大數(shù)據(jù)背景下智慧圖書館館藏資源建設(shè)對(duì)策研究

肖莉杰 吉林省社會(huì)科學(xué)院

圖書館作為一個(gè)知識(shí)與信息供給的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，一直以來都是為科研工作服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫與信息平臺(tái)，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的日新月異，“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)的更新?lián)Q代，特別是數(shù)字與信息資源的廣泛普及，信息交互方式逐漸取代傳統(tǒng)借閱圖書資料模式，科研工作進(jìn)入數(shù)據(jù)與信息驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代，建設(shè)好智慧圖書館，利用智慧圖書館平臺(tái)進(jìn)行館藏資源的開發(fā)與共享，對(duì)圖書館服務(wù)與科研工作，都具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的智慧圖書館

(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)智慧圖書館的影響

“十三五”開局之時(shí)，黨中央就高度重視大數(shù)據(jù)時(shí)代的戰(zhàn)略布局，2015年政府工作報(bào)告中就指出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)規(guī)劃的必要性，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)以云技術(shù)、云計(jì)算的為核心的智慧城市與數(shù)字時(shí)代加快建設(shè)步伐。并鼓勵(lì)“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個(gè)領(lǐng)域深度融合與協(xié)同發(fā)展，不斷開發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在公共文化服務(wù)與科研工作服務(wù)方面，圖書館一直承載著較為基礎(chǔ)的功能，隨著紙質(zhì)報(bào)刊、書籍的逐漸式微，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算改變了人們的閱讀方式、閱讀習(xí)慣、資料獲取方法、數(shù)據(jù)收集手段等等，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館應(yīng)運(yùn)而生，是符合時(shí)代發(fā)展要求，同時(shí)也是為了更好的貼近讀者，服務(wù)受眾的要求?？梢哉f，沒有大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展就沒有智慧圖書館的開發(fā)與利用，同時(shí)，沒有智慧圖書館模式的開發(fā)，也就不能把大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)更好的引入圖書館領(lǐng)域，不能更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代影響著人們生活的方方面面，在知識(shí)與信息獲取領(lǐng)域，只有加快智慧圖書館建設(shè)步伐，才能更好的利用大數(shù)據(jù)時(shí)代最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能更好的做好科研工作的基礎(chǔ)服務(wù)，更好的為科研工作產(chǎn)出打好基礎(chǔ)。

(二)智慧圖書館的特征

智慧圖書館是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟衍生出來的一系列智慧領(lǐng)域而來的。最早提出來智慧圖書館這一概念的是芬蘭的學(xué)者，從事移動(dòng)圖書館的方位感知角度，首次運(yùn)用了智慧圖書館的內(nèi)涵。六年后，在IBM 系統(tǒng)的以智慧地球?yàn)榛A(chǔ)概念，逐漸演化出智慧城市、智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧企業(yè)、智慧政府等概念，智慧圖書館被賦予了更具體更細(xì)化的特征與操作指標(biāo)。可以簡單的把智慧圖書館歸納為信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與圖書館的結(jié)合，但智慧圖書館的嚴(yán)格定義方面，業(yè)內(nèi)并沒有達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。從不同的研究角度與研究方法切入，可以概括出不同側(cè)重點(diǎn)的定義，但筆者簡單歸納總結(jié)一下國內(nèi)相關(guān)學(xué)者的觀點(diǎn)，智慧圖書館的主要定義特征應(yīng)該涵蓋以下幾點(diǎn)：一是互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與云服務(wù)、智慧化設(shè)備與信息技術(shù)。二是在與讀者溝通服務(wù)過程中的智慧化。三是以人為本，以讀者需求為導(dǎo)向的模式構(gòu)建。四是共享服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)與互動(dòng)服務(wù)的結(jié)合。五是不受空間與時(shí)間所限制，提高服務(wù)效率。六是智慧圖書館是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，同時(shí)也是面向未來的圖書館發(fā)展方向，是服務(wù)觀念、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)方式、管理模式的發(fā)展主流趨勢(shì)。簡單概括一下，智慧圖書館就是以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用信息集成與空間地理運(yùn)算、云計(jì)算等信息化技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字化服務(wù)與管理，從圖書館的規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、平臺(tái)的搭載與維護(hù)、人員的培訓(xùn)與管理等方方面面，都實(shí)行智慧化的新的運(yùn)營和管理模式的新型圖書館。

二、智慧圖書館館藏資源開發(fā)的優(yōu)勢(shì)

(一)特色資源推廣更加便利

以社科院系統(tǒng)圖書館為例，地方性社科院圖書館系統(tǒng)內(nèi)都具有一定的專業(yè)性與針對(duì)性，很多省市社科院圖書館由于地域特色，擁有很多獨(dú)有的珍貴史料與文字，這些都是地方社科院科研工作得以有效開展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但紙質(zhì)資料無論是在資料保存，還是借閱，利用，開發(fā)等方面，都存在極大弊端。智慧圖書館利用信息技術(shù)參與館藏資源開發(fā)后，可以解決這些問題，把年代久遠(yuǎn)的紙質(zhì)資料掃描傳輸，既避免了反復(fù)查閱給珍貴史料帶來的磨損與消耗，也增加了資料的閱讀率和使用率，同時(shí)也擴(kuò)大了資料的受眾群體，在時(shí)間和空間上使資料發(fā)揮其最大價(jià)值，獲得效率最優(yōu)化。

(二)提高讀者受眾的使用積極性

智慧圖書館可以更全面更便捷的展示現(xiàn)有特色館藏資源，避免了人力和時(shí)間的浪費(fèi)。以往需要讀者到圖書館實(shí)地查詢借閱資料，如果沒有就會(huì)白跑路程，浪費(fèi)時(shí)間精力，一些年紀(jì)大的科研人員更是精力體力有限，還需要圖書館工作人員幫助協(xié)調(diào)查閱，在一定程度上降低了工作效率。智慧圖書館實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)借閱查詢功能，科研人員在家鏈接客戶端即可獲得權(quán)限查詢自己需要的資料是否可借閱，還可以通過個(gè)性化服務(wù)預(yù)約下次借閱次序與時(shí)間，還可以查找類似在館資料等服務(wù)，另外，智慧圖書館可以做到24 小時(shí)服務(wù)，提高了服務(wù)時(shí)效性，減少了人力資源造成的閱讀限制等。這些便捷功能，都潛移默化的提高了科研人員的積極性，降低了互動(dòng)溝通成本。

(三)便于實(shí)現(xiàn)信息與資源的共享

智慧圖書館不僅利于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，也同樣運(yùn)用了語義分析和數(shù)字倉儲(chǔ)等知識(shí)服務(wù)，在運(yùn)用智慧圖書館過程中，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化分析，不斷提高信息詞條數(shù)據(jù)資源的整合效率，提高分類標(biāo)注能力，以數(shù)字對(duì)象為基礎(chǔ)，把個(gè)性化服務(wù)與研究數(shù)據(jù)內(nèi)容相結(jié)合，進(jìn)行針對(duì)性的分類、存儲(chǔ)、封裝、集成，借助知識(shí)本體拓展的方式，實(shí)現(xiàn)檢索過程與定義結(jié)果元數(shù)據(jù)的分析利用，實(shí)現(xiàn)科研數(shù)據(jù)、科研資料的歸類分析與共享發(fā)布。

(四)實(shí)現(xiàn)圖書館職能突破

智慧圖書館對(duì)館藏資源的開發(fā)與利用，有利于最大潛能發(fā)揮珍稀館藏資源的價(jià)值，加深海內(nèi)外交流合作，從而激發(fā)圖書館的科研功能。在輔助科研人員，提供資料的基礎(chǔ)上，也可以圍繞特色館藏的保護(hù)、整理、開發(fā)、利用來拓展圖書館的職能，激發(fā)圖書館工作人員的科研積極性。與館外相關(guān)機(jī)構(gòu)展開合作，積極整理修復(fù)現(xiàn)有館藏資源，加大尚未開發(fā)的資源的開發(fā)力度，循序漸進(jìn)的充分利用智慧圖書館，尋求新技術(shù)與新視角的合作，不斷探索館藏資源的新價(jià)值。

三、智慧圖書館背景下館藏資源建設(shè)的困境

(一)建設(shè)硬件的困境

主要包括場(chǎng)地、資金、設(shè)備等方面。以地方社科院系統(tǒng)為例，無論是省直社科院還是市直社科院，都是屬于全額撥款的非盈利性質(zhì)的事業(yè)單位，不具備自籌自支的盈利能力，維持機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)均靠政府全額財(cái)政撥款。在這種情況下，圖書館的建設(shè)經(jīng)費(fèi)基本是不足的，更不用說是有專款專項(xiàng)建設(shè)智慧圖書館了。特別是在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)省份，如東北地區(qū)西北地區(qū)，社科院系統(tǒng)的圖書館建設(shè)經(jīng)費(fèi)有限，是全面開展智慧圖書館建設(shè)的主要困境之一。同理，公共文化服務(wù)中的社區(qū)圖書館，基層圖書館等等，在財(cái)政扶持力度較弱的地區(qū)，都不同程度存在沒有資金，沒有職能功能的單位性質(zhì)也決定了辦公場(chǎng)地有限，配套設(shè)備老舊等問題。

(二)技術(shù)層面的困境

主要涉及到管理技術(shù)，智慧圖書館構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)運(yùn)營技術(shù)。以廣大基層圖書館為例，館藏資源開發(fā)與管理控制技術(shù)一直沒有制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，檢索與運(yùn)營過程中反復(fù)出現(xiàn)的操作不規(guī)范、檢索繁雜、消耗時(shí)長等情況得不到及時(shí)有效解決。同時(shí)缺乏足夠的技術(shù)支撐來進(jìn)行資源優(yōu)化與信息整合，不同的基礎(chǔ)智慧圖書館數(shù)據(jù)庫之間無法有效對(duì)接，分散獨(dú)立的資源管理造成了用戶使用過程的困難。同時(shí)技術(shù)與管理的缺失導(dǎo)致統(tǒng)一檢索體系構(gòu)建不完善，不同類型館藏資源的功能特征不能進(jìn)行關(guān)聯(lián)標(biāo)引，館藏資源間無法實(shí)現(xiàn)高效配置與有效流動(dòng)，使得用戶檢索信息的準(zhǔn)確性與便捷性大打折扣。

(三)專業(yè)技術(shù)人才的困境

無論是在高校，還是科研院所，還是基層公共圖書館，圖書館都屬于待遇相對(duì)較弱的職能部門，但隨著智慧圖書館建設(shè)的需要，圖書館又對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的素質(zhì)要求提高了。以往是人人都能干的部門，現(xiàn)在變成了專業(yè)化技術(shù)化素質(zhì)化的部門。但人才的需求和職稱待遇的不相匹配，造成了專業(yè)技術(shù)人才的缺乏，特別是與時(shí)俱進(jìn)能承擔(dān)智慧圖書館信息化建設(shè)人才的缺乏。非專業(yè)人士較多，缺少智慧圖書館運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)，缺少智慧圖書館規(guī)劃與建設(shè)能力的人員大量處于圖書館工作崗位，也在一定程度上阻礙了智慧圖書館館藏資源的開發(fā)。

四、智慧圖書館館藏資源建設(shè)的對(duì)策

要充分利用大數(shù)據(jù)背景下智慧圖書館的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，讓館藏資源建設(shè)在“智慧”理念下的煥發(fā)新的生機(jī)活力。

(一)做好特色館藏資源與智慧圖書館建設(shè)規(guī)劃

把建設(shè)有特色館藏資源的智慧圖書館上升到圖書館建設(shè)的主要規(guī)劃之中，要分階段分步驟制定短期與長期目標(biāo)，重點(diǎn)打造符合時(shí)代特點(diǎn)，符合自身要求，符合讀者個(gè)性化需要的智慧圖書館。其根本目的是要各級(jí)圖書館重視智慧圖書館與館藏資源的融合發(fā)展，讓新技術(shù)新理念與傳統(tǒng)理念傳統(tǒng)資源相互碰撞出鮮活的生命力。做到各地館藏資源的充分發(fā)掘與利用，打造百花齊放的智慧圖書館新局面。

(二)完善智慧圖書館館藏資源開發(fā)的技術(shù)支撐

提高工作人員的技術(shù)水平，充分利用云計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，突破數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、采集、管理能力，引入新工具新技術(shù)，化繁為簡，為用戶盡可能提供更高效便捷的檢索方式方法，提供更具個(gè)性化的科研數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)內(nèi)容，提供更完善更準(zhǔn)確的跨庫資源共享服務(wù)，階段性的更新館藏資源內(nèi)容，加大館藏資源與其他館的分享與互動(dòng)，盡可能的為科研人員提供跟蹤、定位、深入服務(wù)，在新技術(shù)的協(xié)助下，延長服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)效率，完善服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)與科研人員的互動(dòng)，通過定期反饋，對(duì)館藏資源進(jìn)行有針對(duì)性的檢閱，開發(fā)與深度研究利用。

(三)打造特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫與共享平臺(tái)

利用智慧圖書館特性來開發(fā)館藏資源的過程就是對(duì)已有館藏資源進(jìn)行重新整理，分類的過程，這個(gè)過程不是簡單的把現(xiàn)有館藏資源進(jìn)行數(shù)字化，而是二度開發(fā)利用的過程。利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息技術(shù)做好珍貴館藏資源的數(shù)字化處理，包括電子版文字化，圖片高清掃描，文字修復(fù)整理等等。在完成數(shù)據(jù)采集后，進(jìn)一步跟進(jìn)館藏資源的分類，整理，上傳，加密，分級(jí)，維護(hù)，監(jiān)管等工序，這不僅僅是一個(gè)豐富數(shù)字館藏資源的過程，也是對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的保護(hù)、修復(fù)、整理、傳承的過程。通過構(gòu)建特色館藏資源數(shù)據(jù)庫，針對(duì)專業(yè)科研人員開發(fā)使用權(quán)限，這種有益互動(dòng)也是對(duì)珍貴古籍館藏的再度研究。同時(shí)，數(shù)據(jù)庫的不斷完善過程，需要對(duì)用戶的信息和科研需求進(jìn)行跟蹤與記錄，這個(gè)過程不僅僅是構(gòu)建數(shù)據(jù)庫的過程，也是完善專業(yè)智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)的過程，有利于打造個(gè)性化數(shù)據(jù)庫品牌，有利于深度開發(fā)特色館藏資源。在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，打造共享數(shù)據(jù)平臺(tái)，有利于豐富館藏資源，實(shí)現(xiàn)資源共享交流合作，也有利于擴(kuò)大館藏資源知名度，加強(qiáng)科研院所的科研合作。