組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系研究

(重慶工商大學(xué) 重慶 400000)

一、引言

新創(chuàng)企業(yè)是指由創(chuàng)業(yè)者通過資源整合所建立的新的具有法人資格的實體，以獲利為目的。全球觀察報告(GEM)指出，新創(chuàng)企業(yè)是指成立時間在兩年之內(nèi)的企業(yè)，而學(xué)者大多認(rèn)為，新創(chuàng)企業(yè)是指存續(xù)年限在八年以內(nèi)的企業(yè)[1]。

“合法性”(Legitimacy)最早是由Weber(1968)引入到社會學(xué)研究領(lǐng)域中的，Parsons等(1960)將組織合法性視為一種評價機(jī)制，用來評價組織行為是否符合社會特定的信念或價值觀[2]，Maurer(1971)則認(rèn)為合法性是凌駕于具體事務(wù)之上的深入到組織內(nèi)部的過程。而當(dāng)前，學(xué)者普遍認(rèn)同的是Suchman關(guān)于組織合法性的定義，他指出，合法性指組織行為在一定社會結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)、價值、信仰以及定義體系內(nèi)是合意的、正當(dāng)?shù)呐c適合的[3]?！敖M織合法性”是一個多維度概念，就其構(gòu)成維度進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的劃分。典型的組織合法性分類包括Suchman的三支柱劃分和Scott的三維度劃分[4]。Suchman(1995)從三個維度分析了組織合法性，包括基于相關(guān)者利益的實用合法性、基于組織行為規(guī)范的道德合法性，以及基于社會理解的認(rèn)知合法性[5]。Scott(1998)則提出將組織合法性分為強(qiáng)調(diào)正式管制的管制合法性、強(qiáng)調(diào)道德約束的規(guī)范合法性和強(qiáng)調(diào)共同認(rèn)知的認(rèn)知合法性三類[5]。

在新創(chuàng)企業(yè)的成長過程中，組織合法性的作用至關(guān)重要，。Suchman(1995)指出，組織合法性會對利益相關(guān)者對組織的看法產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響企業(yè)外部資源的獲取。近期，尹宏禎(2017)運(yùn)用實證研究方法論證了組織合法性對企業(yè)價值的顯著積極影響。任敏(2017)的研究表明，組織內(nèi)部技術(shù)等的成功應(yīng)用也需要合法性的支撐。對于新創(chuàng)企業(yè)而言，由于其創(chuàng)新性弱、規(guī)模小、資源缺乏等先天弱勢，新創(chuàng)企業(yè)的存活率通常較低。王兆群(2017)認(rèn)為，組織合法性會對資源拼湊產(chǎn)生正向影響，進(jìn)而促使新創(chuàng)企業(yè)把握機(jī)遇、獲得成功[6]。通過上述分析可以看出，組織合法性對新創(chuàng)企業(yè)的成長至關(guān)重要，獲取組織合法性是新創(chuàng)企業(yè)成功的重要一步。

通過對從知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)、EBSCO等網(wǎng)站搜集的關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)組織合法性相關(guān)文獻(xiàn)的整理，梳理了組織合法性在新創(chuàng)企業(yè)成長中的作用機(jī)制，明晰組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系，了解新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的研究現(xiàn)狀。

二、組織合法性在新創(chuàng)企業(yè)成長中的作用機(jī)制

獲取組織合法性有助于新創(chuàng)企業(yè)克服先天弱勢、獲得成長所需資源、得到社會的認(rèn)可，進(jìn)而提升新創(chuàng)企業(yè)的存活率。通過對現(xiàn)有的組織合法性與新創(chuàng)企業(yè)成長關(guān)系研究文獻(xiàn)的整理，根據(jù)組織合法性對新創(chuàng)企業(yè)成長的不同作用機(jī)制，將組織合法性對新創(chuàng)企業(yè)的成長影響分為直接作用和中介作用兩類。

(一)直接作用。直接作用即組織合法性作為一種企業(yè)資源，會對新創(chuàng)企業(yè)的成長產(chǎn)生直接、正向的影響，幫助企業(yè)獲得成長所需的各種支持。

1.外部支持。組織合法性能幫助企業(yè)在其所處的宏觀環(huán)境中獲得認(rèn)可和接受，進(jìn)而得到整個社會認(rèn)可，完成企業(yè)立足這一最基本問題。Zimmerman(2002)認(rèn)為，組織合法性能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)獲得成長過程中的外部支持，幫助企業(yè)順利克服進(jìn)入障礙。王兆群等(2017)在關(guān)于新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊與組織合法性關(guān)系的研究中也明確表示，合法性決定了新創(chuàng)企業(yè)是否能獲得外部支持。眭文娟等(2014)對創(chuàng)新性與新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系分析也表明，組織獲得的合法性可以削弱管制約束和行業(yè)約束[7]。

2.內(nèi)部效益。作為一種資源獲取型資源，組織合法性在幫助企業(yè)獲得外部支持的同時，也會發(fā)揮其資源特性，對新創(chuàng)企業(yè)的內(nèi)部效益產(chǎn)生正向影響。俞園園等(2015)從產(chǎn)業(yè)集群視角對組織合法性進(jìn)行了研究，研究發(fā)現(xiàn)，按照Scott的三維度進(jìn)行劃分的各維度組織合法性都會對組織績效產(chǎn)生積極影響[8]。袁明達(dá)等(2017)基于對特困地區(qū)農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的研究則表明，基于Suchman三支柱分類法的組織合法性能夠促進(jìn)農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的成長[9]。

由此可見，組織合法性通過其自身的認(rèn)可、承認(rèn)、接受范式，不僅能夠為新創(chuàng)企業(yè)獲取成長所必須的外部支持，同時也能夠直接提升企業(yè)的內(nèi)部績效，從內(nèi)、外兩方面促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長。

(二)中介作用。組織合法性直接作用于新創(chuàng)企業(yè)成長的相關(guān)研究相對較少，大部分研究都集中在組織合法性作為新創(chuàng)企業(yè)成長過程中的中介變量上。并且，根據(jù)組織合法性在影響創(chuàng)新企業(yè)成長的各因素與創(chuàng)新企業(yè)成長的作用效應(yīng)顯著程度，進(jìn)一步將組織合法性的中介作用分為完全中介作用和部分中介作用。

1.完全中介作用。對于組織合法性的完全中介作用，大量學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。杜運(yùn)周等(2012)從社會網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā)檢驗了企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(政治網(wǎng)絡(luò)、投資者網(wǎng)絡(luò)、顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò))與新企業(yè)績效的正向關(guān)系，并提出在投資者網(wǎng)絡(luò)和新企業(yè)績效之間，組織合法性具有完全中介效應(yīng)[10]。彭偉等(2013)將社會網(wǎng)絡(luò)理論和制度主義理論引入到新創(chuàng)企業(yè)成長研究中，其研究結(jié)果也揭示了新創(chuàng)企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)對其成長績效的顯著間接影響是通過組織合法性實現(xiàn)的。程國杰(2015)運(yùn)用實證方法同樣驗證了組織合法性在關(guān)系資本與新創(chuàng)企業(yè)績效之間的完全中介作用[11]。

2.部分中介作用。當(dāng)對新創(chuàng)企業(yè)成長的因素與新創(chuàng)企業(yè)成長的關(guān)系產(chǎn)生的影響不顯著時，組織合法性在兩者之間的中介作用即為部分中介作用。杜運(yùn)周等(2012)提出，不僅企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)會對組織合法性產(chǎn)生影響，組織合法性也部分影響顧客關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與新企業(yè)績效的關(guān)系[14]。眭文娟等(2014)運(yùn)用回歸分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的創(chuàng)新性對新創(chuàng)企業(yè)的成長具有正向促進(jìn)作用，而組織合法性在創(chuàng)新性和創(chuàng)新企業(yè)成長之間也起部分中介作用[11]。通過大量的實證研究，學(xué)者們還檢驗了組織合法性在商業(yè)模式創(chuàng)新、關(guān)系冗余等影響因素與新創(chuàng)企業(yè)組織績效之間的部分中介作用。

因此，新創(chuàng)企業(yè)的成長不僅是一個利用機(jī)會、創(chuàng)造價值的過程，同時也是獲取、利用組織合法性的過程，新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程所需要的外部支持和內(nèi)部效益都需要組織合法性的支撐。

三、影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素

獲得組織合法性，首先需要明確影響新創(chuàng)企業(yè)合法性的因素有哪些，通過這些關(guān)鍵因素來幫助新創(chuàng)企業(yè)更快地獲取組織合法性。學(xué)者對新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素進(jìn)行了大量實證研究，并取得了豐碩成果。

(一)內(nèi)部影響因素。企業(yè)為獲取合法性，可以從組織內(nèi)部出發(fā)，通過組織內(nèi)部優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)等，為組織建立一個具有較高社會認(rèn)知的良好形象。羅興武等(2017)對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行了探討，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠顯著提升企業(yè)的組織合法性和企業(yè)績效[12]。王兆群等(2017)則是從拼湊動機(jī)角度出發(fā)，驗證了創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊對組織合法性獲取的正向作用[10]。

(二)外部影響因素。通過梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，不僅企業(yè)內(nèi)部因素會影響其組織合法性的獲取，企業(yè)所處的外部環(huán)境業(yè)會對組織合法性的獲取產(chǎn)生顯著影響。杜運(yùn)周等(2012)認(rèn)為，在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，新創(chuàng)企業(yè)與社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間的互動能夠促進(jìn)企業(yè)合法性的提高，進(jìn)而幫助獲取企業(yè)所需資源[14]。王玲玲等(2017)基于信號理論和制度理論，也進(jìn)一步驗證了新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對組織合法性的正向影響。此外，還有學(xué)者提出聯(lián)盟活動、ISO 900質(zhì)量認(rèn)證等都會對新創(chuàng)企業(yè)組織合法性產(chǎn)生積極影響，幫助企業(yè)獲取組織合法性。

四、結(jié)論與討論

通過上述文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，組織合法性對新創(chuàng)企業(yè)成長的作用方式包括直接作用、中介作用兩類，新創(chuàng)企業(yè)成長所需的外部支持、內(nèi)部效益的獲取都需要組織合法性的支撐。同時，影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素也可分為內(nèi)、外兩部分，其中，外部因素會對新創(chuàng)企業(yè)組織合法性產(chǎn)生更為顯著的影響，這與組織合法性的定義不謀而合。通過對新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素的梳理，幫助創(chuàng)業(yè)者制定創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)已有的研究成果，有目的的構(gòu)建企業(yè)的發(fā)展路徑，更為合理運(yùn)用企業(yè)資源來獲取組織合法性，進(jìn)而獲得新創(chuàng)企業(yè)的生存、發(fā)展機(jī)會。

獲取組織合法性能夠?qū)π聞?chuàng)企業(yè)成長形成積極影響，幫助企業(yè)獲取成長所必須的資源，為企業(yè)尋得社會地位和身份，得到社會認(rèn)可，減少發(fā)展約束，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)成長。已有的關(guān)于組織合法性對新創(chuàng)企業(yè)成長的作用以及新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的影響因素研究已經(jīng)比較深入且全面，但仍舊存在以下兩點不足。

(1)影響因素研究大多以定性結(jié)論為主，其作用程度并未形成定量研究成果?，F(xiàn)有研究大量運(yùn)用實證研究對影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素進(jìn)行分析，但是大部分研究都落腳于性質(zhì)化的研究結(jié)果，止步于找出影響新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的因素，而對于該因素的具體作用程度并未形成量上的研究成果。除此之外，大多研究還落腳于新創(chuàng)企業(yè)外部因素對企業(yè)獲取組織合法性的影響研究上，而對于企業(yè)內(nèi)部影響組織合法性獲取的因素的研究相對較少。以后學(xué)者可就各影響因素的影響程度進(jìn)行定量研究，從而為影響因素形成一種更為直觀的表現(xiàn)力。同時，還應(yīng)將研究重點放在企業(yè)內(nèi)部因素方面，通過從企業(yè)內(nèi)出發(fā)，幫助企業(yè)更好的通過自身活動來獲取社會的認(rèn)可，進(jìn)而更好地幫助企業(yè)從內(nèi)、外兩方面來獲得組織合法性。

(2)對新創(chuàng)企業(yè)組織合法性影響因素的研究有待拓展和系統(tǒng)化。當(dāng)前，學(xué)者大多是從自己的研究領(lǐng)域出發(fā)，應(yīng)用自己研究領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)理論對影響因素進(jìn)行分析，從單一研究視角提出影響因素，并對影響路徑進(jìn)行分析。實際上，不同研究領(lǐng)域之間存在交叉，學(xué)者可將相關(guān)研究領(lǐng)域進(jìn)行整合，進(jìn)而將各影響因素的作用機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)化的研究，提出更為廣泛、系統(tǒng)的影響因素的作用機(jī)制。