高職商貿(mào)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合發(fā)展研究
——以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院國貿(mào)專業(yè)為例

湯健雄

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州廣東 511450）

1 高職商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)方案分析

高職商貿(mào)專業(yè)是高職專業(yè)中的一大類專業(yè)，相對應(yīng)的同一級別的專業(yè)大類有醫(yī)科、工科、理科、藝術(shù)、管理、財經(jīng)等。商貿(mào)專業(yè)包括國際貿(mào)易實務(wù)、國際商務(wù)、商務(wù)英語（日語等）、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，該專業(yè)類群主要的特點是教授銷售知識和規(guī)則，培養(yǎng)銷售和跟單人員。由于專業(yè)群自身特點，商貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)出來的畢業(yè)生主要從事商貿(mào)服務(wù)行業(yè)，包括對外銷售、國內(nèi)商品批發(fā)銷售、電商平臺銷售、商務(wù)平臺推廣、外貿(mào)跟單和國內(nèi)銷售跟單等工作崗位。

1.1 高職商貿(mào)專業(yè)教育的現(xiàn)狀

專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)生通過教育所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，是專業(yè)辦學(xué)理念的概括性描述和表現(xiàn)形式。人才培養(yǎng)目標(biāo)反應(yīng)專業(yè)辦學(xué)的根本性要求，設(shè)定了專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量、規(guī)格、方法以及最終要達(dá)到的人才輸出水平。目標(biāo)的制定基本上決定了人才培養(yǎng)的路徑與模式，對于后續(xù)教學(xué)執(zhí)行和管理來起著規(guī)范與約束作用。

1.2 高職商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位現(xiàn)狀

商貿(mào)專業(yè)（商科專業(yè)）辦學(xué)有著非常長的歷史。近些年，國內(nèi)一些大學(xué)包括高職院校的商貿(mào)專業(yè)（商科專業(yè)），在人才培養(yǎng)目標(biāo)取得了新的進展，以下主要采用全國知名高職院校的商貿(mào)專業(yè)（以國際貿(mào)易、國際商務(wù)專業(yè)為主）人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（1）深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有在經(jīng)濟全球化環(huán)境中的國際視野、創(chuàng)新精神、職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任意識，在生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線從事外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、跟單操作、單證操作、國際市場拓展與營銷策劃等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的復(fù)合式創(chuàng)新型高素質(zhì)高技能人才。（2）廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)具有國際視野，能以英語作為工作語言直接從事進出口業(yè)務(wù)工作且能在所從事的行業(yè)中具有較強的資源整合能力和國際交往與競爭能力的高素質(zhì)智能型國際貿(mào)易銷售人才。同時，能為學(xué)生未來的發(fā)展奠定良好的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。（3）廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展，適應(yīng)珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)電商轉(zhuǎn)型升級需要，具有“商業(yè)意識”“預(yù)算能力”和創(chuàng)業(yè)意識，和“自尊、自信、自立、自強”精神，掌握商業(yè)貿(mào)易、電子商務(wù)、外貿(mào)英語等知識和技術(shù)技能，面向外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等工作領(lǐng)域，具有高尚品德、 高雅氣質(zhì)和高新技能的創(chuàng)新型女性專門人才。

1.3 商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)手段現(xiàn)狀

高職商貿(mào)專業(yè)辦學(xué)大多脫胎于原有學(xué)科式教學(xué)，沿用了本科專業(yè)的教學(xué)模式，再加上師資基本上來自學(xué)校高校，因此高職商貿(mào)專業(yè)教育教學(xué)手段相對于現(xiàn)代商貿(mào)技術(shù)的日新月異而言比較落后，目前主要的教學(xué)方法是案例教學(xué)法和模擬項目化教學(xué)法。

（1）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種普遍應(yīng)用的教學(xué)方法，該教學(xué)法以案例為基礎(chǔ)，被當(dāng)前很多課程教學(xué)采用，一種是教師通過口頭加PPT 演示分析，讓學(xué)生們參與思考案例本身問題；另一種類似于角色扮演，讓學(xué)生擔(dān)任案例中的部分角色，基于角色思考當(dāng)前的問題，并得出該角色可能是結(jié)論。絕大多數(shù)教師的案例教學(xué)主要采用第一種口頭講授以及PPT 演示方式。由于當(dāng)前教師主要源自高校畢業(yè)生，企業(yè)實踐經(jīng)驗不足，自身所經(jīng)歷的案例非常有限，所以案例主要來自公開出版的教材，但是案例的收集編寫需要一個很長的時間和過程，從案件發(fā)生到最后出版通常需要三年以上。而今天商貿(mào)技術(shù)日新月異，營銷推廣方法推陳出新，很多以前的經(jīng)典營銷案例在當(dāng)下已經(jīng)不適應(yīng)人才培養(yǎng)需要。

（2）軟件模擬項目教學(xué)法。隨著技術(shù)的進步，軟件教學(xué)的推廣，很多智能軟件一步步進入教學(xué)領(lǐng)域。智能化軟件比較好地模擬了當(dāng)前很多項目運營的背景和環(huán)境，可以通過角色扮演方式模擬可能會遇到的問題，并且將其中的重要知識點融合到項目執(zhí)行過程中來，從而使學(xué)生能夠體會到項目運營的目的與過程。這方法很大地提升了教學(xué)技術(shù)手段，較好地模擬了項目抉擇與運營的過程，可以為實戰(zhàn)化教學(xué)提供練兵營地。在商貿(mào)專業(yè)教學(xué)領(lǐng)域，國內(nèi)很多知名軟件商，如南京世格推出的外貿(mào)實訓(xùn)教學(xué)平臺、 中教暢想推出的電子商務(wù)模擬教學(xué)平臺等都實現(xiàn)了對戰(zhàn)化模擬教學(xué)，學(xué)員要自己進行商業(yè)抉擇。這種教學(xué)方法有效提升了商貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)水平。

2 高職校商貿(mào)專業(yè)教育存在的問題

2.1 高職校商貿(mào)專業(yè)教育定位偏低

根據(jù)我們收集到多所全國高職知名院校商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，基本目標(biāo)符合職業(yè)教育對于商貿(mào)人才培養(yǎng)要求，但是人才培養(yǎng)目標(biāo)定位偏低。與國際知名商學(xué)院的國際視野、 商業(yè)領(lǐng)袖、 商業(yè)思維等的定位相比較，當(dāng)前我國高職商貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位總體偏低。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，只有深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院職院和廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院強調(diào)了“國際視野”，廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院強調(diào)了“商業(yè)意識”，大多數(shù)高職院校還是在強調(diào)德智體全面發(fā)展（筆者認(rèn)為這類詞匯用于中小學(xué)比較合適）等詞匯上，著重于銷售等特定技術(shù)技能，忽視了商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的本質(zhì)是要培養(yǎng)適應(yīng)市場需要，具備商業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)意識的核心目標(biāo)。

2.2 高職商貿(mào)專業(yè)教學(xué)手段跟不上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的需求

高職商貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革近些年取得了很好的成績，在信息化教學(xué)、 項目化教學(xué)等方面獲得了很多成果，很多專業(yè)在國家級精品課程、國家級項目立項上取得了不錯的成績。但是在人才培養(yǎng)手段上，高職商貿(mào)專業(yè)的比較常用的案例教學(xué)法以及模擬項目教學(xué)法等，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)所需要的項目化、 實戰(zhàn)化教學(xué)仍然有較大差距。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅要培養(yǎng)商業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)意識，更為重要的是要通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提升學(xué)員動手能力和執(zhí)行力。高職生源在智商、情商上不比本科院校的生源弱，但是在目標(biāo)規(guī)劃、定位、項目執(zhí)行力等方面有非常大的提升空間。在執(zhí)行力的培養(yǎng)上，商貿(mào)專業(yè)常用的案例教學(xué)法、模擬項目教學(xué)法難有作為。近些年商貿(mào)專業(yè)雖然在校企合作共同育人等方面取得了一些進展，但是由于商貿(mào)專業(yè)本身的局限性，人才培養(yǎng)的外溢性，參與企業(yè)的意愿不足等問題，一直落后于工科理科專業(yè)是不爭的事實，如何突破商貿(mào)專業(yè)校企合作，形成以校企合作聯(lián)合培養(yǎng)商貿(mào)人才為主要手段，提升職業(yè)院校商貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量,成為當(dāng)前商貿(mào)專業(yè)急待解決的重要課題。

2.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀及問題分析

隨著高校響應(yīng)“大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召，各高校紛紛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育講座、 舉辦各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程、建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地、成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院等。隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐活動增多以及更多的保障政策出臺，催生了一大批項目和成果。但是，我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育仍然存在很多問題。

3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育普遍存在的問題

3.1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育結(jié)合比較低

很多學(xué)校統(tǒng)一安排和部署，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程植入到公共必修教學(xué)模塊，要求所有學(xué)生都學(xué)習(xí)。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育類課程，可以起到一定的開拓思維的效果，但是在具體開課形式上就不那么完美，很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程大班上課，通常兩個行政班100 名學(xué)生，師生之間的交流機會非常少，教學(xué)效果非常有限。

3.2 缺乏經(jīng)驗豐富的教學(xué)師資

無論是什么教學(xué)活動，師資起著決定性作用。由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所具有的綜合性，需要教師能將多個學(xué)科、多種能力和多種技術(shù)融合起來。當(dāng)前，我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資綜合素質(zhì)比較薄弱，很多學(xué)校不管是專職還是兼職的教師，具有較強創(chuàng)業(yè)理論知識，但是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗欠缺，缺少企業(yè)運營、管理的實際經(jīng)驗。而且很多教師大多是從行政或者思政教師隊伍轉(zhuǎn)型，雖然經(jīng)過短期培訓(xùn)，但是缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)知識。對于創(chuàng)業(yè)所需要的商業(yè)項目化經(jīng)營與管理，客戶需求與開發(fā)等理解深度不夠。

3.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺少實踐平臺

創(chuàng)業(yè)項目立項過程需要經(jīng)過項目考察、風(fēng)險評估、資源籌備立項、項目實施以及收益等過程。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要沿用創(chuàng)業(yè)項目立項到后期執(zhí)行的過程來開展，這其中需要很多資源和平臺，從學(xué)校本身而言，很難為所有學(xué)生提供各種各樣的真實平臺用于實踐教學(xué)。模擬軟件項目教學(xué)為了避免使學(xué)生忽視商業(yè)流程、忽視商業(yè)風(fēng)險，模擬商務(wù)平臺教學(xué)，模擬項目風(fēng)險還是必需的。

4 商貿(mào)專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過程中的問題

商貿(mào)專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也普遍存在以上問題，除此外，商貿(mào)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還存在以下一些問題需要解決。

4.1 商貿(mào)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育離“業(yè)”比較遙遠(yuǎn)

商貿(mào)專業(yè)的屬性決定了商貿(mào)專業(yè)學(xué)員未來的主要工作對象是客戶，因此很多專業(yè)在教學(xué)過程中重點突出了人際交流能力的培養(yǎng)，而比較容易忽視產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)。但是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育特別是創(chuàng)業(yè)教育這個事業(yè)，通常來說是以一定產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)或者特定服務(wù)為基礎(chǔ)的，這個在工科專業(yè)做得比較好，畢竟工科專業(yè)的教學(xué)對象就是物。相比較而言商貿(mào)專業(yè)就業(yè)去向面比較寬泛，與特定行業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合過程有一定難度。

4.2 商貿(mào)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在項目執(zhí)行等能力培養(yǎng)方面比較欠缺

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)之一是要將創(chuàng)業(yè)項目以可以盈利的方式執(zhí)行下去，這其中需要大量關(guān)于組織項目、項目執(zhí)行、項目監(jiān)管的知識和技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)之一需要傳遞這些知識和技能，但是當(dāng)前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在這一塊知識和技能的教學(xué)上還做不到位。

4.3 商貿(mào)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合原則分析

2016年，廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲得廣東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范校稱號，國際貿(mào)易專業(yè)同年被評為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范專業(yè)。國際貿(mào)易專業(yè)自2004年開辦以來，一直貫徹創(chuàng)業(yè)教育的基本方針，積極推動專業(yè)教學(xué)改革，提升學(xué)員創(chuàng)業(yè)意愿。2016年，針對近10 屆畢業(yè)生開展的調(diào)研獲得數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)業(yè)率達(dá)到8%，年薪超過20 萬的學(xué)員接近4%，在該校各專業(yè)中首屈一指。同時國貿(mào)專業(yè)提出了“學(xué)好國貿(mào)、創(chuàng)業(yè)有道”的宣傳思路。國貿(mào)專業(yè)在人才培養(yǎng)、校企合作等方面開展了很多獨到的工作，并取得了一系列成果。

4.4 要優(yōu)化創(chuàng)新商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)目標(biāo)、 具體手段和方法的概括，是專業(yè)教育執(zhí)行的指針。一是部分高職院校商貿(mào)專業(yè)的模式基于本科學(xué)科式教學(xué)，在人才培養(yǎng)目標(biāo)定位上比較老套，不能適應(yīng)市場、企業(yè)人才需求手段；二是當(dāng)前部分高職商貿(mào)專業(yè)沒有自己的典型模式。要推動高職商貿(mào)專業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，首先要優(yōu)化創(chuàng)新商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，重點是要響應(yīng)職教20條精神，積極開展校企合作，借用企業(yè)資源和平臺，形成以商業(yè)意識、預(yù)算能力、執(zhí)行力、創(chuàng)業(yè)為主要目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案，在教學(xué)執(zhí)行中形成以預(yù)算表及業(yè)務(wù)程序?qū)W習(xí)、產(chǎn)品學(xué)習(xí)、商務(wù)平臺學(xué)習(xí)以及銷售話術(shù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)四輪驅(qū)動學(xué)習(xí)要素，并由此構(gòu)建起專業(yè)的實踐教學(xué)場地與體系，從而推動學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的融合。

4.5 要以企業(yè)師資引進為抓手推進專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的開展

高職教育要打破傳統(tǒng)師資主要來源與高校畢業(yè)生的管理，積極從企業(yè)引進一批行業(yè)經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人，從而拉近與企業(yè)行業(yè)的距離，將企業(yè)行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)資源、 人際人脈資源，行業(yè)資訊等信息引入到學(xué)校，構(gòu)建起以學(xué)校為主體，帶動創(chuàng)業(yè)之業(yè)的突破。同時，要落實“放管服”，將高職院校崗位設(shè)置、用人自主等人事權(quán)下放，改革師資引進條件，建立起一套企業(yè)師資考核新的體系。積極鼓勵專業(yè)教師到行業(yè)企業(yè)鍛煉，提升已有教師資源的企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，提升教學(xué)水平。

4.6 要以商業(yè)意識和預(yù)算能力培養(yǎng)為中心優(yōu)化課程體系

商業(yè)意識是指能夠發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的思維活動。這種思維活動是生活經(jīng)驗的積累以及特定培育之后形成的，能夠發(fā)現(xiàn)存在的商業(yè)機會。商業(yè)意識思維與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所講的開拓性，創(chuàng)新性思維比較接近。商業(yè)意識創(chuàng)業(yè)意識都要求創(chuàng)業(yè)者要努力思索經(jīng)濟社會現(xiàn)象，努力發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會，整合各種現(xiàn)有社會資源，深度分析客戶的需求并提供產(chǎn)品和服務(wù)的方式，計算好各項運營成本，并從商業(yè)機會中獲取利益。商業(yè)意識特別強，無商不活、無商不富、無商不奸的道理，在創(chuàng)業(yè)者真正進入實業(yè)之前需要在商業(yè)領(lǐng)域鍛煉一段時間，才能體味到商業(yè)風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)者必須要把握的能力，這也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所有培養(yǎng)的能力。

預(yù)算能力培養(yǎng)貫徹了商貿(mào)專業(yè)教學(xué)組織的邏輯思路，通過預(yù)算可以將各門專業(yè)業(yè)務(wù)課程在邏輯上串起來。商業(yè)有商業(yè)的程序，每一個程序都會發(fā)生相關(guān)的費用，這些費用會嚴(yán)重營銷業(yè)務(wù)開展的未來利潤，在商業(yè)活動起始階段就要有初步的預(yù)算安排，判斷業(yè)務(wù)是否可以做下去。商貿(mào)專業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)教育，都要重視預(yù)算能力培養(yǎng)，是因為預(yù)算決定了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目是否能成功，可以為創(chuàng)業(yè)者提供風(fēng)險預(yù)警?？梢婎A(yù)算能力培養(yǎng)對于商貿(mào)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育的重要性。