論社交傳播時(shí)代的“新新聞”

吳兵 吳一夫

摘要：社交傳播中的新聞雖也具有滿足人們消除對(duì)外界不確定因素的功能，但更重要的是滿足個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體，以及群體之間的社會(huì)交往。在社交傳播時(shí)代，新聞的功能、價(jià)值、作用、制作方式都發(fā)生了一系列變化，在大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互的技術(shù)迭代下，新聞已經(jīng)成為集信息、社交、互動(dòng)、共享、創(chuàng)造、情境為一體的社交消費(fèi)品——“新新聞”。

關(guān)鍵詞：社交傳播;新新聞;功能進(jìn)化

中圖分類號(hào)：? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A? ? ?文章編號(hào)：1672-8122（2019）02-0000-04

當(dāng)前，隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升以及移動(dòng)終端的大范圍普及，加之各類線上社交產(chǎn)品的廣泛運(yùn)用，人們的線上交往越來(lái)越頻繁，而以往大眾傳播時(shí)代社會(huì)交往重要媒介之一的新聞，其內(nèi)涵和外延也正在發(fā)生悄然的變化，其基本功能、生產(chǎn)模式、價(jià)值判斷、消費(fèi)方式、細(xì)節(jié)關(guān)注等，都更多轉(zhuǎn)向于服務(wù)個(gè)體的社會(huì)交往，傳統(tǒng)新聞?wù)找嫦颉靶滦侣劇鞭D(zhuǎn)化。

一、滿足內(nèi)部和外部交往是“新新聞”的基本功能

馬克思說(shuō)，人即使不是亞里斯多德所說(shuō)的那樣，天生就是政治的動(dòng)物，那么人天生就是社會(huì)的動(dòng)物。“社會(huì)僅僅是為靠互動(dòng)聯(lián)系起來(lái)的一群人取的名字。”[1]既然人天生就是社會(huì)的動(dòng)物，那么人就必須聯(lián)結(jié)各種社會(huì)關(guān)系，通過(guò)社會(huì)交往實(shí)現(xiàn)歸屬感、存在感，否則容易導(dǎo)致負(fù)面的情感、認(rèn)知和行為結(jié)果，包括壓力、焦慮和心理問(wèn)題。

社會(huì)交往分為內(nèi)部交往、外部交往以及世界交往。傳統(tǒng)新聞學(xué)將新聞首要（基本）功能視為消除社會(huì)公眾對(duì)外部世界的不確定性因素，即可能對(duì)公眾的社會(huì)化過(guò)程產(chǎn)生的影響或危害。因此，傳統(tǒng)新聞雖然也被認(rèn)為是公眾社會(huì)交往的重要媒介，但新聞往往從滿足多數(shù)人相對(duì)共性的信息需要，即多數(shù)人借助新聞這個(gè)媒介，共同了解某個(gè)事實(shí)以實(shí)現(xiàn)大眾世界交往需要。顯然，雖然傳統(tǒng)新聞可以部分程度上幫助人們了解社會(huì)、融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)與外部世界的交往，但難以實(shí)現(xiàn)個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體，以及不同群體之間的內(nèi)部交往和外部交往。因?yàn)閮?nèi)部交往和外部交往主要通過(guò)個(gè)體與社會(huì)其他個(gè)體、群體的直接連接，并通過(guò)長(zhǎng)期的、積極的、穩(wěn)定的、持續(xù)的以及個(gè)性化的互動(dòng)，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)體在社會(huì)當(dāng)中的存在感、歸屬感和成就感。

盡管“小世界理論”證明，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的任意兩點(diǎn)（兩個(gè)人）都可以通過(guò)一條比較短的路徑進(jìn)行連接，即所謂的“六度分割理論”。但現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，個(gè)體擁有的社會(huì)資源越多（教育程度、收入高低、家庭背景），可用于建立社會(huì)關(guān)系的成本就越充分，社會(huì)關(guān)系的數(shù)量就越多;而那些擁有社會(huì)資源較少、社會(huì)交往時(shí)間有限、社交能力不足的社會(huì)個(gè)體，要在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中建立廣泛社會(huì)關(guān)系并非易事，但通過(guò)線上社交的方式，可大大降低建立不同社會(huì)關(guān)系的人力成本、時(shí)間成本以及其他社會(huì)成本，這無(wú)疑為個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體以及不同群體的社會(huì)交往提供了便利。此外，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們還常常受社會(huì)習(xí)俗、階層、地位等條件的制約，形成“人以群分”的社會(huì)層級(jí)交往群體。而線上社交本身是以目的為指向的交往，個(gè)體之間的聚合互動(dòng)或源于好奇心、或出于特定需求、或基于共同愛(ài)好，盡管個(gè)體之間并不一定了解“他在社會(huì)中的地位， 他的階級(jí)立場(chǎng)或社會(huì)身份， 也沒(méi)有任何一個(gè)人知道他在天賦和才能——他的智慧、力量等——的分配中的命運(yùn)。”[2]彼此之間的社會(huì)關(guān)聯(lián)度相對(duì)較低，甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，但并不影響他們之間的交往。加之線上交往還可以匿名化，交往過(guò)程中可以控制互動(dòng)的時(shí)間和互動(dòng)的速度，能夠更方便地找到和自己相似的人進(jìn)行社會(huì)交往，這在一定程度上增強(qiáng)了特定情境中個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體以及與不同群體之間的互動(dòng)數(shù)量、互動(dòng)內(nèi)容和互動(dòng)頻率。

正是由于線上社交傳播主導(dǎo)的媒介生態(tài)的變更，使得“新聞的定義發(fā)生了改變：它從一種機(jī)構(gòu)特權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑ド鷳B(tài)系統(tǒng)的一部分，各種正式的組織、非正式的集體和眾多的個(gè)人都雜處在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中。”[3]新聞的功能和作用也隨之發(fā)生改變，那種將新聞單純視為為滿足多數(shù)人社會(huì)交往需要的觀點(diǎn)已經(jīng)難以適應(yīng)社會(huì)個(gè)體之間社會(huì)交往的需要，加之傳播者、傳播渠道、內(nèi)容生產(chǎn)等外在因素的影響，新聞“內(nèi)容作為單純消費(fèi)品的時(shí)代過(guò)去了，內(nèi)容正在變成一種新的連接器。它不僅連接著內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶，還連接著用戶與用戶、用戶與平臺(tái)?！盵4]也就是說(shuō)，它從滿足多數(shù)人了解世界、實(shí)現(xiàn)世界交往的主導(dǎo)因素，轉(zhuǎn)向主要以滿足個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體，以及不同小群體之間建立、維系社會(huì)關(guān)系和社會(huì)交往的需要。比如，給別人發(fā)新聞的目的，也許并不是為了讓別人了解這個(gè)新聞內(nèi)容本身，而主要是為了社會(huì)交往之需要——引起他人關(guān)注，以此表達(dá)個(gè)人情感、社會(huì)存在、關(guān)系維系等等，從而成為滿足人們內(nèi)部交往和外部交往的“新新聞”。

二、個(gè)體社會(huì)交往需要成為“新新聞”生產(chǎn)行為主導(dǎo)因素

新聞是指已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生事實(shí)的報(bào)道。此概念包含兩個(gè)顯性條件：有事實(shí)，能報(bào)道?？梢钥闯?，傳統(tǒng)大眾媒介時(shí)代，由于大眾媒介掌握在少數(shù)人（包括權(quán)力組織、經(jīng)濟(jì)集團(tuán)組織和意識(shí)形態(tài)精英）手中，傳播權(quán)為相對(duì)單一的組織控制，選擇何種事實(shí)、報(bào)道哪些事實(shí)、什么時(shí)候報(bào)道都有媒介控制者所決定。媒介組織的意志成為新聞生產(chǎn)的主要導(dǎo)向，而對(duì)新聞價(jià)值的判斷，也是基于多數(shù)群體世界交往的價(jià)值需求或新聞生產(chǎn)者自身對(duì)新聞價(jià)值認(rèn)知的因果關(guān)系的命題而進(jìn)行的人工推導(dǎo)。即“新聞報(bào)道主要關(guān)注公眾利益的相關(guān)消息。通常情況下，只有公眾的注意力關(guān)注于某件事情或者某種現(xiàn)狀時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生新聞?！盵5]

隨著新型終端的大量涌現(xiàn)，媒介已由過(guò)去少數(shù)人擁有轉(zhuǎn)到多數(shù)人擁有，新聞的控制權(quán)被分化，并隨之帶來(lái)什么是新聞、哪些新聞可報(bào)道認(rèn)知的分化，特別是在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)支持下，能否有效滿足社會(huì)交往，已經(jīng)成為“新新聞”生產(chǎn)的主導(dǎo)因素。正如2008年，美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森所指出的那樣，當(dāng)前，用一系列的因果關(guān)系來(lái)驗(yàn)證各種猜想的傳統(tǒng)研究范式已經(jīng)不實(shí)用了，它已經(jīng)被無(wú)需理論指導(dǎo)的純粹的相關(guān)關(guān)系研究所取代。一方面，在大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互的技術(shù)迭代下，專業(yè)的“新新聞”生產(chǎn)者通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)公眾使用新聞的社會(huì)交往需求進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算（包括閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間、下載數(shù)量、收藏方式、轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象、分享頻率、評(píng)論方式），以實(shí)現(xiàn)由集體偏好推送向個(gè)體社交需要偏好推送的轉(zhuǎn)向，同時(shí)考慮到“在社交環(huán)境下問(wèn)問(wèn)題能增強(qiáng)人們的人際交往技能，尤其是在描述信息并獲得自信方面。人們還培養(yǎng)溝通技巧，反過(guò)來(lái)，這種能力可以很好地反映在自我效能上?！盵6]一些專業(yè)“新新聞”生產(chǎn)者還以設(shè)問(wèn)方式來(lái)營(yíng)造與公眾之間的互動(dòng)。類似“今日頭條”的“悟空問(wèn)答”那樣，其本身不一定報(bào)道新聞，而主要想通過(guò)設(shè)置看似需要得到答案的問(wèn)題，以“邀請(qǐng)回答”的方式聚攏受眾，并在尋求答案匯聚的過(guò)程中，形成基于與公眾互動(dòng)的注意力聚合，實(shí)際是以“懂新聞，更懂你”的生產(chǎn)邏輯在“為你服務(wù)的同時(shí)把控著你的視閾，推送的便捷漸漸在代替著探索的樂(lè)趣，用戶信息獲取場(chǎng)景正在被媒介重塑”;[4]另一方面，社會(huì)公眾也努力通過(guò)自創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論的方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部社交與外部社交的需求。其中以自?shī)史绞降摹靶滦侣劇鄙a(chǎn)行為最為突出?！白?shī)尸F(xiàn)象多指人們?cè)谙M(fèi)某一事件時(shí)，圍繞相關(guān)信息展開(kāi)各種改編、創(chuàng)造的行為，由于總是伴隨著戲謔、八卦，更像是一種消遣娛樂(lè)?！盵7]當(dāng)“一個(gè)熱點(diǎn)事件或具有熱點(diǎn)潛質(zhì)的事件，簡(jiǎn)單加好玩的槽點(diǎn)、可快速和低成本地進(jìn)行再創(chuàng)造?！盵7] 2018年世界杯期間，由于賽場(chǎng)冷門(mén)迭出，因此也成為場(chǎng)外人們相互娛樂(lè)生產(chǎn)與“悅讀”的熱點(diǎn)。比如，“到目前為止，這屆世界杯完全按二戰(zhàn)模式打的。美國(guó)人隔岸觀火，意大利一上來(lái)就掛了，德國(guó)在莫斯利慘敗，日本偷襲美洲成功，西班牙被第五縱隊(duì)害慘了，法國(guó)佬渾水摸魚(yú)，英國(guó)人艱難堅(jiān)持到最后慘勝，唯一沒(méi)讓我們失望的是俄羅斯。中國(guó)？和二戰(zhàn)一樣，是慘觀的正規(guī)軍和舉國(guó)參與的人民群眾?！边@種通過(guò)對(duì)以往足球強(qiáng)隊(duì)失敗事實(shí)的反諷、吐槽、戲謔，甚至完全改寫(xiě)故事本身后，通過(guò)個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體之間的傳播，實(shí)現(xiàn)既自?shī)首詷?lè)，又相互推送“悅讀”的目的。此外，個(gè)體與個(gè)體之間的發(fā)紅包、搶紅包、照片修改、跟帖評(píng)論等，也都成為自?shī)噬a(chǎn)與“悅讀”社交的主要行為。

顯然，由于“新新聞”的基本功能主要用于滿足個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體，以及群體之間直接社會(huì)交往的需求，因此，人們對(duì)“新新聞”的情感、情緒因素的需要有時(shí)甚至超出了對(duì)知識(shí)、事實(shí)和真相的關(guān)注。如果說(shuō)傳統(tǒng)新聞是供人們了解事實(shí)、知識(shí)、文化的話，那么，“新新聞”主是為建立、維系社會(huì)關(guān)系的“悅讀”消費(fèi)品。這種“悅讀”和因“閱讀”知識(shí)、文化、真相后產(chǎn)生的所得、所感、所悟下的豁然開(kāi)朗帶來(lái)的滿足感和喜悅感不同，而是因通過(guò)自創(chuàng)、娛樂(lè)、分享、交流、互動(dòng)后產(chǎn)生的情感交流、情感互通、情緒宣泄后的愉悅感，更是在滿足了參與感、存在感、歸屬感以及有效呈現(xiàn)自我后的喜悅感。

三、場(chǎng)景成為“新新聞”主要的關(guān)注細(xì)節(jié)

傳統(tǒng)新聞的細(xì)節(jié)往往是新聞報(bào)道中表現(xiàn)人物性格、事件發(fā)展、社會(huì)環(huán)境和自然景物的最小組成單位，甚至被喻為新聞中“放大的小故事”。因此，新聞報(bào)道強(qiáng)調(diào)對(duì)新聞細(xì)節(jié)的處理。然而，無(wú)論是環(huán)境細(xì)節(jié)、人物語(yǔ)言細(xì)節(jié)還是場(chǎng)景細(xì)節(jié)，都不可能成為傳統(tǒng)新聞報(bào)道的主體內(nèi)容或新聞報(bào)道的本身。然而在社交傳播特別是移動(dòng)傳播時(shí)代，新聞“細(xì)節(jié)”也在發(fā)生改變。

以社交為目的的傳播意味著，人們談?wù)撌裁磧?nèi)容并不重要，更重要是和誰(shuí)談、談什么、怎么談、談多久，所謂“交談是王道，內(nèi)容只是談到的那個(gè)事?！盵3]因此，對(duì)于社交傳播而言，“信息并無(wú)好壞之分，更多取決于‘合適的信息能否在‘合適的時(shí)間出現(xiàn)在‘合適的人面前?！盵7]從專業(yè)新聞傳播者的角度看，由于用戶移動(dòng)傳播過(guò)程中地理位置的變更，用戶消費(fèi)場(chǎng)景相應(yīng)發(fā)生變化，而場(chǎng)景改變意味著消費(fèi)者對(duì)所處場(chǎng)景的關(guān)注大于對(duì)其他內(nèi)容的關(guān)注，因此，場(chǎng)景成為專業(yè)新聞傳播者基于數(shù)據(jù)計(jì)算下“新新聞”關(guān)注的主要細(xì)節(jié)。而對(duì)于個(gè)體而言，關(guān)注他人所處場(chǎng)景所發(fā)的內(nèi)容，及時(shí)回饋，加以評(píng)論、點(diǎn)贊，既表明了自己與他人的密切關(guān)系和信任，又可以進(jìn)一步溝聯(lián)形成新的社交話題。正如有學(xué)者所言：“在社會(huì)化媒體傳播的環(huán)境下，傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、點(diǎn)贊的內(nèi)容可能不是原有意義上的新聞，與新聞?dòng)嘘P(guān)的場(chǎng)景中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)——這樣的細(xì)節(jié)在原有的新聞視野下只是花絮——也可能成為輿論場(chǎng)中最熱點(diǎn)的新聞?！盵8]

結(jié)語(yǔ)

從媒介發(fā)展的眼光看，“新新聞”的出現(xiàn)，實(shí)際是媒介不斷進(jìn)化的必然結(jié)果。正如美國(guó)學(xué)者保羅·萊文森所言，媒介進(jìn)化不取決于任何別的因素，而是完全由人的需要主宰，人的生存發(fā)展決定著媒介的使用和發(fā)展。而“媒介技術(shù)的每一次進(jìn)步都浸透著人類渴望突破自身交流困境的努力，而每一種新的媒介技術(shù)的使用和普及都在其特殊的社會(huì)文化背景之中形成一種全新的交流構(gòu)型?！盵9]從這個(gè)意義上看，“新新聞”同樣也是人類突破自身交流困境努力的結(jié)果，是對(duì)傳統(tǒng)新聞對(duì)個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體以及不同群體之間內(nèi)部交往與外部交往功能不足的一種“補(bǔ)救”，是媒介進(jìn)一步向人性化需要演化的必然。

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