融媒體環(huán)境下地市級(jí)電視臺(tái)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展

徐曉慧 西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院

隨著VR、AR、H5、直播、機(jī)器人新聞等新的傳播技術(shù)的發(fā)展，新聞傳播業(yè)也在發(fā)生著翻天覆地的變革。在這個(gè)新媒體層出不窮的時(shí)代，如何使新舊媒體都能充分發(fā)揮出自身的長(zhǎng)處、實(shí)現(xiàn)彼此之間的融合發(fā)展是整個(gè)新聞傳播學(xué)學(xué)界和業(yè)界都在思考和探索的問題。

一、地市級(jí)電視臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)科學(xué)不斷進(jìn)步，技術(shù)迭代迅速的時(shí)代，而這一特征在新聞傳播行業(yè)則顯得尤為突出。對(duì)于地市級(jí)電視臺(tái)來說，面對(duì)這樣新的時(shí)代浪潮，故步自封必然是不可取的，轉(zhuǎn)型發(fā)展才是根本之道。地市級(jí)電視臺(tái)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，究其背景主要包括：媒介技術(shù)、政策加持、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)三個(gè)因素。

(一)媒介環(huán)境

大數(shù)據(jù)、人工智能、傳感技術(shù)等新的傳播技術(shù)以及AR、VR、H5、網(wǎng)絡(luò)直播等多種傳播形式和平臺(tái)終端的融合發(fā)展，深刻地改變了我國的媒介環(huán)境與格局。2016年是直播元年，仿佛一夜之間我們就進(jìn)入了“全民直播”的時(shí)代。2017年，短視頻異軍突起，以抖音、快手、美拍等為代表的短視頻APP 迅速占領(lǐng)市場(chǎng)高地。媒介技術(shù)的發(fā)展日新月異，同時(shí)新的媒介技術(shù)也在助推著新聞傳播業(yè)不斷向前發(fā)展。作為傳統(tǒng)媒體的地市級(jí)電視臺(tái)身處在這樣的媒介環(huán)境中，要想不被市場(chǎng)淘汰，就必須要以技術(shù)為支撐，加快新媒體建設(shè)、融媒體發(fā)展的腳步。

(二)政策環(huán)境

2014年8月18日，習(xí)近平總書記主持召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，為我國新聞事業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃了宏偉藍(lán)圖[1]。會(huì)議上習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合”[2]。黨中央和國家對(duì)于媒介融合給予了極大的關(guān)注和支持，這些政策不僅為媒介融合提供了制度層面的指導(dǎo)和規(guī)范作用，同時(shí)也為媒介既有資源的整合、優(yōu)化、協(xié)作以及相關(guān)部門的監(jiān)督工作提供了必要的保障。

(三)市場(chǎng)環(huán)境

在我國，電視臺(tái)實(shí)行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”的制度，在這樣的體制下，電視臺(tái)就成為了一個(gè)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我管理的組織。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視臺(tái)主要靠著廣告過活，可以說是其最強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支柱。而隨著手機(jī)、電腦、IPAD等新媒體的出現(xiàn)，用戶市場(chǎng)迅速轉(zhuǎn)移至新媒體，傳統(tǒng)媒體用戶流失嚴(yán)重，地市級(jí)電視臺(tái)也不例外。在這樣的經(jīng)濟(jì)壓力下，地級(jí)市電視臺(tái)要想繼續(xù)生存，就不得不轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、地市級(jí)電視臺(tái)融合發(fā)展現(xiàn)狀

地市級(jí)電視臺(tái)在我國“四級(jí)辦電視”的事業(yè)格局中處于中間環(huán)節(jié)，是整個(gè)廣電行業(yè)中數(shù)量最為龐大的一支隊(duì)伍。它既不像中央電視臺(tái)、省級(jí)電視臺(tái)那樣資源豐富、受眾群龐大、人力財(cái)力雄厚，也不像縣級(jí)電視臺(tái)那樣資金匱乏、發(fā)展滯后，這樣的性質(zhì)使得地市級(jí)電視臺(tái)在媒介融合實(shí)踐中呈現(xiàn)出了其獨(dú)有的特點(diǎn)。

(一)初具融媒體思維

目前，大部分地市級(jí)電視臺(tái)都已經(jīng)設(shè)立了新媒體或融媒體中心，推出了自己品牌的新聞客戶端以及官方微博、官方微信公眾號(hào)等，加強(qiáng)了自身與新媒體的聯(lián)系，拓寬了傳播渠道，并且引入新媒體運(yùn)營思維，有了打通全媒體平臺(tái)的意識(shí)。從整體來看，當(dāng)前各地市級(jí)電視臺(tái)已經(jīng)初具融媒體思維，并且正在積極進(jìn)行著媒介融合實(shí)踐的嘗試與探索。

以杭州文廣集團(tuán)為例。杭州文廣集團(tuán)制定并實(shí)施了融合發(fā)展戰(zhàn)略與全媒體項(xiàng)目，建成了以主平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái))、葫蘆網(wǎng)、多類型APP 融合使用及各頻道(率)“兩微一端”資源的全天候信息服務(wù)的融媒體傳播體系[3]。

(二)對(duì)媒體人員的要求提高

隨著新的傳播技術(shù)的不斷向前發(fā)展，地市級(jí)電視臺(tái)要想在激烈的觀眾資源競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹，就必須及時(shí)更新、掌握新的傳播技術(shù)。而新的傳播技術(shù)需要新的技術(shù)人才來運(yùn)用，這就使得在如今新的融媒體環(huán)境下，電視臺(tái)對(duì)媒體從業(yè)人員的要求就不再僅僅限于此前的新聞采訪、寫作、編輯、攝像等基礎(chǔ)能力，而是對(duì)其新媒介技術(shù)的操作與應(yīng)用提出了更高的要求。

江蘇常州廣播電視臺(tái)在2017年的招聘啟事中就已經(jīng)對(duì)全媒體記者這一崗位做了詳細(xì)的要求：具有較為豐富的新聞媒體采訪實(shí)習(xí)經(jīng)歷和作品；具有良好新聞敏感、溝通能力和寫作能力；能熟練使用采編設(shè)備[4]。

(三)“以用戶為中心”思想萌芽

在過去的傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒體處于傳播鏈的頂端，傳播活動(dòng)絕大多數(shù)都是單向，處于傳播鏈低端的受眾的需求是被忽視的，受眾只能是被動(dòng)的接受者。而到了如今的融媒體時(shí)代，技術(shù)賦權(quán)，使得傳播權(quán)下移，人人擁有麥克風(fēng)成為現(xiàn)實(shí)。在這種新的傳播方式下，不少地市級(jí)電視臺(tái)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了其固有思維，并開始向互聯(lián)網(wǎng)思維的核心——“以用戶為中心”轉(zhuǎn)化。

杭州文廣以用戶需求為導(dǎo)向，致力于打造“接地氣”的廣電新媒體，圍繞民生、民意、民情以及問政監(jiān)督等與百姓密切相關(guān)的問題，打造出了以《今日關(guān)注》為龍頭的一系列民生社情、輿論監(jiān)督等欄目。同時(shí)也在杭州電視臺(tái)綜合頻道微信公眾號(hào)“新聞干貨”上，每天向訂閱讀者推送節(jié)目預(yù)告、對(duì)觀眾的反饋信息，并接受微信粉絲的選題線索。

三、地市級(jí)電視臺(tái)融合發(fā)展中存在的問題

盡管有很多地市級(jí)電視臺(tái)在不同程度上都做了一些媒介融合的努力與嘗試，但是由于目前新老媒體之間的融合尚處在一個(gè)探索階段，所以不可避免地也存在著一些問題。

(一)融合視角較為局限

微博微信可以說是目前應(yīng)用最廣泛、使用頻率最高的社交媒體，其本身就擁有龐大的用戶群?；谶@個(gè)“先天優(yōu)勢(shì)”的考慮，絕大多數(shù)地市級(jí)電視臺(tái)都不約而同地進(jìn)駐微博微信，開通官方微博、官方微信公眾號(hào)，借此建立一個(gè)與用戶之間長(zhǎng)期聯(lián)系的渠道。同時(shí)制作電視臺(tái)的客戶端或者是APP，以此為平臺(tái)，開展自己的融合發(fā)展、媒體轉(zhuǎn)型道路。雖然大多數(shù)地市級(jí)電視臺(tái)都運(yùn)營了自己的兩微一端，但是也僅僅只局限在兩微一端這個(gè)層面，媒介融合的視角仍然比較局限，兩微一端絕對(duì)不等于媒介融合，真正的媒介融合遠(yuǎn)不止于此。

(二)融媒體人才、技術(shù)缺乏

目前，地市級(jí)電視臺(tái)的從業(yè)者對(duì)于新的媒介技術(shù)的認(rèn)識(shí)與掌握大多來自工作實(shí)踐，并未接受過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，缺乏融媒體運(yùn)營和資本運(yùn)作的能力。雖然地市級(jí)電視臺(tái)在人才招聘方面提出了更高的要求，但現(xiàn)實(shí)情況是融媒體人才本就稀少，在地理位置、工資薪酬、發(fā)展前景等都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，地市級(jí)電視臺(tái)能夠招聘到融媒體人才的希望可謂是微乎其微。沒有人才，技術(shù)也就無法實(shí)現(xiàn)。即便是已經(jīng)購入了VR、無人機(jī)等新的媒介設(shè)備，這些設(shè)備也并無展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，要么束之高閣，要么作為新媒體的“象征”擺在那里供人參觀。

(三)廣告創(chuàng)收能力欠佳，盈利目標(biāo)基本未實(shí)現(xiàn)

由于地級(jí)市電視臺(tái)的覆蓋區(qū)域相對(duì)有限，根本無法與中央電視臺(tái)和省級(jí)電視臺(tái)的受眾規(guī)模比肩，這就使得廣告主們放棄了地市級(jí)電視臺(tái)的廣告投放，紛紛投奔中央電視臺(tái)和省級(jí)電視臺(tái)。此外，投入大、產(chǎn)出小也是地市級(jí)電視臺(tái)在融合過程中出現(xiàn)的一個(gè)問題。電視臺(tái)在媒介融合工作上花費(fèi)了不少的人力、財(cái)力，由于缺乏相關(guān)的融媒體運(yùn)營能力，雖然取得了一定的社會(huì)影響，但基本沒有實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，甚至距離盈利還十分遙遠(yuǎn)。

四、融媒體環(huán)境下地市級(jí)電視臺(tái)發(fā)展策略

地市級(jí)電視臺(tái)的傳播范圍較小，地域特征較為明顯，地市級(jí)電視臺(tái)要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和不足有清晰的認(rèn)識(shí)，注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定切實(shí)有效的發(fā)展策略。

(一)建立中央廚房式融媒體中心

對(duì)于地市級(jí)電視臺(tái)來說不必照搬“中央廚房”的模式，需要建立的是中央廚房式的融媒體中心。融媒體中心在整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)流程中占據(jù)著核心樞紐的位置，媒體或者某一項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人可以通過這個(gè)樞紐，來對(duì)其旗下的“全媒體矩陣”進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控和指揮。整個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)全天候連接在線，多個(gè)終端協(xié)同發(fā)力，形成全媒體覆蓋、融合式生產(chǎn)的工作模式。融媒體中心搭建的內(nèi)容生產(chǎn)公共平臺(tái)，可以聚攏各方資源，融媒體作品一經(jīng)形成就可以在各個(gè)媒介渠道上進(jìn)行分發(fā)。

(二)依托本土優(yōu)勢(shì)資源融合發(fā)展

對(duì)于地市級(jí)電視臺(tái)來說，堅(jiān)持本土化是其安身立命之本，地市級(jí)電視臺(tái)的節(jié)目之于觀眾，最重要并且可以利用的價(jià)值就在于它的接近性，包括地域的接近性以及心理上的接近性。因此，地市級(jí)電視臺(tái)最大的法寶就是打造本土化的內(nèi)容品牌，使觀眾能夠從中感受到一種親和力、歸屬感和親切感。“貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾”，講好群眾身邊的大城小事，是地級(jí)市電視臺(tái)融合發(fā)展的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)電視臺(tái)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

在融媒體時(shí)代下，地市級(jí)電視臺(tái)注重在人才方面的資金投入，通過提供足夠的資金保障去培養(yǎng)、打造一支具有強(qiáng)大實(shí)力的、能夠獨(dú)立運(yùn)營、維護(hù)、發(fā)展融媒體系統(tǒng)的專業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。對(duì)于不斷更新的媒介技術(shù)要進(jìn)行持續(xù)性地引進(jìn)，可以定期組織從業(yè)人員到專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)新的行業(yè)技術(shù)并在工作中加以應(yīng)用，使他們的業(yè)務(wù)能力得到提升。

而對(duì)在地市級(jí)電視臺(tái)工作的人員來說，要想適應(yīng)融媒體發(fā)展的需求就要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，對(duì)廣播電視的傳播模式進(jìn)行大膽改進(jìn)，使地市級(jí)電視臺(tái)在融媒體環(huán)境中打造出更多更有深度、更受歡迎的融媒體作品。

五、結(jié)語

當(dāng)前，地市級(jí)電視臺(tái)的融合發(fā)展雖已初見成果，互聯(lián)網(wǎng)思維開始萌芽，但在媒介融合過程中所出現(xiàn)的問題也是不容忽視的。要知道傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展從來都不是一蹴而就的，它是一個(gè)日積月累、不斷更新、任重而道遠(yuǎn)的過程。因此，地市級(jí)電視臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)融媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展，就要首先樹立起“用戶思維”，創(chuàng)新生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)模式以及傳播方式，建立中央廚房式融媒體中心，加強(qiáng)平臺(tái)整合一體化運(yùn)作，依托本土優(yōu)勢(shì)資源，不斷提高自身綜合實(shí)力，積極探索電視臺(tái)融合發(fā)展新局面。