試論教育在高職院校行政管理中的作用

李群芳 趙智慧 李肖曉 山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校

一、高職院校行政管理人員教育培訓(xùn)的研究背景

高職院校實(shí)際運(yùn)行過程中需承擔(dān)的職能是“人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及社會(huì)服務(wù)”，教學(xué)、科研以及行政管理是這一領(lǐng)域中最為重要的內(nèi)容，高職院校功能的實(shí)現(xiàn)和本學(xué)校內(nèi)部行政管理水平及效果之間有十分密切的關(guān)系。行政管理人員可以對(duì)行政管理工作的順利開展做保證，也可以推動(dòng)行政管理工作逐漸向著規(guī)范化及科學(xué)合理的方向發(fā)展，綜合素質(zhì)水平較高的行政滾來人員實(shí)際工作的過程中，可以讓十分復(fù)雜的高職院校行政管理工作變得更為簡(jiǎn)單一些。對(duì)高職院校行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)含及其重要性形成清晰的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建出一支思想水平較高、知識(shí)結(jié)構(gòu)較為科學(xué)合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)水平較高的行政管理隊(duì)伍，是日后高職院校建設(shè)工作進(jìn)行的過程中，應(yīng)充分重視的問題。

二、高職院校行政管理隊(duì)伍中存在的問題

(一)高職院校行政管理人員綜合素質(zhì)水平不一

詳細(xì)對(duì)高職院校行政管理人員的招聘條件進(jìn)行分析之后可以了解到的是，專業(yè)不限及大學(xué)本科學(xué)歷的比較多，甚至還會(huì)有一些學(xué)校將條件放寬到大專學(xué)歷，因此高職院校行政管理隊(duì)伍當(dāng)中真正意義上學(xué)習(xí)行政管理、公共管理或者是高等教育管理的人員數(shù)量比較少。地層管理隊(duì)伍當(dāng)中高學(xué)歷及高職稱人員數(shù)量不是十分充足。大多數(shù)行政管理人員實(shí)際工作的過程中都沒有接受多任何專業(yè)訓(xùn)練，僅僅是憑借實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或者是機(jī)械化管理模式完成行政管理工作，在此背景下，想要對(duì)行政管理效率及水平做出保證，自然是一件十分困難的事情。

(二)辦事效率較為低下，辦事流程的行政化水平過高

高職院校行政管理是一項(xiàng)復(fù)雜性比較強(qiáng)的工作，各個(gè)機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門之間的工作是需要相互配合的。但是因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)高職院校辦學(xué)規(guī)模都逐漸擴(kuò)大，高職院校為了能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，逐漸增添一些結(jié)構(gòu)和部門，甚至還有一些學(xué)校當(dāng)中施行二級(jí)管理制度，導(dǎo)致各個(gè)部門之間的交流溝通并不是十分順暢，特別是校級(jí)行政部門和系部之間的行政管理職責(zé)劃分并不十分清晰，各個(gè)系的自主權(quán)不是很強(qiáng)，中層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際工作的過程中，為了能夠穩(wěn)定的完成各項(xiàng)工作，甚至非常小的事務(wù)都不可以自主決定，最終還需要到院長(zhǎng)辦公室當(dāng)中進(jìn)行決定，因此也就難以對(duì)各項(xiàng)工作的效率做出保證。還有一些行政管理隊(duì)伍中的工作人員沒有將自己的位置擺正，太過重視管這一理念，片面的在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下開展各項(xiàng)工作，不會(huì)積極主動(dòng)的為師生提供服務(wù)，因此師生辦事的難度非常高，需要通過很多程序才可以完成一項(xiàng)工作，從而想要對(duì)高職院校行政管理效率及效果做出保證，是一件十分困難的事情。

三、高職院校行政管理人員教育培訓(xùn)方法及作用

(一)切實(shí)提升行政管理人員信息意識(shí)水平

將信息技術(shù)作為代表性內(nèi)容的新科技革命促使高職院校教育信息化建設(shè)速度得到大幅度提升，在高職院校行政信息化水平不斷提升的背景之下，信息傳播速度不斷提升，信息量也呈現(xiàn)出一種逐步擴(kuò)大的趨勢(shì)，高職院校行政管理工作進(jìn)行的過程中，信息傳播速度呈現(xiàn)出一種逐漸提升的態(tài)勢(shì)，信息量也逐漸擴(kuò)大，高職院校行政管理工作進(jìn)行的過程中，需要處理的信息量大幅度增多，因此高職院校行政管理人員一定是需要養(yǎng)成更強(qiáng)的信息意識(shí)，在對(duì)行政領(lǐng)域中各項(xiàng)十分復(fù)雜的信息進(jìn)行處理的過程中，需要養(yǎng)成較強(qiáng)的敏感性及觀察力，對(duì)信息的重要性形成清晰的認(rèn)識(shí)。高職院校行政管理人員信息意識(shí)，具體表現(xiàn)在下文中所說的幾個(gè)方面上，在行政滾來工作進(jìn)行的過程中，積極的發(fā)現(xiàn)并使用和職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)相關(guān)的管理及教育信息，更好的在高職院校中的師生提供服務(wù)。在進(jìn)入到信息時(shí)代當(dāng)中之后，信息數(shù)據(jù)傳輸速度最為迅猛的就是網(wǎng)絡(luò)媒體，被稱為是報(bào)紙、廣播以及電視之后的第四媒體，高職院校行政管理人員實(shí)際工作的過程中，除去是需要充分重視傳統(tǒng)媒體信息之外，也是需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有高度的敏感性及觀察力，科學(xué)合理的利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，才可以妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，推動(dòng)高職院校行政管理工作逐漸向著規(guī)范化及科學(xué)化的方向發(fā)展。

(二)逐步養(yǎng)成一定服務(wù)意識(shí)

高職院校行政管理工作進(jìn)行的過程中，需要將服務(wù)作為導(dǎo)向性內(nèi)容，行政人員需要為廣大師生的教育、科研以及發(fā)展構(gòu)建出一個(gè)優(yōu)秀的環(huán)境，充分將本學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來，更好的為我國(guó)社會(huì)提供服務(wù)。如果想要實(shí)現(xiàn)上文中所說的各個(gè)目標(biāo)，行政管理人員就伊寧當(dāng)做到下文中所說的兩點(diǎn)。首先需要養(yǎng)成“以師為本”、“以生為本”的管理理念，切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)水平，在實(shí)際工作的過程中充分重視時(shí)間觀念，遇到事情之后不應(yīng)當(dāng)拖延，辦事也不應(yīng)當(dāng)太過拖沓，高效的將職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作妥善完成，促使高職院校行政管理工作效率及水平得到大幅度提升。其次行政管理人員開展管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)遵循以人為本這一原則，積極主動(dòng)的去對(duì)教師和學(xué)生、管理和被管理之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，為本學(xué)校中各項(xiàng)工作的妥善完成做出保證，從而也就可以在高職院校不斷擴(kuò)大自身辦學(xué)規(guī)模的過程中，起到一定推動(dòng)性作用。

四、結(jié)語

即便是一所高職院校當(dāng)中有優(yōu)秀的學(xué)者名師，并且配備了先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，假如說沒有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍來進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)，那么也是難以培養(yǎng)出高素質(zhì)人才的，假如組織管理水平不高，也就難以對(duì)辦學(xué)水平做出保證。高校行政管理在高校改革發(fā)展的過程中發(fā)揮出十分重要的保證、協(xié)調(diào)以及激勵(lì)等作用，在我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)高職院校發(fā)展速度不斷提升的背景下，行政管理發(fā)揮出的作用也越發(fā)重要起來。所以高職院校行政管理人員實(shí)際工作的過程中，一定是需要不斷的參與到教育培訓(xùn)當(dāng)中，切實(shí)提升自身職業(yè)素養(yǎng)水平，養(yǎng)成一定創(chuàng)新意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，有效解決以往高職院校行政滾來領(lǐng)域中存在的問題，推動(dòng)高職院校行政管理工作逐漸向著規(guī)范化及科學(xué)化的方向發(fā)展，最終也就可以推動(dòng)我國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)高職院校，逐漸走上一條可持續(xù)發(fā)展道路上。