淺析新形勢下信息建設(shè)在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的重要性

□吳海鵬

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新形勢下高校畢業(yè)生人才市場的拐點(diǎn)已經(jīng)到來，高校就業(yè)工作既面臨機(jī)遇又面臨挑戰(zhàn)，此時有機(jī)會做好教育的本分，應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息的供需平衡，開展個性化的高校就業(yè)指導(dǎo)工作，并利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，來指導(dǎo)人才培養(yǎng)方案的制定。因此，適時在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中推行信息建設(shè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念及優(yōu)勢

信息技術(shù)是指拓展人們的信息處理能力，方便人們采集、加工、處理、存儲和發(fā)布信息的技術(shù)，通常包括計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、控制技術(shù)和移動通信技術(shù)等等，一般簡稱IT技術(shù)。信息技術(shù)的優(yōu)勢很多，主要包括以下幾點(diǎn)：第一，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；第二，有利于社會生活方式的改善；第三，有利于工作模式的改進(jìn)；第四，有利于人們接觸新鮮事物；第五，有利于解決信息孤島問題；第六，加快人們的工作效率。

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指不能在短時間內(nèi)用普通程序算法開展抓取、管理和加工的大量的數(shù)據(jù)集合，一般需要嶄新的處理模式才能洞察其規(guī)律，一般具有海量、高速、低價值密度、高增長和多樣化的特性，通常需要分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫、虛擬化技術(shù)及云計算技術(shù)的支持，一般可以簡單理解為巨量數(shù)據(jù)的集合。大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢很多，主要包括以下幾方面：第一，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠全面洞察數(shù)據(jù)特征，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施；第二，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以獲取分析對象的喜好、行為偏好，進(jìn)而采取個性化的措施；第三，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更好地分析用戶需求、識別用戶特點(diǎn)及增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，進(jìn)而聚焦分析對象，進(jìn)行精準(zhǔn)信息投遞。

二、目前高校就業(yè)指導(dǎo)工作信息建設(shè)的現(xiàn)狀

(一)高校就業(yè)指導(dǎo)工作往往僅重視就業(yè)率的提高。很多高校目前的就業(yè)指導(dǎo)工作僅注重就業(yè)率的提高，其就業(yè)指導(dǎo)課程的實(shí)施很不合理，往往存在打折現(xiàn)象，不能足學(xué)時實(shí)施就業(yè)指導(dǎo)課程，甚至部分高校并沒有開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，部分高校雖然開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程，但存在課程內(nèi)容落后的現(xiàn)象，也沒有充分利用信息化的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)。第二，部分高校沒有專門的就業(yè)指導(dǎo)課程授課教師，僅由招生辦或就業(yè)辦管理人員兼職授課，這就難以避免存在課程內(nèi)容難以統(tǒng)一和講授片面的現(xiàn)象。第三，部分高校將就業(yè)指導(dǎo)課程安置在晚上授課，容易引發(fā)學(xué)生的藐視心理，覺得這門課程并不重要，因此容易導(dǎo)致出勤率不高以及課堂教學(xué)效果不佳的現(xiàn)象。

(二)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的形式落后?，F(xiàn)階段很多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作存在形式落后的現(xiàn)象，具體主要包括以下幾個方面：第一，部分高校的就業(yè)指導(dǎo)課程往往采用合班授課的形式，人數(shù)過多導(dǎo)致點(diǎn)名時間過長，占用了授課時間，也給課堂管理增加了困難。第二，在很多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作中，網(wǎng)絡(luò)僅作為輔助工具出現(xiàn)，不符合大數(shù)據(jù)時代的特點(diǎn)，沒有進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的功能。第三，部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作雖然利用了網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行就業(yè)意向調(diào)查，但其結(jié)果并沒有在平臺上顯示。第四，部分高校的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)平臺功能過于簡陋，學(xué)生僅能在平臺中上傳簡歷，并沒有其他功能。第五，部分高校的就業(yè)指導(dǎo)平臺雖然功能較強(qiáng)，學(xué)生可以在平臺上提問，但工作人員的回復(fù)過于簡單，甚至長時間沒有工作人員回復(fù)，可見這些高校并沒有充分利用就業(yè)指導(dǎo)平臺解決學(xué)生的實(shí)際問題。第六，很多高校主頁上有就業(yè)指導(dǎo)平臺的鏈接，也有專門的就業(yè)指導(dǎo)平臺，但在二級學(xué)院的網(wǎng)站中往往缺乏就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容。

(三)高校就業(yè)指導(dǎo)工作效率不高。目前很多高校的大四畢業(yè)生經(jīng)常在外實(shí)習(xí)，一般不在學(xué)校上課，如果缺乏就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺，往往出現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)信息溝通不良的現(xiàn)象，具體主要包括以下幾方面：第一，就業(yè)指導(dǎo)信息的交流存在滯后的現(xiàn)象，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中很少去專門查詢就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的信息。第二，社會中存在很多就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站良莠不齊，其就業(yè)信息難辨真?zhèn)?，有很多畢業(yè)生上當(dāng)受騙，此類新聞層出不窮。第三，一個學(xué)生受騙將會影響周圍同學(xué)的就業(yè)傾向，甚至造成班級的就業(yè)率低下等現(xiàn)象，因此強(qiáng)化高校自身的就業(yè)指導(dǎo)信息平臺建設(shè)刻不容緩。

(四)高校就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)布信息的渠道單一。部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作存在信息發(fā)布渠道單一的現(xiàn)象，具體影響主要包括以下幾方面：第一，高校畢業(yè)生在就業(yè)指導(dǎo)平臺上查詢就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息時，由于受到信息獲取渠道的限制，難以系統(tǒng)地獲取全面的就業(yè)指導(dǎo)信息。第二，部分高校的信息發(fā)布形式就是學(xué)校發(fā)給二級學(xué)院，然后二級學(xué)院發(fā)給相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員發(fā)給自己負(fù)責(zé)的班級，這樣的就業(yè)指導(dǎo)工作信息傳遞流程，不僅導(dǎo)致了信息的滯后，還會容易產(chǎn)生學(xué)生曲解就業(yè)信息的現(xiàn)象。第三，部分高校的就業(yè)指導(dǎo)信息傳播存在安全性不高和針對性不強(qiáng)的現(xiàn)象，沒有充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

(五)新形勢下高校就業(yè)指導(dǎo)工作沒有匹配學(xué)生的習(xí)慣。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體時代的到來，新形勢下學(xué)生早已習(xí)慣了用手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂、購物、買票、訂餐和查詢信息等等，然而現(xiàn)階段很多高校的就業(yè)指導(dǎo)工作并沒有利用新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作相關(guān)信息的傳播，具體主要包括以下幾點(diǎn)：第一，目前學(xué)生習(xí)慣于具有短期、感性和迅速等特點(diǎn)的新媒體來吸取他們需要的信息，然而現(xiàn)階段很多高校并沒有開展就業(yè)指導(dǎo)信息的新媒體傳播工作。第二，部分高校雖然利用新媒體進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作的信息傳播，然而，新媒體雖然符合學(xué)生接收信息的習(xí)慣，也能夠迅速得到學(xué)生的響應(yīng)，但學(xué)生也容易被新媒體中夾雜的負(fù)面信息所影響，可能導(dǎo)致學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏認(rèn)同感。第三，利用新媒體開展就業(yè)指導(dǎo)工作，由于學(xué)生習(xí)慣于新媒體快捷的信息獲取，容易發(fā)生學(xué)生的就業(yè)出現(xiàn)誤判斷和沖動的現(xiàn)象。

(六)高校就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏個性化。目前，很多高校的就業(yè)指導(dǎo)信息平臺普遍存在缺乏大數(shù)據(jù)分析功能的現(xiàn)象，使得就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏針對性和個性化，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：第一，很多高校的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站上均有簡歷制作、工作信息和面試注意等就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息，但多數(shù)是從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)的，既缺乏針對性又缺乏個性化。第二，目前很多高校的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站并沒有根據(jù)畢業(yè)生的個人特點(diǎn)和興趣愛好來投遞就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息，僅是在主頁發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息而已，嚴(yán)重缺乏個性化信息投遞。第三，很多高校的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作人員有限，很難開展個性化的就業(yè)指導(dǎo)工作。

三、加強(qiáng)信息建設(shè)促進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的策略

(一)利用高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提升就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)效果。利用高質(zhì)量的服務(wù)器搭建功能強(qiáng)大的高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺與學(xué)生手機(jī)無縫互通。利用平臺上豐富的就業(yè)指導(dǎo)課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生隨時隨地能夠自主進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)課程的移動學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)效果。

(二)利用高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺改革就業(yè)指導(dǎo)工作的形式。隨著移動網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的盛行，傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)工作形式必須改革，應(yīng)充分認(rèn)識到當(dāng)代大學(xué)生更希望高校通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展就業(yè)指導(dǎo)工作，充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在學(xué)生的生活和娛樂中的重要影響，開展高校的就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作。

(三)利用高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效率。高校應(yīng)重視就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效率，避免傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的信息溝通不良等現(xiàn)象，充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺可以直接發(fā)布信息到學(xué)生手機(jī)的特性，從而確保就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息安全、快速地傳遞，進(jìn)而避免學(xué)生上當(dāng)受騙。

(四)利用高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺拓寬信息發(fā)布的渠道。高校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該與時俱進(jìn)，符合時代特點(diǎn)，建立多元化的信息傳遞方式，具體主要包括以下幾點(diǎn)：第一，平臺應(yīng)提供企業(yè)注冊功能，方便企業(yè)注冊并發(fā)布招聘信息，經(jīng)過系統(tǒng)管理員驗(yàn)證后即可供畢業(yè)生查看。第二，平臺應(yīng)提供學(xué)生注冊功能，經(jīng)過系統(tǒng)管理員驗(yàn)證后，學(xué)生可以上傳簡歷。第三，平臺不僅應(yīng)能夠在網(wǎng)站發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作信息，也應(yīng)該建立一對一的信息傳播方式，即由平臺能夠直接傳遞信息到畢業(yè)生的手機(jī)中，方便學(xué)生查看。

(五)利用高校就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺匹配學(xué)生的習(xí)慣并進(jìn)行個性化的就業(yè)指導(dǎo)。高校應(yīng)充分利用新媒體迅速傳播信息的特點(diǎn)，建立微信就業(yè)指導(dǎo)平臺，通過平臺發(fā)布就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)信息，匹配學(xué)生獲取信息的習(xí)慣。另外，在追求個性化的今天，高校的就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展個性化的就業(yè)指導(dǎo)工作。

四、結(jié)語

本文介紹了信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念及優(yōu)勢，闡述了目前高校就業(yè)指導(dǎo)工作信息建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了加強(qiáng)信息建設(shè)促進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的策略。經(jīng)過近一年的高校就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)本文提出的加強(qiáng)信息建設(shè)促進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的策略，能夠有效地利用信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)開展高校就業(yè)指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，拓寬就業(yè)信息發(fā)布與查詢的渠道，更方便地開展個性化的高校就業(yè)指導(dǎo)工作，具有一定的推廣價值。