何海霞
(遼寧省錦州市傳染病醫(yī)院,遼寧 錦州 121000)
通常情況下,檢驗(yàn)科質(zhì)量管理工作中較重要的環(huán)節(jié)為血液標(biāo)本是否合格,就合格的血液標(biāo)本來說,其不僅可以為臨床提供重要依據(jù),同時(shí)可以使血液檢驗(yàn)結(jié)果是否準(zhǔn)確得以保證。血液采集的主要流程分為三個(gè)環(huán)節(jié),即采集、儲(chǔ)存和運(yùn)送等,若實(shí)施加強(qiáng)管理可以將誤差的發(fā)生進(jìn)行有效預(yù)防,從而使誤差標(biāo)本發(fā)生的概率顯著降低[1]。鑒于此,此研究抽取我院檢驗(yàn)科2016年2月至2017年2月的血液標(biāo)本80份,分析血液檢驗(yàn)標(biāo)本誤差的原因,并結(jié)合實(shí)際情況提出針對(duì)性預(yù)防方法。
表1 血液標(biāo)本誤差的主要因素
1.1 一般資料:此次研究共抽取血站2016年2月至2017年2月的血液標(biāo)本80份,我院各個(gè)科室,如:內(nèi)科和外科等。隨后詢問所有血液送檢患者的健康狀況,并確保其體溫控制在37.5 ℃。
1.2 方法:首先對(duì)受檢患者的血液進(jìn)行采集,確保其體檢和初篩檢查結(jié)果合格,待完成采集后需結(jié)合血液檢驗(yàn)的相關(guān)項(xiàng)目對(duì)標(biāo)本的存留予以明確。待留取成功后由專業(yè)人員進(jìn)行運(yùn)輸,隨后經(jīng)專業(yè)檢驗(yàn)人員對(duì)血液標(biāo)本質(zhì)量進(jìn)評(píng)估,依據(jù)以下進(jìn)行評(píng)價(jià),如:血液是否有凝血出現(xiàn)、是否出現(xiàn)溶血和血液的外觀等,在此期間還需對(duì)標(biāo)本的采集時(shí)間、采血過程和采血部位進(jìn)行了解,詢問血液標(biāo)本的保存溫度以及患者的健康狀況等,隨后結(jié)合上述依據(jù)對(duì)標(biāo)本予以判斷,看是否與標(biāo)準(zhǔn)相符。若血液標(biāo)本不合格,需將其進(jìn)行標(biāo)記并詳細(xì)記錄,隨后將其進(jìn)行分類和整理,最后經(jīng)質(zhì)量管理科分析不合格標(biāo)本的原因,將結(jié)果整理后立即送往質(zhì)量管理處。
通過對(duì)血液不合格標(biāo)本80份進(jìn)行回顧性分析可知,血液檢驗(yàn)標(biāo)本的誤差因素與工作人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、受檢人員自身、標(biāo)本送檢不及時(shí)、標(biāo)本處理不當(dāng)有著直接關(guān)系,見表1。
從此次研究數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出,致使血液標(biāo)本出現(xiàn)誤差的主要因素與工作人員有著直接關(guān)系,由于在采集期間,血液標(biāo)本儲(chǔ)存和血液運(yùn)輸均存在問題,加之工作人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),致使在實(shí)際工作中會(huì)對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的重要性嚴(yán)重忽視。就受檢的患者來說,其自身的因素主要包括食用的食物和存在疾病,多數(shù)患者缺乏對(duì)該方面知識(shí)的認(rèn)知,在一定程度上會(huì)嚴(yán)重影響血液標(biāo)本的檢驗(yàn)結(jié)果。若在采集期間工作人員不對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)詢問,受檢人員不會(huì)主動(dòng)訴說,這樣一來血液檢驗(yàn)標(biāo)本的準(zhǔn)確性難以保證[2]。因此,要想使血液檢驗(yàn)標(biāo)本的誤差有效減少,工作人員需事先詢問受檢人員的基本情況,在此期間還需為受檢人員普及相關(guān)知識(shí),讓其加深進(jìn)一步認(rèn)知。
要想使血液標(biāo)本的質(zhì)量得以保證,使血液標(biāo)本誤差發(fā)生率顯著降低,工作人員需確保有嫻熟的技術(shù),較強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)具備專業(yè)的知識(shí),另外還需正確認(rèn)識(shí)血液檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性[3]。因此,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的交流,并對(duì)采集過程予以規(guī)范,將注意事項(xiàng)進(jìn)行告知,相關(guān)工作人員的能力也需進(jìn)一步提升,對(duì)其態(tài)度予以端正。除此之外,完善血液標(biāo)本采集、儲(chǔ)存和運(yùn)輸流程存在的諸多問題。在此期間,核查制度需予以建立,并嚴(yán)格執(zhí)行,各項(xiàng)指標(biāo)的檢查和監(jiān)督均遵循“三查七對(duì)”的原則,防止有交接單和檢驗(yàn)標(biāo)本存在偏倚的狀況發(fā)生。標(biāo)本項(xiàng)目需認(rèn)真核對(duì),完全隔絕血液標(biāo)本和空氣,血管和注射器的干燥和清潔也需得以保證。使用的針頭和注射液不得使用乙醇消毒,抗凝劑和采血量的比例需充分掌握,避免出現(xiàn)標(biāo)本稀釋和出現(xiàn)凝血[4]。嚴(yán)格控制標(biāo)本儲(chǔ)存溫度,并選取適宜的環(huán)境,這樣不僅可以防止出現(xiàn)誤差,同時(shí)可以使不合格血液標(biāo)本的產(chǎn)生有效減少。
從目前的臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目來看,血液檢驗(yàn)應(yīng)用較為廣泛,與此同時(shí),血液標(biāo)本的質(zhì)量會(huì)直接影響到檢驗(yàn)的結(jié)果。有關(guān)資料表明,血液標(biāo)本加強(qiáng)管理可以降低不合格的概率,同時(shí)提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此,在日常工作中,檢驗(yàn)人員需注意以下幾點(diǎn):①在對(duì)受檢人員進(jìn)行進(jìn)行血標(biāo)本采集時(shí),部分人員會(huì)伴有不同程度的不良情緒,這樣會(huì)嚴(yán)重影響檢驗(yàn)結(jié)果。因此,在采血前需讓受檢人員保持良好心態(tài)。②受檢人員若劇烈運(yùn)動(dòng),會(huì)使肌酸激酶處于上升趨勢(shì),同時(shí)會(huì)增加門冬氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶,加之糖、白蛋白以及鈣含量發(fā)生改變致使結(jié)果存在諸多偏差。因此,受檢者運(yùn)動(dòng)后1 h方可進(jìn)行血標(biāo)本采集[5]。③若受檢人員接受相關(guān)治療或服用其他保健品類藥物,會(huì)對(duì)肝功能和腎功能造成嚴(yán)重影響。若受檢人員服用甲狀腺制劑,會(huì)促使糖原快速分解。若對(duì)其血糖予以檢測(cè)會(huì)提升不合格率。因此,在對(duì)其進(jìn)行血液檢驗(yàn)時(shí),需事先對(duì)其進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo),并告知立即停止服用藥物,防止對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性造成不利影響[6]。
從本次研究結(jié)果可以看出,通過對(duì)血液不合格標(biāo)本80份進(jìn)行回顧性分析可知血液檢驗(yàn)標(biāo)本的誤差因素與工作人員缺乏較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、受檢人員自身、標(biāo)本送檢不及時(shí)、標(biāo)本處理不當(dāng)有著直接關(guān)系。經(jīng)進(jìn)一步分析得知,由于受檢人員自身存在差異,受檢人員的飲食和運(yùn)動(dòng)所有不同,致使血液標(biāo)本出現(xiàn)誤差;標(biāo)本的儲(chǔ)存環(huán)境未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),在運(yùn)送期間發(fā)生振動(dòng)也會(huì)引發(fā)血液標(biāo)本出現(xiàn)誤差;另外,標(biāo)本不能及時(shí)處理或不能及時(shí)送檢也會(huì)提升血液標(biāo)本誤差概率。因此,血液檢驗(yàn)過程中標(biāo)本誤差除了與受檢人員自身有著直接關(guān)系之外,與工作人員的采集和標(biāo)本送檢均存在相關(guān)性。因此,醫(yī)院檢驗(yàn)科需對(duì)血液檢驗(yàn)流程進(jìn)行規(guī)范,并將送檢工作進(jìn)一步加強(qiáng),從而使血液檢驗(yàn)準(zhǔn)確率進(jìn)行提升[7]。
綜上研究可知,血液檢驗(yàn)工作與受檢人員血液是否合格有著直接關(guān)系,標(biāo)本的準(zhǔn)確性與患者的自身安全息息相關(guān),因此,醫(yī)務(wù)人員自身水平需進(jìn)一步提升,并加強(qiáng)與受檢人員之間的交流,在最大程度上確保血液標(biāo)本質(zhì)量。