供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力

鹿崇

對于大多數(shù)公司而言，數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型正成為一個關(guān)鍵任務(wù)路徑，但數(shù)據(jù)洞察力仍有待提升。

20年前，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始成為商業(yè)軟件部署的支柱時，供應(yīng)鏈似乎比其他任何技術(shù)類別都更具優(yōu)勢。最終，供應(yīng)鏈成為一個無處不在的網(wǎng)絡(luò)，被全球的每個用戶和企業(yè)所運用。隨著供應(yīng)鏈高度依賴與世界各地合作伙伴之間的協(xié)作流程，信息共享、協(xié)作和可見的挑戰(zhàn)最終能否在云計算中得到徹底解決呢？

業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)迅速采用了云計算這種部署方法。使用Web瀏覽器訪問軟件即服務(wù)的這種理念改變了整個軟件范例。它為買家賦予了更多的權(quán)限，并為那些無力負(fù)擔(dān)大型復(fù)雜軟件系統(tǒng)的小公司降低了準(zhǔn)入門檻。不計其數(shù)的專注于提供純粹原生云解決方案的軟件公司不斷涌現(xiàn)，大型軟件公司最終也紛紛效仿。

數(shù)據(jù)就是新的能源，無論部署方式如何，技術(shù)仍然高度依賴于數(shù)據(jù)，以驅(qū)動軟件應(yīng)用。在數(shù)據(jù)來源主要出自公司控制范圍的功能領(lǐng)域中，云迅速取代軟件成為首選的部署方法。但在供應(yīng)鏈中，任何技術(shù)工作都有一個網(wǎng)絡(luò)維度，這是不容忽視的。因為有效運營供應(yīng)鏈所需的80%以上的數(shù)據(jù)都來自于外部合作伙伴，而外部合作伙伴則是分散于世界各地的不同企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)并非生來平等

信息網(wǎng)絡(luò)不是新事物。全球提供網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)服務(wù)的企業(yè)可謂是不計其數(shù)。其中大部分服務(wù)都集中于供應(yīng)鏈方面，在成千上萬的企業(yè)之間建設(shè)橋梁。大量供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)在這些網(wǎng)絡(luò)中流通，然而各大公司仍然在努力協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)化此類數(shù)據(jù)，以便不同系統(tǒng)均能理解。因此，廣大的合作伙伴群體均使用一種通用的信息語言進(jìn)行運作。

各大企業(yè)在其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略上集中發(fā)力的其中一個主要原因是，所有的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都發(fā)生于網(wǎng)絡(luò)邊緣的各個節(jié)點上。當(dāng)社交媒體平臺出現(xiàn)時，他們只有將數(shù)據(jù)記錄從邊緣節(jié)點轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中心時才能實現(xiàn)成功。因此突然之間，個人檔案頁面可以不斷更新，成為一個人的社會狀態(tài)的主記錄。然后，其他網(wǎng)絡(luò)成員也可訪問該主頁面。用戶只需要關(guān)注自己的個人資料，而網(wǎng)絡(luò)中的每一個成員對其所希望聯(lián)系的所有朋友都有充分的可見性和連通性。

現(xiàn)在，想象一下使用類似于Linkedln的信息模型對供應(yīng)鏈經(jīng)理的影響。所有數(shù)據(jù)都被發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)中心，所有人都可看到和使用，而并非在一個可能擁有數(shù)千個合作伙伴及其系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中往復(fù)傳輸這些數(shù)據(jù)文件。如果訂單或發(fā)貨狀態(tài)發(fā)生變化，“對象配置文件”將更新，而且任何有權(quán)限查看此類變更的人員都將了解這一更新。在一個像全球供應(yīng)鏈管理這樣復(fù)雜的領(lǐng)域中，這是使合作伙伴實現(xiàn)同步并使應(yīng)用程序大規(guī)模發(fā)揮作用的唯一途徑。

臨界規(guī)模是關(guān)鍵

對能夠反映社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方式的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的愿景并非什么新事物。Facebook用戶已超過5億，企業(yè)對企業(yè)軟件公司就競相尋求開發(fā)一種可為其各自解決方案提供支持的類似的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計。而且在很多情況下，還會引入一些非?？尚械木W(wǎng)絡(luò)。然而，“功到自然成”這種方法并不會始終帶來實際的網(wǎng)絡(luò)運用和增長。

如果沒有大量的利益相關(guān)者和參與者，那即便是全世界設(shè)計最佳且功能最豐富的網(wǎng)絡(luò)也將毫無意義。如果你在Facebook、Linkedln或Snapchat上無法找到好友和同事，這些平臺又將面臨怎樣的一幅場景呢？如果僅僅是建立起一個網(wǎng)絡(luò)，寄希望于大家來訪問并設(shè)立店鋪，那無異于水中望月，尤其是在涉及供應(yīng)鏈合作伙伴時，客戶可能要求他們（或?qū)ζ涫海┘尤敫鞣N規(guī)模和形式的網(wǎng)絡(luò)。

如果網(wǎng)絡(luò)要在企業(yè)對企業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)臨界規(guī)模，則必須花費一定時日。市場上所供應(yīng)的產(chǎn)品種類眾多，所專注的功能領(lǐng)域廣泛，因此IT領(lǐng)導(dǎo)者們在尋求如何解決自身對數(shù)據(jù)的渴求時往往會充滿困惑。他們是建立自己的網(wǎng)絡(luò)，還是付費加入現(xiàn)有的第三方網(wǎng)絡(luò)呢？

整合正確的架構(gòu)模型與穩(wěn)健社區(qū)群體的網(wǎng)絡(luò)能夠提供一條通往卓越運營狀態(tài)的捷徑。各大企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)他們的許多合作伙伴已經(jīng)建立了聯(lián)系，為其自身的客戶提供支持。而且，很重要的一點是，繁忙的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)將會采用一個數(shù)據(jù)質(zhì)量項目，以解決數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和標(biāo)準(zhǔn)化的難題一隨著越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上線，這一過程將會愈加困難。

實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

如果任何一家公司需要著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，則必須建立一個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，以在供應(yīng)商、物流供應(yīng)商、金融服務(wù)商、工廠、倉庫、代理商甚至是同一公司內(nèi)部的不同部門間建立聯(lián)系，這是基本要求。這個網(wǎng)絡(luò)還需實現(xiàn)各種企業(yè)系統(tǒng)的互聯(lián)，如可以追溯幾年或幾十年前的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。作為ERP行業(yè)的創(chuàng)新解決方案提供商，Infor為各行各業(yè)提供了從供應(yīng)鏈分析決策、計劃到執(zhí)行的全面供應(yīng)鏈解決方案。基于Infor Xi技術(shù)，打通倉儲、物流和財務(wù)等各個來源的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析預(yù)測與高效的執(zhí)行，實現(xiàn)全球化的可視化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

任何數(shù)字的核心都是數(shù)據(jù)，但“1”和“0”這類數(shù)據(jù)并不等同于洞察力。大多數(shù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新仍然需要采取網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略。即便是2018年白熱化的創(chuàng)新主題——區(qū)塊鏈，也仍然需要網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮作用，因為我們經(jīng)常聽說的公共分類帳運轉(zhuǎn)太過緩慢，能耗太大，無法大規(guī)模運行。

對于大多數(shù)公司而言，數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型正成為一個關(guān)鍵任務(wù)路徑。亞馬遜使得所有人必須重新思考其產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方式?！?”和“0”這類數(shù)據(jù)雖然會有所幫助，但是若要真正將轉(zhuǎn)型付諸實踐，則仍需將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為洞察力。網(wǎng)絡(luò)雖然不會提供所有的答案，但是正確的網(wǎng)絡(luò)可縮短差距，弱化差異，提升一致性。