人工智能下會計實務(wù)操作的轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計研究

詹 晟

一、研究背景

在2019 年世界智能大會上，中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院發(fā)布了《中國新一代人工智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2019)》和《中國新一代人工智能科技產(chǎn)業(yè)區(qū)域競爭力評價指數(shù)(2019)》兩個重量級報告。報告指出截至2019 年2月28 日，報告共檢測到745 家中國人工智能企業(yè)，大約占世界人工智能企業(yè)總數(shù)21.67%，排名第二。人工智能的迅速發(fā)展引起了世界的廣泛關(guān)注，其強大或許讓我們看到了人類發(fā)展的未來并為之熱血沸騰，但技術(shù)異化與潛在的智能反叛也令我們對人類命運充滿了擔憂和恐慌。

近年來，隨著全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，人工智能正大步地走進大眾生活；計算機行業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等也在不斷地與各式各樣的人工智能處理系統(tǒng)對接，范圍愈廣、技術(shù)愈深成為其大體趨勢。在會計行業(yè)中，2016 年3 月，美國四大國際會計師事務(wù)所之一德勤與Kira Systems 聯(lián)手，人工智能實現(xiàn)了與稅收、審計等實際工作的第一次結(jié)合。這一創(chuàng)舉極大地減少了員工冗長的閱讀時間，使更多的人力資源流入例如分析行業(yè)形勢、預(yù)測經(jīng)濟狀況、規(guī)劃經(jīng)營目標等具有更高創(chuàng)造力的工作當中。英國研究報告表明，在2036 年之后，人工智能很有可能取代目前英國35%的就業(yè)崗位，其中就包括例如會計等專業(yè)人士。人工智能顧問將逐漸成為金融服務(wù)行業(yè)不可或缺的拍檔，全自動化稅收籌劃已成為報稅季人們的首選，人工智能會計核算也進入了許多企業(yè)。

二、人工智能為會計行業(yè)帶來的優(yōu)勢

（一）提高了會計信息的標準性、精確性和及時性。

在手工條件下，會計實務(wù)工作主要依靠人工做賬。由于賬務(wù)繁多，會計工作人員大量的時間與精力被嚴重耗費在大量的簡單重復(fù)工作上，且不免在登記賬簿等工作中出現(xiàn)一些誤差。此外，雖然傳統(tǒng)會計的手工處理步驟具有一定的科學(xué)性和系統(tǒng)性，但是由于現(xiàn)實中客觀存在著會計人員的素質(zhì)差異，符合統(tǒng)一標準的會計處理結(jié)果往往很難實現(xiàn)。在人工智能技術(shù)與會計工作對接之后，機器承擔了會計工作中最繁瑣、最耗時的簡單重復(fù)工作，龐大的會計信息源被快速準確地記錄和匯總在大容量計算機硬盤中。同時由于人工智能會計系統(tǒng)在設(shè)計時被賦予嚴密的運行邏輯，原始會計信息經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的處理運算后得出的必然是規(guī)范統(tǒng)一的結(jié)果，極大地提高了企業(yè)財務(wù)工作的效率。

（二）提高企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量，抑制財務(wù)造假

人工智能對會計信息的精準處理不僅提高了會計工作質(zhì)量，還能從一定程度上防止財務(wù)信息造假行為的發(fā)生。在特定的會計核算系統(tǒng)下，會計人員登錄會計系統(tǒng)或軟件的賬戶具有高度獨一性，根據(jù)不同職位需求設(shè)置的保護權(quán)限對應(yīng)到每一位財務(wù)人員的工作賬戶中，進而形成企業(yè)內(nèi)部會計核算的明確分工。在較為傳統(tǒng)的會計模式下，企業(yè)內(nèi)部職務(wù)相容的現(xiàn)象屢有發(fā)生，虛假會計信息在不健全的內(nèi)部控制下成為漏網(wǎng)之魚。人工智能下會計實務(wù)工作對于職能間的清晰劃分使今后人為造假的難度增大。雖然它并不能完全杜絕會計信息的失真問題，但是在一個全面系統(tǒng)的機制中工作，會計人員往往更能各司其職。

（三）促進企業(yè)經(jīng)濟管理現(xiàn)代化，更新會計人員知識結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)會計處理會計數(shù)據(jù)的手段通常完全依賴于手工作業(yè)，在整理保管階段需要耗費大量的精力。而人工智能下的會計處理手段是通過計算機進行采集和處理，它能快速準確地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的會計信息，從而形成完整的企業(yè)信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。大量的會計檔案編碼被有序存儲在云數(shù)據(jù)庫內(nèi)，方便隨時索引查閱。當雙手從整理保管階段等基礎(chǔ)事務(wù)中解脫出來，會計人員的主要精力也就可以隨之轉(zhuǎn)移到與其對應(yīng)的行業(yè)預(yù)測、企業(yè)控制等更具創(chuàng)造力的管理工作中。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變有助于強化會計人員在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用，同時，不斷應(yīng)用現(xiàn)代化會計理論的會計人員會在人工智能的輔助下不斷提高自身素質(zhì)、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。

三、人工智能下會計行業(yè)可能遇到的問題

（一）會計信息安全受到威脅

數(shù)據(jù)電子存儲具有方便快捷、容量巨大、便于索引的特性。目前企業(yè)內(nèi)應(yīng)用的各種人工智能會計系統(tǒng)，均選擇使用這種方法對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)進行存儲。但是也存在一定的缺陷，數(shù)據(jù)存儲在相對脆弱的磁性介質(zhì)上，新興的電子系統(tǒng)比傳統(tǒng)的手工系統(tǒng)更易受到來自外界環(huán)境因素的干擾和破壞。另一方面，計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接是會計工作軟件運行的基礎(chǔ)，會計信息系統(tǒng)如果防護措施不到位很容易遭受惡意攻擊。加上當前的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題愈發(fā)嚴重，重要的信息有一定概率會在數(shù)據(jù)傳輸過程中被不法分子捕獲，嚴重的話還會造成商業(yè)機密的泄露，使企業(yè)遭受難以估量的巨大損失。

（二）增大審計與監(jiān)管難度

人工智能會計在簡化會計人員實務(wù)操作的同時,也會因為系統(tǒng)對會計過程的復(fù)雜化形成一些不易預(yù)測和控制的風險。一些企業(yè)為了吸引投資者投資,會通過特定的財務(wù)會計工作設(shè)計管理策略應(yīng)用于應(yīng)計盈余和真實盈余等方面。一般情況下，企業(yè)外部的市場監(jiān)管部門監(jiān)督行為和注冊會計師的審計工作能識破這種企業(yè)不正當?shù)挠喙芾?，達到公平市場競爭的目的。然而，在人工智能被深度進入企業(yè)財務(wù)部門內(nèi)部后，其帶來的強大的運算能力和組合優(yōu)化方法將為投機企業(yè)設(shè)計出更先進盈余管理方案提供條件。企業(yè)的不正當經(jīng)營、競爭等行為將因此變得更為隱蔽和復(fù)雜，不對等的信息處理能力迅速拉開監(jiān)督方與被監(jiān)督方的差距?？紤]到這種極端情況發(fā)生的可能性，監(jiān)管部門與注冊會計師也必須及時學(xué)習新興的業(yè)務(wù)知識，同時建設(shè)針對于人工智能下會計工作的監(jiān)察系統(tǒng)和審計系統(tǒng)。

四、會計人員如何應(yīng)對人工智能的崛起

（一）基礎(chǔ)核算人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變

我國會計行業(yè)的普遍現(xiàn)狀是基礎(chǔ)核算人員達到飽和，高級人才儲備不足。在各種高新技術(shù)迅速發(fā)展的今天，到處都充滿著會計工作人員提升核心競爭力的機會。作為新時代的會計工作者，單純地從會計角度看待經(jīng)濟事務(wù)是遠遠不夠的，必須要跳出會計的固定思維模式，將其他領(lǐng)域的知識為我所用，培養(yǎng)全局意識，多角度深層次地看待企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展問題。會計實務(wù)工作者應(yīng)當全面地吸收與時代相匹配的新知識和技能，不僅僅要充分掌握專業(yè)知識，更要對法律法規(guī)、電子信息、資源管理等領(lǐng)域有所了解。只有具有創(chuàng)新意識和綜合能力的復(fù)合型人才才能在未來的人工智能化會計實務(wù)操作工作中屹立不倒。

（二）從財務(wù)會計向管理會計方向轉(zhuǎn)型

人工智能為管理會計的工作內(nèi)容提供了條件。在智能化系統(tǒng)的介入下，大多數(shù)填制憑證、記賬、對賬、結(jié)賬等會計實務(wù)操作轉(zhuǎn)由財務(wù)機器人承擔，通過算法實現(xiàn)的事前預(yù)測，也為經(jīng)營管理活動提供參考。實時準確的數(shù)據(jù)信息為企業(yè)戰(zhàn)略工作提供了操作基礎(chǔ)，管理會計工作者依靠豐富的專業(yè)知識和行業(yè)判斷識別出各項經(jīng)濟支出對于企業(yè)的利益貢獻，分析成因和影響進行成本控制，進而完成面向未來的戰(zhàn)略決策和企業(yè)內(nèi)部治理。在此背景下，得到財務(wù)數(shù)據(jù)對于會計人員而言不再是工作的最終產(chǎn)品，利用數(shù)據(jù)進行決策分析才是人工智能時代下的新目標。當財務(wù)問題發(fā)生時，管理會計人員能夠迅速通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)濟事項進行獨立的具體化分析，進而找出原因。這是簡單程序設(shè)計無法實現(xiàn)的規(guī)劃性工作，也是管理會計人員在今后很長一段時間內(nèi)都難以取代的原因。因此，在人工智能環(huán)境下能夠結(jié)合企業(yè)具體經(jīng)營情況充分利用好人工智能處理后數(shù)據(jù)的管理會計人才將廣受歡迎。

（三）緊跟時代步伐，胸有大局觀念

雖然會計人員在運算能力和反應(yīng)能力上并不能與人工智能系統(tǒng)相提并論，但是人工智能并不能完全取代人類的智慧和操作能力。會計人員在處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)時，通常需要考慮如經(jīng)濟形勢、貿(mào)易規(guī)則、各方監(jiān)管甚至還有行業(yè)道德等多方面因素。同時，會計行業(yè)準則也是隨著宏觀經(jīng)濟形式、稅法規(guī)定、監(jiān)管要求等因素的變化而不斷改進修正的。會計工作者很多時候在市場和企業(yè)中扮演的是一個中間人的角色；很多會計工作被施展得個性十足、更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，也正是因為人類的危機應(yīng)急處理能力。人工智能的處理永遠是基于數(shù)據(jù)和現(xiàn)有規(guī)則的，一旦形勢和規(guī)則發(fā)生改變，人工智能技術(shù)將很難發(fā)揮作用。因此，會計人員應(yīng)該花費更多的精力學(xué)習最新法律法規(guī)、了解行業(yè)發(fā)展形勢，積極思考提出有價值的見解，結(jié)合人工智能的科學(xué)運用以達到會計工作效率的最大化。

五、結(jié)語

智能會計時代的來臨并非洪水猛獸，它為新時代下的企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。面對人工智能的迅猛發(fā)展，會計人員應(yīng)當以此作為動力迎難而上，將其長處為我所用。未來智能會計發(fā)展的前景明朗，人工智能技術(shù)不僅會進一步穩(wěn)固其在會計實務(wù)操作領(lǐng)域的地位，更會深化連接會計行業(yè)的渠道空間。就會計行業(yè)而言，社會將大量需求了解計算機技術(shù)、勇于創(chuàng)新設(shè)計、既掌握扎實的會計專業(yè)知識，同時又不拘泥于傳統(tǒng)核算形式的復(fù)合型人才，所以我們不必擔心會計人員的工作會被人工智能完全吞沒。結(jié)合實時更新的職業(yè)發(fā)展觀，努力跟上時代步伐不斷學(xué)習和提升自我才是硬道理。