，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)心職工的精神追求和物質(zhì)生活，將員工的個人成長同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，在企業(yè)職工中形成共同的價值基礎(chǔ)和價值追求，促進(jìn)企業(yè)凝聚力的提升，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁的動力。

五、結(jié)語

加強(qiáng)文化建設(shè)是鐵路企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是鐵路企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的需要。為此，鐵路企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)工作定位、明確工作原則、把握發(fā)展需求，并從加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、注重全員參與、加強(qiáng)文化創(chuàng)新等方面努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，滿足鐵路企業(yè)應(yīng)對激烈國際競爭的需要，促使鐵路企業(yè)取得更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

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