非暴力溝通：充分表達(dá)憤怒

馬歇爾·盧森堡

在我看來(lái)，憤怒是我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。

如果我們能夠借助它來(lái)提醒自己——我們有需要沒(méi)有得到滿足，而我們的思維方式正使它難以得到滿足，那憤怒就是有價(jià)值的。

在生氣時(shí)，批評(píng)和指責(zé)他人都無(wú)法真正傳達(dá)我們的心聲。如果想充分表達(dá)憤怒，我們就不能歸咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。與批評(píng)和指責(zé)他人相比，直接說(shuō)出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。

表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟是：1.停下來(lái)，除了呼吸，什么都別做；2.想一想是什么使我們生氣了；3.體會(huì)自己的需要；4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。有時(shí)，在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。

編輯/李鵬修 張春艷