邱興波
摘要:經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益圍繞著信息全球化的觸角蔓延開來,全球企業(yè)形成角逐劇烈局面??焖俦鎰e市場動向、精準(zhǔn)策略、靈敏的貿(mào)易氣息和高效管理或成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)占據(jù)了中國經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值的大半江山,充分利用信息化技術(shù)來增強(qiáng)自身,迅速且無誤地運用財務(wù)管理信息化技術(shù)滿足企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)使用者的需求,以達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)高效決策的效果。企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的中樞當(dāng)屬財務(wù)的信息化管理,財務(wù)管理信息化在企業(yè)信息化里面有著很重要的管控與提供決策服務(wù)的作用。將以具有一定參考價值的企業(yè)為個例對其財務(wù)管理信息化創(chuàng)新建設(shè)進(jìn)行闡述,希望對企業(yè)發(fā)展有所啟示。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;信息化;創(chuàng)新思維
現(xiàn)代科技的進(jìn)步與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已然無法脫離信息技術(shù)的支持,信息化產(chǎn)業(yè)正疾速地改變?nèi)祟惖纳罘绞胶蜕虅?wù)模式。信息技術(shù)給傳統(tǒng)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),許多大型企業(yè)為提高財務(wù)管理效率已基本實行財務(wù)信息化管理,然而信息化變革速度之快也給部分企業(yè)的財務(wù)管理運作模式、效率及成本等帶來沖擊,全球網(wǎng)購策略、電商技術(shù)、虛擬企業(yè)經(jīng)營等信息化模式的推廣,也為企業(yè)財務(wù)管理帶來了新的發(fā)展前景,滯后的財務(wù)管理信息化模式已然無法適應(yīng)現(xiàn)代信息化的飛快的發(fā)展。因此,為迎接新信息化財務(wù)模式的到來,加快信息化滯后的企業(yè)的財務(wù)管理信息化之建設(shè),其財務(wù)管理信息化創(chuàng)新建設(shè)已經(jīng)不可避免。面對新時代的信息高速發(fā)展時期,企業(yè)財務(wù)管理運作模式需要進(jìn)行根本性和系統(tǒng)性的變革創(chuàng)新,有必要對財務(wù)信息化管理思維上進(jìn)行創(chuàng)新,能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)營成果、資金動向及財務(wù)狀況進(jìn)行歸納總結(jié)、實時點評與高效決議,以達(dá)到加深企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的能力、提升財務(wù)處理效率與布置策略決議水準(zhǔn)的作用。
一、財務(wù)管理信息化研究現(xiàn)狀綜述
為了進(jìn)一步落實信息化發(fā)展戰(zhàn)略,2016年7月,工信部印發(fā)《促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》里提到,推進(jìn)中小企業(yè)信息化應(yīng)用促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各樞紐中的應(yīng)用,對中小企業(yè)合理運用信息化來增進(jìn)管理效率和經(jīng)營效益表示贊同。如今的中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代化經(jīng)管思想,重視財務(wù)管理,相關(guān)政策也支持企業(yè)運用信息化技術(shù)進(jìn)行信息化建設(shè)以提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)創(chuàng)新能力。中共十八大以來,我國信息化取得長足進(jìn)展,逐漸突顯的信息化在現(xiàn)代化建設(shè)大局中有著重要的引領(lǐng)作用。2016年12月,國務(wù)院印發(fā)《 “十三五”國家信息化規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào):“信息化代表新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,已經(jīng)成為引領(lǐng)創(chuàng)新和驅(qū)動轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量。”加快信息化發(fā)展,已作為 “十三五”時期踐行新發(fā)展理念的戰(zhàn)略措施與重要方向。由于財務(wù)軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的更新速度迅速,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平出現(xiàn)相對滯后的相關(guān)問題,朱佐為學(xué)者(2015)認(rèn)為,企業(yè)的經(jīng)營管理深受當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)的影響,為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及只有持續(xù)進(jìn)行財務(wù)管理革新,促進(jìn)基于信息化背景下的財務(wù)管理信息化模式越發(fā)高效便捷,以便更好地幫助決策者根據(jù)市場變化及時合理地選擇準(zhǔn)確的策略。企業(yè)對財務(wù)管理信息化的建設(shè)是企業(yè)實現(xiàn)信息化發(fā)展中重要的一個環(huán)節(jié),拉近企業(yè)內(nèi)部各部門之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系,這個聯(lián)系紐帶就是財務(wù)管理信息化。John Sorros(2011)與其他幾人覺得財務(wù)信息化之所以價值不菲歸根結(jié)底取決于其影響企業(yè)的核心競爭力與資本配置直接取舍。依照他們的觀點,提高企業(yè)財務(wù)信息資源的精準(zhǔn)性有助于預(yù)測未來現(xiàn)金流量的增減,能夠有效地減少企業(yè)財務(wù)成本。Roy Rada (2013)等人測試已篩選了的COMPUSTAT全球數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),認(rèn)為通過在財務(wù)報告信息中引進(jìn)基于以決策樹與遺傳算法形式的應(yīng)用為輔助對決策支持具有關(guān)鍵性作用,詮釋了運用信息技術(shù)的財務(wù)報告信息能夠有效地增加企業(yè)決策者的決策精確度。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息時代下,企業(yè)針對信息化建設(shè)的革新,肖禎、李一碩(2017)認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為必然,企業(yè)應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的優(yōu)勢,調(diào)動內(nèi)部一切積極因素,在技術(shù)上和體制上創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理。閔丹艷(2017)提到,企業(yè)財務(wù)管理信息化首先要積極應(yīng)對的是信息化管理革命,在財務(wù)管理中把財務(wù)信息化和企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,簡化傳統(tǒng)龐雜的財務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)造出以財務(wù)管理信息化為樞紐的創(chuàng)新型企業(yè)信息化管理的重要力量,更好地迎接新信息技術(shù)時代的核心競爭力與挑戰(zhàn)。
綜述,目前國際上企業(yè)整體信息化建設(shè)水平已取得一定的建樹與成果,對財務(wù)管理信息化已經(jīng)展開了深入的理論鉆研與實務(wù)探索。如今,世界開始了信息技術(shù)的“競爭”,企業(yè)國際化深度發(fā)展與經(jīng)營管理和市場的多樣化需求迫使企業(yè)不得不重視全面推進(jìn)企業(yè)的財務(wù)信息化發(fā)展,提高管理效率、資產(chǎn)效益和企業(yè)競爭力。多數(shù)企業(yè)現(xiàn)階段信息化建設(shè)的首要目標(biāo)仍然是推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的沖擊給傳統(tǒng)企業(yè)和財務(wù)管理信息化相對滯后的企業(yè)的經(jīng)營管理帶來發(fā)展阻礙,影響了企業(yè)的高效發(fā)展和內(nèi)部管理需求。面對資金需求量多、占用時間長,費用項目多、支付方式多樣化與支付頻率高,報銷周期流程繁瑣,財務(wù)監(jiān)管力度不夠,財務(wù)數(shù)據(jù)滯后性與準(zhǔn)確性,財務(wù)人員工作效率等問題都困擾著企業(yè)的管理。因此,全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的信息智能化水平以適應(yīng)我國現(xiàn)代化發(fā)展需要,更有效地運用信息化技術(shù)來輔助科學(xué)的、高效的決策將成為我國全面建成信息化社會、加速推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的目標(biāo),我國關(guān)于財務(wù)管理信息化理論與實務(wù)操作的探索與創(chuàng)新正在積極推進(jìn)。
二、財務(wù)管理信息化建設(shè)的相關(guān)案例分析
通過在知名財務(wù)軟件開發(fā)公司的官方網(wǎng)站收集到不同行業(yè)企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)與完善的相關(guān)案例支持作為本文的案例分析,在一定程度上能夠以部分代表性企業(yè)來反觀多數(shù)企業(yè)在此方面的建設(shè)效果。選取了房地產(chǎn)、建筑、航運等其他行業(yè)的案例資料作為樣本企業(yè),在表1進(jìn)行了相關(guān)的綜合概括。
從以上樣本企業(yè)可以看出來,滯后的財務(wù)信息化管理已經(jīng)無法滿足當(dāng)今企業(yè)開展財務(wù)工作的需求,不僅效率低,監(jiān)控力度不到位,資金風(fēng)險高,管理水平不高,無法得到?jīng)Q策者和數(shù)據(jù)使用者的滿意需要。具體來說,企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)管理信息化建設(shè)雖說已經(jīng)較以前的會計電算化階段有所提升,但由于在2017年3月以前,財政部對于從事會計工作的門檻僅設(shè)置為具備會計證的人即可擔(dān)任相關(guān)會計工作,總體而言準(zhǔn)入門檻是比較低的,其專業(yè)性也不高,因此不斷提高從事財務(wù)工作者的能力跟技能水平是一個企業(yè)應(yīng)該具備的基本要求。
現(xiàn)如今,企業(yè)應(yīng)該清楚的意識到只有同時提升企業(yè)自身財務(wù)信息化管理水平和財務(wù)人員的能力,才能為企業(yè)帶來高效地合理的財務(wù)支持與財務(wù)決策的高水平服務(wù),為管理者提供最直觀明了、簡明扼要的財務(wù)數(shù)據(jù)報告,準(zhǔn)確的幫助他們得出最正確的策略。同時,還能夠減輕財務(wù)人員的工作壓力,提高辦公效率與財務(wù)信息的準(zhǔn)確率,有效地降低各種財務(wù)風(fēng)險跟成本,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管,簡化各類財務(wù)流程等,最大限度地得到員工及客戶的滿意,使企業(yè)持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)價值最大化目標(biāo)。
三、重塑信息化模型,加快財務(wù)管理信息化管理創(chuàng)新發(fā)展
社會上有一種普遍的說法:“會計是越老越吃香的職業(yè)”,然而未來智能化應(yīng)用將取代財務(wù)人員的工作已經(jīng)成為可能。2016年12月,亞馬遜打破傳統(tǒng)實體零售店的人工收銀方式,向社會展示了一個全新理念的智能化實體零售店購物情境。這項命名為“Just WalkOut”的新型科技主要運用現(xiàn)有信息化技術(shù)的深度融合,顧客只需用Amanzon Go應(yīng)用上面生成的二維碼讓零售店門口的閘機(jī)掃描即可進(jìn)入,顧客購物時傳感器會自動識別和實時清算他們手中或購物車中的商品及其金額,走到商店門口時其亞馬遜賬戶會自動扣款并打開閘機(jī)門,同時收到消費清單,直接跳過人工收銀結(jié)賬的過程,財務(wù)部門直接獲取相應(yīng)憑證和自動核算相關(guān)成本利潤,為企業(yè)節(jié)省去一大筆費用,顧客也不用排隊結(jié)賬??梢?,企業(yè)深刻認(rèn)識到財務(wù)信息化管理對其發(fā)展具有很大的效益。
現(xiàn)如今,許多財務(wù)信息化建設(shè)較為先進(jìn)的企業(yè)在員工的差旅費、部門內(nèi)部報銷費用等問題上均實現(xiàn)了個人移動端在線申請—部門領(lǐng)導(dǎo)在線審核—提交財務(wù)部—財務(wù)在線付款,財務(wù)人員在線付款是依照申請信息的出差地點,出發(fā)地,到達(dá)地,為出差者在線購買機(jī)票車票,訂酒店等全部在線支付,并獲取相應(yīng)的電子發(fā)票和憑證,如此一來,企業(yè)員工避免報銷事宜的雙向處理,減少中間環(huán)節(jié)紙質(zhì)票據(jù)憑證的收取和重復(fù)核算。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)無法滿足于現(xiàn)如今信息時代背景下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)相關(guān)管理人員必須將以往的財務(wù)管理思維進(jìn)行創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變,借鑒國內(nèi)外在這方面比較前沿和有經(jīng)驗的企業(yè),努力提高自身建設(shè)水平。在滿足企業(yè)財務(wù)管理需求的前提下,嘗試建立財務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理模式、遠(yuǎn)程賬務(wù)處理和移動化財務(wù)辦公功能,實現(xiàn)智能化、可視化和實時化,運用“三化”并存的新管理模式及決策支持服務(wù),既可以減少企業(yè)財務(wù)管理運營成本與管理費用,又能提高財務(wù)決策水平和工作效率。
四、財務(wù)管理信息化創(chuàng)新需求分析
(一)思維創(chuàng)新需求分析
由于現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)的更新速度之快,導(dǎo)致很多企業(yè)的財務(wù)管理信息化建設(shè)出現(xiàn)滯后的相關(guān)問題,企業(yè)想要在當(dāng)前信息時代背景下站穩(wěn)腳跟、與時俱進(jìn)、更好地生存下去,就需要將企業(yè)信息化規(guī)劃與實施落到實處,而實現(xiàn)企業(yè)信息化的核心就是其財務(wù)管理信息化建設(shè),只有完善這方面的建設(shè)與企業(yè)財務(wù)決策輔助,才能增強(qiáng)企業(yè)綜合實力,在這個經(jīng)濟(jì)信息化時代更好地持續(xù)發(fā)展。時代在不斷地進(jìn)步,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)跟上時代前進(jìn)的步伐,針對企業(yè)需求進(jìn)行財務(wù)管理思維創(chuàng)新。財務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的靈魂,唯有實行創(chuàng)新,方可緊隨時代前進(jìn),順應(yīng)新信息時代之主流,以使其財務(wù)模式越發(fā)高效便捷,達(dá)到更好地幫助企業(yè)根據(jù)市場變化而隨機(jī)應(yīng)變。因此,財務(wù)管理信息化的思維創(chuàng)新性轉(zhuǎn)變與改革不容小覷,應(yīng)該將其建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)的核心重點進(jìn)行開展,以盡早提升綜合競爭力和實行高效管理。
(二)財務(wù)管理信息化的要素變革
數(shù)字時代的到來,普遍的財務(wù)信息化建設(shè)已然需要從單純的管理型向決策型轉(zhuǎn)變。在信息化浪潮來襲的大環(huán)境背景下,大部分企業(yè)都不能獨善其身,企業(yè)如果想要在這個信息時代生存下去就必須緊跟時代發(fā)展潮流,因此,想要成功地與時代接軌,使財務(wù)管理信息化水平有所突破,則需對其進(jìn)行有針對性的進(jìn)行重點規(guī)劃。以往的財務(wù)人員扮演的是被動型一般財務(wù)人員,而價值型財務(wù)管理體系里面,財務(wù)人員扮演主動型的變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色。在此過程中,大數(shù)據(jù)、云平臺和財務(wù)共享中心將成為決策創(chuàng)新型財務(wù)體系的三個主要構(gòu)成要素。
1. 重視大數(shù)據(jù)帶給財務(wù)管理的重要決策作用
互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn),未來幾年,企業(yè)將有著較大規(guī)模的數(shù)據(jù)量增長。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center)的新推測,大數(shù)據(jù)規(guī)模會是持續(xù)反復(fù)刷新的指數(shù)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計再過3年,世界上的數(shù)據(jù)級別會增加近五十倍,這給企業(yè)的啟示就是深刻地分析在富含商業(yè)導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)中的價值會給企業(yè)增添不少決策指引,并且現(xiàn)在開始深受越來越多企業(yè)的重視。日常經(jīng)營管理活動中,多數(shù)企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)或信息,包括內(nèi)部和外部,需經(jīng)財務(wù)流程開展相關(guān)的信息處理與存檔備案,方便在財務(wù)報告中提供決策服務(wù),企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)處理的信息量雖然龐雜卻很有利用價值,管理者應(yīng)該認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)與信息能夠為企業(yè)做出決策提供一個有力的參考支持。
2. 重視云平臺的建設(shè)
云平臺是展現(xiàn)了新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運行模式,而且不久以后,也會釋放出其超強(qiáng)的運算力,從不同的角度顛覆人們當(dāng)前的生活與辦公模式。據(jù)了解,2012年高達(dá)80%的新開發(fā)應(yīng)用的運營均基于云平臺。很多財務(wù)管理信息化較為先進(jìn)的企業(yè)也已經(jīng)運用網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng),實現(xiàn)在線報銷,在線審批等功能,擺脫了傳統(tǒng)模式下的走流程,找領(lǐng)導(dǎo)簽字等繁瑣程序的報銷模式。因此,云平臺可以幫助企業(yè)將流程充分整合起來,使管理者能在非常短的時間內(nèi)將業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利運用起來?!霸啤钡姆?wù),能夠讓財務(wù)管理隨時隨地都能進(jìn)行,輕松地實行財務(wù)的移動化管理,使企業(yè)匯集、處理、監(jiān)控、管理財務(wù)信息的水平更上一層樓,讓企業(yè)財務(wù)管理能夠?qū)崟r動態(tài)、快速無誤地處理與匯總財務(wù)信息,使之?dāng)?shù)字化、直觀立體化,財務(wù)人員工作效率也可以大幅度提高。
3. 建立健全財務(wù)共享服務(wù)體系
共享服務(wù)齊備創(chuàng)造價值、減少成本、提高效率與利益關(guān)聯(lián)方主體服務(wù)質(zhì)量等重要作用。有資料記錄了國外的發(fā)達(dá)國家早在6年前,就已經(jīng)達(dá)九成企業(yè)使用共享服務(wù),其中要數(shù)財務(wù)共享較多。首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會引發(fā)不少外行企業(yè)家倍加青睞,但青睞重點實為基于互聯(lián)網(wǎng)大背景的企業(yè)財務(wù)創(chuàng)新與思維轉(zhuǎn)變。用友公司的任曉慧認(rèn)為,現(xiàn)如今,財務(wù)轉(zhuǎn)型肯定會以財務(wù)共享為大趨勢,企業(yè)一旦運用了財務(wù)共享,便可以讓一部分財務(wù)工作者從事決策財務(wù)的工作,深化決策支持。財務(wù)應(yīng)與業(yè)務(wù)相結(jié)合起來,促進(jìn)兩者統(tǒng)一協(xié)調(diào),尤其是財務(wù)直接或間接參與到不同的關(guān)鍵性事項、投資和經(jīng)營等戰(zhàn)略決策。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,傳統(tǒng)企業(yè)模式約超過6成財務(wù)資源處在事后核算環(huán)節(jié),風(fēng)險控制與決策支持的周期少之又少,分別僅有16%跟9%。無論從效率還是核算方面,都不符合當(dāng)前財務(wù)轉(zhuǎn)型成為業(yè)務(wù)伙伴的要求。如果將這種模式轉(zhuǎn)化為財務(wù)共享服務(wù)的話,不但不多占用人力成本,還可以增加運營效率及降低出錯率。
五、結(jié)語及啟示
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理思想已經(jīng)盛行多年,其作為財務(wù)實現(xiàn)信息化管理的重要基礎(chǔ),重要性毋庸置疑。然而,我國當(dāng)前實際實踐中,財務(wù)與業(yè)務(wù)的融合度普遍較低,進(jìn)而影響財務(wù)管理信息化的運營效果。因此,如何普及和踐行全面實施財務(wù)的真正信息化管理將會成為中國多數(shù)企業(yè)實施信息化管理下一步發(fā)展的關(guān)鍵。商業(yè)智能分析的普遍應(yīng)用也許會成為未來財務(wù)決策或是管理的支持對象,云平臺、財務(wù)共享中心、大數(shù)據(jù)的普及,使集成化財務(wù)信息管理平臺、財務(wù)決策與管控走向準(zhǔn)確化、高效化和智能化,也會使越來越多的企業(yè)走向財務(wù)在線管理的模式,實現(xiàn)移動化辦公和在有網(wǎng)絡(luò)的地方時刻進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理決策和財務(wù)管理決策,為企業(yè)管理層提供更全面的分析、實時決策執(zhí)行監(jiān)控與預(yù)警,對于提高基于財務(wù)管理信息化下的決策水平和信息質(zhì)量都具有重要的意義。
財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,現(xiàn)代化企業(yè)的運轉(zhuǎn)需要科學(xué)信息技術(shù)的支持,而現(xiàn)如今信息化的迅速推進(jìn)又深深地影響著財務(wù)管理模式滯后的企業(yè)。企業(yè)只有從遠(yuǎn)期成長、宏觀角度規(guī)劃,改造現(xiàn)存的財務(wù)滯后性管理流程,進(jìn)行有針對性地信息化革新,與信息技術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)新性地完善滿足自身需求的財務(wù)管理信息系統(tǒng),與內(nèi)部各部門實現(xiàn)信息系統(tǒng)對接,建立財務(wù)共享中心、云平臺、實時在線管理,挖掘財務(wù)數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)財務(wù)管理信息化,才能滿足企業(yè)在當(dāng)前信息時代背景下的各種實際需求,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
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(作者單位:中山大學(xué)新華學(xué)院管理學(xué)院)