衛(wèi)生院檔案管理問(wèn)題闡釋與管理經(jīng)驗(yàn)

楊銀花

摘 要：衛(wèi)生院是當(dāng)?shù)乜h或鄉(xiāng)鎮(zhèn)所設(shè)立的一個(gè)綜合性機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容是所屬范圍內(nèi)的衛(wèi)生行政以及醫(yī)療預(yù)防工作，肩負(fù)著農(nóng)村的醫(yī)療防疫和保健任務(wù)，能夠幫助農(nóng)村有效解決各種看病問(wèn)題。其中衛(wèi)生院的檔案管理非常重要，是寶貴的材料和資源，在實(shí)際工作過(guò)程中，可以為相關(guān)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，需要衛(wèi)生院各個(gè)部門(mén)的積極配合。本文首先闡述的是在衛(wèi)生院檔案管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，通過(guò)研究進(jìn)一步分析其中的管理經(jīng)驗(yàn)，逐步完善衛(wèi)生院檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生院；檔案管理；問(wèn)題闡述；管理經(jīng)驗(yàn)；優(yōu)化措施

隨著我國(guó)醫(yī)療行業(yè)不斷深化，新農(nóng)合也為眾多農(nóng)村人口解決了醫(yī)療問(wèn)題，同時(shí)作為衛(wèi)生院也在持續(xù)發(fā)展，對(duì)檔案管理工作方面也提出了新的要求，面對(duì)日益擴(kuò)大的醫(yī)療需求和服務(wù)需求，只有將衛(wèi)生院的檔案管理工作進(jìn)行有效管理，才能在今后衛(wèi)生院的發(fā)展和建設(shè)中，更好的實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的全面發(fā)展，造福于廣大農(nóng)民群眾。

1 衛(wèi)生院檔案管理存在的問(wèn)題

1.1 檔案管理意識(shí)缺失

目前在衛(wèi)生院的檔案管理方面，由于管理意識(shí)的缺失，極易導(dǎo)致對(duì)檔案的掌握情況以及管控措施不合理，形成管理機(jī)制和管控行為無(wú)法達(dá)到實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生院管理人員在管理過(guò)程中沒(méi)有確立一個(gè)系統(tǒng)的正規(guī)的管理模型，所以在檔案管理中控制機(jī)制以及運(yùn)行體系都會(huì)逐漸出現(xiàn)問(wèn)題，檔案管理工作也無(wú)法發(fā)揮出實(shí)際的價(jià)值，管理效率底下，很多重要資料無(wú)形中遺失，不利于衛(wèi)生院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展工作。

1.2 檔案管理體系缺失

目前在很多衛(wèi)生院的檔案管理過(guò)程中，并沒(méi)有建立明確的管理體系，整體的管理結(jié)果非常松散，毫無(wú)秩序，無(wú)論是在資料收集方面還是在資料整理方面，大部分衛(wèi)生院采取的都是分散式的管理方式，這種方式存在很大弊端，無(wú)法達(dá)到規(guī)范性的收集和整理，導(dǎo)致檔案在使用過(guò)程中的效率成持續(xù)下降趨勢(shì)，很多資源因此被限制和浪費(fèi)。

1.3 衛(wèi)生院檔案管理設(shè)備缺失

衛(wèi)生院檔案管理工作存在管理設(shè)備缺失的問(wèn)題，由于資金等條件的限制，不能對(duì)檔案管理設(shè)備進(jìn)行有效整合，在實(shí)際工作過(guò)程中不能有效利用計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，工作人員習(xí)慣于采取紙質(zhì)的檔案管理工作，造成衛(wèi)生院嚴(yán)重脫離時(shí)代發(fā)展的管控模式，極大的增加了檔案管理人員的工作強(qiáng)度和工作壓力負(fù)擔(dān)，阻礙了衛(wèi)生院檔案管理項(xiàng)目質(zhì)量的發(fā)展建設(shè)。

1.4 衛(wèi)生院檔案管理素質(zhì)不足

衛(wèi)生院管理人員專業(yè)素養(yǎng)不足，從檔案管理的整體層面缺乏相應(yīng)的管理和調(diào)控意識(shí)，尤其在專業(yè)性水平和管理方法方面，不能滿足衛(wèi)生院的實(shí)際發(fā)展需求，綜合素質(zhì)有待提升。一些相關(guān)管理人員管理素質(zhì)的缺失造成了檔案資源管理和管理項(xiàng)目體系的滯后，使檔案管理工作無(wú)法有效落實(shí)，不能有效發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。

2 衛(wèi)生院檔案管理問(wèn)題闡釋與管理經(jīng)驗(yàn)

2.1 提高思想認(rèn)知

針對(duì)衛(wèi)生院檔案管理工作，相關(guān)部門(mén)要引起高度的注意，根據(jù)衛(wèi)生院檔案管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析，建立動(dòng)態(tài)化的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)契合度較高的管理措施，讓每一個(gè)管理人員都要提高對(duì)衛(wèi)生院檔案管理的思想認(rèn)識(shí)，不斷完善管理效果，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理措施。同時(shí)，衛(wèi)生院要增強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)力度，讓所有人員清晰的認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性和作用，并適當(dāng)在一定范圍內(nèi)，通過(guò)宣傳的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化檔案管理的內(nèi)容和方式，為今后檔案管理工作的開(kāi)展和運(yùn)行提供有效的管理措施。所以，只有讓每一個(gè)檔案管理工作人員提高思想認(rèn)知，增強(qiáng)在檔案管理方面的重視度，才能形成一套完整的檔案管理體系和框架，讓檔案管理工作發(fā)揮最大的價(jià)值所在。

2.2 優(yōu)化管理體系

為了能夠進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生院的檔案管理問(wèn)題，需要建立一套完善的管理體系，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)檔案管理的具體管理措施，并結(jié)合不同地區(qū)衛(wèi)生院的基本狀況，制定符合時(shí)宜的檔案資料管理發(fā)展方向，增強(qiáng)管理過(guò)程中的實(shí)效性，讓檔案資源管理項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)綜合性的優(yōu)化。在衛(wèi)生院檔案管理體系制定過(guò)程中，要遵循檔案管理的基本標(biāo)準(zhǔn)和原則，按照一定的計(jì)劃和步驟完善管理體系和管控制度，以當(dāng)時(shí)衛(wèi)生院的實(shí)際狀況為基本，建立與之相符合的管控機(jī)制。無(wú)論是從基本檔案的存儲(chǔ)、歸納和保管，還是復(fù)雜的檔案體系的建立，都要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行合理有序的運(yùn)行，促使衛(wèi)生院檔案管理工作實(shí)現(xiàn)高效的開(kāi)展。

還有，在衛(wèi)生院實(shí)際的檔案管理工作開(kāi)展過(guò)程中，文書(shū)檔案也是一個(gè)重點(diǎn)的管理項(xiàng)目，用實(shí)際行動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化的管控機(jī)制和控制結(jié)構(gòu)，具體可以分為四項(xiàng)內(nèi)容，第一，文書(shū)檔案的收集，根據(jù)我國(guó)《文書(shū)檔案范圍和保管要求》中的相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的檔案管理需求，制定具有特色的落實(shí)修訂機(jī)制；第二，文書(shū)檔案整理，衛(wèi)生院管理人員要在考核體系中，制定合理科學(xué)的管理結(jié)構(gòu)，全面落實(shí)檔案管理項(xiàng)目工作，不斷提升衛(wèi)生院整體管理水平。可見(jiàn)，文書(shū)檔案管理體系的建立不僅是檔案管理的基礎(chǔ)，更是衛(wèi)生院發(fā)展建設(shè)的有力保障；第三，文書(shū)檔案檢索，相關(guān)管理人員要結(jié)合實(shí)際檔案管理的實(shí)際檢索機(jī)制和管控措施建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定嚴(yán)格的有效的管控措施，保證文書(shū)編號(hào)水平和辦理程序的標(biāo)準(zhǔn)；第四，文書(shū)檔案開(kāi)發(fā)，在檔案管理工作中，衛(wèi)生院管理人員要切實(shí)做好檔案的匯總和收集工作，確保檔案資源管理的利用效率和完整性，同時(shí)，管理人員還要對(duì)檔案資源進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)延伸，切實(shí)發(fā)揮檔案內(nèi)容的實(shí)際價(jià)值，從而衛(wèi)生院管理體系的完善和建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 完善管理設(shè)備

為了有效提升衛(wèi)生院管理質(zhì)量和整體水平，管理部門(mén)要結(jié)合時(shí)代技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)對(duì)管理設(shè)備的完善和建設(shè)，確保管理體系和技術(shù)設(shè)備的完善，真正實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)，同時(shí)，為了全面落實(shí)自動(dòng)化檔案管理辦公項(xiàng)目，衛(wèi)生院要加大對(duì)檔案管理技術(shù)設(shè)備建設(shè)資金投入，針對(duì)檔案管理相應(yīng)的信息技術(shù)進(jìn)行有效整合，保證檔案管理控制體系和項(xiàng)目的完善，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生檔案管理現(xiàn)代信息化與科學(xué)化管理的融合發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)資源的信息化管理，切實(shí)做到檔案管理的無(wú)紙化辦公。其次，衛(wèi)生院要從找查找和調(diào)取資源的便捷性入手，從根本上提高檔案管理效率，在不斷提升衛(wèi)生院整體管理水平的同時(shí)，建立健全具有實(shí)效性的檔案工作管理機(jī)制，有效避免衛(wèi)生院人力資源和物理資源的浪費(fèi)現(xiàn)象，這樣不僅全面提升了管理效率，還真正發(fā)揮了檔案的資源價(jià)值。

2.4 提升綜合素質(zhì)

衛(wèi)生院要全面加強(qiáng)相關(guān)檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升，確保檔案管理質(zhì)量的穩(wěn)步提升。因此，衛(wèi)生院管理部門(mén)要建立系統(tǒng)化與科學(xué)化的管理控制機(jī)制，并建立完善的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)衛(wèi)生院檔案管理人員開(kāi)展全面的專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷提升管理人員專業(yè)化知識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及綜合管理素質(zhì)。同時(shí)，衛(wèi)生院要建立完善的準(zhǔn)入和考核機(jī)制，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行全面的綜合素質(zhì)審核，確保管理人員具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)水平，并通過(guò)專業(yè)化的考核機(jī)制以及專業(yè)培訓(xùn)管理，不斷提升檔案管理人員的技術(shù)水平。為了進(jìn)一步完善衛(wèi)生院檔案管理工作，衛(wèi)生院要建立完善的動(dòng)態(tài)化檔案處理機(jī)制，從而使檔案管理人員可以及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)檔案管理內(nèi)容的變動(dòng)更新，從而全面提升衛(wèi)生院檔案資源的實(shí)際利用價(jià)值。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上，為了全面改進(jìn)信息資源管理的利用效率，衛(wèi)生院要從基層衛(wèi)生科室的實(shí)際情況出發(fā)，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)并建立一套完善的管理系統(tǒng)，切實(shí)提高檔案信息資源的利用效率，為衛(wèi)生院的健康可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的管理?xiàng)l件。

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