文 / 張鴻
《電子商務(wù)法》的頒布為我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展奠定了一個(gè)基本的法律框架,它是消費(fèi)者的堅(jiān)強(qiáng)后盾。作為中國(guó)第一部最全面針對(duì)電子商務(wù)的成文條款,重塑了對(duì)于中國(guó)電商亂象的處罰條件,從各個(gè)方面規(guī)范電商運(yùn)營(yíng)秩序,并將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放到了至關(guān)重要的位置。本次立法涉及面很廣,涉及了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)行為、合同、快遞物流、電子支付及電子商務(wù)交易中一些典型問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題作了明確的規(guī)范。
《電子商務(wù)法》的設(shè)立其實(shí)是有利電商持續(xù)發(fā)展的,電商法所制約的是那些不靠譜的平臺(tái),他們也確實(shí)是應(yīng)該被制約,電商法的落地也讓平臺(tái)越發(fā)警醒。
《電子商務(wù)法》在法律層面進(jìn)一步明確了C2C模式的經(jīng)營(yíng)者也要有依法納稅的義務(wù),回答了社會(huì)的關(guān)切。但是同時(shí)也依法享受稅收優(yōu)惠,國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),以及電商行業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)一些小的電商經(jīng)營(yíng)者采取相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō),當(dāng)這些政策需要退出的時(shí)候,也將有法可依。法律這樣的規(guī)定一方面可以扶持小微企業(yè),鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,另一方面又能促進(jìn)線上線下公平競(jìng)爭(zhēng)。
法律要求從事個(gè)人代購(gòu)、微商經(jīng)營(yíng)者必須依法辦理工商登記、取得相關(guān)行政許可并依法納稅,這一要求使微商的產(chǎn)品受到工商局的管制,產(chǎn)品安全性和交易的可靠性就有了保障。本法規(guī)定電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法為消費(fèi)者出具發(fā)票,且電子發(fā)票具有同等法律效力。這對(duì)于中小電商的營(yíng)運(yùn)成本來(lái)說(shuō),會(huì)帶來(lái)額外的增加,但是到底是結(jié)算過(guò)程中自動(dòng)為消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票,還是僅應(yīng)消費(fèi)者要求才開(kāi)具發(fā)票,本法并沒(méi)有明確規(guī)定。
網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者在工作人員的指引下填寫(xiě)辦理電子商務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)
海關(guān)工作人員在檢驗(yàn)商品
檢驗(yàn)檢疫駐郵局辦事處對(duì)進(jìn)出境郵寄物進(jìn)行檢疫監(jiān)管
《電子商務(wù)法》的頒布,給不良商家和不良銷(xiāo)售行為都帶來(lái)了極大的打擊,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,規(guī)范這些行為是極其有必要的,消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候可以不再有這些假貨、“殺熟”、“售后問(wèn)題難解決”等的顧慮,對(duì)消費(fèi)者是好事,對(duì)有誠(chéng)信的賣(mài)家更是一件極好的事情。《電子商務(wù)法》對(duì)于假貨問(wèn)題的規(guī)范會(huì)使假貨賣(mài)家難有立足之地,這樣對(duì)于正品品牌是一種保護(hù),也可以增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物信心,消費(fèi)者進(jìn)行商品選擇時(shí)不必再費(fèi)心鑒別真假,這樣對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)會(huì)有很大的促進(jìn)。法律的相關(guān)約束會(huì)慢慢消滅這樣不誠(chéng)信現(xiàn)象,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是打了一劑強(qiáng)心針。
確立該項(xiàng)法案的目的旨在保障各方主體的合法權(quán)益,推動(dòng)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第一,面對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展以及一些小眾APP的隱性消費(fèi)進(jìn)行了查處和規(guī)范,這樣的舉措有效地避免了消費(fèi)者有時(shí)因?yàn)椴蛔⒁舛鴮?dǎo)致的被消費(fèi)現(xiàn)象。
第二,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,一些類(lèi)似于“猜你喜歡”等樣式的廣告推薦逐漸開(kāi)始強(qiáng)制性對(duì)用戶(hù)造成了信息騷擾,而此次規(guī)定允許關(guān)閉相關(guān)推薦起到了凈化電子商務(wù)廣告宣傳環(huán)境的作用。
第三,還有一些商家進(jìn)行所謂的好評(píng)返現(xiàn)等,誘使消費(fèi)者對(duì)不滿意商品進(jìn)行好評(píng),從而達(dá)到刷好評(píng)提升店鋪信譽(yù)的作用。電子商務(wù)法的出臺(tái)對(duì)這一舉措明令禁止,就使得產(chǎn)品質(zhì)量的好壞能夠更加真實(shí)的反饋給消費(fèi)者,極大地遏制了一些不良商家的渾水摸魚(yú),進(jìn)一步提升了商家的商品素質(zhì),也更好地維護(hù)了消費(fèi)者的利益。
第四,也有效地遏制了電商平臺(tái)之間進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),確保賣(mài)家可以更加放心的在平臺(tái)上對(duì)自己的商品進(jìn)行售賣(mài),有效保證了賣(mài)家利益。
電商法的出臺(tái)能夠起到對(duì)整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范以及重塑的作用,它不僅對(duì)商家的買(mǎi)賣(mài)行為做出了規(guī)范,還明確了電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)。這對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范起到了巨大的作用,讓國(guó)家的監(jiān)管有法可依,讓消費(fèi)者維權(quán)有了法律保障,讓百姓們的網(wǎng)購(gòu)更加順心。只有合規(guī)才能夠真正長(zhǎng)遠(yuǎn)有序的發(fā)展,因此該法的誕生不僅是代表國(guó)家對(duì)于行業(yè)的認(rèn)可,更預(yù)示著電商行業(yè)的美好未來(lái)。