莫悚 苗世荔
中國石化潤滑油有限公司華北銷售中心
風力發(fā)電設備后市場運維機遇和挑戰(zhàn)是并存的,隨著風力發(fā)電的規(guī)模越來越大,裝機數(shù)越來越多,風電運維的后市場也會越來越龐大,而且將會是長期穩(wěn)定、具有活力的。目前,潤滑油行業(yè)在風電領域仍然以國外用油為主流,國產的長城潤滑油在“技術+市場+服務理念”的引領下,有后來居上的趨勢。
目前,風電運維后市場急需規(guī)范,風電設備潤滑油后市場更需要高質量的技術服務團隊,僅僅提供優(yōu)質產品已經不能滿足用戶需求,更需注重加強規(guī)范風電運維后市場的服務流程和團隊建設。本文結合長城潤滑油的特點,總結了風力發(fā)電設備后市場運維潤滑技術服務流程及應用情況,提出了改進的風力發(fā)電設備后市場運維潤滑技術服務流程及模式。
目前,我國風電裝機容量累計容量及新增容量均在快速擴容,風力發(fā)電設備后市場運維需求隨之增大,同時,伴隨著大批量風機運轉達到及超過五年的質保期,我國風電運維市場將得到迅速發(fā)展。潤滑油換油服務作為風力發(fā)電設備后市場運維的一部分,也將迎來新的發(fā)展機遇。
根據(jù)中國風能協(xié)會數(shù)據(jù),2017年,全國累計裝機容量達到18 839萬kW,較上年增長11.65%。全國(除港、澳、臺地區(qū)外)新增裝機容量1 966萬kW,同比下降15.9%;累計裝機容量達到1.88億kW,同比增長11.7%,增速放緩[1]。2008—2017年我國新增及累計風電裝機容量見圖1[1]。
2017年,風電新增裝機容量為1 966萬kW,中國六大區(qū)域的所占比例分別為華北(25%)、中南(23%)、華東(23%)、西北(17%)、西南(9%)、東北(3%)。“三北”地區(qū)新增裝機容量占比為45%,中東南部地區(qū)新增裝機容量占比達55%[2]。
本文介紹了風電行業(yè)裝機量、設備潤滑及油品維護現(xiàn)狀;并針對國外油品在中國的服務模式現(xiàn)狀,提出了改進的風電行業(yè)潤滑技術服務流程及模式。通過這一規(guī)范的潤滑服務模式,長城風電設備專用油已經替代部分風場原使用的國外品牌油品。
2017年,中國風電統(tǒng)計有新增裝機的整機制造企業(yè)共22家,新增裝機容量1 966萬kW。其中,金風科技新增裝機容量達到523萬kW,市場份額達到26.6%;其次為遠景能源、明陽智能、聯(lián)合動力和重慶海裝,前5家市場份額合計達到67%[1]。2017年中國風電整機制造企業(yè)新增裝機容量見表1[3]。
表1 2017年中國風電整機制造企業(yè)新增裝機容量
截至2017年底,中國風電開發(fā)企業(yè)累計裝機容量以國字號企業(yè)為主,其中國能投3 768萬kW,居首位;華能集團1 903萬kW,是國能投的一半左右;三峽集團423萬kW,在國有單位里裝機容量最小。其他單位裝機容量約5 459萬kW[2]。截至2017年底的中國風電開發(fā)企業(yè)累計裝機容量見圖2[3]。
風機的主要潤滑部位包括主齒輪箱、偏航變槳齒輪箱、液壓系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、主軸軸承、發(fā)電機減速機軸承、偏航變槳的齒圈軸承等。其中,齒輪箱用油量約占整個風機用油的3/4,主要使用合成型的齒輪油。另外,液壓油、潤滑脂、防凍液等產品的用量約占1/4。由于風場風機運行地理位置偏遠,工作環(huán)境惡劣,環(huán)境溫差大,濕度變化大,再加上登高作業(yè),潤滑油換油及維護比較困難,所以會選擇合成型的齒輪油來延長換油周期。
風機齒輪箱用油量較大,每臺風機大約需要裝機170 kg油量,另需沖洗油約170 kg,換油周期約為5年,根據(jù)風機裝機累計保有量測算,2018年風力發(fā)電設備中齒輪箱更換潤滑油的換油量約可達到5 000 t,每年則跟隨裝機量遞增的趨勢增長。
起初風場更換潤滑油的方式為人工換油。風機塔筒較高,一般高度為90 m左右,風機齒輪箱在塔筒頂部的機頭內部。人工換油時,必須將油品分裝成小桶后,運至機頭內部,在內部操作進行換油,廢油也要同樣的方式運下來,所以非常不方便。這種方式操作流程簡單,節(jié)省成本,但僅僅是舊油排放后進行新油加注,舊油及污染物難以排放干凈,難以完全達到換油的效果。
目前使用換油車進行油品更換。換油車內部自帶儲油箱,分為新油油箱,沖洗油箱、舊油油箱。排掉舊油后,首先加注沖洗油進行內部循環(huán)沖洗后,放出;再加注新油,保證油品的清潔。這種方式可以有效清理內部污染物,避免舊油殘留,起到很好的換油效果。用換油車更換潤滑油既方便快捷,又能徹底清潔油箱,是主流的換油方式。
隨著裝機數(shù)量的增多和使用時間的延長,風機的潤滑維護保養(yǎng)逐漸成了重要問題。目前,選擇潤滑油有以下幾種方式:
◇風場業(yè)主自主選擇潤滑油,如此業(yè)主的話語權增大,但承擔的風險較高;
◇主機廠商的推薦指導仍然起到主導作用;
◇風電后市場運維公司推薦;
◇潤滑油廠家推薦。
風電機組的日常運行維護越來越重要。維護人員需要進行遠程故障排除、運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和故障原因分析。同時,要及時維護發(fā)現(xiàn)故障隱患,減少故障發(fā)生,維護人員需要定期檢修風機和日常排故維護。由于工作量較大,尤其忽視潤滑油的日常管理維護。
風場維護人員往往會忽視潤滑油的巡檢,沒有意識到正確選用和關注潤滑油狀態(tài)變化的重要性,不了解檢測潤滑油性能指標變化、判斷是否換油,是保護設備、防止設備發(fā)生磨損的關鍵,而僅僅是根據(jù)設備廠家提出的換油周期定期換油。
目前,風力發(fā)電設備后市場運維的標準化、信息化、專業(yè)化較低,行業(yè)急需規(guī)范。由中國石化潤滑油公司牽頭制定了風力發(fā)電機組專用潤滑劑國家標準GB/T 33540,包含軸承潤滑脂、開式齒輪潤滑脂、變速箱齒輪油、液壓油4個部分。該標準于2017年3月9日發(fā)布,2017年10月1日實施。這一標準對風電后市場及整機廠對潤滑油的選擇起到了指導作用。
綜上所述,風機數(shù)量在每年遞增的同時,風機的換油量會逐漸增多,因此在風機后市場運維潤滑油用量穩(wěn)定增長的同時,規(guī)范市場、提升技術服務支持非常關鍵。
根據(jù)對風場風機維護現(xiàn)狀的分析,除提供品質優(yōu)異的潤滑油產品外,更需要針對該行業(yè)的特點進行潤滑技術服務流程、模式的提升和改進。
由于中國風電領域建設初期,風電設備多為國外進口,故國外品牌的潤滑油脂隨進口設備共同進入中國,占領了初期風機潤滑油市場100%的份額,但其價格高昂,甚至達到8萬元/桶(170 kg)。風電設備的換油周期一般為3~5年,風電場運維人員由于不了解潤滑油,頻頻依賴于進口品牌,外油占領市場多年。
采用SWOT分析法對國外品牌油品技術服務模式的優(yōu)劣勢進行了分析,見圖3。
由圖3可見,國產潤滑油若想爭奪風電潤滑市場,首先要改進技術服務模式,指導風電行業(yè)用戶認知國產潤滑油,加強客群關系維護,規(guī)范服務標準。
針對國外油品在中國的服務模式現(xiàn)狀,長城潤滑油為提升風電領域整體技術服務水平,改進現(xiàn)有服務流程,維護中國風場用戶,提出了改進的風電行業(yè)技術服務流程及模式。
提供用油診斷服務,為用戶量身打造設備潤滑用油解決方案
首先是進行需求及現(xiàn)狀調查,具體步驟如下:
◇現(xiàn)場訪問。與用戶的多個相關部門人員溝通,了解采購人員意向、倉儲管理人員意向,最關鍵是當面或電話形式與現(xiàn)場工作人員交流溝通,獲得設備名稱、設備使用年限、設備運轉狀況、用油信息、換油周期等情況,并做好記錄。溝通過程中,也是相互影響、客群關系維護的過程。
◇現(xiàn)場觀察。與設備管理人員共同到風場現(xiàn)場,觀察風機設備實際運轉狀態(tài),觀察風機潤滑是否有跑冒滴漏等現(xiàn)象,通過詢問等方式進行記錄。通過觀察運維工人實際操作行為和表現(xiàn)來進行推測和判斷。
◇提取油樣分析。在合作意向較強烈的時期,進行油樣采集與分析。通過檢測結果,判斷風機設備使用情況和磨損情況。給出初步的用油建議計劃書。
之后是簽訂用(試)油協(xié)議,要求與風場用戶進行細節(jié)溝通后,明確服務內容:
◇設備及用油情況。
◇履行方式。我方所提供的服務項目,風場方需要配合的項目。
◇具體的實施過程,施工質量要求。
嚴把潤滑油加注關,在標準化流程上勝過進口油
采用專業(yè)的加注過濾設備、專業(yè)的油品運輸車輛,排除了環(huán)境及老舊設備污染等因素,避免油品在使用前的二次污染,圓滿解決用戶的用油安全問題。制定了現(xiàn)場實施服務流程細則,覆蓋內容見表2。
開展油品監(jiān)測采集類服務,積累大數(shù)據(jù)信息
油品分析有兩個目的,一是檢測被潤滑的工件質量,二是檢測潤滑油的質量。由于摩擦副的相對運動會導致零件的磨損,而磨損的直接表現(xiàn)是潤滑油中將蘊含大量的磨損顆粒[4]。
通過為用戶風機設備提供定期油液監(jiān)測服務,為風電用戶制定完善的在用油分析整套體系,科學確定換油周期,關注設備磨損狀態(tài),降低設備使用風險。
換油完畢后的注意事項如下:
◇風機正常運轉30 min后,對油品進行取樣,作為狀態(tài)監(jiān)控基準數(shù)據(jù)進行存檔;
◇風機運行6個月之后,再提取一份油樣進行分析,與參考樣品的分析結果作對比。之后每年化驗一次油樣,監(jiān)控主要指標的變化值與變化趨勢,從而判斷油品的使用情況、各項理化指標的變化情況及設備的磨損情況[5]。
按照風電行業(yè)潤滑油檢測標準,進行取樣分析后,將數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng)。根據(jù)用戶設備情況,包括品牌、使用年限、齒輪箱品牌的差異,分類進行數(shù)據(jù)留存,以便分析設備狀態(tài)及磨損情況。根據(jù)檢測結果與用戶開展現(xiàn)場交流,及時反饋。
增加企業(yè)潤滑管理培訓服務,強化國產品牌認知
通過與風電企業(yè)交流,舉辦設備潤滑管理培訓,幫助用戶了解潤滑油行業(yè),了解中國潤滑油技術水平和在行業(yè)中的地位,熟悉潤滑油基礎及用油常識,從使用及管理上節(jié)省成本,達到降本增效的效果。
表2 現(xiàn)場實施服務流程細則的內容
在風電運維后市場,包括開發(fā)商、整機商、獨立第三方企業(yè)等紛沓而至,搶奪市場份額。其優(yōu)勢在于了解風機設備情況,熟悉風場環(huán)境,劣勢在于不熟悉潤滑油知識,難以承擔引入該項服務的風險。因此,中國石化潤滑油有限公司作為專業(yè)化的生產服務商,正在探索與運維商的合作模式,幫助運維人員提升潤滑油專業(yè)水平,協(xié)助運維商開啟增值服務管理。
根據(jù)上述流程,長城潤滑油技術支持人員與市場人員共同努力,取得部分用戶認可。以長城320號風力發(fā)電設備傳動系統(tǒng)專用油(簡稱長城風電專用油)在寧夏某風場的應用為例,其技術服務歷程如下:
◇2015年7月,技術支持人員到寧夏某風場進行調研,了解設備的基礎信息,與設備管理人員開展交流,獲知設備用油情況及潤滑難點。
◇2015年9月,技術支持人員到寧夏某風場進行現(xiàn)場交流,結合調研的內容,從長城潤滑油企業(yè)宣傳、風電專用油品的生產工藝、生產流程控制、長城風電專用油獲得的認證、產品性能特點、技術服務等方面進行交流,得到用戶認可。
◇2015年10月,寧夏某風場認可使用長城風電專用油,開始簽訂技術協(xié)議,規(guī)定服務的內容及雙方權利義務。
◇2015年11月,開始提供換油服務,按照協(xié)議規(guī)定,由換油車進行現(xiàn)場操作,更換長城風電專用油,更換后留取油樣。
◇2016年2月、5月、11月分別取油樣,并由技術支持人員進行送樣檢測,同時進行典型數(shù)據(jù)分析,并及時反饋給用戶。
◇2016年12月,技術支持人員根據(jù)檢測數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)比對分析,分析油品主要指標的變化,結果見表3。
跟蹤檢測結果表明,油品鐵含量稍有增高,屬正常范圍內;銅含量、黏度變化均在正常范圍內。應用試驗結束后,經過跨季節(jié)考驗的油品仍然保持在優(yōu)質狀態(tài),產品能夠勝任不同氣候環(huán)境條件的考驗,齒輪齒面狀態(tài)完好,機組保持了正常運行狀態(tài),說明長城風電專用油可以滿足設備正常運轉的要求。
通過對國外品牌油品的技術服務現(xiàn)狀進行優(yōu)劣勢分析,找出國產品牌潤滑油在風力發(fā)電設備后市場運維中的競爭機會,并有針對性地進行服務模式的提升,同時細化服務準則和工作流程。根據(jù)風電行業(yè)概況和后市場運維現(xiàn)狀,長城潤滑油牽頭制定了風力發(fā)電機組專用潤滑劑國家標準,在該領域起到規(guī)范作用。
表3 長城風電專用油應用過程中主要指標變化
科學合理化的風電潤滑技術服務可以幫助用戶主動預防、避免因潤滑不到位導致設備發(fā)生的故障。通過規(guī)范的潤滑技術服務模式,長城風電設備專用油已經替代部分風場原來使用的國外品牌油品。
風力發(fā)電設備后市場運維已開啟“智慧”時代,用戶需要更規(guī)范的服務商,享受更專業(yè)的服務。該領域將出現(xiàn)新的發(fā)展機遇。潤滑技術服務作為風力發(fā)電設備后市場運維的一部分,規(guī)范的服務流程和模式將促進行業(yè)的健康發(fā)展。長城潤滑油在提供優(yōu)質產品的同時,會繼續(xù)摸索行業(yè)特點,探尋多種提升服務質量的新的潤滑技術服務模式,促進風電行業(yè)設備用油的國產化替代。