城市交通廣播節(jié)目主持人需具備的職業(yè)素養(yǎng)

滑東勤

（阜陽廣播電視臺交通廣播，安徽 阜陽 236000）

一、引言

由于社會的快速發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，越來越多的家庭都開始自己購入汽車，來方便自己的日常出行，所以可以看到近幾年私家車的數(shù)量在不斷增加。而隨之相伴而來就是城市的交通擁堵以及乘車人員在車廂中的長時間逗留。也正因為如此，眾多的駕乘人員開始選擇收聽交通廣播作為開車之余的消遣。當(dāng)然了，除了收聽交通廣播獲得休閑之外，還可以及時從廣播節(jié)目中收聽城市道路交通信息，及時獲得相關(guān)的路況情報，增加出行的便利。所以城市交通廣播也呈現(xiàn)出良好多的發(fā)展態(tài)勢，正在不斷吸引年輕人加入這個行列，而其中廣播主持人則在廣播節(jié)目中則承擔(dān)了重要的角色。交通廣播要面對的駕駛?cè)撕统塑嚾诉@么一個很龐大的集體，廣播主持人的形象很大程度上代表了廣播節(jié)目的形象，為了做好這份工作，必須具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。

二、城市交通廣播直播節(jié)目主持人需具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）熟悉城市的交通政策

城市交通廣播顧名思義在于播報城市的交通，那么作為這類型的節(jié)目主持人，除了要具備自身的作為主持人的相關(guān)專業(yè)知識，同時也需要熟悉城市的交通法規(guī)。只有具備豐富的交通知識，不斷提高相關(guān)方面的素養(yǎng)，才能更好地為交通廣播的聽眾服務(wù)。作為交通廣播直播的主持人，在工作中需要時刻保持兩種清楚的判斷。一種是事實判斷，作為主持人要將事實判斷的結(jié)果即當(dāng)前實時的交通信息說清楚、說準(zhǔn)確、說全面并且說具體。只有這樣聽眾才能明明白白地了解前方路況發(fā)生了什么，是否與自己的出行相關(guān)并能及時根據(jù)廣播內(nèi)容作出行計劃調(diào)整。而另一種是價值判斷，這種判斷需要主持人根據(jù)多種多樣的交通資訊進(jìn)行整合分析，并在此基礎(chǔ)上為聽眾提供相應(yīng)的意見、見解、解釋和說明。為相關(guān)聽眾提供一定的參考依據(jù)。

從以上兩點可以看出，雖然直播的時間并不是很長，但卻需要主持人的節(jié)目之余，進(jìn)行長時間的積累，這樣才能保證在直播過程中，處于交通繁忙的高峰期時，通過主持人專業(yè)的視角以及專業(yè)的分析，為出行者提供及時的道路資訊。而同時由于是直播節(jié)目，更不允許主持人在直播過程出現(xiàn)對道路情況判斷失誤的情況。所以作為一名合格的城市交通廣播節(jié)目主持人，必須熟讀熟悉城市交通法規(guī)、政策。

（二）熟悉城市道路交通的情況

熟悉了城市交通法規(guī)之后，如果對當(dāng)?shù)仄綍r不同時刻不同路段的交通情況不熟悉的話，在播報實時路況時，也不能很清楚的說明具體的路況信息。想要成為一名優(yōu)秀的交通廣播節(jié)目主持人，應(yīng)對所在地的國道、省道城市周邊的鄉(xiāng)村公路都應(yīng)有一個詳細(xì)了解。對于事故多發(fā)生的路段、容易出現(xiàn)早晚高峰擁堵的路段、限速測速點以及在冬季容易發(fā)生凝凍的路段都應(yīng)該熟熟的記在心里，這樣在路況播報的時候，會讓聽眾覺得主持人是很可靠的，更加容易獲得聽眾的信任。對于事故多發(fā)生地帶和測速限速點，作為主持人也可以的直播過程中抽空隙時間播報，提醒相關(guān)的出行者，讓聽眾感受到城市交通廣播節(jié)目確實是在為出行者提供貼心的服務(wù)，并且認(rèn)為收聽廣播節(jié)目是很有必要的。

此外，對于聽眾來電環(huán)節(jié)，也不至于出現(xiàn)聽眾說的路段不清楚難以應(yīng)對的局面，更加容易獲得聽眾和主持人的共鳴，增加節(jié)目的品牌效應(yīng)。正如在浙江金華的城市交通廣播節(jié)目“打開天窗說亮話”中，由于其節(jié)目主持人，不僅熟悉相關(guān)的城市交通法規(guī)，并且對當(dāng)?shù)夭煌咚俟?、國道、省道及其城市交通道路特別熟悉，具備了很高職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，并且對于聽眾的來電可以提出中肯的建議，被許多聽眾稱為“交通法規(guī)的活字典”。如果我們每一位交通廣播節(jié)目主持人都能做到這個程度，我相信，我們每一位節(jié)目主持人都可以成為“交通法規(guī)的活字典”。

（三）要具備應(yīng)急廣播的專業(yè)處理能力

交通廣播主要播報的就是實時的路況信息，而駕駛?cè)撕统俗藛T作為收聽廣播的主要人群，由于其不斷的處于行駛狀態(tài)，交通情況也會隨之具有不同程度的改變，所以交通廣播節(jié)目的特點就是快速報道現(xiàn)場情況并為出行者提供相應(yīng)的應(yīng)對措施。作為交通廣播節(jié)目的主持人，必須具有應(yīng)對突發(fā)事件的機(jī)智和穩(wěn)妥處理事件的能力。比如在夏季，很多地區(qū)容易突然產(chǎn)生暴雨，在很短的時間內(nèi)就容易達(dá)到比較大的降雨量，這是就會嚴(yán)重影響車輛的出行。如果恰好遇到晚高峰，道路很容易出現(xiàn)擁堵的情況。

這種情況下，僅依靠道路上交警的疏通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為交通廣播節(jié)目這時很有必要為大家及時提供路況信息。盡管有時并不是交通廣播的播出時間，但是面對這種情況，主持人應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整節(jié)目內(nèi)容，并和交警指揮中心進(jìn)行連線，通過廣播節(jié)目提醒大家前方路況信息，如是否通行或需要繞行等等。此外，也應(yīng)在節(jié)目中提醒廣大的駕駛?cè)藛T，在雨天出行應(yīng)該注意的事項，以免發(fā)生不必要的意外。

此外，在日常生活中除了這種極端惡劣的天氣，各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、重大交通事故等也常有發(fā)生，作為城市廣播節(jié)目的主持人，應(yīng)該有意識地培養(yǎng)自己的靈活應(yīng)對能力，并不斷地學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗。之有這樣做才能提升交通廣播的公信力，提高與其他類型廣播的競爭力，不斷發(fā)揮廣播媒體的宣傳責(zé)任。

（四）建立社會責(zé)任感，用心做好交通廣播

交通廣播首要的責(zé)任是為聽眾出行提供方便，而其次作為一種媒體力量，主持人在具備過硬的專業(yè)知識和靈活的頭腦之外，還需要肩負(fù)起社會責(zé)任感。城市交通廣播同其它廣播一樣，也需要承擔(dān)向應(yīng)的社會責(zé)任，如在假期期間，為外來游客介紹當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，推薦好玩好吃的去處，宣傳本城市的名片，讓外地游客感受本城市的熱情。此外，在播報路況之外，主持人可需要具備諸如廣播尋人、答疑解惑的素質(zhì)。

由于交通廣播聽眾眾多，并且聽眾遍布城市的每個角落，經(jīng)常會出現(xiàn)廣播播報尋人的事件，作為節(jié)目主持人，要清楚地講明白丟失人的信息和相關(guān)的聯(lián)系方式，及時承擔(dān)社會責(zé)任。此外，對于想買車的聽眾詢問節(jié)目組的情況也是常用發(fā)生，通過主持人和嘉賓的分析討論，給的聽眾一個滿意的答復(fù)。而對于坐車過程中遺失物品的情況，也是廣播節(jié)目中的一種常態(tài)，作為主持人應(yīng)盡可能地為失主提供幫助。爭取利用廣播節(jié)目的優(yōu)勢，將其打造成節(jié)目與聽眾之間緊密溝通的橋梁，形成一方有難，八方支援的態(tài)勢，充分發(fā)揮廣播傳播的伴隨性和現(xiàn)代傳播互動性的優(yōu)勢。

（五）營造自身獨特的話語風(fēng)格

作為廣播節(jié)目主持人，整個節(jié)目的氛圍是通過自身的聲音進(jìn)行傳遞的，所以想要成為優(yōu)秀的節(jié)目主持人，其自身獨特的話語風(fēng)格也是必不可少的。也只有這樣才能讓聽眾在眾多的廣播節(jié)目中引起注意。比如可以是適當(dāng)形成符合自身形象的慣用問候語，或者當(dāng)?shù)乇容^通俗易懂的方言等等，不僅可以創(chuàng)造獨特的風(fēng)格，同時也可以拉近聽眾與節(jié)目主持人的距離。這種具有個人魅力的話語風(fēng)格并不是一蹴而就的，需要主持人與聽眾聯(lián)立良好的關(guān)系之后，才可以逐步形成，這也需要節(jié)目主持人在節(jié)目之余不斷摸索，在提高自身專業(yè)素質(zhì)的同時，發(fā)展自身的個人特色，使得聽眾每每聽到這些獨特的極具個人特色的表達(dá)之后，就能夠想起這個節(jié)目主持人。

三、總結(jié)

城市交通廣播作為出行者“路上的朋友”，廣播節(jié)目與聽眾的接觸是通過主持人的主持活動和與聽眾的互動形成的，想要成為一名合格的城市廣播直播節(jié)目主持人，必須具有過硬的支持專業(yè)知識、熟悉城市的交通法規(guī)，熟知城市道路交通的情況，具有靈活應(yīng)對突發(fā)事件的機(jī)智以及社會責(zé)任感和個人魅力等等。之后不斷地加強(qiáng)自身的專業(yè)交通廣播主持人的素質(zhì)，才能不斷地讓聽眾滿意，成為優(yōu)秀的出行者“路上的朋友”。