場景視野與計(jì)算推薦

王凌峰 曹文揚(yáng)

摘? 要：隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、定向技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，聚合類新聞客戶端用戶的閱讀時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等“場景偏好”皆有跡可循。用戶行為的可溯性導(dǎo)致新聞編輯的重心慢慢由新聞生產(chǎn)向“場景消費(fèi)”轉(zhuǎn)變，也決定了當(dāng)下新媒體編輯中的場景視野;在大數(shù)據(jù)及消費(fèi)者個(gè)性化的影響下，新聞編輯面對(duì)的消費(fèi)群體更加具象，他們需要更加精準(zhǔn)化的計(jì)算識(shí)別和推送服務(wù)。場景視野和計(jì)算推薦對(duì)編輯尤其是新媒體編輯的整體素質(zhì)提出了新的要求。

關(guān)鍵詞：場景視野;計(jì)算推薦;聚合

中圖分類號(hào)：G209? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A? ? ?文章編號(hào)：1672-8122（2019）02-0000-03

當(dāng)前新媒體編輯領(lǐng)域正在擴(kuò)大，雖然傳統(tǒng)編輯的報(bào)道策劃、版面安排、配置報(bào)道、標(biāo)題及版面設(shè)計(jì)還在發(fā)揮其作用，但由于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息及閱讀的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等“場景偏好”皆有跡可循。消費(fèi)者個(gè)體的畫像在新技術(shù)的應(yīng)用下逐漸清晰，這些變化導(dǎo)致新聞編輯的重心慢慢由新聞生產(chǎn)向“場景消費(fèi)”轉(zhuǎn)變，場景視野成為了當(dāng)下新媒體編輯的基本邏輯思維。以當(dāng)前流行的聚合類新聞客戶端（APP）如“今日頭條”、“一點(diǎn)資訊”為例，我們不難發(fā)現(xiàn)此類新聞APP自己并不生產(chǎn)內(nèi)容，它們以消費(fèi)者的消費(fèi)場景為中心，利用技術(shù)手段鏈接各類內(nèi)容，然后通過大數(shù)據(jù)的計(jì)算將內(nèi)容精準(zhǔn)推薦給不同的閱讀者，形成新的編輯工作方法，影響和提升著整個(gè)新聞編輯流程。

一、聚合類新聞APP

什么是聚合類新聞APP？從各類文獻(xiàn)來看，并沒有一個(gè)固定和公認(rèn)的定義。最早的新聞聚合實(shí)踐源自1997年網(wǎng)景（Netscape）公司開發(fā)的簡易信息聚合RSS（Really Simple Syndication），它可以按照用戶的喜好訂閱站點(diǎn)的分類新聞。當(dāng)內(nèi)容有更新時(shí)，站點(diǎn)會(huì)根據(jù)用戶的訂閱將其關(guān)注的內(nèi)容推送至用戶，使得其可以實(shí)現(xiàn)一站式便捷閱讀。后來出現(xiàn)關(guān)于內(nèi)容聚合類的APP，這種內(nèi)容聚合類APP是以讀者為核心，以平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備為主要傳播媒介，倡導(dǎo)信息內(nèi)容價(jià)值，強(qiáng)調(diào)分享、互動(dòng)、傳播和社交的全新內(nèi)容聚合的個(gè)性化移動(dòng)出版APP[1]。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為新聞聚合APP，就是聚合新聞的APP，一般通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持，運(yùn)用各種算法從互聯(lián)網(wǎng)中抓取不同類別的新聞，根據(jù)用戶的興趣進(jìn)行個(gè)性化的精準(zhǔn)的推薦。更加深入的認(rèn)知是這種聚合類新聞APP使用深度鏈接來聚合內(nèi)容。深層鏈接有兩種方式，一是通過鏈接技術(shù)將第三方網(wǎng)站上的內(nèi)容作為獨(dú)立部分，在自己的平臺(tái)上直接呈現(xiàn)。第二種是加框鏈接，聚合平臺(tái)在 PC 端或移動(dòng)端將顯示界面劃分為幾個(gè)獨(dú)立的區(qū)間，然后在特定的框里將被鏈接網(wǎng)站的內(nèi)容直接在自己的頁面上呈現(xiàn)，如今日頭條[2]。

二、聚合平臺(tái)的鏈接服務(wù)是新型的內(nèi)容編輯

1.新技術(shù)的發(fā)展改變了整個(gè)傳播流程

依據(jù)經(jīng)典的傳播學(xué)原理，傳播過程中有五個(gè)重要的要素，即五個(gè)W（傳播者、傳播媒介、傳播內(nèi)容、受眾、傳播效果）。新技術(shù)的發(fā)展使得五個(gè)要素都發(fā)生了改變。首先是UCG（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）大行其道。在數(shù)字采集技術(shù)、手機(jī)等新媒體的發(fā)展下，原本由專業(yè)的新聞?dòng)浾呱a(chǎn)信息的傳媒行業(yè)生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大的改變，更加便捷的信息采集、記錄和傳播，使得人人都可以是記者編輯，用戶生產(chǎn)的內(nèi)容成為新聞編輯面對(duì)的最大改變。以今日頭條為例，它以搜索引擎的方式，將眾多內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容聚合到一起，將讀者感興趣的內(nèi)容精準(zhǔn)地推薦給個(gè)人，在這里，傳播者不僅有傳統(tǒng)的媒體內(nèi)容，還有若干個(gè)“頭條號(hào)”作者，大多數(shù)是個(gè)人媒體作者，他們依據(jù)個(gè)人的興趣愛好，選擇自己能夠掌控的內(nèi)容進(jìn)行自我生產(chǎn)和內(nèi)容傳播。二是傳播內(nèi)容的無限性。原來編輯所面對(duì)的信息雖然內(nèi)容及形式多樣，但在一定的時(shí)間和空間的限制下，數(shù)量還是有限的。但是在新媒體時(shí)代，人人都是生產(chǎn)者，世界各地發(fā)生的事情幾乎都能在第一時(shí)間曝光，空間的限制也在削弱，內(nèi)容受時(shí)空限制越來越小，使得內(nèi)容的生產(chǎn)具有無限性。三是傳播渠道的改變。除了傳統(tǒng)媒介外，新聞編輯要關(guān)注的渠道還包括多種智能終端，各種手機(jī)應(yīng)用;以及由于VR/AR技術(shù)的發(fā)展而提前到來的可穿戴設(shè)備等，這些都是未來有效的信息傳播渠道。四是受眾更加個(gè)性化。新媒體時(shí)代的受眾個(gè)人意志覺醒，每個(gè)人都想成為不同于大眾的人。而受眾的個(gè)人采編能力的提升，受眾與傳播者身份界限逐漸消解，編輯工作有向受眾傾斜的變化。五是傳播效果的不確定性。大數(shù)據(jù)可以使得編輯抓住受眾關(guān)注的熱點(diǎn)，也會(huì)獲知受眾的信息偏好。但受眾偏向往往與新聞價(jià)值相悖，他們可能更加偏好低價(jià)的、娛樂的信息消費(fèi)，編輯如何在內(nèi)容與價(jià)值方面進(jìn)行取舍非常關(guān)鍵。而通過標(biāo)題黨來迎合受眾低俗的需求，往往使得傳播的效果并不可控。

2.鏈接服務(wù)是新型的內(nèi)容編輯

聚合平臺(tái)提供的鏈接是不是內(nèi)容服務(wù)，這在學(xué)術(shù)界有一定的爭論，也曾在實(shí)踐中發(fā)生過類似的版權(quán)之爭。2014年6月，號(hào)稱“無內(nèi)容客戶端”、“新聞搬運(yùn)工”的今日頭條，遭到廣州日?qǐng)?bào)、搜狐等媒體的著作權(quán)訴訟，2015年11月，新京報(bào)與“一點(diǎn)資訊”也發(fā)生了利益糾葛。

提供內(nèi)容鏈接的技術(shù)服務(wù)公司是傳播者還是版權(quán)的偷竊者？可以從以下兩點(diǎn)來判定。一是對(duì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)碼。由于要適應(yīng)手機(jī)、IPAD等不同接收終端，今日頭條等新技術(shù)公司將不同版權(quán)網(wǎng)站上的新聞內(nèi)容和圖片進(jìn)行重新轉(zhuǎn)碼，進(jìn)行“二次加工”。雖然這種方式對(duì)內(nèi)容本質(zhì)并沒有進(jìn)行更改，但是對(duì)內(nèi)容的表現(xiàn)形式有所改變，這其實(shí)已經(jīng)是一種侵權(quán)。二是繞過原內(nèi)容提供商而提供的深度鏈接。這種方式由于繞過了原網(wǎng)站頁面，直接在聚合平臺(tái)上瀏覽第三方網(wǎng)站內(nèi)容，嚴(yán)重?fù)p傷了第三方版權(quán)公司的利益，遭到了他們的強(qiáng)烈反對(duì)。這種行為在法律上并沒有明確的規(guī)定，是一種新的技術(shù)條件下產(chǎn)生的新的編輯行為。它通過將不同鏈接內(nèi)容的整合，形成了一種新的新聞?wù)宫F(xiàn)形式，雖然提供的是不同鏈接，但實(shí)質(zhì)上還是提供內(nèi)容，并且達(dá)到了提供內(nèi)容的具體行為，是技術(shù)革新而形成的新的內(nèi)容編輯形式。

雖然今日頭條也解釋說，在轉(zhuǎn)碼和深度鏈接中都加入了版權(quán)方的LOGO和品牌標(biāo)識(shí)，但由于其產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益，原版權(quán)方并未受益，所以才引發(fā)了先前的訴訟。新的這種內(nèi)容編輯形式促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體與新技術(shù)公司的合作，《廣州日?qǐng)?bào)》與“今日頭條”各解，并開展了內(nèi)容方面的合作。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院張輝峰教授就傳統(tǒng)媒體是否與“今日頭條”合作歸結(jié)于兩方面因素 ： 一是版權(quán)邊界最后如何界定，二是可以帶來哪些經(jīng)濟(jì)效益。“今日頭條”也對(duì)于今后與媒體的互利共贏做出了積極姿態(tài)，表示除了會(huì)向內(nèi)容提供方導(dǎo)入流量之外，今后還會(huì)推出針對(duì)內(nèi)容提供方的利益分配計(jì)劃，通過廣告分成回饋內(nèi)容生產(chǎn)者，希望以此建立一個(gè)媒體、用戶以及廣告主共贏的媒體生態(tài)系統(tǒng)[3]。這種新型的媒體生態(tài)系統(tǒng)，也對(duì)新媒體編輯工作進(jìn)行了新的劃分，對(duì)今后的工作也提出了新的要求，也促使我們探尋聚合類新聞APP編輯的新思維。

三、聚合類新聞APP編輯思維

1.場景視野――新聞編輯新思維

聚合類新聞APP是一種新生的事物，它代表著一種新型的編輯工作方式，依賴于技術(shù)的發(fā)展，這種編輯思維首先考慮的不是為用戶提供什么樣的內(nèi)容，而是在什么樣的情景下提供個(gè)性化的內(nèi)容，這種行為可以稱為“場景思維”。

以手機(jī)為代表的新媒體及應(yīng)用改變了人們的生活場景和習(xí)慣。我們不再是單純的為社交而社交，為生活而生活，我們似乎在線上與線下穿梭，線上與線下的融合成為當(dāng)下媒體消費(fèi)的特征。而這種新的特征即是一種新的生活場景。羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾所著的 《即將到來的場景時(shí)代》 指出了與場景時(shí)代相關(guān)的五大要素：大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)。他們將這五種要素稱為“場景五力”[4]。這五種力量在當(dāng)下社會(huì)中的巨大影響使得新聞編輯中也必須貫徹“場景”的思維。在場景時(shí)代，我們應(yīng)發(fā)展為依據(jù)用戶消費(fèi)場景而不斷變化的“定制服務(wù)”。例如，將新聞客戶端和地圖結(jié)合起來，通過定位系統(tǒng)，在用戶場景變化之時(shí)推送與場景相契合的新聞內(nèi)容。

2.大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)計(jì)算推薦――新聞編輯新技能

場景的轉(zhuǎn)換是一個(gè)層面的改變，而具體到一個(gè)個(gè)點(diǎn)，也即每一個(gè)用戶，聚合類新聞APP的編輯思維要考慮的則是在大數(shù)據(jù)背景下為用戶提供精準(zhǔn)的信息推送。

具體的策略則是依托聚合類新聞客戶端的精準(zhǔn)計(jì)算能力。首先聚合類新聞APP可以通過后臺(tái)的設(shè)置，采集和分析每個(gè)用戶不同的閱讀時(shí)間、內(nèi)容偏好等信息。其次，在此基礎(chǔ)上，通過大數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測用戶的下一步行為，為其推送精準(zhǔn)信息。比如我國已進(jìn)入老齡社會(huì)，老年人更偏好健康養(yǎng)生類信息，甚至他們更關(guān)注與自己病情相關(guān)的某一類信息，如高血壓等。這樣，聚合類新聞APP就可以根據(jù)每個(gè)用戶的不同消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)化的計(jì)算推薦。

3.機(jī)器審核促使編輯流程再造――新聞編輯新業(yè)態(tài)

今日頭條實(shí)行編輯工作中的機(jī)器審核制度，通常用戶發(fā)布一篇文章，都是機(jī)器先審核，通過各種數(shù)據(jù)挖掘算法，協(xié)同過濾機(jī)制，分析文章是否有重復(fù)和違法信息，通過關(guān)鍵詞語義檢索分析，過濾某些敏感詞。然后進(jìn)行人工審核，看文章是否為軟文，或者是廣告營銷的文章。這種機(jī)器加人工的編輯方式，是在新媒體及信息大爆炸的背景下新聞編輯業(yè)態(tài)所做的進(jìn)化，這種方式已經(jīng)深深地影響了整個(gè)新聞產(chǎn)業(yè)鏈。面對(duì)用戶的個(gè)性化需求，各種算法和精準(zhǔn)推薦成為了當(dāng)前新聞編輯工作中一種新的編輯思維，這也使得編輯突破了新聞工作中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，改造了整個(gè)編輯業(yè)務(wù)流程，形成新聞編輯的新業(yè)態(tài)。

結(jié)語

場景的變化決定著消費(fèi)者的媒介消費(fèi)變化，這種變化使得場景思維在新聞編輯工作中地位初顯。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用讓消費(fèi)者更加真實(shí)和具體，他們需要更加精準(zhǔn)化的計(jì)算識(shí)別和推送服務(wù)。場景視野和計(jì)算推薦是聚合類新聞客戶端編輯工作的新要求，也對(duì)其他新媒體的編輯有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

張博，鄒丹青.內(nèi)容聚合APP應(yīng)用的分類及傳播特征研究[J].中國報(bào)業(yè)，2014，（9）（下）：17.

吳永祺，萬小麗.聚合平臺(tái)深層鏈接：以“鏈接服務(wù)”掩飾“內(nèi)容提供”[J].電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)，2016（8）：48.

人民網(wǎng)：“今日頭條”引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)之爭[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n/2014/0825/c192370-25534421.html.

（美）羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾.即將到來的場景時(shí)代[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2014：11.