王 舵 張 于
(中共石家莊市委黨校,河北 石家莊 050200)
隨著人人上網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.29億,其中手機網(wǎng)民占比98.6%。特別是當(dāng)微博、微信、今日頭條等新媒體出現(xiàn)之后,出現(xiàn)了參與性互動性的電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政平臺,國家和公眾對我們提出了更多的工作要求,中共中央總書記習(xí)近平在主持中共中央政治局集體學(xué)習(xí)全媒體時代和媒體融合發(fā)展時強調(diào),“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題?!?/p>
媒體是一個動態(tài)的概念,每一次技術(shù)上大的突破都會引起一次媒體革命,媒體有自己的一種生存模式。以數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化為代表的新媒體生態(tài)環(huán)境下,全媒體已經(jīng)成為媒介發(fā)展的時代所趨。傳統(tǒng)媒體的盈利模式和傳播方式遭遇了前所未有的壓力,傳統(tǒng)媒體被迫向新媒體妥協(xié),去做自己的兩微一端平臺,但是轉(zhuǎn)型過程中也暴露出來諸多問題。
首先是廣告營銷方式,傳統(tǒng)媒體主要是靠廣告來生存的,需要適應(yīng)新媒體的生態(tài)環(huán)境,一方面,傳統(tǒng)媒體受時間和形式局限影響十分明顯,網(wǎng)絡(luò)平臺廣告植入的形式、載體、渠道多樣化,不僅每個視頻播放前面可以加入十幾秒廣告,而且網(wǎng)頁上每一級的頁面都可以植入廣告。另一方面,用戶關(guān)系的性質(zhì)和強度決定媒體的價值。新媒體平臺上廣告影響取決于關(guān)注的粉絲數(shù)量,主流媒體微博平臺、微信公眾號關(guān)注的人數(shù)經(jīng)常沒有一位普通明星的粉絲多,而廣告的目的是為了帶來宣傳效應(yīng),起到銷售額的增長、用戶人數(shù)增加的目的,顯而易見企業(yè)會去找受眾多、關(guān)注的人數(shù)多的賬號平臺來投放廣告。在一定用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上,以及用戶關(guān)系和社群運營的重要性日益突出前提下,找一個粉絲上千萬的明星轉(zhuǎn)發(fā)一下造熱度,無論難度還是費用都比傳統(tǒng)主流媒體要簡單和節(jié)省很多。
其次是同質(zhì)化新聞多于差異化競爭??措娨?,讀報紙的人越來越少,宗其根本是因傳統(tǒng)媒體內(nèi)容沒意思,不單單是傳統(tǒng)媒體在傳播形式上的單一,其實形式是服從內(nèi)容的,僅把原來電視上、報紙上的內(nèi)容照搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,而沒考慮新型媒體的特點。當(dāng)今社會每個人都面臨一個全新環(huán)境和社會需求的改變,從一體化到市場經(jīng)濟的多元化。每一個有基本的表達能力并且有表達愿望的網(wǎng)民,在新媒體環(huán)境下,都可以對自己關(guān)注的現(xiàn)象和熱點發(fā)言,使其言論進入公眾的視野,并形成強大的輿論,來維護自身的利益,甚至影響到政府的決策層。盡管在主流媒體上,如報紙的評論版面和新媒體客戶端上,越來越多地聽到了普通人的聲音,但主流媒體畢竟存在更為嚴格的審稿程序,就使得普通受眾的參與變得非常有限。主流媒體需要留給了記者和專家學(xué)者更多的版面和時段,同時,也對記者和專家學(xué)者的評論進行強勢處理,為數(shù)不多的普通人的聲音就顯得相對弱勢。
再次,輿論熱點龐雜多元化,互聯(lián)網(wǎng)形式的社會關(guān)系不是金字塔型,更多是一種平面型,大家在同一個層次上,新媒體無一例外都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)所帶有的兩大特點,即資源共享和信息交流。因為資源可以共享,使得我們能夠看到更多的資訊,搜索到更多的我們感興趣的內(nèi)容,分眾化的媒體需要用小圈子、強關(guān)系的思維運營媒體,在小圈子創(chuàng)造獨特的價值。新媒體下信息交流也是除了傳統(tǒng)交流方式之外,愈來愈深入人們生活的一種交流方式。網(wǎng)絡(luò)不僅傳播了信息,而且提供了議題。現(xiàn)在越來越多的議題跟著互聯(lián)網(wǎng)走,議題開始給互聯(lián)網(wǎng)拿走。只有為用戶提供有價值的精品內(nèi)容才能贏得機會,即懂得用戶需求并滿足用戶需求的媒體才更具有價值。
新型主流媒體不僅限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體,任何有流量,有用戶的平臺或產(chǎn)品,都可成為傳遞信息的媒體平臺。其基本功能,首先是傳遞信息,媒體將受眾關(guān)心問題的發(fā)展情況呈現(xiàn)出來,使其更加清晰地認知周圍事務(wù);其次是協(xié)調(diào)和管理的功能,反映百姓心聲,讓國家的政策制定更加精確化,使得社會機制運行更加有效;再次是監(jiān)測社會環(huán)境的功能,媒體能公平公正地反映社會實事及各界的看法。全媒體時代的業(yè)態(tài)特征體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是新型主流媒體傳播過程的去中心化。新媒體傳播方式由自上而下的單向傳播,轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兪降膹V播傳播。主要傳播途徑是轉(zhuǎn)發(fā)路線,分享某個話題的網(wǎng)民越多,帶來的整體效能就越大,當(dāng)社會熱點事件出現(xiàn)時,各種意見的交流和沖突在網(wǎng)上形成強烈的“輿論場”,足夠強大的“輿論場”最終會形成民意導(dǎo)向。二是全媒體時代傳播的海量化。在全媒體時代,人們的信息來源不再局限于傳統(tǒng)媒體,可以通過信息技術(shù)為核心的新媒體,零時差地接收世界各地的社會信息傳遞。三是全媒體時代傳播過程中內(nèi)容的碎片化。隨著微閱讀時代的到來,新媒體的傳播內(nèi)容不再是博大精深的理論體系,而是貼近實際的社會熱點。微博、微信等新媒體在傳播過程中局限于字數(shù)的要求,并不是對客觀環(huán)境進行周密式掃描,而是從復(fù)雜的事件里挑選片段信息進行加工,放大瑕疵、夸大事實來吸引大家的眼球,這種挑選性信息的提出造成了新媒體闡釋信息內(nèi)容的浮游化。
每一種新媒體的出現(xiàn),在信息傳播上必然帶上這種媒體的技術(shù)特征,當(dāng)下以相互交流為核心的多元化新媒體成為主流媒體。例如,微信、今日頭條等諸多APP的出現(xiàn),使得中國社會正式進入了全媒體時代。
全媒體傳播格局下首要解決的是缺乏理性表達?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中出現(xiàn)了眾多口水話、情緒話、罵街話的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)平臺的編輯、制片人不但沒有限制這些內(nèi)容,反而在新媒體發(fā)展過程中,平臺的提供者和使用者有意無意地去引導(dǎo)往非理性道路發(fā)展,把做娛樂節(jié)目的基本心態(tài)用于新聞、網(wǎng)絡(luò)平臺中去。同時,許多寫作和說話的人最怕的不是說錯和寫錯,而是不讓說不讓寫。因此,二者很容易妥協(xié),廣大受眾就看到了許多不負責(zé)任的言論,各種聲音此起彼伏,各種思潮交織交鋒。網(wǎng)絡(luò)本身是一個中立的平臺,一方面有可能帶來輿論傳播危機、信息安全危機等;但另一方面,網(wǎng)絡(luò)也是思想宣傳領(lǐng)域的主戰(zhàn)場、主陣地,用好了可以弘揚社會正氣、引導(dǎo)社會熱點、疏導(dǎo)公眾情緒,發(fā)揮治國理政的重要作用。黨員干部要提高政治敏銳性和政治鑒別力,要堅定正確的政治方向和政治立場,積極做好正面引導(dǎo),在轉(zhuǎn)發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)評論要做到“心腸要熱,頭腦要冷,觀點要明”,有效利用好微博、微信、短視頻平臺等新媒體引導(dǎo)社會輿論向著好的方向發(fā)展。
同時,必須掌握輿論場的主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。話語權(quán),從表面上看是一個語言表述問題,實質(zhì)上是一個涉及思維方式、思想認同、價值立場等多方面的重大問題。社會越來越分化,不同的社會階層形成,每一個階層有自己不同的利益訴求,每個階層有自己不同的話語體系,每個階層有自己不同的各種表達,新媒體會進一步強化這些表達,使得對社會的表達更加碎片化、更加多元化。特別是現(xiàn)在人人有了智能手機,使得參與和表達變得更加容易,在政治生態(tài)參與上新的政治生態(tài)越來越形成、凸顯個體化特征。事實上,網(wǎng)絡(luò)民意和實際民意幾乎可以劃成等號,網(wǎng)民的構(gòu)成和社會階層的構(gòu)成幾近一致。老百姓在物質(zhì)文化水平提高后,不再只滿足于吃飽穿暖,有了更深層次的精神需求。因此,采用新媒體平臺的形式可以有效地把受眾的訴求展示出來。
在媒體融合發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)媒體都在交融與變遷中探尋新的模式,全媒體發(fā)展趨于渠道化、關(guān)系化、垂直化和內(nèi)容精選化。主流媒體需要加強公信力、影響力和傳播力,以內(nèi)容建設(shè)為根本,傳播正能量、好聲音,積極探索輿論引導(dǎo)的有效途徑,在意識形態(tài)領(lǐng)域鑄就民族偉大復(fù)興的“中國夢”。