融媒體環(huán)境下城市形象傳播策略研究
——中山廣播電視臺的實踐探索

葉常州 中山廣播電視臺

日新月異的城市發(fā)展，無疑是中國社會開放與經(jīng)濟崛起的重要標識。百花競艷的城市競爭，也是中國充滿活力與無限創(chuàng)意的時代特征。城市形象往往是一座城市發(fā)展的重要標志和軟實力，是城市的無形資產(chǎn)，對城市發(fā)展有著重要的影響。良好的城市形象有助于提高地方吸引力，城市形象的有效傳播也是城市突出競爭重圍、彰顯自身魅力的捷徑，廣東省中山廣播電視臺(以下簡稱“中山臺”)作為中山的主流媒體，一直都是城市形象宣傳推廣的有力工具，尤其近年來在融媒體環(huán)境下，對城市形象的傳播實踐幾乎涵蓋了一切大眾傳媒，包括廣播、電視、電影和網(wǎng)絡(luò)微視頻等等。廣播電視新聞、城市紀錄片、城市宣傳片、城市特色活動，成為中山廣播電視臺對城市形象傳播路徑的最好闡釋。

一、城市廣播電視新聞報道與城市形象傳播

中山廣播電視臺的新聞節(jié)目是中山這座城市當(dāng)之無愧的影像志，以影像符號記錄著每日發(fā)生這座城市的一切，并將其直觀形象地呈現(xiàn)給受眾。通過新聞報道，中山臺實現(xiàn)對城市形象的構(gòu)建、塑造、傳播和推廣，成為城市形象宣傳的有效手段之一。

在新聞報道中，中山的經(jīng)濟建設(shè)、城市發(fā)展等內(nèi)容占了較大的比重。中山臺各檔新聞節(jié)目均對中山經(jīng)濟建設(shè)和城市發(fā)展作了大量的展現(xiàn)。比如電視近期推出“中山重大攻堅項目巡禮”系列報道，記者走訪年度重點項目進展，第一時間向受眾傳遞城市發(fā)展的最新進展?！爸猩绞?019年十件民生實事”的跟蹤，也進一步映射出中山為民眾打造宜居環(huán)境的決心和信心。

另外，對于中山市的三鄉(xiāng)瀨粉飲食、醉龍鶴舞等非遺文化、名人故居等代表性的城市景觀和城市特色元素，也經(jīng)常在中山臺的新聞節(jié)目中出現(xiàn)，增添了市民對自己所在城市的自豪感，也向外界傳達了中山悠久歷史文化的城市形象。

當(dāng)然，面對一些突發(fā)的比如自然災(zāi)害等城市危機情況，中山臺也通過傳播正面形象、及時辟謠等宣傳，遏制自然災(zāi)害帶來的負面影響；同時通過連續(xù)報道、系列報道展現(xiàn)了自然災(zāi)害災(zāi)后重建所取得的成果，有效宣傳和維護了城市形象。比如2017年臺風(fēng)“天鴿”肆虐中山時，樹倒、水灌、人遇險……中山臺把鏡頭聚焦全市上下眾志成城抗“天鴿”的暖心故事，凸顯中山這座偉人城市的博愛精神。

而《梅花香自苦寒來——訪全國人大代表米雪梅》等作品，因為反映外來工群體的成長和受到政府的關(guān)愛主題，也讓中山這座外來工眾多的城市形象得到群眾點贊。

縱觀中山臺的各類新聞，對于城市發(fā)展動態(tài)及時傳播，對城市形象持之以恒、潛移默化的傳播，所以受眾接受度高，報道效果明顯，營造出歷史悠久、文化燦爛、博愛情懷的城市高端形象。

二、城市紀錄片與城市形象表達

[1]城市紀錄片是城市的記錄者，以獨特的視角解讀所在城市的一切，大到城市歷經(jīng)的悠久歷史，小到每天發(fā)生在城市的點點滴滴。在真實客觀的視角下，通過紀錄片這個內(nèi)涵豐富的傳播載體，城市形象得到強化表達，傳播更加印象深刻。

從中山臺近年來拍攝的城市紀錄片來看，內(nèi)容十分豐富，包括200多集的《海外中山人》、6集《中山影杰》、6集《味道中山》以及《潮涌伶仃洋》《警察的故事》《醫(yī)院里的故事》《醉龍》等等。在這些城市紀錄片中，城市悠久歷史的演繹、城市文化內(nèi)涵的深蘊，城市的個性都得以表達，形象得到進一步傳播。

比如《味道中山》紀錄片，講述中山地區(qū)傳統(tǒng)的飲食，以美食炮制者的人生故事，弘揚這方土地上的人，熱愛生活、熱愛家鄉(xiāng)的情感，有效傳播了中山這座城市的嶺南飲食文化。這個系列的紀錄片還在央視紀錄片頻道播出，進一步宣傳了中山這座城市。

除此之外，還有一種展現(xiàn)城市市容市貌、風(fēng)光景色的城市紀錄片，我們常常稱之為“城市風(fēng)光片”，它以更加強烈的視覺沖擊力和影響震撼力來凸顯城市特色，樹立城市形象和展現(xiàn)地域文化特征。

比如中山臺承擔(dān)制作拍攝的《中山城市形象片》就擷取了蘇炳添、翠亨新區(qū)、深中通道、孫中山故居紀念館等中山最具標志性的城市“名片”；融入了古鎮(zhèn)燈飾、大涌紅木等中山特色產(chǎn)業(yè)元素，在強烈的視覺效果下，徐徐推出“創(chuàng)新驅(qū)動，敢為人先，偉人故里，廣東中山”語音，用短短15秒鐘，立體展示了中山與眾不同的經(jīng)濟特色、文化特色。這個形象片還在央視開播，進一步展現(xiàn)了中山的良好城市形象。

另外拍攝的《孫中山在海外》《中山路紀實》等紀錄片，更是進一步擦亮了孫中山偉人故里的城市品牌。

三、城市特色活動與城市形象塑造

富有特色的城市特色活動蓬勃開展，也對提高城市形象知名度，增強城市形象起到積極推廣作用。因為城市特色活動匯集了城市物質(zhì)、精神、社會等層面的元素，特色活動的舉辦本身也是新聞事件，這些特色活動自然吸引眾多媒體關(guān)注。中山臺積極與中山各部門合作，組織策劃各種會展、節(jié)慶活動，重塑中山城市形象。

比如中山已舉辦十屆的中山書展活動，中山臺一直不遺余力參與組織宣傳，每年的書展期間，十多萬人參與，密集的人流、高曝光率，讓中山這座城市的形象更加耀眼。此外在中山舉行的“藝博會”、“文創(chuàng)會”、“游博會”、“燈博會”等展會品牌，更是一次又一次使中山成為國內(nèi)乃至世界共同矚目的焦點。在熱點事件的聚焦效應(yīng)下，城市形象的知名度自然而然得到提升。

[2]獨具風(fēng)格的城市活動，當(dāng)然也離不開節(jié)慶活動。節(jié)慶活動常被稱作“有主題的公眾慶典”、“平民參與的節(jié)日”，城市舉辦特色節(jié)慶活動能吸引外地商賈和游客紛至沓來。中山臺在傳播上注重節(jié)慶活動的多元化展示。比如一年一度的小欖菊花會，各個鎮(zhèn)區(qū)的賽龍舟活動等等，除了報道宣傳外，還參與活動的主辦，以微博、微信直播、電視直播等方式，讓中山城市形象更廣泛得到展現(xiàn)。

四、公益?zhèn)鞑ヅc城市形象提升

[3]國家主管部門一直鼓勵大眾傳播機構(gòu)積極投身于公益?zhèn)鞑?，利用大眾媒體的廣泛影響力，使公益的概念深入人心，公益行為得到更多公眾的認可。而公益宣傳其實作為一種特殊的城市宣傳，也無疑會進一步提升城市形象。

中山臺作為城市主流媒體，這幾年來也大力進行公益?zhèn)鞑?，使公益?jié)目、公益活動成為提升城市形象的有力“武器”。比如《城市零距離》是中山臺公共頻道的一檔電視民生新聞欄目，依托這個欄目，中山臺于2012年創(chuàng)立了“城市零距離”愛心幫扶基金。節(jié)目和中山市慈善總會合作，以記者采訪的新聞為切入口，尋找真實的幫扶對象，引起社會的共同關(guān)注，從而集結(jié)更廣泛的社會力量進行公益幫扶。在節(jié)目的帶動下，越來越多的人參與公益事業(yè)，進一步推動了中山公益城市的形象。如今，愛心幫扶基金甚至走出了中山，以“零距離愛心書屋”的形式，先后在西藏林芝、云南昭通、廣東肇慶潮州等地，為有需要的孩子建設(shè)了更多的零距離愛心書屋！

除了公益行動外，中山臺還利用視頻制作的優(yōu)勢，發(fā)力公益片的制作宣傳，取得了良好的效果。比如中山臺和中山市禁毒委員會辦公室聯(lián)合制作的《中山禁毒形象大使—蘇妙玲 禁毒宣傳片“我歌唱，我健康”》進入國家新聞出版廣電總局、國家禁毒委員會辦公室舉行的2016年全國禁毒公益廣告作品征集活動電視類扶持作品名單。

總而言之，廣播電視新聞、城市紀錄片、城市宣傳片、城市特色活動，成為了中山臺對城市品牌塑造、城市形象提升的主體傳播路徑的最好闡釋，我們不斷完善和探索新形式和新方式，以城市所獨有的品牌魅力與符號表達，為城市發(fā)展搭建文化、經(jīng)濟發(fā)展平臺，在進一步提升城市美譽度和滿意度的同時，自然也會增強城市居民的身份認同感和歸屬感，增強城市的內(nèi)在發(fā)展活力。