網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者新聞采訪方法探討

張萍 河南省平頂山市教育電視臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)背景下，人們獲取新聞信息的渠道更加多元，人們也更加樂(lè)于在網(wǎng)絡(luò)終端獲取信息，傳統(tǒng)的新聞媒體，比如電視臺(tái)等逐漸受到?jīng)_擊。在此背景下電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中要根據(jù)當(dāng)前新聞媒體發(fā)展形勢(shì)，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，積累采訪經(jīng)驗(yàn)，提升工作技巧，保證采訪工作效率和信息即時(shí)性，從而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代提升電視臺(tái)新聞的權(quán)威和影響力，使得電視臺(tái)可以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代得到發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者新聞采訪面臨的問(wèn)題

(一)信息把控不足

網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者要面臨新媒體的沖擊，其新聞時(shí)效性一定會(huì)受到影響，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新媒體可以使用互聯(lián)網(wǎng)智能終端從網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)獲取信息，消息來(lái)源更廣，內(nèi)容也更加詳細(xì)，但同時(shí)其中也存在大量的不實(shí)消息，在新聞?dòng)浾咧苯邮褂脮r(shí)需要自行加以甄別與鑒定，反而增加了工作量，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，也會(huì)影響到電視新聞的專業(yè)性和權(quán)威性。另外新聞在播報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)變化，而記者沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和更新的，就會(huì)對(duì)電視新聞的真實(shí)性、可靠性造成很大的影響[1]。許多電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)少，在搜集資料時(shí)很難鑒別真假，導(dǎo)致電視新聞的真實(shí)性受到很大影響。

(二)采訪準(zhǔn)備不足

新聞采訪過(guò)程中記者想要及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息，就要始終掌握采訪節(jié)奏，引導(dǎo)被采訪者的思路，使得被采訪者可以順著記者的思路回答，在此前提下，記者在采訪前要制定明確的目標(biāo)，圍繞新聞主題，大致確定采訪范圍，明確需要獲取的信息，并針對(duì)采訪問(wèn)題提前做好準(zhǔn)備工作，根據(jù)被采訪者以及新聞事件的特點(diǎn)選擇合適的采訪方式，在電視臺(tái)新聞采訪過(guò)程中，電視臺(tái)記者工作辛苦，需要長(zhǎng)期出外景，并且深入新聞事件現(xiàn)場(chǎng)，在電視臺(tái)新聞采訪隊(duì)伍中人員整體偏年輕化，缺乏采訪的經(jīng)驗(yàn)技巧，也不能合理引導(dǎo)被采訪者思路，導(dǎo)致無(wú)法獲取到有效的信息。

(三)記者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力弱

新聞事件受多種因素影響會(huì)不斷發(fā)生變化，新聞采訪過(guò)程中記者也會(huì)面臨一些突發(fā)情況，部分記者缺乏經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法積極應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致采訪無(wú)法順利進(jìn)行下去，新聞采訪過(guò)程中新聞主題的偏差也會(huì)影響到新聞內(nèi)容的質(zhì)量，在一些社會(huì)事件采訪過(guò)程中，部分外在因素也會(huì)威脅到記者的安危，使得采訪無(wú)法順利進(jìn)行下去。

(四)記者缺乏專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳遞速度越來(lái)越快，各類人群都可以通過(guò)智能終端來(lái)了解新聞事件，比如微信、微博等各種平臺(tái)，在這種情況下，電視臺(tái)記者要具備一定的新聞敏感度，做好對(duì)新聞的甄別和鑒別工作，目前電視行業(yè)中部分記者不夠?qū)I(yè)，缺乏專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致播報(bào)出的新聞缺乏真實(shí)性，影響到了電視臺(tái)新聞的權(quán)威性和影響力。部分記者對(duì)新聞敏感度不高，新聞缺乏足夠的報(bào)道價(jià)值，對(duì)電視臺(tái)行業(yè)的發(fā)展也有不利影響[2]。

(五)缺乏采訪技巧

采訪技巧是采訪順利進(jìn)行的前提，采訪技巧可以有效吸引被采訪者的注意，從而配合記者的采訪工作，保證采訪可以順利進(jìn)行[3]。但是部分新聞?dòng)浾卟痪邆鋵I(yè)的采訪能力，提出的問(wèn)題往往比較敏感或者尷尬，引起被采訪者的反感，增加了采訪難度。另外部分電視臺(tái)記者不會(huì)運(yùn)用采訪提問(wèn)的方式，無(wú)法剖析被采訪者的心理，也沒(méi)有根據(jù)實(shí)際條件選擇合適的引導(dǎo)方法，導(dǎo)致與被采訪者的溝通往往以失敗結(jié)束。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下電視臺(tái)記者新聞采訪策略

(一)事先做好充分的準(zhǔn)備工作

網(wǎng)絡(luò)背景下要保證電視新聞的優(yōu)勢(shì)，就要充分發(fā)揮電視新聞?wù)鎸?shí)性和權(quán)威性的特點(diǎn)，保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，保證電視臺(tái)新聞的權(quán)威性、可靠性，保證電視臺(tái)現(xiàn)有的影響力。在正式采訪前，新聞?dòng)浾咭归_(kāi)全面調(diào)查，針對(duì)新聞現(xiàn)象分析事件，明確新聞播報(bào)需要獲取的內(nèi)容，并及時(shí)搜集現(xiàn)有報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道一般比較及時(shí)和廣泛，但是記者在引用時(shí)要注意分析其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，廣泛搜集新聞信息，并發(fā)揮專業(yè)水平深入分析，從中找到更有價(jià)值的線索。根據(jù)新聞事件的不同特點(diǎn)選擇不同的采訪方式，如果要采訪的內(nèi)容比較專業(yè)，需要記者事先對(duì)該專業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)行基本的了解，避免出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤，在采訪開(kāi)始前記者要適當(dāng)了解被采訪者的性格，合理設(shè)計(jì)流程與采訪速度，為采訪者留下良好的印象。及時(shí)對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行梳理，提取其中有價(jià)值的信息，保障采訪內(nèi)容的公正性、專業(yè)性和及時(shí)性[4]。

(二)掌握采訪技巧，積累采訪經(jīng)驗(yàn)

豐富的采訪技巧可以在一定程度上決定采訪的質(zhì)量和效率，新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中需要應(yīng)用到豐富的采訪技巧。比如如果想要快速獲得相關(guān)信息，可以通過(guò)正面提問(wèn)法開(kāi)門見(jiàn)山，簡(jiǎn)單明了，快速完成采訪任務(wù)，節(jié)約時(shí)間，在對(duì)文化層次較高的人進(jìn)行采訪時(shí)也可以采用這種方式，在采訪社會(huì)新聞時(shí)信息過(guò)于碎片化，大多數(shù)采訪者也不能為記者提供系統(tǒng)完整的信息，記者就需要采取側(cè)面提問(wèn)的方式，深入引導(dǎo)被采訪者回答問(wèn)題，獲取有效信息，在面對(duì)性格相對(duì)內(nèi)向的被采訪者時(shí)，記者也可以通過(guò)耐心的引導(dǎo)，使他們深入回答和探討，得到新聞需要的內(nèi)容，在采訪者不配合的情況下，也可以通過(guò)反問(wèn)、提問(wèn)的方式，得到需要的回答[5]。

(三)創(chuàng)建合理的采訪環(huán)境

合理的采訪環(huán)境的創(chuàng)設(shè)可以幫助記者順利開(kāi)始采訪，由于采訪者與被采訪者是陌生人，開(kāi)始采訪前并沒(méi)有過(guò)多的溝通和接觸，被采訪者一般具有抵觸心理，面對(duì)鏡頭心里比較緊張，另外一些惡劣社會(huì)事件的當(dāng)事人在接受采訪時(shí)非常害怕遭到報(bào)復(fù)，面對(duì)這樣的情況，記者要為被采訪者創(chuàng)設(shè)良好的采訪環(huán)境，營(yíng)造特定氛圍，引導(dǎo)被采訪者回答問(wèn)題，傳遞信息，并做好對(duì)被采訪者聲貌的保護(hù)[6]。在新聞事件現(xiàn)場(chǎng)可以對(duì)當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行采訪，保障新聞的即時(shí)性，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)采訪也可以起到身臨其境的作用，幫助當(dāng)事人回憶事件信息，在較為敏感的新聞事件調(diào)查中需要采訪重要當(dāng)事人的，要為當(dāng)事人提供隱秘安全的受訪環(huán)境，注意保護(hù)當(dāng)事人隱私，同時(shí)顧及當(dāng)事人的心情和情緒，換位思考，幫助當(dāng)事人打開(kāi)心扉，得到真實(shí)信息。

(四)記者需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)

記者在采訪過(guò)程中占據(jù)著主導(dǎo)地位，要做好采訪工作，就必須要提升自身的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，明確與被采訪人之間的平等關(guān)系，站在被采訪人角度上考慮問(wèn)題并感受其心情，獲得被采訪人的信任，使得采訪可以順利進(jìn)行，在網(wǎng)絡(luò)背景下記者也要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，主要包括提升自己的寫(xiě)作水平和語(yǔ)言功底，掌握采訪頻率和節(jié)奏，通過(guò)適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)技巧，引導(dǎo)被采訪人說(shuō)出有價(jià)值的信息。具備良好的洞察力，確保精神高度集中，在采訪過(guò)程中及時(shí)察覺(jué)被采訪人的情緒異常，并進(jìn)行換位思考。提高自身的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)水平，在采訪過(guò)程中及時(shí)切入事件核心，找出最有價(jià)值的新聞信息，并提升自己的虛假新聞鑒別辨別能力，確保信息可以有效傳播出去，保證電視臺(tái)新聞的真實(shí)性、完整性和權(quán)威性。鑒于大部分民眾并不愿意接受一些敏感問(wèn)題的采訪，記者需要巧妙地使用心理技巧，縮小自己與被采訪人之間的距離，提升被采訪人對(duì)自己的信任感，使用引導(dǎo)、激將法等等方式引導(dǎo)被采訪者，使被采訪者放下心防，記者可以獲得需要的內(nèi)容。

(五)對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的記錄和甄別

在采訪過(guò)程中記者不僅要進(jìn)行提問(wèn)，還要在被采訪者回答時(shí)及時(shí)進(jìn)行記錄。單純依靠記憶，記者很容易弄丟具有高價(jià)值的采訪信息，從而直接影響到新聞采訪的質(zhì)量，對(duì)新聞播報(bào)造成一定影響，因此電視臺(tái)記者對(duì)于每一個(gè)采訪過(guò)程和信息都要進(jìn)行整理和記錄，具備謹(jǐn)慎的態(tài)度，將細(xì)節(jié)充分展現(xiàn)，由此將新聞內(nèi)容充分展現(xiàn)在觀眾面前，從而保證事件的真實(shí)性和完整性。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)背景下，電視臺(tái)新聞工作不斷受到?jīng)_擊，記者的采訪工作對(duì)于電視臺(tái)的發(fā)展具有重要作用，因此記者一定要提升自身采訪水平，提高電視臺(tái)新聞質(zhì)量，保證電視臺(tái)新聞的權(quán)威性和影響力。記者要提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，事先做好采訪準(zhǔn)備工作，掌握專業(yè)的采訪技巧，從而提升自己的采訪技術(shù)工作水平，保證電視臺(tái)新聞的質(zhì)量。