鄭鈺
摘要:在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新時(shí)代,數(shù)據(jù)的形成愈發(fā)迅速和簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)帶給我們的絕不僅僅是一個(gè)計(jì)算結(jié)果而已,它代表了一個(gè)新的機(jī)遇。在這其中,人力資源管理行業(yè)也成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代的受益者,人才市場(chǎng)巨大而冗雜,通過特定算法的大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合人力資源管理現(xiàn)狀,可以為我們?nèi)肆Y源管理各個(gè)職能方面提供一些思路和方向,有助于更高效的完成人力資源管理的各項(xiàng)工作。本文分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)招聘的機(jī)遇、存在的問題及解決策略,希望能對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展有一定的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)招聘;機(jī)遇;問題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2019.08.101
1相關(guān)理論概述
1.1什么是大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)又被稱為巨量資料,指所涉及的數(shù)據(jù)資料規(guī)模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊,這個(gè)資訊它具有強(qiáng)大的決策能力、洞察力,也被人們稱為信息資產(chǎn)。2011年6月,麥肯錫公司看到了各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)記錄的個(gè)人海量信息具備潛在的商業(yè)價(jià)值,于是投入大量人力物力進(jìn)行調(diào)研,并發(fā)布了關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的報(bào)告,這份報(bào)告得到了金融界的高度重視,而后逐漸受到了各行各業(yè)關(guān)注。 大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和發(fā)展為各行各業(yè)的工作帶來了巨大的改變,因?yàn)樗木薮髢?yōu)勢(shì),每一個(gè)行業(yè)都在竭盡所能收集數(shù)據(jù),整理數(shù)據(jù),以求得數(shù)據(jù)為其所用,創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源管理行業(yè)也不例外,管理者一直在尋找合理利用數(shù)據(jù)的方式。
1.2什么是網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘是傳統(tǒng)招聘的衍生物,是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,它從屬于人力資源管理職能模塊:招聘。主要運(yùn)用一些技術(shù)手段幫助招聘工作順利進(jìn)行,多為企業(yè)自主的網(wǎng)頁(yè)招聘或是第三方工具等方式。網(wǎng)絡(luò)招聘的出現(xiàn)為人力資源管理工作帶來便捷,是企業(yè)常用的招聘方式。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)招聘面臨的機(jī)遇
2.1網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化的時(shí)代背景是網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢(shì)所在
互聯(lián)網(wǎng)是由網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)連接而成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò),這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的便捷和高速運(yùn)作以及包含海量的信息量,都賦予了網(wǎng)絡(luò)招聘無法比擬的優(yōu)勢(shì),我們可以充分利用這一海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為工作開通便捷之路。也就是說,只要你進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),都不可能逃出這個(gè)網(wǎng)絡(luò),你的數(shù)據(jù)都會(huì)通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)被收集到一個(gè)特定的位置,對(duì)于現(xiàn)代招聘而言,層出不窮的招聘軟件向我們證明了利用網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。因此,只有將網(wǎng)絡(luò)招聘與數(shù)據(jù)分析密切結(jié)合,才能再一次提高網(wǎng)絡(luò)招聘的效率。
2.2數(shù)據(jù)整合的方便快捷使網(wǎng)絡(luò)招聘更為順暢
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得我們與他人的溝通互動(dòng),既沒有地區(qū)限制,又沒有很高的花費(fèi),信息傳播速度快,使得交流沒有時(shí)間障礙。同時(shí),這些交互、溝通、傳遞必然會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),好像一張龐大的蛛網(wǎng),順著絲線傳遞到任何想要的地方,而最終,提供這些便捷的企業(yè)相對(duì)應(yīng)的就會(huì)收到所有的反饋數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的背后是可以分析出來的小到個(gè)人偏好、性格,大到行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于人力資源管理行業(yè)而言則是“人盡其才,物盡其用”的無限可能。
2.3企業(yè)決策日趨依賴于數(shù)據(jù)分析
“大數(shù)據(jù)”一詞的出現(xiàn),給予依托互聯(lián)網(wǎng)來工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有了新的預(yù)測(cè)、分析、解決問題的新方法,一個(gè)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)離不開正確的決策分析,而現(xiàn)在眾多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策會(huì)越來越依賴大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的商機(jī),人力資源管理部門要做的,就是如何讓更加適合公司的人才進(jìn)入公司,這一關(guān)鍵的一步可以先進(jìn)行某職能部門的工作分析,確定一定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵詞,掌握人才資源的質(zhì)量以及流動(dòng)性等指標(biāo),再進(jìn)行關(guān)鍵詞的相關(guān)算法對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,做到有的放矢,充分發(fā)揮管理部門的作用。
3大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)招聘面臨的問題
3.1數(shù)據(jù)冗雜,無特定標(biāo)準(zhǔn)分類數(shù)據(jù)
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們依靠網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各種親密關(guān)系,不受任何限制,信息網(wǎng)互相交錯(cuò),追蹤下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)各種信息,各種數(shù)據(jù)來源的各式各樣,數(shù)據(jù)的收集非常便捷,但是數(shù)據(jù)的來源又太過廣泛,軟件的眾多,網(wǎng)頁(yè)的多樣,存在不同需求的用戶使用不同的軟件,喜好不同的消費(fèi)者或使用者購(gòu)買不同的產(chǎn)品,這些訴求就造成了收集起來的數(shù)據(jù)太過冗雜,對(duì)人力資源管理者來說,如果我們將所有應(yīng)聘者和潛在工作者的所有信息全部投入分析,我們的工作不但得不到需要的結(jié)果,還會(huì)加大不必要的工作量。
3.2無法做到因才適用
人的特質(zhì)是無法完全根據(jù)數(shù)據(jù)分析清楚的,應(yīng)聘者的履歷存在相似性,也存在差異性,地區(qū)的差異也會(huì)造成人才的特異性,因此,人力資源管理者在根據(jù)簡(jiǎn)歷中的數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)庫(kù),以工作分析和崗位分析的要求條件篩選人才時(shí)很容易忽略這些差異因素,就會(huì)造成人才的一些特質(zhì)有時(shí)不能與崗位需求匹配,比如沒有團(tuán)結(jié)意識(shí)的人無法在需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的環(huán)境中工作,善于做機(jī)械作業(yè)的人被安排做一些決策,都會(huì)對(duì)日后的管理工作產(chǎn)生影響。
3.3數(shù)據(jù)分析受管理者的主觀因素影響
雖然作為企業(yè)的管理者,但同時(shí)作為會(huì)被環(huán)境、性格、情緒、偏好等因素影響的人這個(gè)角色,一些有關(guān)任用和罷免的決策一旦隨主觀而改變,就很容易造成小到部門大到企業(yè)受到不同程度的影響。招聘小組一般由用人部門主管和人力資源管理部門的管理者組成,所以會(huì)存在招聘小組成員的主觀意見被帶到工作中的情況,最終會(huì)造成企業(yè)招聘工作失去目的性,影響日后工作進(jìn)展。
3.4數(shù)據(jù)的分析不夠全面,不能盡“數(shù)據(jù)”其所能
技術(shù)是支撐一個(gè)國(guó)家和行業(yè)發(fā)展的重要手段,數(shù)據(jù)分析的能力強(qiáng)弱直接影響到分析工作的進(jìn)行,身處大數(shù)據(jù)時(shí)代如果不能把數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮出來,那么這一個(gè)連接人與人,國(guó)與國(guó)的渠道就沒有發(fā)揮他的最大用處,對(duì)招聘來說,管理者很難在眾多求職者中挨個(gè)比對(duì),詳細(xì)分析,耗時(shí)耗力,那么分析數(shù)據(jù)對(duì)人力資源管理者來說就是一件比較好的提高效率的辦法。如果數(shù)據(jù)分析不能做到位,數(shù)據(jù)收集也就沒有太大意義。