論研究生教育管理網(wǎng)格化、信息化、人性化、規(guī)范化建設(shè)

吳疆鄂 許愉梓 于汾

[摘? ? 要] 高等教育發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志，在黨中央做出加快建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的戰(zhàn)略決策的指引下，在我國(guó)教育事業(yè)改革的不斷深入，對(duì)研究生培養(yǎng)質(zhì)量要求不斷提高的大背景下，針對(duì)華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院研究生教育現(xiàn)狀，積極探索更科學(xué)的研究生教育管理體系，以學(xué)生為本進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析，從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷完善管理方法，規(guī)范制度建設(shè)，并力求與新興信息技術(shù)相結(jié)合來(lái)提高工作效率和思政工作影響力，持續(xù)提高我院研究生教育管理水平，培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。

[關(guān)鍵詞] 研究生教育管理;網(wǎng)格化;信息化;人性化;規(guī)范化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 05. 073

[中圖分類號(hào)] G647? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194（2019）05- 0189- 02

0? ? ? 前? ? 言

研究生是我國(guó)高等人才的中堅(jiān)力量，現(xiàn)如今，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，人才對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和國(guó)家發(fā)展的作用日益重要，而對(duì)研究生教育管理模式和方法的探索，也越來(lái)越引起各個(gè)思政工作者的重視[1-3]，在對(duì)近年來(lái)研究生管理的文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)研和分析后，我們發(fā)現(xiàn)，在研究生管理的規(guī)范化建設(shè)方面，通過(guò)對(duì)規(guī)范研究生制度管理、規(guī)范研究生教學(xué)管理隊(duì)伍、規(guī)范研究生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理幾個(gè)方面的剖析，提出了高等院校對(duì)研究生的管理應(yīng)該規(guī)范化、科學(xué)化管理，這有利于國(guó)家高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，契合了國(guó)家高等教育改革的發(fā)展要求[4]。在研究生管理的網(wǎng)格化建設(shè)方面，我國(guó)工程類大學(xué)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了研究生規(guī)模大、科研體量持續(xù)增長(zhǎng)的常態(tài)，以班級(jí)為代表，按入學(xué)年級(jí)、專業(yè)劃分的工作模式仍在日常管理中發(fā)揮著作用，但卻不能適應(yīng)研究生全面發(fā)展的需求，讓網(wǎng)格化的研究生工作模式適應(yīng)我國(guó)高等教育發(fā)展的是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。此外，還有很多研究生教育工作者在研究生思政，黨建，管理模式等方面[5-6]對(duì)網(wǎng)格化管理進(jìn)行了大量的探究。而信息化建設(shè)在推動(dòng)研究生教育管理工作的觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等方面具有重要作用和意義，很多工作者對(duì)于信息化管理進(jìn)行了更細(xì)節(jié)化的研究，比如對(duì)信息系統(tǒng)本身的建設(shè)進(jìn)行細(xì)致的研究[7]。還有很多研究生教育工作者提出了人性化教育的觀點(diǎn)[8]，對(duì)人性化管理的內(nèi)涵進(jìn)行了詳盡的解釋并做了國(guó)內(nèi)外研究生課程的現(xiàn)狀調(diào)研，提出了從學(xué)生出發(fā)，人性化引導(dǎo)的觀點(diǎn)。

本文從分析華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院現(xiàn)有研究生教育管理方式中存在的特點(diǎn)和問(wèn)題入手，通過(guò)對(duì)研究生教育管理方式中網(wǎng)格化管理、信息化管理、人性化管理、規(guī)范化管理這四個(gè)方向上的不斷研究、探討和創(chuàng)新，運(yùn)用調(diào)查法和分析法，對(duì)研究生工作的隊(duì)伍建設(shè)、黨建工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化育人、資助工作、就業(yè)工作、日常管理等模塊不斷完善，對(duì)取得的成果進(jìn)行總結(jié)。

1? ? ? 研究生網(wǎng)格化管理

研究生的網(wǎng)格化管理主要體現(xiàn)在分層分級(jí)管理和橫縱結(jié)合的模式上，尤其在日常管理和思政教育方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。黨委整體負(fù)責(zé)研究生思想政治教育工作，研究生輔導(dǎo)員、研究生教務(wù)員等老師，積極探索以實(shí)驗(yàn)室為陣地、以縱向班級(jí)為載體的研究生思想政治教育和管理工作的思路與方法。探索建立研究生教育管理中心，成立黨務(wù)中心，院級(jí)研究生會(huì)組織等等建立橫向聯(lián)系。選聘了五位德育助理，作為主要學(xué)生干部，分別輔助輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)、日常管理、資助、研會(huì)活動(dòng)、黨建五個(gè)縱向工作建設(shè)。制定了博士后班主任制度，協(xié)助各研究所所長(zhǎng)了解和掌握研究生心理和思想動(dòng)態(tài)，幫助研究生解決實(shí)際困難。我們充分利用自身縱向黨支部，縱向班級(jí)體，橫向年級(jí)群的網(wǎng)格化體系優(yōu)勢(shì)，開展各類研究生宿舍安全教育和管理的專項(xiàng)活動(dòng)，規(guī)范日常管理。

2? ? ? 研究生信息化管理

研究生的信息化管理，最集中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在資助育人、就業(yè)領(lǐng)航等方面。資助工作中，核心是要體現(xiàn)公平、公正和公開的原則，充分利用各種多媒體手段和信息平臺(tái)，建立學(xué)院資助網(wǎng)，及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布資助信息，部署資助工作，發(fā)布資助政策，便于研究生們了解資助政策及通知，并號(hào)召獲獎(jiǎng)學(xué)生做資助政策的傳播者，做知行感恩的踐行者。對(duì)信息化的挖掘，對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的人文關(guān)懷，有助于研究生獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定工作更加高效、便利、清晰，保證學(xué)生滿意度的進(jìn)一步提升，避免獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定過(guò)程中的各種投訴和質(zhì)疑。在就業(yè)工作中，我們把信息的推送放在首位，每一位畢業(yè)生的資料都進(jìn)入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，前期的信息收集和后期的資訊發(fā)布精準(zhǔn)結(jié)合，通過(guò)QQ群和微信群，分方向、分類別定點(diǎn)推送，幫助畢業(yè)生快速、準(zhǔn)確獲取就業(yè)信息，最大程度上實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息共享。信息化建設(shè)，還可以用于權(quán)益維護(hù)和意見(jiàn)收集，我們通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)訴求郵箱，微信公眾號(hào)和QQ群等，鼓勵(lì)研究生通過(guò)各種官方渠道表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法，遇到合理訴求及時(shí)解決實(shí)際困難或做好解釋工作，一方面保證同學(xué)們的合理權(quán)益，另一方面又可以控制負(fù)面輿論的影響和擴(kuò)散。

3? ? ? 研究生人性化管理

研究生的人性化管理主要體現(xiàn)在學(xué)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)分享和文化育人方面。在研究生的科研學(xué)習(xí)中，我們針對(duì)不同的群體，利用網(wǎng)格化和信息化管理的方法，將研究生群體分類，針對(duì)不同層級(jí)的研究生提供不同層級(jí)的服務(wù)。對(duì)于低年級(jí)研究生，我們重點(diǎn)是提供各種培訓(xùn)類的講座和課程，定期組織談心談話，幫助研究生順利度過(guò)適應(yīng)期;對(duì)于高年級(jí)的碩士生和博士生，我們會(huì)舉辦小型的沙龍，針對(duì)不同的研究方向邀請(qǐng)青年學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)分享活動(dòng)，主要是幫助同學(xué)們掌握正確的文獻(xiàn)閱讀方法、發(fā)表文章的技能技巧等等;對(duì)于畢業(yè)研究生我們還會(huì)根據(jù)大家的求職意向，分專題開設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，包括出國(guó)深造、科研院所求職、選調(diào)生公務(wù)員培訓(xùn)等等。結(jié)合網(wǎng)格化教育管理方式，跟蹤幫助就業(yè)困難學(xué)生，提升研究生就業(yè)水平。并根據(jù)其具體情況提供相應(yīng)的建議，同時(shí)對(duì)就業(yè)困難的同學(xué)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一對(duì)一地進(jìn)行跟蹤幫助。在文化育人中，利用網(wǎng)格化信息化的育人機(jī)制，深入探索建立了良好的師生互動(dòng)交流機(jī)制，正確引導(dǎo)學(xué)生思想動(dòng)向。積極組織各種趣味體育比賽和多樣的活動(dòng)，比如“知心導(dǎo)師杯”研究生師生羽毛球聯(lián)賽、“化學(xué)大作為·科普志愿行”、化學(xué)與化工學(xué)院 “師行化語(yǔ)講壇”、“感恩 喻見(jiàn)”師生羽毛球賽、“寸草春暉，感念恩情”——畢業(yè)生感恩教育、“新年師生聯(lián)歡會(huì)”等等，通過(guò)導(dǎo)師與研究生的共同參與，增進(jìn)師生感情，增強(qiáng)學(xué)院文化氛圍。除此之外，針對(duì)留學(xué)生，我們還開展了“端午情深，粽情四?！绷魧W(xué)生端午文化沙龍系列活動(dòng)，對(duì)留學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的人文關(guān)懷。這些人性化的管理措施，都使我們的研究生管理工作深入人心。

4? ? ? 研究生規(guī)范化管理

研究生的規(guī)范化管理，滲透在研究生教育管理的各個(gè)方面，我們首先從制度建設(shè)著手，在黨建工作中，進(jìn)一步完善和堅(jiān)持了以實(shí)驗(yàn)室為主陣地開展縱向班級(jí)和縱向黨支部建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持黨建進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的工作路線，堅(jiān)持師生共建，橫縱結(jié)合的模式，按照學(xué)科方向，將專業(yè)導(dǎo)師分為兩個(gè)大的支部，導(dǎo)師黨支部與研究生黨支部結(jié)對(duì)共建，導(dǎo)師參與支部的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)又不干涉支部?jī)?nèi)務(wù)，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的師生共同體。黨務(wù)中心還制定了《化學(xué)與化工學(xué)院研究生推優(yōu)入黨管理辦法》《化學(xué)與化工學(xué)院研究生黨員考核制度》，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作，對(duì)我院黨建工作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范化整合。在學(xué)風(fēng)建設(shè)中，我們認(rèn)真探索了如何保證學(xué)術(shù)交流的效果，建立了講座積分制度，作為研究生的課外學(xué)分每年進(jìn)行考核，作為答辯的必備條件。在資助工作中，針對(duì)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的細(xì)則向?qū)煛⒀芯可J(rèn)真征求意見(jiàn)，并反復(fù)討論，規(guī)范資助管理體系建設(shè)。

結(jié)合研究生的網(wǎng)格化、信息化、人性化、規(guī)范化管理模式，我們還開展了一系列的特色活動(dòng)。例如 “黨員政治生日”活動(dòng)、研究生黨員微黨課比賽和黨史知識(shí)競(jìng)賽等，希望借此機(jī)會(huì)從生活、學(xué)習(xí)、思想等方面去關(guān)心各位黨員同志，讓廣大黨員再次回憶入黨場(chǎng)景，重溫入黨誓詞，激發(fā)黨員的責(zé)任意識(shí)及歸屬感。在就業(yè)工作中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，成功組織多場(chǎng)校外的“企業(yè)尋訪”活動(dòng)，并且與研究生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，讓同學(xué)們?cè)诰蜆I(yè)求職時(shí)能夠游刃有余，不走彎路，最大限度地接近自己的職業(yè)愿景，努力貼近學(xué)生需求，人性化地為他們提供他們最需要的幫助。

5? ? ? 結(jié)? ? 語(yǔ)

推進(jìn)和探索的這些新型多樣的教育管理方式，不論是管理模式的創(chuàng)新、制度體系的規(guī)范、人性關(guān)懷的提升，還是把現(xiàn)代信息技術(shù)糅合到管理育人中的探索等等，都對(duì)當(dāng)下提高研究生教育管理水平具有積極的促進(jìn)作用，有助于提高育人的成效，更有助于高校積極探索新時(shí)期研究生教育改革發(fā)展與實(shí)踐，后期我們將繼續(xù)探索完善研究生管理模式，培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新領(lǐng)軍人才。

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