新媒體時代下微信營銷的網絡消費模式研究

沈陽工學院

互聯(lián)網的發(fā)展帶動了人們對營銷的發(fā)展模式探究，為了更好的在新媒體時代下研究網絡微信營銷的消費模式，需要進一步探索新媒體時代的特征，了解微信營銷的功能。因此，在本文中，我們從微信營銷發(fā)展的角度進行概述，并提出當前微信營銷所存在的問題，比如缺乏完善的微信營銷體系、存在安全隱患以及健全的法律法規(guī)等，結合問題，探究原因，提出有效的應對對策，引導微信營銷更加規(guī)范[1]。

一、對微信營銷的大體概述

(一)微信所運用的領域探討

對于當前微信的普遍使用，利用微信支付逐漸成為一種主流。微信在不同的領域得到了應用。同時，在網絡消費模式逐漸興起時，微信營銷也逐漸地發(fā)展起來，更多的人們利用微信平臺進行信息的收集、產品的售賣，促進當前消費模式的發(fā)展。

(二)微信營銷功能的大體介紹

隨著當前技術的不斷完善，供需之間的受限越來越小，利用微信進行交流，達成銷售，可以更好的使微信發(fā)揮價值。它不僅是一種社交軟件，更是營銷的平臺，所能利用的功能和定義越來越廣泛，在新媒體時代下為現(xiàn)代的營銷手段提供了一定的創(chuàng)新。

二、微信營銷網絡消費模式存在的問題

(一)缺乏完善的微信營銷體系

當前微信在不斷的發(fā)展，微信營銷也逐漸的獲得了一定的使用，但是筆者在調查的過程中發(fā)現(xiàn)微信營銷仍然存在著一些弊端。微信營銷的體系并不完善，沒有牢固的根基，這樣會阻礙微信營銷的發(fā)展，不能充分發(fā)揮微信營銷的價值。

(二)微信營銷存在安全漏洞

互聯(lián)網技術的發(fā)展，帶動了各行各業(yè)的創(chuàng)新，用微信展開營銷是當前興起的一種新的營銷模式。然而，在利用微信的過程中需要用戶信息，這可能會導致個人信息的泄漏，甚至威脅人身安全。例如，在利用微信時需要進行實名認證，可能會被不法分子利用這個漏洞來獲取用戶信息，造成信息泄露。又如用戶通過掃描二維碼參與一些活動，但是一些二維碼可能會存在安全隱患，這將給用戶的人身、財產等方面帶來危險。

(三)缺乏健全的微信營銷法律法規(guī)

任何事物在發(fā)展過程中都需要法律法規(guī)作為約束，但是針對于微信營銷的相關法律法規(guī)并不是健全的，沒有形成一個法律體系。在進行微信營銷的過程中，可能會導致一些監(jiān)管部門的失利，可能使用戶造成一定的經濟損失。

(四)微信營銷的商戶所擁有的信息質量較低

在進行微信運營的過程中，大量的商戶發(fā)展服務號來開展營銷活動，做推送內容，但在其中有時存在一定的虛假信息。因此，微信營銷商戶的資質信息質量參差不齊，可能會吸引很多的客戶關注，但是會降低用戶體驗[2]。

三、促進微信營銷網絡消費模式優(yōu)化的對策探究

(一)促進對微信營銷體系的完善

為了使微信營銷的網絡消費模式得到優(yōu)化，需要進一步建立微信營銷體系。比如在進行營銷的過程中，要有一定的售前售后服務，并建立產品數(shù)據(jù)庫，形成一些運營的方案，可以讓用戶進行體驗。對相關的營銷功能不斷挖掘，使客戶的需求能夠得到滿足，提高用戶整體的消費質量。

(二)促進法律法規(guī)的完善，加強監(jiān)管

針對當前微信營銷發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題，比如監(jiān)管不力、存在安全隱患等，要進一步完善相關的法律法規(guī)，對一些部門進行策略要求，使有關部門加強監(jiān)管。同時針對一些違法違規(guī)的行為要加大懲罰，切實的對微信信息的質量進行提升。例如，當前的新媒體營銷監(jiān)管主要是依靠廣告法，應該對市場監(jiān)管中缺乏的措施進行進一步的完善，相關的監(jiān)管部門也要與時俱進，針對微信營銷中的一些特殊問題，采取對策引導，使微信營銷更加規(guī)范。

(三)提高微信營銷的安全性

當前微信營銷的安全性得不到保障，存在一定的安全漏洞，所以筆者認為要加大技術投入，對于其中的安全性進行進一步的提升。如果我們缺乏一定的技術應用，沒有使微信營銷的安全性得到提升，可能會使用戶信息泄露，造成更大的財產損失。所以，我們要提高微信營銷的安全性，提高技術應用，同時，也要制定一些行業(yè)的規(guī)則與標準，不斷的使微信營銷的安全性得到提升，朝著規(guī)范化的道路發(fā)展[3]。

四、結束語

綜上所述，在新媒體時代下，利用微信營銷可以使得消費模式進行一定的創(chuàng)新，同時，借助微信平臺進行營銷時，可以與用戶進行交流，提高消費體驗，從而使得微信營銷的網絡消費模式得到優(yōu)化。另外，可以在進行深入的溝通后，為客戶定制服務。因此，筆者認為應致力于更好的使微信營銷得到發(fā)展，把營銷做得更加規(guī)范、安全、個性，同時，針對微信營銷中所存在的問題，要對微信營銷的體系進行完善，確立相應的法規(guī)，使其能夠得到一定的監(jiān)管，提高微信營銷的安全性。