汝州市融媒體中心建設的做法與思考

婁亞娜 河南省汝州市融媒體中心

汝州市融媒體中心于2018年8月22日正式掛牌成立。汝州市通過深入學習貫徹習近平總書記關于媒體融合發(fā)展的重要講話精神，堅持融為一體、合而為一的原則，加快推進縣級融媒體中心建設，不斷鞏固壯大主流思想輿論。

一、主要做法

汝州市融媒體中心自成立以來，積極探索融媒新路徑，汝州市為此專門印發(fā)了《汝州市加快推動媒體深度融合發(fā)展實施方案》，成立了汝州市加快推動媒體深度融合發(fā)展領導小組，實行聯席辦公制度，解決融媒體中心技術、資金、人才等困難和問題。平頂山市編辦專門下文，將原汝州市廣播電視總臺、市廣播電臺、市信息中心、市《今日汝州》編輯中心4 個機構，合并組成一個正科級事業(yè)單位汝州市融媒體中心，歸口市委宣傳部管理。融媒體中心通過內部單元的進一步優(yōu)化組合，實現綜合部、財務部、人力資源部、采編部等部門人員和業(yè)務融為一體。

在業(yè)務開展上，汝州市融媒體中心大力實施“新聞+”模式。一是推行“新聞+政務”模式。構建“中國汝州”微信矩陣，實現了與汝州市22 個市直委局、21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳平臺互聯互通。二是推行“新聞+服務”模式。積極與省發(fā)改委技術公司對接，完善“汝州市融媒體中心智慧便民服務方案”，打通市民之家與融媒體中心的技術通道，開設便民服務專欄，推出57 項便民服務。

在體制管理上，汝州市融媒體中心創(chuàng)新管理運營模式，實行中心制和分平臺制相融合的運營管理模式。融媒體指揮調度中心和行政管理部等實行中心制，業(yè)務部門則由融媒體中心根據各媒體平臺自身的實際情況，劃分單元實行分平臺運營制。探索實行“崗責匹配、人崗相符”的日常管理和績效考核，推行能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，推進編外編內“雙軌運行”，激發(fā)工作熱情。

在經營創(chuàng)收上，一是利用“融媒+活動”模式，推動活動營銷重裝升級，相繼舉辦了“尋找最美讀書聲”等各類營銷活動。二是利用“融媒+政務”模式，開展各單位戰(zhàn)略合作，對簽約單位進行全方位的包裝宣傳，達到宣傳效果最大化。三是利用“融媒+移動直播”模式，開展各種商業(yè)推廣活動，增加創(chuàng)收。四是利用“融媒+產業(yè)”模式，與智慧礦管、教育城域網、數字化城管、社會治安綜合治理等項目展開合作，融入智慧城市建設。

二、主要成效

(一)心融真融運轉高效

以融合促進發(fā)展，以發(fā)展推動融合。一是節(jié)約人力物力，提高運轉效率。記者采寫的視頻、圖片和稿件直接進入“中央廚房”系統(tǒng)，提高了工作效率。二是相互協作、互為一體的意識更強。傳統(tǒng)媒體與新興媒體逐步實現優(yōu)勢互補、互相融入的效果，努力做到宣傳效果最大化。三是匯聚力量，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。

(二)融媒產品好評如潮

汝州市融媒體中心始終堅持內容為王的理念，做強新聞宣傳主業(yè)。

一是精心策劃組織各類主題宣傳，做大做強主流輿論，不斷擦亮融媒體中心金字招牌。在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)評選中，2019年參評的作品《遇見汝商》等獲得河南省級好新聞一等獎，融媒體中心策劃的《惠民公交就是好》等系列報道，全媒體平臺累計關注人次達300 多萬，贏得了廣泛的社會好評。

二是建立科學合理的激勵機制，實行獎優(yōu)罰劣，激發(fā)全媒體平臺的創(chuàng)新力。融媒體中心策劃開展了“美麗汝州我的家”手機攝影大賽等，加強了與粉絲的互動，增強了用戶的活躍度與黏度。

三是全媒體平臺聚焦汝州歷史文化、人文自然、民生改善、城市建設等，以圖片、文字、視頻等形式，圍繞汝州山水宜居綠城建設，策劃了“汝州，向您發(fā)出春天的邀請”等系列報道，全媒體平臺通過制作播發(fā)圖片、文字、短視頻、VR全景看汝州、H5 等各種形式的作品316條(次)，累計留言5000 余條、點贊數5萬余個，在宣傳展示汝州形象的同時，凝聚了全市干部群眾熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的合力。

四是通過對在“學習強國”平臺上推送稿件和對在融媒體中心平臺上發(fā)布的點擊量超過10 萬、在國內一線平臺上推送的點擊量超過100 萬的優(yōu)質融媒體產品進行獎勵等有效管理，產生了良好的宣傳效果和社會影響。

(三)平臺影響持續(xù)擴大

目前，汝州融媒體中心全平臺總粉絲量超過50 萬人次，最高單日訪問量突破200 萬人次，宣傳影響力呈現1+1＞2 倍增效應，汝州市融媒體中心先后榮獲國家廣電局《電視指南》頒發(fā)的全國“最具影響力縣級融媒體中心”，中國廣播電視聯合會頒發(fā)的“年度最具綜合實力手機臺”和“年度融媒創(chuàng)新典范”大獎，“汝州城事”微信公眾號經常關注量24.6 萬人，被河南省委網信辦評為全省政務微信新銳力量第一名。

(四)社會服務功能不斷強化

一是堅持以“用戶”為中心，按照《數字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》要求，加快推進全市農村(社區(qū))數字廣播電視“戶戶通”和智慧廣電建設，推動智慧項目建設。

二是將汝州融媒智慧社區(qū)建設與文明城市創(chuàng)建、文明村(鎮(zhèn))創(chuàng)建、農村社區(qū)治理試驗區(qū)創(chuàng)建相結合，在21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各選擇1 個基礎條件較好的村(社區(qū))，打造融媒智慧社區(qū)推廣路線，延伸便民渠道，讓“最后一公里”成為連接群眾的貼心紐帶。

三是構建“多網合一”，減少多重投資資源浪費，依托融媒體中心廣電網絡資源和信息管理優(yōu)勢，實現政務資源聯建共享、服務便民利民。

三、體會與思考

(一)縣級融媒體中心建設要與縣域經濟社會發(fā)展結合起來

1.縣級融媒體中心的建設對縣域經濟社會發(fā)展有積極的推動作用，融媒體中心的建設也依賴于當地政府資源與社會發(fā)展。

2.將縣級融媒體中心建設納入縣域經濟社會發(fā)展規(guī)劃，將縣級融媒體中心建設與縣域經濟社會發(fā)展有效結合，發(fā)揮縣級融媒體中心在推進縣域經濟社會發(fā)展、提升政務效能、密切黨群關系、知民情、解民憂、化民怨等方面的作用。

3.縣域應因勢而謀、應勢而動、順勢而為、充分認識縣級融媒體中心在縣域經濟社會發(fā)展中的重要地位和作用，加強頂層設過，從機構設置、人才培養(yǎng)、資金扶持等方面做好支持，切實整合縣級媒體資源、鞏固壯大主流思想輿論陣地。

(二)縣級融媒體中心建設的關鍵是做好“新聞+”，積極引導服務群眾

1.在立足做好新聞宣傳主業(yè)的基礎上，拓展“新聞+政務+服務”的綜合服務平臺建設，進而拓展盈利模式和果道，提升自身“造血”功能。

2.努力尋求融媒體中心與政務、商務教育、醫(yī)療、旅游、金融、農業(yè)、環(huán)保等更多相關行業(yè)的合作，融合市政服務、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，為群眾提供全方位的生活信息服務。

3.積極融入智慧城市、智慧鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)和智慧家庭建設，加快建立跨界融合服務平臺，大力開展綜合信息服務，積極融入現代服務業(yè)，加快融合型服務體系建設。

(三)縣級融媒體中心建設要以真融促實用

在推動縣級媒體融合發(fā)展過程中，首先要做到人心的融合，以心融促真融，以真融促實用，最大限度地釋放融合效應。

(四)縣級融媒體中心建設要有一套科學合理的績效考核機制

縣級融媒體中心的建設，在做好“人才建設”的同時，建立科學合理的績效考核制度，將極大調動人員的工作熱情、激發(fā)內在潛能。

(五)縣級融媒體中心建設要與省級技術平臺打通連接，形成體系

1.“全球一張網，全國一盤棋”。將輿論引導與意識形態(tài)管理、政務信息公開、社會治理和智慧民生服務三者融為一體的“新聞+政務+服務”的新媒體平臺。

2.通過“1+N”模式，催生、帶動、助推各地縣級融媒體中心成長壯大，實現黨的聲音全覆蓋、信息傳播全媒體、新聞政務全匯聚、網絡輿情全管控。

(六)縣級融媒體中心建設要積極融入和拓展便民服務功能

以用戶為核心將是縣級融媒體中心建設的關鍵，通過服務項目的拓展和服務功能的完善，逐步提升自身的“造血”功能，不斷擴大平臺的影響力，壯大融媒體中心的整體實力。