加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量

劉潔

摘 要：本文通過對(duì)重慶市技工院校2015—2017年畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中存在一些問題，就此提出對(duì)策建議，希望能對(duì)技工院校校外實(shí)踐教學(xué)有所裨益。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 管理 教學(xué)質(zhì)量

近年來，重慶市技工教育在改革中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中求提升，逐步駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展的快車道。繼2016年全市技工院校辦學(xué)水平綜合評(píng)估后，2017年又開展了多個(gè)專項(xiàng)評(píng)估檢查調(diào)研，其中，對(duì)全市2015—2017年技工院校畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研，抽樣43所技工院校、4422名畢業(yè)生、308家企業(yè)，獲得信息10萬余條。通過對(duì)全市2015—2017年技工院校畢業(yè)生就業(yè)情況的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，不難看出：技工院校服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效明顯，畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的認(rèn)可度大幅度提高，技工院校的影響力和吸引力顯著提升。與此同時(shí)，仍存在頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)管理工作不夠到位、專業(yè)同質(zhì)化引發(fā)結(jié)構(gòu)性就業(yè)問題，高技能人才培養(yǎng)總量不足以及多因素導(dǎo)致就業(yè)穩(wěn)定率不高等問題。

頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)管理工作不夠到位主要表現(xiàn)為：學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)工作重視程度不夠;頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)管理機(jī)制不健全，缺乏頂崗實(shí)習(xí)過程管理和成績評(píng)定;對(duì)自行選擇頂崗實(shí)習(xí)單位的學(xué)生和自主擇業(yè)的畢業(yè)生管理缺失;就業(yè)跟蹤服務(wù)不夠到位，跟蹤服務(wù)手段方法比較落后;管理資料不夠翔實(shí)，數(shù)據(jù)不能相互支撐;畢業(yè)證管理發(fā)放不夠規(guī)范等。

原因主要在于：大多數(shù)學(xué)校對(duì)“頂崗實(shí)習(xí)”“就業(yè)”概念模糊，把頂崗實(shí)習(xí)等同于就業(yè);畢業(yè)生就業(yè)渠道相對(duì)暢通，畢業(yè)安置壓力沒有招生壓力大，因此學(xué)校對(duì)于畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)“學(xué)生出口”的重視程度遠(yuǎn)不如招生這個(gè)“學(xué)生入口”的重視程度，從而在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理力度、經(jīng)費(fèi)安排等方面的思考和投入欠缺。學(xué)校之所以高度重視招生，與現(xiàn)行的財(cái)政政策有關(guān)，技工院校現(xiàn)行的財(cái)政撥款是按照在校生規(guī)模計(jì)算的。因此，學(xué)校不得不想盡辦法多招生，保持較大的在校生規(guī)模，得到更多的財(cái)政撥款，以保證學(xué)校日常開支、職工正常的收入以及項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)，把頂崗實(shí)習(xí)視為就業(yè)，又可以大大降低學(xué)校的辦學(xué)成本。

這種“放羊式實(shí)習(xí)”致使人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)“縮水”，看似增加了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)則降低了學(xué)校的社會(huì)效益，也會(huì)導(dǎo)致學(xué)校遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益受損。要使這一現(xiàn)象得到改觀，唯有著力加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理，努力提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，才能不斷地提高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量。結(jié)合筆者多年的基層教育實(shí)踐，就加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理、提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量提出如下幾方面的思考。

一、明確頂崗實(shí)習(xí)定位

2016年4月教育部、人社部等五部門印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》中明確指出：職業(yè)學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)，是指初步具備實(shí)踐崗位獨(dú)立工作能力的學(xué)生，按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求和人才培養(yǎng)方案安排，由學(xué)校安排或者經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)自行到實(shí)習(xí)單位相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)的實(shí)踐性教育教學(xué)活動(dòng)。

頂崗實(shí)習(xí)能讓學(xué)生在實(shí)際工作崗位上實(shí)踐，是必不可少的技工教育實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理得好壞直接影響頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而影響技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)生涯，影響技工教育的內(nèi)涵發(fā)展。

二、細(xì)化頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，抽樣學(xué)校的人才培養(yǎng)方案中都對(duì)頂崗實(shí)習(xí)作了半年或一年的時(shí)間安排，但大多數(shù)學(xué)校都沒有對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容作出具體安排。這種粗放式的教學(xué)計(jì)劃，勢必導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確、任務(wù)不具體、考核不清晰，一定程度上違背了技工教育一貫秉持的校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)理念。

由于沒有做好人才培養(yǎng)方案中頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的頂層設(shè)計(jì)，而使得頂崗實(shí)習(xí)流于形式。人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格、培養(yǎng)過程和方式的總體設(shè)計(jì)，是學(xué)校保證教學(xué)質(zhì)量的基本教學(xué)文件，是學(xué)校組織教學(xué)、安排教學(xué)任務(wù)和教學(xué)檢查評(píng)估的重要依據(jù)，是教學(xué)管理的綱領(lǐng)性文件。“綱舉”才能“目張”，可見細(xì)化頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃的重要性。

頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，與實(shí)習(xí)單位共同制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。細(xì)化、細(xì)分頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容，把學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃細(xì)化、細(xì)分到月計(jì)劃、周計(jì)劃，乃至日計(jì)劃，以任務(wù)方式對(duì)一年（半年）的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)課程設(shè)置，讓實(shí)習(xí)學(xué)生、校內(nèi)外指導(dǎo)教師都明確實(shí)習(xí)任務(wù);同時(shí)，設(shè)置畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目及學(xué)分，將頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)與畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目作為一個(gè)整體系統(tǒng)規(guī)劃與統(tǒng)籌。在頂崗實(shí)習(xí)前開展培訓(xùn)，使學(xué)生了解實(shí)習(xí)各階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)、任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

三、強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)過程管理

頂崗實(shí)習(xí)起著課堂教學(xué)不可替代的作用，為保證頂崗實(shí)習(xí)校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的有效運(yùn)行和實(shí)施，可以考慮從以下幾個(gè)方面入手，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程管理。

一是學(xué)校成立校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織機(jī)構(gòu)，明確相應(yīng)職責(zé)，監(jiān)控校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施過程。如構(gòu)建學(xué)校、二級(jí)職能部門、指導(dǎo)教師（校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、班主任）三級(jí)管理體系。可成立由校長擔(dān)任組長，分管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，教務(wù)部門、學(xué)生部門、就業(yè)指導(dǎo)部門、各專業(yè)系負(fù)責(zé)人為成員的頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，確保頂崗實(shí)習(xí)工作的順利實(shí)施。各專業(yè)系分別成立頂崗實(shí)習(xí)工作小組，具體負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃制訂、實(shí)習(xí)單位和崗位落實(shí)、過程指導(dǎo)與管理、實(shí)習(xí)考核等工作。校內(nèi)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)過程指導(dǎo)、檢查督促和評(píng)定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最終成績;企業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)鑒定等工作;班主任負(fù)責(zé)學(xué)生遵紀(jì)守法、安全保護(hù)等方面的教育引導(dǎo)。

二是制定完善《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》《畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目管理規(guī)程》等相關(guān)制度，為實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)過程管理、開展質(zhì)量監(jiān)控提供政策依據(jù)和流程指導(dǎo)。

三是定期和不定期地開展頂崗實(shí)習(xí)檢查抽查工作，落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)過程管理。各專業(yè)系每月應(yīng)深入頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場至少開展一次自查，全面檢查頂崗實(shí)習(xí)情況，如實(shí)習(xí)學(xué)生崗位變動(dòng)情況，出勤和綜合表現(xiàn)情況，實(shí)習(xí)學(xué)生周匯報(bào)、月匯報(bào)情況及提交實(shí)習(xí)日志情況，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師開展頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作情況、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教案編寫情況等。學(xué)校教學(xué)部門每學(xué)期至少抽查一次，可隨機(jī)抽取10%～20%的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行檢查，通過檢查頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況、頂崗實(shí)習(xí)材料提交是否齊全、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與所學(xué)專業(yè)面向的崗位群是否一致、是否完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)等，了解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況以及各專業(yè)系頂崗實(shí)習(xí)管理情況。分管校領(lǐng)導(dǎo)每一年（半年）至少巡查一次，通過巡查檢驗(yàn)校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

四是學(xué)校可以嘗試將完成畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目與參與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合，兩項(xiàng)工作同時(shí)布置、同時(shí)實(shí)施，聯(lián)動(dòng)考核，使全校上下從思想和行動(dòng)上真正把頂崗實(shí)習(xí)作為人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

四、落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)

學(xué)校可以建立“多元立體”的學(xué)生綜合素質(zhì)實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)制度，并會(huì)同實(shí)習(xí)單位，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間不同階段、場所、領(lǐng)域的表現(xiàn)以及專業(yè)技能學(xué)習(xí)情況開展全面多樣的立體評(píng)價(jià)。

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間應(yīng)接受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的共同指導(dǎo)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，一方面要求未按規(guī)定取得職業(yè)資格證書的學(xué)生參加畢業(yè)職業(yè)技能考核鑒定，取得相關(guān)專業(yè)中級(jí)、高級(jí)或預(yù)備技師職業(yè)資格證書，提高“雙證書”比例，落實(shí)“雙證書”制度;另一方面要求學(xué)生返校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)和畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目答辯，頂崗實(shí)習(xí)的完成情況作為畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目答辯資格的第一條件，換言之，只有按要求完成了頂崗實(shí)習(xí)并提交了相關(guān)材料的、獲得頂崗實(shí)習(xí)學(xué)分的學(xué)生才能參加畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目答辯，答辯合格，準(zhǔn)予畢業(yè)。

頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要手段。畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目是學(xué)生畢業(yè)前進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力，進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。

通過答辯這種方式，可檢驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量，也可以為學(xué)生提供展示在校期間學(xué)習(xí)成果和實(shí)習(xí)成果的平臺(tái)，將對(duì)進(jìn)一步提高頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量有積極的促進(jìn)作用。

頂崗實(shí)習(xí)成績考核可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、任務(wù)完成情況、實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)等進(jìn)行綜合考查，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)及完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，綜合評(píng)定成績。頂崗實(shí)習(xí)成績可按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等次給出學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核結(jié)果，將此考核結(jié)果記入實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，考核合格以上等次的學(xué)生獲得學(xué)分，并納入學(xué)籍檔案。實(shí)習(xí)考核不合格者，不予參加畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目答辯。學(xué)生提交的實(shí)習(xí)材料應(yīng)包括：實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告、畢業(yè)（設(shè)計(jì)）項(xiàng)目報(bào)告等。

五、開展頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)診改

學(xué)校可建立基于頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的狀態(tài)數(shù)據(jù)，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求、結(jié)合學(xué)校實(shí)際設(shè)置診斷項(xiàng)目、診斷要素和診斷點(diǎn)，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行常態(tài)化周期性的自主診改。

學(xué)校還可以通過召開實(shí)踐教學(xué)總結(jié)座談會(huì)，定期走訪用人單位，征求用人單位對(duì)學(xué)校畢業(yè)生半年、一年、兩年后工作情況的評(píng)價(jià)等方式，總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)情況，分析、研究、解決頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題，切實(shí)提高校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)技工教育培養(yǎng)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生綜合能力的基本環(huán)節(jié)，是教育教學(xué)的核心部分，理應(yīng)校企協(xié)同、科學(xué)組織、周密實(shí)施，用實(shí)習(xí)課程支撐頂崗實(shí)習(xí)，規(guī)范校外實(shí)踐教學(xué)管理，不斷提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

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（作者單位：重慶工貿(mào)技師學(xué)院）