基于媒體融合的數(shù)字化圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

于 濤

（成都圖書館，四川 成都 610041）

一、前言

近年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展和革新給人們的生活帶來質(zhì)的變化，尤其是各種媒體形式的發(fā)展更加新穎，包括手機(jī)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電視、直播、微博、微信等形式的新媒體形態(tài)逐步融入人們的日常生活中，隨之而來的就是傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、電視節(jié)目、廣播等形式的媒體形態(tài)受眾數(shù)量減少，但是更多的是新媒體形態(tài)與傳統(tǒng)媒體形態(tài)的界限模糊化，甚至是二者的多角度融合衍生的新媒體形式。所以數(shù)字端與實(shí)物端的媒體形式已經(jīng)開始進(jìn)行融合，進(jìn)而適應(yīng)更加現(xiàn)代化的用戶需求。我國文化部于2011年出臺(tái)了《實(shí)施“數(shù)字化圖書館工程”的通知》，該通知是我國首先指出“全媒體”模式的數(shù)字化圖書館是為用戶提供服務(wù)的良好媒體模式，更是積極號(hào)召全國的社會(huì)圖書館逐步加強(qiáng)數(shù)字化圖書館的建設(shè)力度。本次研究基于當(dāng)前多種媒體融合的現(xiàn)狀及我國用戶群體對(duì)數(shù)字化圖書館建設(shè)的迫切需求為切入角度，分析現(xiàn)代社會(huì)圖書館中數(shù)字化圖書館建設(shè)的相關(guān)策略[1]。

二、媒體融合

媒體融合這個(gè)概念提出相對(duì)較早，美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授普爾于二十世紀(jì)八十年代初期提出了相應(yīng)的理論，認(rèn)為媒體融合的根本是利用不同的媒介特點(diǎn)進(jìn)行互補(bǔ)式或者借鑒形式的融合，形成功能豐富的新媒體，受限于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的限制，他預(yù)測媒體融合是電視節(jié)目與報(bào)紙雜志的融合形式。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，科技水平也逐步提升，最終美國新聞學(xué)會(huì)媒體科研部門對(duì)媒體融合提出了最新的定義：媒體融合是將印刷、音頻、視頻、數(shù)字化等多種形式的媒體技術(shù)進(jìn)行彼此融合，最終形成一種新的文化聯(lián)盟的形態(tài)。但是筆者認(rèn)為這一定義仍然不能夠滿足當(dāng)前科技發(fā)展帶來革新后的媒體融合概念界定，所以筆者認(rèn)為媒體融合的概念核心部分是多種媒體融合后的文化聯(lián)盟形態(tài)，但是在技術(shù)上、組織上、產(chǎn)品類型上等方面仍然需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展和技術(shù)發(fā)展不斷地進(jìn)行完善和改進(jìn)。

三、媒體融合對(duì)數(shù)字化圖書館建設(shè)的影響

媒體融合已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢，所以在這種時(shí)代背景下，數(shù)字化圖書館更加需要現(xiàn)代化和信息化的發(fā)展。從用戶角度分析，因?yàn)楝F(xiàn)代化的生活節(jié)奏加快，人們漸漸不滿足于傳統(tǒng)圖書館的低效率信息傳遞模式，而是更加鐘愛移動(dòng)終端或者其他數(shù)字終端的知識(shí)信息傳遞，這種現(xiàn)代化的便捷需求促進(jìn)了數(shù)字化圖書館的發(fā)展。另外，圖書館從本質(zhì)上也屬于一種服務(wù)性行業(yè)，而服務(wù)性行業(yè)最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)就是用戶體驗(yàn)，如果圖書館的服務(wù)給讀者造成了較差的體驗(yàn)，那么對(duì)圖書館的發(fā)展就會(huì)造成較大的抑制作用。

媒體融合對(duì)數(shù)字圖書館最大的推動(dòng)作用就是讓圖書館的技術(shù)與服務(wù)手段更加先進(jìn)。多種媒體的融合能夠?qū)崿F(xiàn)更多的功能，與此同時(shí)也就形成了更加多樣化的數(shù)字圖書館形式，包括多種信息資源服務(wù)、多種媒體終端、多種知識(shí)種類偏好等形式。另外，多種媒體的融合可以利用手機(jī)終端、筆記本電腦、平板電腦等移動(dòng)終端有更加豐富的選擇模式，也能夠讓用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，當(dāng)然在這個(gè)過程中也可以形成在線閱讀、查詢或者離線閱讀的不同模式，實(shí)現(xiàn)利用多種技術(shù)手段的個(gè)性化服務(wù)。

四、媒體融合現(xiàn)狀及問題

媒體融合雖然給數(shù)字圖書館帶來了一定的推動(dòng)作用，但是也帶來了一定的問題，具體表現(xiàn)如下：其一，數(shù)字資源質(zhì)量參差不齊。雖然數(shù)字圖書館可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享，但是資源的質(zhì)量難以保證，現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)資源雖然數(shù)量龐大，但是存在文章不全、模糊不清甚至是抄襲或者重復(fù)等現(xiàn)象，這類較差的數(shù)字資源對(duì)數(shù)字圖書館的發(fā)展是一種制約；其二，資源層次與資源深度不足。隨著數(shù)字化圖書館的發(fā)展，圖書館的資源需要進(jìn)行整合，但是如何在整合過程中確定資源的廣度和深度也是當(dāng)前圖書館發(fā)展的一個(gè)制約問題；其三，版權(quán)問題?，F(xiàn)代數(shù)字圖書館建設(shè)過程中因?yàn)榉蓷l文和版權(quán)規(guī)范的相對(duì)缺失，很容易形成版權(quán)糾紛問題，這種問題一方面對(duì)圖書館的讀者體驗(yàn)是一種影響，另一方面也容易造成法律糾紛或者經(jīng)濟(jì)分配的糾紛問題[2]。

五、媒體融合背景下數(shù)字圖書館建設(shè)策略

（一）資源整合

在媒體融合背景下，首先應(yīng)該進(jìn)行資源的整合，具體如下：

1.施行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

現(xiàn)代數(shù)字圖書館尚未有明確而統(tǒng)一的資源整合標(biāo)準(zhǔn)。國家相關(guān)部門應(yīng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，對(duì)數(shù)字資源整合予以一定的支持。規(guī)范中應(yīng)當(dāng)包含如下幾個(gè)方面：數(shù)字資源納入標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字資源存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字資源領(lǐng)域或者門類劃分標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸及網(wǎng)絡(luò)資源使用標(biāo)準(zhǔn)、資源存儲(chǔ)管理及運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)等。

2.建設(shè)具備可操作性的資源檢索系統(tǒng)

目前我國很多高校都開始推廣OPAC跨庫檢索系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以利用其優(yōu)秀的檢索能力和相對(duì)簡單的操作模式來提供更好的用戶體驗(yàn)。圖書館可以針對(duì)OPAC跨庫檢索系統(tǒng)進(jìn)行一定程度的改進(jìn)，包括多學(xué)科知識(shí)橫向跨度的拓展及單學(xué)科深度的拓展等，進(jìn)而提升用戶的檢索體驗(yàn)。

3.針對(duì)當(dāng)?shù)靥厣珜?shí)現(xiàn)特色資源整合

圖書館可以針對(duì)本地人文特色、教育情況、歷史、經(jīng)濟(jì)、科技等不同領(lǐng)域的發(fā)展情況引入相對(duì)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行特色領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資源整合，并且在整合過程中進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的深加工，或者將數(shù)據(jù)庫的涵蓋范圍進(jìn)行拓展，形成具有地區(qū)特色的數(shù)字資源庫，進(jìn)而有效地提升用戶的數(shù)字圖書館使用體驗(yàn)。

（二）資源開放及存取

數(shù)字化資源開放及存取應(yīng)當(dāng)從如下幾個(gè)方面入手：首先，加強(qiáng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源的共享。在大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信息傳遞相對(duì)麻煩的情況下，可以在小范圍區(qū)域內(nèi)（例如某個(gè)城市或者某幾個(gè)城市）實(shí)現(xiàn)多個(gè)數(shù)字圖書館之間的資源共享；其次，依照法律法規(guī)實(shí)現(xiàn)資源的存儲(chǔ)及開放。根據(jù)相關(guān)法律依據(jù)對(duì)數(shù)字資源的版權(quán)進(jìn)行限定，實(shí)現(xiàn)有償或者無償?shù)馁Y源開放；最后，加強(qiáng)管理及技術(shù)手段。應(yīng)當(dāng)對(duì)資源進(jìn)行分級(jí)，按照資源的重要程度分為永久保存、服務(wù)級(jí)、鏡像及鏈接等不同的等級(jí)，按照不同的數(shù)字圖書館等級(jí)進(jìn)行開放和保存。

（三）數(shù)字圖書館的網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站是數(shù)字圖書館面向用戶的人機(jī)交互界面，所以在網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化上需要更加注意，讓用戶既有實(shí)物化的閱讀體驗(yàn)，又要有虛擬化的效率提升。所以在數(shù)字圖書館的網(wǎng)站優(yōu)化過程中應(yīng)當(dāng)遵循如下幾個(gè)原則：

首先，網(wǎng)站內(nèi)容及結(jié)構(gòu)合理。圖書館網(wǎng)站需要直觀地體現(xiàn)圖書館的特色及藏書類別，另外需要包括圖書館的服務(wù)類別。在圖書館的結(jié)構(gòu)選擇上應(yīng)當(dāng)盡量遵循簡潔得體的原則，因?yàn)檫^于復(fù)雜的網(wǎng)站界面容易讓讀者在進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽過程中產(chǎn)生厭煩的心理。

其次，網(wǎng)站需要有數(shù)據(jù)挖掘能力。用戶在瀏覽數(shù)字圖書館網(wǎng)站過程中需要進(jìn)行登錄，登錄后檢索和閱讀就會(huì)留下相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，可以利用大數(shù)據(jù)中的偏好挖掘技術(shù)將該讀者的閱讀偏好進(jìn)行挖掘，進(jìn)而進(jìn)行特色的個(gè)性化內(nèi)容推送。

再次，保證網(wǎng)站的更新速度。用戶在登錄數(shù)字圖書館網(wǎng)站之后會(huì)由窗口進(jìn)行推送，這些資源需要及時(shí)的進(jìn)行更新，讓用戶了解最新的圖書資訊及網(wǎng)站功能改進(jìn)資訊。

最后，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站端與移動(dòng)端的同步更新。移動(dòng)數(shù)字端在用戶群體中更受到青睞，所以筆者建議數(shù)字圖書館在網(wǎng)站優(yōu)化和建設(shè)過程中可以開發(fā)移動(dòng)數(shù)字端的相關(guān)軟件，并且實(shí)現(xiàn)二者的互通，讓讀者實(shí)現(xiàn)多終端的圖書館使用。[3-6]

六、結(jié)語

媒體融合對(duì)數(shù)字圖書館的建設(shè)是一種推動(dòng)作用，同時(shí)也給現(xiàn)代數(shù)字圖書館的建設(shè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，所以現(xiàn)代化數(shù)字圖書館的建設(shè)應(yīng)當(dāng)基于用戶至上、技術(shù)爭先的理念上進(jìn)行不斷革新，力爭實(shí)現(xiàn)新一代的媒體融合數(shù)字圖書館。