如何處置新聞中的突發(fā)事件

王清會

[摘要]電視媒體要做好重大突發(fā)事件的新聞報道工作，結合本單位的工作實際，建立和完善應急報道工作機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時宣傳及時、引導有力、基調準確。處理新聞中的突發(fā)事件，必須建立和完善應急機制，這是新形勢下電視新聞宣傳的必然要求，必須轉變觀念、細化分工、把握導向、以人為本。

[關鍵詞]新聞宣傳;突發(fā)事件;處置

近年來，我市的突發(fā)事件頻頻發(fā)生，特別是進入11月份，煤礦生產進入加緊階段，各類煤礦事故時有發(fā)生。再加之新媒體的興起，傳統(tǒng)的電視新聞報道面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如何做好突發(fā)事件的報道，履行電視媒體作為黨、政府和人民的喉舌功能，成為擺在我們面前的重要間題。筆者認為，電視媒體要做好重大突發(fā)事件的新聞報道工作，結合本單位的工作實際，建立和完善應急報道的工作機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時宣傳及時、引導有力、基調準確。

一、建立和完善應急機制是新形勢下電視新聞宣傳的必然要求

建立和完善應急機制，尊重新聞宣傳規(guī)律，增強突發(fā)事件宣傳報道的作用和效果，已成為大勢所趨。2018年的7月18日，七臺河市委宣傳部在黨政會議中心組織召開全市新聞發(fā)言人培訓會議，全市各單位主管領導及宣傳人員，共計200余人參加會議。聘請全國資深新聞發(fā)言人，講解如何處置新聞突發(fā)事件，會曰王明確指出要“完善新聞發(fā)布制度，健全我市重大突發(fā)事件快速反應和應急機制，及時傳播信息，正確引導輿論”。那么，在事件發(fā)生后，新聞媒體應第一時間發(fā)布信息，第一時間到達現(xiàn)場，第一時間給出行動，搶占輿論制高點，奪取輿論主動權，真相跑在謠言前面，展示媒體的社會責任感，樹立新聞工作者的威信，為今后進一步做好突發(fā)事件的宣傳打下扎實的基礎。如今年夏季爆發(fā)的牛羊炭疽病及非洲豬瘟，一時間謠言四起。此時，七臺河市廣播電視臺迅速啟動突發(fā)事件應急預案，制定了《突發(fā)事件新聞報道工作應急預案實施細則》，建立了責任明確、分工細致的工作機制，借助七臺河網絡廣播電視臺網，開展言論引導，發(fā)揮網絡評論員作用，及時、快速在主流網站運用“網言”“網語”進行引導，在第一時間消除公眾的困惑和恐慌，動態(tài)跟進，及時進行新聞發(fā)布，正面回應社會質疑和錯誤的信息。

二、轉變觀念細化分工

建立健全突發(fā)事件報道應急機制，可以加快新聞報道的反應速度，加強宣傳效果。因此，新聞媒體應轉變觀念，細化分工，健全機制。

建立嚴密的組織保證。組織保證是做好突發(fā)事件報道的重要前提，統(tǒng)一目標、整合資源，做到反應迅速、協(xié)調順暢。近兩年來，我市在對外報道各類煤礦事故時，七臺河電視臺啟動突發(fā)事件新聞報道領導小組，組長為臺長，副組長為主管新聞宣傳的業(yè)務臺長，負責突發(fā)事件新聞報道的指揮協(xié)調。突發(fā)事件發(fā)生的第一時間，要做好報道策劃、人員調度、節(jié)目編排、技術支持、行政保障等各環(huán)節(jié)的工作，確保突發(fā)事件報道準確高效;第一時間了解掌握事件的發(fā)展動態(tài)，統(tǒng)一調度全臺的采編人員、前后期設備、車輛等各種資源，調動距離事發(fā)地最近的記者;運用一切手段，第一時間抵達事件發(fā)生現(xiàn)場，拍攝一切可以拍攝到的畫面和聲音，掌握第一手音像資料，并且尋找一切可能的方式將音像素材傳輸或送回臺內備播。同時，安排專人負責收集、尋找與突發(fā)事件相關的各種文字、圖片或音像資料，做好資料儲備和準備工作。

三、把握導向以人為本

牢牢把握正確的輿論導向，增強從表象中提煉本質的能力。重大突發(fā)事件報道的靈魂和核心、關鍵和難點就是把握正確的輿論導向。這要求我們時刻將媒體的社會責任放在首位，時刻將媒體的意識形態(tài)功能放在首位，時刻將黨性原則和人民利益放在首位，體現(xiàn)時代精神，唱響主旋律，打好主動仗。2016年12月3日的七臺河景有礦難，事故發(fā)生后，七臺河電視臺迅速啟動突發(fā)事件預案，新聞報道小組人員第一時間趕往事故現(xiàn)場，搜集信息，保存資料。當時得知22人被困井下，礦工的搜救工作刻不容緩。多路攝像記者用鏡頭記錄現(xiàn)場救人的每一個瞬間，省局領導、市領導親臨現(xiàn)場指揮救援，經過救援人員24小時不懈的努力，礦工一個個被救出。當?shù)V工被救出礦井的那一刻，響起了陣陣掌聲，最終成功救出19名礦工，之后媒體播發(fā)了相關消息。

當前，新媒體發(fā)展迅速，突發(fā)事件的報道更應進一步完善機制，確保重大突發(fā)事件的新聞報道導向正確、公開透明、主動積極、效果實在。

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