眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務的融合創(chuàng)新發(fā)展研究

柳娜 西安石油大學圖書館

一、眾創(chuàng)空間的概述

眾創(chuàng)空間是以創(chuàng)業(yè)者為主體，以創(chuàng)新的內(nèi)容和空間為載體，通過采用新型的市場化機制管理水平來為創(chuàng)業(yè)者提供和尋求更多的創(chuàng)業(yè)機會。眾創(chuàng)空間的特點主要包括以下三點：第一，眾創(chuàng)空間可以根據(jù)用戶的具體需求來提供不同類型的創(chuàng)業(yè)服務，這不僅能夠提升創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的機率，同時能夠有效的降低創(chuàng)業(yè)初期的成本。第二，眾創(chuàng)空間與其他服務機構的不同在于，其能夠為創(chuàng)業(yè)者提供物資、技術等方面的服務，同時通過構建線上線下平臺來為創(chuàng)業(yè)者提供良好的互通交流平臺，有益于實現(xiàn)社會資源的共享。第三，眾創(chuàng)空間所具有的結合性特點，能夠為創(chuàng)業(yè)者提供全方位多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務，為高校大學生更為廣闊的發(fā)展創(chuàng)業(yè)空間。

二、眾創(chuàng)空間引入到高校圖書館服務當中的必要性

通過將眾創(chuàng)空間與高校的圖書館服務有效融合，有助于提升高校的圖書館整體服務質量，逐步轉變傳統(tǒng)高校圖書館管理模式，并將更多先進的服務理念引入到高校圖書館服務當中，不僅能夠結合創(chuàng)業(yè)者的具體需求來提供合理科學的服務，同時能夠有效的消除用戶之間因溝通不暢而產(chǎn)生的隔閡，進而達成高校圖書館服務與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有效融合，促使眾創(chuàng)空間管理服務水平實現(xiàn)質變到量變轉化。

三、提高高校圖書館服務與眾創(chuàng)空間融合的有效措施

(一)不斷提高高校圖書管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，提升眾創(chuàng)空間服務水平

管理人員綜合管理服務水平的額高與低往往直接影響和決定著高校圖書管理服務質量的高低，因此，現(xiàn)階段在高校的圖書館服務當中就需要高校加強對管理人員專業(yè)素養(yǎng)技能培訓工作，通過實踐培訓來提高和拓展管理人員的創(chuàng)客意識，促使他們管理服務實踐能力的不斷提升，從而為用戶提供更加專業(yè)的咨詢服務。例如某高校在高校圖書館服務與眾創(chuàng)空間融合的過程中，為了提升高校眾創(chuàng)空間管理人員的服務水平，就結合自身實際發(fā)展情況，定期安排眾創(chuàng)空間服務管理人員進行專業(yè)化素養(yǎng)培訓，通過培訓讓他們更加嫻熟的掌握和運用現(xiàn)代化多媒體高新技術，從而為廣大用戶提供更為專業(yè)化服務。

(二)為創(chuàng)業(yè)者提供更為專業(yè)的培訓服務，實現(xiàn)實踐創(chuàng)新能力提升的目標

創(chuàng)業(yè)者作為眾創(chuàng)空間服務主要服務用戶和對象，加強對于用戶的專業(yè)培訓服務，對于提升要他們的創(chuàng)新實踐能力有著十分重要的作用，對此這就需要高校在圖書館服務與眾創(chuàng)空間的融合中做好用戶的服務培訓工作，具體來講主要包括以下幾點：第一，樹立科學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，高?？梢栽趯嶋H的圖書管理服務過程中聘請專家進行有關創(chuàng)新方面的知識講座，以此來不斷提高用戶的專業(yè)知識素養(yǎng)。第二，通過定期安排和舉辦相關的實踐操作技能活動，不斷提升用戶的專業(yè)實踐操作技能。第三，采用現(xiàn)代化信息技術做好用戶信息資料的整合，從而為用戶提供更加優(yōu)質高效的服務。例如，某高校圖書館為了提升用戶的綜合專業(yè)素養(yǎng)和實踐操作能力，邀請本校的專業(yè)老師來對進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的知識講座活動，同時聘請綜合專業(yè)素養(yǎng)強，并具有一定資質的工程類為用戶進行一對一的專業(yè)指導，從而在提高眾創(chuàng)空間服務質量的基礎上，達成用戶實踐操作能力不斷提升的目標。

(三)構建良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺，實現(xiàn)資源科學共享利用的目標

當前，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術的不斷發(fā)展，越來越多的計算機多媒體技術被廣泛應用到高校圖書館管理與眾創(chuàng)空間的融入服務當中，通過搭建多元化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺來為廣大的創(chuàng)業(yè)者提供更多的信息服務技術資源，這不僅有助于轉變高校圖書館單一化的服務模式，同時對于提升管理服務質量，挖掘高校圖書館潛在的資源優(yōu)勢，達成資源利用與共享的目標有著十分重要的意義和作用。

四、結束語

綜上所述，在現(xiàn)代科學技術不斷快速發(fā)展的時代背景下，如何才能更好調(diào)動更多的有志青年積極的參與到眾創(chuàng)的活動當中去，已經(jīng)成為社會大眾普遍關注和討論話題。將高校圖書館服務與眾創(chuàng)空間有效融合，不僅能夠促進傳統(tǒng)圖書管理模式實現(xiàn)科學的轉型，實現(xiàn)高校圖書管理服務水平的整體提升，同時有助于不斷的拓展和發(fā)揮高校圖書管理資源優(yōu)勢，為更多的創(chuàng)業(yè)者構建良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務空間。