聯(lián)想深陷創(chuàng)新泥沼

很難說聯(lián)想是否已到了步履蹣跚的地步，但“中年大叔”的形象已深入人心。躊躇滿志與前所未有的壓力并行，這是目前聯(lián)想的處境。

2018年9月27日，在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會的第二天，聯(lián)想集團(tuán)包括電腦、全球首款5G手機(jī)、智能家居等一大波新品正式亮相。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶展示了全球首款可升級5G的手機(jī)motorola Z、聯(lián)想5G通。

據(jù)悉，聯(lián)想集團(tuán)于2014年斥資29億美元收購摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，以此提升聯(lián)想的手機(jī)移動業(yè)務(wù)，然而有傳聞稱經(jīng)過這幾年國內(nèi)智能手機(jī)市場的激烈競逐，此次收購并沒有達(dá)到聯(lián)想的預(yù)期。摩托羅拉品牌在國內(nèi)的競爭力已經(jīng)沒有了往日的輝煌，之前的模塊化手機(jī)也曾成為手機(jī)圈中炙手可熱的一員。但隨著國產(chǎn)手機(jī)廠商的后來居上，加上本土化進(jìn)程緩慢、創(chuàng)新不足等原因，摩托羅拉沒有趕上高速發(fā)展的黃金期。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)想“東一榔頭西一棒子”的做法毫無章法可言。表面上看，聯(lián)想手機(jī)曾經(jīng)擁有全方位布局，低端有樂檬、中端有ZUK、高端有VIBE，但多個(gè)品牌同時(shí)運(yùn)營也嚴(yán)重拖累了聯(lián)想，而且手機(jī)業(yè)務(wù)存在內(nèi)部競爭。近幾年，聯(lián)想移動包括旗下的細(xì)分品牌每年都會分別推出數(shù)款機(jī)型，定位和賣點(diǎn)各不相同，給品牌影響力帶來一種無形的損耗。

聯(lián)想的輝煌在剛進(jìn)入21世紀(jì)的時(shí)候體現(xiàn)得最為明顯。當(dāng)時(shí)壯志滿懷的聯(lián)想一口吞下IBM的PC（個(gè)人電腦）事業(yè)部，一躍成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商，一時(shí)間獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而，當(dāng)今的聯(lián)想?yún)s陷入了增長困境。

來自IDC的數(shù)據(jù)顯示，在2018年第三季度全球PC出貨量報(bào)告中，聯(lián)想以24%的市場份額位居第一，這也是聯(lián)想時(shí)隔數(shù)月后再度重返第一的位置。但事實(shí)上，PC的銷售量已經(jīng)并不能代表這家公司的未來，由于全球PC需求持續(xù)下降，迫切想轉(zhuǎn)型的聯(lián)想試圖通過介入移動業(yè)務(wù)來扭轉(zhuǎn)不利趨勢。

在智能手機(jī)沖擊下，電腦業(yè)務(wù)已經(jīng)公認(rèn)是夕陽產(chǎn)業(yè)，但聯(lián)想在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上，更是一路向下?，F(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)（含買過來的摩托羅拉）在市場上已經(jīng)淪陷，這才是聯(lián)想的未來之障，是楊元慶的心頭之痛。為此，聯(lián)想投巨資發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)，然而由于各種原因，即使聯(lián)想用PC端賺來的錢來補(bǔ)貼手機(jī)，卻依然迷失在手機(jī)世界里，找不到走出泥潭的出路。由于移動業(yè)務(wù)不斷出錯(cuò)，拖累了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，僅30多年的聯(lián)想，似乎已有英雄遲暮之感……

聯(lián)想70%的業(yè)務(wù)在中國之外，是全球化的受益者。但楊元慶也清楚認(rèn)識到中國在很多技術(shù)方面還是落后的，包括芯片、算法、大型企業(yè)的應(yīng)用軟件，還有很多路要走。楊元慶表示，在過去幾年中，聯(lián)想經(jīng)歷了“痛苦”：聯(lián)想始終在做轉(zhuǎn)型，從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司轉(zhuǎn)為以客戶為導(dǎo)向的公司，從單一業(yè)務(wù)公司轉(zhuǎn)為多元業(yè)務(wù)公司，甚至包括企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，每件事都十分不容易。一個(gè)公司要發(fā)展，就要有更高目標(biāo)和使命，這個(gè)使命就是現(xiàn)在看到的智能化變革。

2018年的聯(lián)想是巨變的，早在今年5月，聯(lián)想宣布調(diào)整內(nèi)部架構(gòu)，成立智能設(shè)備集團(tuán)，涵蓋電腦、智能設(shè)備以及手機(jī)業(yè)務(wù)。楊元慶解讀稱，這是聯(lián)想為智能變革邁出的重要一步。新成立的集團(tuán)有兩個(gè)主要的發(fā)展方向，一是要讓智能終端真正推廣永遠(yuǎn)在線的IoT（物聯(lián)網(wǎng)），二是要為其加上自然語言交互的能力，比如刷臉、語音交互以及個(gè)性化服務(wù)等等。

聯(lián)想將打造全新的業(yè)務(wù)模式，通過提供系統(tǒng)化設(shè)計(jì)/咨詢、個(gè)性化產(chǎn)品定制（設(shè)計(jì)/制造）、安裝實(shí)施、運(yùn)維/服務(wù)，為不同行業(yè)、不同企業(yè)提供服務(wù)與解決方案，從而讓更多的設(shè)備變得智能。

楊元慶曾表示，未來，數(shù)據(jù)、計(jì)算力和算法是驅(qū)動智能變革的三要素。聯(lián)想得天獨(dú)厚地匯聚了智能化變革所需要的各項(xiàng)要素——擁有全球最廣泛的設(shè)備產(chǎn)品組合，在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位，并正用算法和行業(yè)大數(shù)據(jù)推動垂直行業(yè)智能化解決方案的形成。憑借在大數(shù)據(jù)、AI、算法、5G等領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢，聯(lián)想將為用戶帶來全新的智能生活和工作體驗(yàn)。