讓公交電視新聞在“移動(dòng)”中釋放“動(dòng)能”
——以洛陽(yáng)廣播電視臺(tái)移動(dòng)電視《公交快訊》為例

張遠(yuǎn) 洛陽(yáng)廣播電視臺(tái)

隨著城市公交與軌道交通的大建設(shè)、大發(fā)展，以公共交通車(chē)載為主的移動(dòng)電視存量市場(chǎng)也相應(yīng)平穩(wěn)快速增長(zhǎng)。其“視頻”正在突破傳統(tǒng)電視人的認(rèn)知疆界，不僅成為公共交通廣大乘客路上的“娛樂(lè)載體”、政務(wù)信息的“發(fā)布平臺(tái)”，而且成為黨和政府輿論喉舌的“一線(xiàn)陣地”，備受大眾的青睞。然而，面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)力沖擊和移動(dòng)電視本身的鮮明特征，如何讓公交電視新聞在移動(dòng)中釋放“動(dòng)能”，成為一個(gè)值得研究探索的問(wèn)題。筆者以洛陽(yáng)廣播電視臺(tái)移動(dòng)電視《公交快訊》為例，結(jié)合自己平時(shí)策劃、審看該欄目的實(shí)踐，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)和路徑。

一、依據(jù)公共新聞傳媒功能，提供輿論強(qiáng)音動(dòng)能

作為民生類(lèi)新聞資訊欄目，《公交快訊》自開(kāi)播以來(lái)，我們堅(jiān)持用解惑的內(nèi)容、解悶的形式、解氣的態(tài)度、幫忙的姿態(tài)，傳播正能量，用“大民生”向百姓傳達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)，解讀和解釋中央政策對(duì)百姓生活的影響。在欄目設(shè)置中，根據(jù)國(guó)家的政策走向、重大事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，設(shè)立《政策發(fā)布》《洛陽(yáng)市重點(diǎn)民生實(shí)事》《惠民實(shí)事》《不文明行為曝光臺(tái)》《讓市民共享洛陽(yáng)發(fā)展紅利》《脫貧攻堅(jiān)進(jìn)行時(shí)》《新春走基層》等不同版塊內(nèi)容，尤其是在“兩會(huì)”期間，特別推出《推動(dòng)十九大精神落地生根》系列報(bào)道和《在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下——新時(shí)代 新氣象 新作為》系列報(bào)道，發(fā)出了時(shí)代最強(qiáng)音。

在拍攝制作《市民談感受話(huà)變化 收獲滿(mǎn)滿(mǎn)幸福感》節(jié)目中，我們依據(jù)移動(dòng)電視車(chē)載終端覆蓋的廣泛性、內(nèi)容播出的強(qiáng)制性和洛陽(yáng)市公交受眾群體的高比例與流動(dòng)性，通過(guò)采訪(fǎng)不同行業(yè)、不同職業(yè)的市民，將自己切身感受的變化，交通、住房、環(huán)境的改善，通過(guò)鏡頭表達(dá)出來(lái)，介紹了改革開(kāi)放以來(lái)特別是黨的十八大以來(lái)，全面深化改革取得的巨大的成就。

二、精準(zhǔn)對(duì)接公交受眾需求，提供相親相愛(ài)動(dòng)能

好的民生新聞，有內(nèi)涵、有溫度、有力度。公交移動(dòng)電視面對(duì)的受眾是公交乘客，如何更接地氣、更貼民心，必須找準(zhǔn)需求點(diǎn)，不搞“高大全”，提供相親相愛(ài)的動(dòng)能。在視頻泛濫的時(shí)代，現(xiàn)在的受眾有更強(qiáng)烈的主體意識(shí)，他們更傾向于接受微小的、具體的、平凡而富有真情實(shí)感的故事。正如人們所說(shuō)，“概念來(lái)來(lái)去去，觀(guān)點(diǎn)層出不窮，唯有故事永駐人心”。在《公交快訊》《我為正能量代言 做最美洛陽(yáng)人》版塊，第三十二期《杜遂卿：大家的事就是我的事》節(jié)目中，講述了這位年過(guò)半百的轉(zhuǎn)業(yè)軍人，在擔(dān)任長(zhǎng)春路辦事處嵩山社區(qū)黨委嵩山家園黨支部書(shū)記期間，為居民調(diào)解矛盾、給社區(qū)黨員義務(wù)講黨課，資助貧困學(xué)生、隨時(shí)上門(mén)為孤寡老人提供幫助，將自己的一腔熱血奉獻(xiàn)給了他熱愛(ài)的公益事業(yè)。雖然都是普普通通的小事，但是細(xì)節(jié)化的展現(xiàn)，讓人能夠感受到溫暖和共鳴。同樣第六十五期《一場(chǎng)跨越時(shí)空的婚禮》，新娘高丹是我市一家培智學(xué)校的老師，新郎郭陽(yáng)陽(yáng)是一名遠(yuǎn)在吉林省白山市長(zhǎng)白朝鮮族自治縣的消防戰(zhàn)士。因部隊(duì)突然接到任務(wù)，無(wú)法如約舉行婚禮，為了遵守對(duì)彼此的承諾，兩人最終決定辦一場(chǎng)跨越1900公里“視頻婚禮”?；槎Y以天各一方、跨越時(shí)空的特殊方式既表達(dá)了對(duì)愛(ài)情的忠貞，又表達(dá)了對(duì)國(guó)家的忠誠(chéng)，讓觀(guān)眾在思想上受到極大的震撼。除此，我們還根據(jù)乘客乘車(chē)時(shí)間短、走著看、心里閑等特點(diǎn)，適時(shí)滾動(dòng)播出天氣預(yù)報(bào)、車(chē)禍警示、法治案例、車(chē)輛限號(hào)等信息。

三、引導(dǎo)受眾廣泛參與，提供互動(dòng)傳播動(dòng)能

眾所周知，新媒體環(huán)境下，傳授關(guān)系發(fā)生了變化，媒體受眾逐漸由單純的接受者變?yōu)閮?nèi)容的生產(chǎn)者，公交中有人看、朋友圈有人轉(zhuǎn)發(fā)、社會(huì)上有人議論，這才是影響力。在設(shè)置《公交快訊》議題時(shí)，我們變“與我無(wú)關(guān)”為“與我有關(guān)”，把公交乘客吸引到參與議題設(shè)置的意圖中來(lái)。比如，我們先后播發(fā)的《洛陽(yáng)建成開(kāi)放103座城市書(shū)房 打造“15分鐘閱讀文化圈”》《我市失業(yè)保險(xiǎn)金下月起上調(diào)144元》《洛陽(yáng)城區(qū)建成1100多個(gè)電動(dòng)汽車(chē)充電樁》等服務(wù)節(jié)目，不僅讓城市更有溫度，也讓市民心里更加溫暖。在《惠民實(shí)事獲市民“點(diǎn)贊”未來(lái)發(fā)展靠大家“添磚”》互動(dòng)部分，定期對(duì)市民進(jìn)行街采，看看市民們感受到的洛陽(yáng)變化，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)于洛陽(yáng)發(fā)展的心聲，真正地讓市民成為“城市的主人”。特別是今年3月5日，我們節(jié)目組在接到孟津縣橫水鎮(zhèn)西溝村貧困戶(hù)范賴(lài)因?yàn)榇笈t薯粉條積壓的求助電話(huà)后，立即趕赴孟津西溝村。通過(guò)建立愛(ài)心微信幫扶群，搭建線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)，使這批紅薯粉條實(shí)現(xiàn)了掃碼識(shí)別加工者的姓名、所在村組、聯(lián)系電話(huà)和產(chǎn)品特色等。接著，我們以《山貨有了“身份證”，脫貧路上闊步行》為題，在《公交快訊》欄目中播出，結(jié)果引起全城盡掃“二維碼”。短短半年時(shí)間，全村貧困戶(hù)通過(guò)微信群獲得了數(shù)百份訂單，共計(jì)20余萬(wàn)元的收入。

四、用“短平快”的新聞，提供吸引受眾瞬間注意的動(dòng)能

公交移動(dòng)電視收視方式和傳播特點(diǎn)，決定了所播出的節(jié)目必須是短小精悍、通俗易懂，滿(mǎn)足受眾在碎片化的時(shí)間內(nèi)獲取信息的需求。在新聞采訪(fǎng)中，為了達(dá)到傳播效果，我們?cè)谥谱鳌豆豢煊崱窌r(shí)，要求記者在第一時(shí)間到達(dá)新聞發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，觀(guān)察發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的新聞事件，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，直觀(guān)的感受，制作出短、平、快新聞。比如：在播發(fā)的《王城大道快速路洛河以南段全線(xiàn)通車(chē)：實(shí)現(xiàn)“無(wú)紅燈”快速通行》新聞中，接到王城大道快速路通車(chē)消息后，記者立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)通行狀況。記者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播的形式，向乘客展示了：經(jīng)過(guò)11個(gè)月的持續(xù)攻堅(jiān)，北起隋唐園立交、南至南環(huán)路的王城大道快速路洛河以南段全線(xiàn)通車(chē)。沿線(xiàn)照明、隔音屏障、標(biāo)志牌等配套設(shè)施安裝到位，交通標(biāo)志線(xiàn)施畫(huà)完畢。其中隧道全長(zhǎng)1033米，高架段全長(zhǎng)6790米，全線(xiàn)實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紅燈”快速通行的過(guò)程，使乘客身臨其境。最終把“市民駕車(chē)從隋唐園立交可以通過(guò)隧道、高架直達(dá)洛陽(yáng)龍門(mén)站綜合交通樞紐二層送客匝道，全程用時(shí)將縮短至5分鐘；伊洛路方向及澗西、西工等地市民前往高鐵站也將更加便捷?！边@一結(jié)果，通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳輸，第一時(shí)間傳播給觀(guān)眾，使全市101條線(xiàn)路同時(shí)播發(fā)，傳播速度快，傳播范圍廣，獲得市民紛紛點(diǎn)贊。

除了傳播的方式，內(nèi)容的視角也是決定是否能吸引受眾的一個(gè)關(guān)鍵因素，這就是新聞作品的表達(dá)要“平”，這里的“平”指的是新聞的貼近性原則，在新聞報(bào)道內(nèi)容上以百姓為中心，圍繞他們的生存狀態(tài)、生活話(huà)題，將最實(shí)用的信息傳遞給他們。例如：在播發(fā)的《異地車(chē)牌洛陽(yáng)審車(chē)越來(lái)越方便》新聞中，懸掛外地車(chē)牌的車(chē)輛，在洛陽(yáng)審車(chē)，還需持異地車(chē)管部門(mén)開(kāi)具的委托書(shū)才能審車(chē)，這讓許多車(chē)主感到非常麻煩。隨著全國(guó)“放管服”政策的實(shí)施，異地審車(chē)變得越來(lái)越方便，現(xiàn)在只需要攜帶車(chē)主的身份證、行車(chē)證和保險(xiǎn)單即可實(shí)現(xiàn)審理。這對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在的好事。同時(shí)還有《經(jīng)濟(jì)適用住房“萬(wàn)鴻園”項(xiàng)目20套余房公開(kāi)認(rèn)購(gòu)》《洛龍區(qū)首批13所中小學(xué)校體育場(chǎng)地向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放》《甘肅路已經(jīng)通車(chē)“一線(xiàn)天”成為歷史》等，都是老百姓的身邊事，只有這樣的新聞才能吸引受眾、貼近受眾。

另外，新聞傳播的速度，影響著能否吸引受眾瞬間的注意。這就是最后要說(shuō)的“快”，這里的“快”是指新聞的及時(shí)性。西方新聞界有一個(gè)說(shuō)法：今天的消息是金子，昨天的消息是銀子，前天的消息是垃圾。所以，及時(shí)獲取新聞材料，抓住最新鮮、最具有價(jià)值的事實(shí)，第一時(shí)間傳播出去，成為為受眾的“全時(shí)全速服務(wù)平臺(tái)”。我們?cè)诰庉嬛谱鬟^(guò)程中，將政務(wù)信息圖片化、資訊信息簡(jiǎn)潔化，精準(zhǔn)、及時(shí)、快速地傳達(dá)乘客所需要的信息。比如《深化放管服改革：讓群眾少跑腿 信息多跑路》《提醒！龍門(mén)高鐵站北廣場(chǎng)綜合交通樞紐通行線(xiàn)路有變》《從8月起，手機(jī)用戶(hù)會(huì)收到通信賬單》《哈羅單車(chē)在洛陽(yáng)設(shè)禁停區(qū) 單車(chē)停放不能再任性》《創(chuàng)新改變生活：無(wú)人拖拉機(jī)“亮相”洛陽(yáng)》《膠囊“賓館”亮相醫(yī)院 方便患者家屬陪護(hù)》《洛陽(yáng)：冬季文化旅游惠民消費(fèi)季讓利于民》《兩站之間加一站 居民滿(mǎn)意多一點(diǎn)》，用這些標(biāo)題式的短新聞，準(zhǔn)確貼切、簡(jiǎn)明扼要、迅速及時(shí)地傳遞出乘客關(guān)注并受用的信息。

實(shí)踐證明，公交移動(dòng)電視作為未來(lái)打造的短視頻平臺(tái)之一，將通過(guò)匯聚力量、鏈接動(dòng)能，用特質(zhì)的新聞吸引受眾“瞬間的注意”，為社會(huì)提供普惠式知識(shí)教育，成為未來(lái)信息傳播的集散地。