數(shù)字出版編輯應(yīng)對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)對策探析

張婉軍 陜西師范大學

目前，關(guān)于大數(shù)據(jù)的定義，眾多學者都給出了不同答案。雖說這些定義不盡相同，但是總結(jié)概括起來可以得出狹義和廣義兩種：從狹義上說大數(shù)據(jù)是多樣性，高價值，高速性的大量數(shù)據(jù)的集合。而從廣義角度出發(fā)還包括采集數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)、計算數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及處理數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用。

IBM在2013年發(fā)布的《分析：大數(shù)據(jù)在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用》中總結(jié)大數(shù)據(jù)的特點為“4V”，即大量性(Volume)、高速性(Velocity)、多樣性(Variety)和精確性(Veracity)。[13]而維克多?邁爾?舍恩伯格和肯尼斯?庫克耶在《大數(shù)據(jù)時代》中指出大數(shù)據(jù)的特點是：大量性(Volume)、高速性(Velocity)、多樣性(Variety)、價值性(Value)。[1]

大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到數(shù)字出版的方方面面，選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、編排制作、營銷以及用戶反饋都將被重塑，這對數(shù)字出版編輯而言，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。面對時代提出的新要求，數(shù)字出版編輯如何正確定位自身職能，轉(zhuǎn)變思維，在保證自身優(yōu)勢不變前提下，改善自身不足，這些問題都值得我們深入研究。本文將針對大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版編輯所面臨的挑戰(zhàn)提出建議，為我國數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型獻出良策。

一、大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版中的應(yīng)用

(一)快捷、低成本的數(shù)據(jù)處理技術(shù)

大數(shù)據(jù)憑借其高速、巨量等特點，使數(shù)字出版的變得更為高效，而低成本的數(shù)據(jù)處理技術(shù)為出版企業(yè)減少了不必要的物力人力。例如在編排雜志時，通過統(tǒng)計大量雜志的內(nèi)容與其封面設(shè)計，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比后進行選擇，選出最合理方案，減少試錯次數(shù)，節(jié)省大量時間；RFID(電子標簽技術(shù))與全球定位系統(tǒng)追蹤技術(shù)結(jié)合使用可以打破時間限制及空間限制，使管理者更加精準及時地掌握倉儲物流信息。

(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)為出版選題提供決策依據(jù)

大數(shù)據(jù)具有依據(jù)用戶的反饋信息從而預測出他們需求的能力，而這種能力成為了它的核心競爭力。大數(shù)據(jù)通過對受眾的人口學特征及其瀏覽歷史、閱讀記錄，消費記錄進行分析，精準預測市場需求，從而為選題提供決策依據(jù)。[2]以圖書為例，目前市場上的數(shù)據(jù)預測主要有兩個方向：一是預測哪種類型的圖書更符合市場需求；二是對圖書內(nèi)容進行預測，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析出讀者更喜歡的創(chuàng)作元素，從而使作品更符合市場需求。

(三)提供更加多元的數(shù)字出版渠道

出版社是傳統(tǒng)出版物唯一的出版渠道，出版物的質(zhì)量好壞往往是由出版社的“框架”決定，讀者往往會選擇自己信賴的出版社所出版的圖書。在大數(shù)據(jù)的時代背景下，數(shù)字出版的渠道更加豐富，受眾可以根據(jù)自身的喜好選擇最適合自己的渠道與平臺。目前的數(shù)字出版渠道主要有以下幾種：第一種是電子圖書網(wǎng)站，第二種是數(shù)字圖書館，第三種是各種移動客戶端，第四種電子閱讀器。

(四)實現(xiàn)了數(shù)字出版物精準營銷

廣告鋪發(fā)是以往數(shù)字出版業(yè)最重要的營銷方式，但是無差別的廣告投放一方面造成了物質(zhì)資源的浪費，另一方面并不能達到廣告商的預期效果。而大數(shù)據(jù)為精準營銷創(chuàng)造了可能，通過分析消費者的消費習慣、消費記錄以及人口學特征，在消費者感興趣的領(lǐng)域進行宣傳，達到事半功倍的效果。這樣的精準營銷，不僅具有較高的投放回報率，同時讀者也得到了更為貼心的服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代下，精準營銷愈發(fā)得到出版企業(yè)的肯定。

二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版編輯所面臨的挑戰(zhàn)

(一)大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版編輯的職能定位發(fā)生改變

與傳統(tǒng)編輯充當“把關(guān)人”不同，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字出版編輯的職能已不僅僅局限于此。在這個人人都是自媒體的時代，每個用戶不僅是受眾，更是傳播者，傳者與受眾的界限愈發(fā)模糊。只要擁有移動終端，每位受眾都可以隨意地發(fā)表意見，產(chǎn)生信息，這無數(shù)意見所匯成的不僅僅是“信息流”，同時還匯成了“影響流”。[3]在大數(shù)據(jù)的催化作用下，這條“影響流”也將變成滔滔洪水，如若編輯坐視不理，僅僅定義自己為“把關(guān)人”，那么洪水只堵不引，必將泛濫成災(zāi)。

(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)給數(shù)字出版編輯帶來了巨大的行業(yè)壓力

目前一部分數(shù)字出版編輯表現(xiàn)出了對大數(shù)據(jù)時代的不適應(yīng)。大數(shù)據(jù)的“感染”速度之快，讓一些對大數(shù)據(jù)不是很了解的編輯產(chǎn)生恐懼心理，學習人文學科的編輯會質(zhì)疑自己能否在短時間內(nèi)掌握大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識；大數(shù)據(jù)技術(shù)在選題以及校對等某些出版工作中代替了編輯，例如《世界報》等媒體利用Stats Monkey軟件來報道體育新聞。在這樣的背景下，編輯會擔憂自己長期以來積累的編輯經(jīng)驗已無用武之地，編輯價值歸零。這些挑戰(zhàn)給數(shù)字編輯帶來了巨大的行業(yè)壓力，使編輯們陷入迷思。

(三)對數(shù)字出版編輯提出了數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的要求

過去編輯在制定選題時，往往依靠的是自己的直覺以及過往經(jīng)驗，缺乏科學的數(shù)據(jù)支持。這并不是編輯不愿意依靠數(shù)據(jù)，而是過去編輯獲取數(shù)據(jù)的途徑僅僅局限于小范圍的問卷調(diào)查等方式，分析這樣的數(shù)據(jù)所得到的結(jié)果存在誤差，不足以作為決策依據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)為數(shù)字出版編輯提供了更多應(yīng)用數(shù)據(jù)的工具，但當下編輯還不能自如地使用這些技術(shù)。大數(shù)據(jù)時代，編輯應(yīng)當是既精通編輯出版的相關(guān)理論知識，同時具備對數(shù)據(jù)存儲類別的判斷能力，掌握多種算法的能力，對數(shù)據(jù)的分析的能力，以及將抽象的數(shù)據(jù)可視化的能力，都是編輯需要面臨的挑戰(zhàn)。

(四)數(shù)字出版編輯需要制定更加縝密的選題

我國現(xiàn)有的媒介制度是“一元體制，二元運作”，媒介機構(gòu)既具有形而上的上層性質(zhì)屬性，同時具有形而下的信息產(chǎn)業(yè)屬性。從經(jīng)濟學角度來看，數(shù)字出版物的商品性是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在，而出版企業(yè)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)便是致力于提升數(shù)字出版物的商品性。在大數(shù)據(jù)時代，編輯通過分析數(shù)據(jù)，將分析結(jié)果作為決策依據(jù)，以此來出版更符合市場預期的出版物，但是出版物的藝術(shù)性難免會被其過度的商業(yè)化所影響，在這個數(shù)據(jù)高度公開共享的時代里，往往出版機構(gòu)使用的是同一個數(shù)據(jù)算法或者同一個數(shù)據(jù)庫，那么在這樣的條件下，數(shù)字出版物的同質(zhì)化便是不可避免的；[4]再者，時效性強是數(shù)字出版物的一大特點，受眾對熱點的追逐是有限度的，為了使出版物能夠捕捉到受眾的關(guān)注度，編輯往往不會對一個選題進行深度挖掘，這種做法導致出版物膚淺化；繁蕪叢雜的市場需求將成為數(shù)字出版編輯所要應(yīng)對的一大考驗。

三、對策分析

(一)認識編輯的多重職能定位，引導讀者健康閱讀

大數(shù)據(jù)下數(shù)字出版編輯不僅僅是“把關(guān)人”。面對波濤洶涌的“影響流”，要想更好地發(fā)揮編輯職能，完成向“意見領(lǐng)袖”的轉(zhuǎn)變是其必經(jīng)之路。大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)上的信息魚龍混雜，良莠不齊，只有當編輯擔起責任，完成向“意見領(lǐng)袖”的角色轉(zhuǎn)化，才能在選題策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、選題策劃方面有所建樹。這就要求編輯在注重經(jīng)濟效益的同時，也要把控好社會效益，在受眾的信息需求得到滿足的同時引導受眾選擇積極健康的閱讀。將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與編輯社會性的人文關(guān)懷結(jié)合，為讀者提供多角度多層次的立體化出版內(nèi)容。

(二)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維

1.全球思維

大數(shù)據(jù)技術(shù)拓寬了數(shù)字出版編輯的眼界，加速了數(shù)字化出版的全球化傳播。出版物的發(fā)行范圍不再局限于某個地區(qū)或某個國家，為了能更好地適應(yīng)這種全球發(fā)行模式，編輯必須培養(yǎng)自己的全球思維，在選擇出版題材時，應(yīng)擴大目標受眾，以國際化視野去進行選擇。用包容的態(tài)度去面對不同的文化，不同的思想，不同的政策，綜合考慮。只有具備更加廣泛的題材，更加豐富的類型，更加精良的品質(zhì)，跨文化傳播才不會淪為紙上談兵。

2.融合思維

這里的融合不僅是指媒介融合，更說的是文科理論知識與理科知識的融合。人文學科背景的編輯如果不懂得量化數(shù)據(jù)那么他將無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的時代變革，而如果是懂得技術(shù)的理工科技術(shù)人員，沒有人文知識作為依托也是無法勝任的。數(shù)字出版編輯若是想適應(yīng)時代變遷，就必須打破人文學科與理工科之間的思維壁壘，用更加開放的心態(tài)去思考，積極學習數(shù)字出版需要用到的一系列理論知識及相關(guān)能力，用融合的思維去指導行動。

(三)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的提高

首先是數(shù)據(jù)獲取能力的提高，應(yīng)該分為三個階段：第一個階段是采集數(shù)據(jù)的基本能力，這要求編輯可以識別不同的數(shù)據(jù)類型和功能。第二個層面是進行基本的數(shù)據(jù)代碼采集，這需要大量的知識儲備以及較多的實踐。第三個階段擁有綜合的數(shù)據(jù)采集能力。編輯在這個階段已經(jīng)具備了基本的判斷能力，懂得數(shù)據(jù)采集代碼的執(zhí)行方法，將兩者有機結(jié)合進而能夠高效地獲取數(shù)據(jù)。

要說大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心技術(shù)，那必然是算法，編輯要想真正熟練應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，掌握算法也是必不可少的。編輯之所以需要掌握算法能力，究其根本還是在于希望能夠更好地捕捉受眾，通過算法預判受眾的對某類話題的評價，受眾的關(guān)注焦點，受眾的地理位置等等。

(四)保證產(chǎn)品內(nèi)容的質(zhì)量并對其進行深度加工

大數(shù)據(jù)時代，人才依舊是社會核心競爭力，如果想讓出版社立于不敗之地，那么優(yōu)質(zhì)的出版內(nèi)容與作者資源依然是數(shù)字出版編輯的制勝法寶。要想在大數(shù)據(jù)時代獲得更大的市場，一是要發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢，依靠自己手中所握有的作者資源以及富有經(jīng)驗的團隊，不斷豐富品牌形象，不斷擴大粉絲隊伍；二就是要對數(shù)據(jù)進行深度加工，在海量信息的淹沒下，數(shù)字出版編輯應(yīng)該認清這一形勢，大數(shù)據(jù)時代，內(nèi)容是否受歡迎會以銷量評分等形式反饋到編輯手中，那么，面對具有市場潛力的內(nèi)容，編輯應(yīng)該順勢而為，在作品的商業(yè)化鏈條上努力，以影視改編，游戲改編等形式對其進行深度開發(fā)，增加數(shù)字出版物的長尾效應(yīng)。

四、結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代，誰對巨大的內(nèi)容資源擁有更強大的結(jié)構(gòu)化加工整合能力，誰就擁有了把握市場和控制力的先機。得數(shù)據(jù)者，得天下。但數(shù)字出版編輯也要清醒得認識到：大數(shù)據(jù)是把雙刃劍，只有好鋼是在刀刃上，才能發(fā)揮其效力，推動數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展。編輯人員作為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的“核心戰(zhàn)斗力”，應(yīng)該以更加積極的心態(tài)直面大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)。培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，清晰定位編輯職能，提高數(shù)據(jù)化能力，轉(zhuǎn)變思維，融入網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)環(huán)境之中。