基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)課程教學(xué)改革探索

□黃依婷

一、跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才需求

跨境電子商務(wù)涉及國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩大領(lǐng)域，既需要推廣運(yùn)營(yíng)、跨境物流、美工攝影等專業(yè)型人才，又需要擁有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能，對(duì)大數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)、金融服務(wù)熟知的綜合型人才。與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易不同，跨境電子商務(wù)需要更多具備電商屬性的專業(yè)人才，能夠在線上更好地展示產(chǎn)品，服務(wù)客戶。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)中跨境電子商務(wù)課程建設(shè)存在的不足

(一)人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一?？缇畴娮由虅?wù)是在電子商務(wù)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，而且結(jié)合了商務(wù)英語(yǔ)、跨境貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等多個(gè)方面的知識(shí)，所以在進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過(guò)程中，必須要開展多種方式的教學(xué)。然而，目前我國(guó)大多數(shù)高校的跨境電子商務(wù)課程，人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一，主要體現(xiàn)在：第一，課程教學(xué)方式以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)方面非常薄弱，這是國(guó)內(nèi)很多高校在開展跨境電子商務(wù)課程中存在的普遍現(xiàn)象，但是對(duì)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式來(lái)講，過(guò)分注重理論教學(xué)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力無(wú)法提高，從而無(wú)法更好地勝任跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求；第二，教學(xué)內(nèi)容過(guò)度獨(dú)立，課程之間的交互性不夠，對(duì)于跨境電子商務(wù)課程來(lái)講，需要融合商務(wù)英語(yǔ)、跨境支付、物流、相關(guān)法律等教學(xué)知識(shí)，很多高校在開展跨境電子商務(wù)課程時(shí)，這些教學(xué)內(nèi)容是進(jìn)行獨(dú)立教學(xué)的，但是學(xué)生在應(yīng)用時(shí)需要將這些知識(shí)融合在一起，缺乏課程內(nèi)容的交互會(huì)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法形成系統(tǒng)性的知識(shí)框架。

(二)與社會(huì)對(duì)人才的需求脫節(jié)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。很多高校為了更好地滿足社會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求，紛紛開展了跨境電子商務(wù)這一專業(yè)，并開設(shè)相關(guān)的課程，為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才。但是，通過(guò)學(xué)生的就業(yè)反饋情況得知，很多高校培養(yǎng)出的人才與企業(yè)的需求，存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，這是因?yàn)椋旱谝唬m然各大高校開設(shè)了相關(guān)的課程，并按照人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行授課，但是學(xué)生在就業(yè)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，課程內(nèi)容非常落后，與跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求脫節(jié)現(xiàn)象非常嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)習(xí)了很多過(guò)時(shí)的內(nèi)容，而實(shí)踐方面的能力還需要進(jìn)一步培養(yǎng)，才能夠達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)；第二，很多高校為了搶占跨境電子商務(wù)的人才市場(chǎng)，缺乏對(duì)市場(chǎng)人才需求的深入調(diào)研，就匆忙地制定了人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程內(nèi)容的設(shè)置，然后使得培養(yǎng)出的人才與企業(yè)的需求存在較大差異，學(xué)生就業(yè)率低、就業(yè)質(zhì)量不高的情況非常普遍。

(三)師資力量較為薄弱?？缇畴娮由虅?wù)對(duì)于學(xué)生的綜合素質(zhì)要求非常高，因此就需要專業(yè)的教師進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo)，才能夠推動(dòng)學(xué)生綜合能力的提升。但是，根據(jù)本文的調(diào)查得知，大多數(shù)高校在跨境電子商務(wù)課程的師資方面較為薄弱：第一，由于跨境電子商務(wù)屬于較為年輕的專業(yè)，很多教師都是從其他相關(guān)專業(yè)聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的，對(duì)于該專業(yè)的教學(xué)缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法更好地將其他專業(yè)知識(shí)融合到跨境電子商務(wù)課程中，從而導(dǎo)致學(xué)生的能力提高較為緩慢；第二，很多教師存在落后的教學(xué)理念，理論教育為主，忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，從而導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的技能。

三、在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中跨境電子商務(wù)課程教學(xué)改革的策略

目前跨境電子商務(wù)對(duì)人才的需求非常迫切，高校雖然也培養(yǎng)了該專業(yè)的人才，但是由于教學(xué)模式、人才培養(yǎng)等多方面的因素，導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才無(wú)法滿足企業(yè)的需求。所以，本文在總結(jié)跨境電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了針對(duì)性的教學(xué)改革策略，主要包括以下幾個(gè)方面。

(一)倡導(dǎo)校企合作的人才培養(yǎng)模式。對(duì)于跨境電子商務(wù)來(lái)講，對(duì)人才的要求非常嚴(yán)格，企業(yè)要選擇適合的人才，就需要與高校進(jìn)行緊密合作，將對(duì)人才的需求表達(dá)清楚，并采用定向培養(yǎng)的方式；而高校應(yīng)該加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)合作，深入了解企業(yè)對(duì)人才的需求。第一，高校需要幫助企業(yè)梳理對(duì)人才的需求，充分整理需求的詳細(xì)內(nèi)容，然后制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，更好地指導(dǎo)跨境電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過(guò)程；第二，企業(yè)在與高校進(jìn)行合作，開展應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式時(shí)，也需要為高校人才培養(yǎng)給出一些指導(dǎo)性意見(jiàn)，讓高?？梢愿玫孛鞔_人才培養(yǎng)的目標(biāo)；另外，企業(yè)還可以為人才提供實(shí)習(xí)基地，并通過(guò)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的老員工來(lái)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，更好地幫助他們提高實(shí)踐能力和其他綜合素質(zhì)，從而更好地滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備。

(二)采用多種形式的人才培養(yǎng)模式?？缇畴娮由虅?wù)是一門交叉性的學(xué)科，所以在進(jìn)行應(yīng)用型人才培養(yǎng)時(shí)，需要采用多種人才培養(yǎng)模式，為此可以參考以下幾點(diǎn)：第一，針對(duì)不同課程，開展不同形式的教學(xué)，例如：針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)類型的課程，可以采用任務(wù)型教學(xué)法，讓學(xué)生通過(guò)模擬練習(xí)跨境電子商務(wù)中的真實(shí)場(chǎng)景，更好地掌握專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)，可以更好地幫助學(xué)生提高應(yīng)用能力；第二，在開展多種形式的教學(xué)過(guò)程中，需要采用以人為本的教學(xué)理念，充分尊重學(xué)生的意愿，將學(xué)生時(shí)刻放到教學(xué)中的核心位置，以提高學(xué)生的綜合能力為目標(biāo)，挖掘和創(chuàng)新多種形式的教學(xué)；第三，注意教學(xué)內(nèi)容之間的整合，跨境電子商務(wù)課程的種類較多，每門課程的側(cè)重點(diǎn)都是不一樣的，但是學(xué)生在學(xué)習(xí)多門課程之后，需要將這些知識(shí)整合起來(lái)，形成系統(tǒng)型的知識(shí)框架，更加靈活地應(yīng)用到后續(xù)的工作中。因此，高校需要注重將多種教學(xué)知識(shí)的整合，可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)的方式，或者是讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行鍛煉。

(三)進(jìn)行師資方面的建設(shè)。師資建設(shè)是推動(dòng)跨境電子商務(wù)教學(xué)改革的重要方式，也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效措施，在開展師資方面的建設(shè)工作時(shí)，可以做到：第一，提高教師的招聘要求，需要招聘在跨境電子商務(wù)教學(xué)領(lǐng)域的優(yōu)秀教師，他們需要具備專業(yè)的知識(shí)和教學(xué)能力，同時(shí)科研能力和創(chuàng)新能力也需要進(jìn)行重點(diǎn)考核，使得選拔出的教師具備較高的水準(zhǔn)，能夠進(jìn)一步提高跨境電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量；第二，需要建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，在教師內(nèi)心形成無(wú)形的動(dòng)力，提高教師對(duì)教學(xué)和科研的熱愛(ài)之情；同時(shí)，還需要加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流，通過(guò)師生的良好互動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足，在后續(xù)的教學(xué)和實(shí)踐過(guò)程中及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，有效地改善跨境電子商務(wù)課程的教學(xué)問(wèn)題，為培養(yǎng)應(yīng)用型人才打下良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，應(yīng)用型人才培養(yǎng)工作的開展，對(duì)于提升學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、崗位適應(yīng)能力具有重要意義。在跨境電子商務(wù)課程應(yīng)用型人才培養(yǎng)工作中，人才培養(yǎng)的方式、方法較為單一，人才培養(yǎng)的目標(biāo)、方向與社會(huì)用人單位需求產(chǎn)生脫節(jié)以及優(yōu)秀的復(fù)合型教師數(shù)量較少等問(wèn)題，都制約著跨境電子商務(wù)課程應(yīng)用型人才培養(yǎng)工作成效的提升，為此，在跨境電子商務(wù)課程教學(xué)中，教師需要推動(dòng)教學(xué)方式方法的多元化發(fā)展，并重視圍繞社會(huì)人才需求制定課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)規(guī)劃，各個(gè)院校也需要重視通過(guò)招聘與培訓(xùn)等方式做好“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，從而為跨境電子商務(wù)課程應(yīng)用型人才培養(yǎng)工作奠定良好基礎(chǔ)。