淺談新媒體時(shí)代下湖北旅游文化的發(fā)展

余洲鯤 湖北師范大學(xué)歷史文化學(xué)院

一、新媒體時(shí)代湖北旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

湖北省旅游資源豐富，有利的旅游區(qū)位條件更利于湖北旅游資源的開發(fā)。湖北交通便利，交通運(yùn)輸?shù)倪B通性、開放性較高，這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢貫通了全國各地區(qū)的游客輸送量。湖北作為華中地區(qū)重要的生態(tài)屏障，致力于打造內(nèi)陸濕地和水域生態(tài)系統(tǒng)，注重生態(tài)資源的治理與保護(hù)，積極開發(fā)生態(tài)旅游，這也為湖北旅游資源的開發(fā)提供了豐富的先天條件。

在新時(shí)代背景下，更應(yīng)深入探討湖北旅游文化發(fā)展的可持續(xù)性。近年來，湖北省各級地方政府紛紛出臺(tái)發(fā)展旅游的引導(dǎo)政策，為湖北旅游文化的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。隨著湖北省旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游資源有了更廣泛的群眾基礎(chǔ)，受到了越來越多的游客歡迎，為湖北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

二、新媒體時(shí)代湖北旅游文化的宣傳推廣策略

本文所研究的新媒體主要涉及微博、微信、門戶網(wǎng)站、自媒體短視頻等。新媒體的傳播渠道能夠體現(xiàn)其全民性、時(shí)效性、互動(dòng)性等傳播特征，有利于降低宣傳營銷成本以及旅游產(chǎn)品形象的全球化傳播。

湖北省文化和旅游廳已經(jīng)在新浪微博開通了官方賬號(hào)，每天發(fā)布多條旅游微博資訊，截止到2019年7月，已發(fā)布了9082條省內(nèi)旅游信息，微博粉絲數(shù)量達(dá)到102萬余人，微博累計(jì)閱讀量破億。其微博發(fā)布的內(nèi)容主要涉及到旅游系列活動(dòng)、省內(nèi)旅游資訊轉(zhuǎn)發(fā)等。微博宣傳成為了湖北旅游文化宣傳的主要陣地。例如，2019年5月17日，微博上發(fā)布了2019年“中國旅游日”湖北省分會(huì)場活動(dòng)暨全省文明旅游啟動(dòng)儀式的先導(dǎo)宣傳片，發(fā)布的微博采用了視頻與文字結(jié)合的形式，主要介紹了文明旅游的形式，以標(biāo)志性的圖片插入，向微博受眾群體呈現(xiàn)湖北形象，吸引游客探尋湖北特色旅游文化。

湖北省文化和旅游廳已建有官方微信公眾號(hào)，名為“湖北文旅之聲”，每天定時(shí)發(fā)布旅游資訊，內(nèi)容涵蓋了湖北旅游文化、自然風(fēng)光、人文景觀、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗等。根據(jù)重要的節(jié)慶日及季節(jié)的變化，推介不同的旅游景區(qū)，達(dá)到吸引大眾關(guān)注和增加游客量的宣傳目的。例如2018年3月2日，湖北省旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布了一篇以恩施鶴峰杜鵑花節(jié)為契機(jī)，走進(jìn)湘鄂邊蘇區(qū)革命烈士陵園，以圖文并茂的方式對陵園風(fēng)貌做了詳細(xì)的介紹，著重介紹了賀龍銅像、烈士祠和紀(jì)念碑，借助微信平臺(tái)弘揚(yáng)革命先烈崇高偉大的獻(xiàn)身精神。除此之外，地方政府同樣注重旅游資源的微信宣傳，其中以湖北省紅安縣推出的“最紅安”官方公眾微信號(hào)為例，“最紅安”公眾號(hào)是由紅安縣宣傳部與紅安縣廣電局聯(lián)合監(jiān)管的微信公眾平臺(tái)，紅安縣所舉辦的“紅色詩文征集”、“最美紅色景點(diǎn)評選”等一系列活動(dòng)都在其公眾號(hào)上進(jìn)行了全面的宣傳。

現(xiàn)如今，微信已普及成為人們的一種重要的交流平臺(tái)，具有全民性和廣泛的互動(dòng)性，湖北旅游資源的宣傳與推廣可以借助微信平臺(tái)增加游客對湖北旅游項(xiàng)目的接受度和認(rèn)同感。

湖北旅游資訊網(wǎng)對湖北旅游文化有一個(gè)系統(tǒng)、精準(zhǔn)的整理，網(wǎng)站提供了全面、系統(tǒng)的旅游資源信息，涵蓋了美食、住宿、出行、游覽等多方面的消息，民眾可以通過湖北旅游資訊網(wǎng)搜索到精準(zhǔn)詳實(shí)的旅游信息。其中對于黃鶴樓、武當(dāng)山、清江畫廊等旅游景區(qū)都有景區(qū)詳情推介，所公布的信息具有官方效力和權(quán)威性。

在自媒體短視頻平臺(tái)上的宣傳，武漢工程大學(xué)的一批大學(xué)生曾在2017年11月，歷時(shí)一個(gè)月深入革命老區(qū)湖北省紅安縣，采用全景拍攝、專業(yè)配音的方式拍攝完成紀(jì)念黃麻起義90周年的專題微視頻宣傳片，借助拍攝微視頻的這種高效傳播方式來將紅安縣打造成一座可持續(xù)發(fā)展的紅色之城，并使得湖北旅游品牌形象在年輕群體中得到廣泛的宣傳與推廣。

三、新媒體時(shí)代湖北旅游發(fā)展的建議

湖北在旅游項(xiàng)目的宣傳推廣方面力度不夠，特別是未能結(jié)合新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)策劃營銷，旅游產(chǎn)品缺乏新意和創(chuàng)意理念。在新媒體時(shí)代的背景下，未來的湖北旅游資源應(yīng)進(jìn)行內(nèi)容捆綁與深度融合，著力打造荊楚文旅品牌。借助荊楚文化的知名度，將歷史文化與湖北精神作為一個(gè)整體捆綁銷售，注重開發(fā)設(shè)計(jì)新的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。例如設(shè)計(jì)新的景區(qū)明信片、發(fā)售紀(jì)念版郵票，增加旅游產(chǎn)品的實(shí)用性。下一步要圍繞湖北的總體旅游發(fā)展目標(biāo)，將荊楚文旅品牌打造成新的城市名片。

此外，深入挖掘湖北旅游資源的文化內(nèi)涵，必須提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。未來湖北需要培養(yǎng)一批知識(shí)與技巧兼?zhèn)涞膶?dǎo)游和解說員，不斷提高旅游從業(yè)者的服務(wù)水平，對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)，以此適應(yīng)旅客的個(gè)性化需要和市場需求，也可以邀請一些大學(xué)教授、文化研究學(xué)者等作為講解員，呈現(xiàn)湖北旅游文化的新風(fēng)貌。

四、結(jié)語

微博、微信等新媒體延續(xù)了多媒體簡單、易用的時(shí)代性特征，又展現(xiàn)了全新的互動(dòng)模式。在此基礎(chǔ)上所做的新媒體營銷，對于湖北旅游資源的宣傳推廣有著高精準(zhǔn)性與高轉(zhuǎn)換率的實(shí)效。目前應(yīng)以年輕群體作為旅游市場的目標(biāo)游客群體，他們均是智能手機(jī)的忠實(shí)用戶，其中不乏自由行游客?？傊屡d起的網(wǎng)絡(luò)媒體，絕對不能脫離傳統(tǒng)的媒體及傳統(tǒng)的營銷手段而孤立存在。新媒體時(shí)代下的湖北旅游宣傳推廣策略必須建立在整合媒體資源的基礎(chǔ)之上，共同構(gòu)成一個(gè)全面的旅游營銷體系。湖北旅游資源富集，利用新媒體營銷宣傳打造更多的旅游特色項(xiàng)目，定能更好地傳遞湖北精神，為湖北的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造新的契機(jī)。