(長沙理工大學(xué) 湖南 長沙 410000)
家長式領(lǐng)導(dǎo)的研究始于 Silin(1976)對臺灣企業(yè)主管的深度訪談。Redding 總結(jié)了家長式領(lǐng)導(dǎo)的典型特征:領(lǐng)導(dǎo)者像是一位良師益友,下屬對關(guān)心自己的領(lǐng)導(dǎo)十分依賴;互惠的規(guī)則使下屬產(chǎn)生偏向性的忠誠;領(lǐng)導(dǎo)者有很高的自我反思能力,會接納下屬的意見;組織層級分明,權(quán)力距離大;領(lǐng)導(dǎo)者一般不直接明了地表達自己的意圖,下屬便心領(lǐng)神會;領(lǐng)導(dǎo)在氣場上的威嚴(yán),下屬不能視而不見。Westwood 在 Redding 結(jié)論基礎(chǔ)上將仁慈領(lǐng)導(dǎo)提煉出來,指出仁慈是 “時刻關(guān)注下屬的感受”。同時,他認(rèn)為華人企業(yè)組織中有較強的人治主義色彩,領(lǐng)導(dǎo)在其中扮演的角色至關(guān)重要,這使得領(lǐng)導(dǎo)者的仁慈并不一視同仁地在所有下屬身上體現(xiàn)。
之后,臺灣學(xué)者鄭伯塤與香港學(xué)者樊景(2000)在Silin,Redding及Westwood等人研究的基礎(chǔ)上將家長式領(lǐng)導(dǎo)定義為:在一種人治的氛圍下,顯現(xiàn)出嚴(yán)明的紀(jì)律與權(quán)威、父親般的仁慈及道德的廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式。自此,作為具有中國本土特色的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論扎根于中華文化的企業(yè)管理中,對華人世界的企業(yè)管理影響很大并被廣泛接受。
鄭伯塤的早期研究是在Silin、Redding和Westwood等人基礎(chǔ)上進行的,早期認(rèn)為家長式領(lǐng)導(dǎo)由兩個維度構(gòu)成,分別為立威與施恩,后期又進一步對家長式領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念進行優(yōu)化,提出家長式領(lǐng)導(dǎo)由三個維度構(gòu)成,分別為威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)(段錦云,2012)。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)與二元理論中的立威與施恩基本一致,而德行領(lǐng)導(dǎo)則是一個新的維度。
威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)具有絕對權(quán)威性、不容置喙、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間權(quán)力距離大,要求下屬的完全服從,對領(lǐng)導(dǎo)者無所保留,并對下屬做嚴(yán)密的控制,下屬不允許對領(lǐng)導(dǎo)者的指令提出質(zhì)疑;仁慈領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬展現(xiàn)特殊的關(guān)懷行為,會在工作中提攜照顧下屬,試圖籠絡(luò)下屬,在生活中對下屬噓寒問暖,關(guān)心下屬的家庭生活,當(dāng)察覺出下屬在工作或生活中遇到困難時,會主動幫助下屬應(yīng)對提出自己的建議,幫助解決生活以及工作上的問題;德行領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出較高的個人操守或修養(yǎng)水平,誠實正直、自律敬業(yè)、心胸開闊、廉潔不茍,為下屬樹立起模仿榜樣的作用,從而以此贏得下屬的敬仰和順從(鄭伯塤、周麗芳,2000)。本研究繼續(xù)沿用家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個子維度概念,采用鄭伯塤的家長式領(lǐng)導(dǎo)測量量表,將家長式領(lǐng)導(dǎo)劃分為威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)及德行領(lǐng)導(dǎo)三個維度來看。
近些年,研究者對家長式領(lǐng)導(dǎo)研究的熱情持續(xù)高漲,但研究成果都聚焦在對家長式領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量上,關(guān)于家長式領(lǐng)導(dǎo)的前因變量的研究并不多見。就目前關(guān)于家長式領(lǐng)導(dǎo)前因變量的有限研究成果來看,領(lǐng)導(dǎo)者自身的性別特征對其家長式領(lǐng)導(dǎo)行為的產(chǎn)生并無顯著影響(林姿葶、鄭伯塤,2007);下屬的價值取向特征會影響家長式領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生,當(dāng)下屬偏向集體主義價值觀和家族取向時,領(lǐng)導(dǎo)會更容易形成家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(劉善仕、凌文輇,2004);此外,組織價值觀也是影響家長式領(lǐng)導(dǎo)的重要因素(張鵬程等,2010)。
在個體層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)是影響下屬的工作態(tài)度、行為和績效的重要變量。在下屬的工作態(tài)度預(yù)測上,鄭伯勛構(gòu)念的三個維度在預(yù)測方向上不一致。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與下屬組織承諾、工作滿意度、留職意愿、組織公平感等工作態(tài)度負(fù)相關(guān)(鄭伯塤等,2003);仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與組織承諾、工作滿意度、留職意愿等工作態(tài)度正相關(guān)(Chen et al.,2014)??傮w來說,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出嚴(yán)苛要求下屬、嚴(yán)密控制信息和貶低下屬能力等特點,會打擊下屬的工作積極性,負(fù)向影響下屬的工作態(tài)度、行為與績效;仁慈領(lǐng)導(dǎo)支持下屬,關(guān)心下屬的工作與私人生活,會增加下屬的工作積極性,正向影響下屬的工作態(tài)度、行為與績效;德行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,行為示范,能夠引導(dǎo)下屬向積極的方向發(fā)展,促進員工積極的態(tài)度、行為與績效。
在團隊層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對團隊有效性的影響也存在一定的爭議,特別是威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團隊績效的影響。具體而言,陳璐(2013)等以57 個高管團隊為樣本研究家長式領(lǐng)導(dǎo)對團隊創(chuàng)新的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn):威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團隊創(chuàng)新績效沒有顯著影響,仁慈領(lǐng)導(dǎo)通過心理授權(quán)間接提高團隊的創(chuàng)新績效。高昂等人(2014)通過對 139 個團隊的研究得出,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和團隊績效水平顯著負(fù)相關(guān),仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)會促進團隊績效水平的提升。逄曉霞(2012)對首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和高管團隊行為整合的關(guān)系進行研究,發(fā)現(xiàn)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會阻礙團隊成員之間的溝通和交流,導(dǎo)致對團隊行為整合產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)則有助于提升高管團隊成員的交流合作氛 圍,對團隊行為整合產(chǎn)生正效應(yīng)。在組織層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織層面的影響近期受到了研究者的關(guān)注,特別是對組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新方面的影響。已有研究發(fā)現(xiàn),家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新有積極作用。于海波等人(2009)的研究得出,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對組織學(xué)習(xí)都有積極的促進作用。
(一)研究結(jié)論
領(lǐng)導(dǎo)行為是不同社會普遍存在的一種管理行為,西方是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的起源,在西方學(xué)者的深入研究下,已經(jīng)有了變革型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論等經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)理論體系成果。家長式領(lǐng)導(dǎo)作為后起之秀,是具有本土化特色的代表理論,起源于傳統(tǒng)的中國文化?;谥袊榫诚碌募议L式領(lǐng)導(dǎo)受到學(xué)者的廣泛關(guān)注。研究表明:在個體層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)是影響下屬的工作態(tài)度、行為和績效的重要變量。在團隊層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對團隊有效性的影響也存在一定的爭議,特別是威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團隊績效的影響。
(二)未來研究方向
1.目前對家長式領(lǐng)導(dǎo)的研究成果都聚焦在對家長式領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量上,關(guān)于家長式領(lǐng)導(dǎo)的前因變量的研究并不多見。對家長式領(lǐng)導(dǎo)的前因變量研究,有了解影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成的影響因素。
2.探索威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。未來可以對威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)方式與團隊、組織績效、員工工作行為的關(guān)系開展進一步檢驗,以及三種領(lǐng)導(dǎo)方式之間可能存在的差異。
3.挖掘影響家長式領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變因素。家長式領(lǐng)導(dǎo)的有效性會受到個體因素和情境因素的影響,未來應(yīng)探索出更多的權(quán)變因素。個體的差異會影響下屬如何回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的家長式作風(fēng)。