藝術(shù)博物館公共教育人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

楊應(yīng)時(shí)

內(nèi)容提要：本文作者從中國(guó)美術(shù)館公共藝術(shù)教育的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討了美術(shù)館公共藝術(shù)教育的多樣化形式以及相應(yīng)的對(duì)于相關(guān)人員的素質(zhì)要求。作者認(rèn)為，除了美術(shù)館的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外，溝通能力、管理能力和差異化的服務(wù)能力對(duì)于公共教育人員同樣重要。

關(guān)鍵詞：中國(guó)美術(shù)館公共藝術(shù)教育

美術(shù)館公共教育的多元化

2019年初，我接到人民日?qǐng)?bào)的邀約，就美育這個(gè)話題開(kāi)展一個(gè)討論，其中我主要分享的是美術(shù)館公共教育這方面的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展成為這篇《藝術(shù)博物館公共教育人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)》。

中國(guó)美術(shù)館是國(guó)家美術(shù)館，也是非常重要的公共教育的殿堂，當(dāng)我們看到這樣一個(gè)美術(shù)館的時(shí)候，可能要想一想，以往到美術(shù)館最主要的目的是去看一個(gè)好的展覽，但是現(xiàn)在大家去接觸美術(shù)館的途經(jīng)，可參與的活動(dòng)可能就更加立體，更加豐富。美術(shù)館正在越來(lái)越多地發(fā)揮著教育機(jī)構(gòu)的作用，“教育機(jī)構(gòu)”這個(gè)話題是我多年思考和研究的一個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)年在美國(guó)哈佛大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)做的博士論文就是關(guān)于這樣一個(gè)話題，現(xiàn)在結(jié)合多年在業(yè)界的工作又有一些新的思考，特別是結(jié)合當(dāng)前關(guān)于美育討論也在進(jìn)行一些反思。

藝術(shù)博物館——包括通常所說(shuō)的美術(shù)館和帶有綜合藝術(shù)類(lèi)的博物館，其教育的定位應(yīng)該是大眾的美育，目的是培養(yǎng)全面發(fā)展的人，是一種大眾的教育，而非精英的教育。精英的教育更多是通過(guò)專(zhuān)業(yè)美術(shù)院校來(lái)完成，美術(shù)館更多是面向普通大眾教育的場(chǎng)所，提供普泛的審美教育，這種審美并非專(zhuān)業(yè)性的教育，不同于院校，尤其是研究生階段的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)的教育，在美術(shù)館的藝術(shù)教育更看重體驗(yàn)和態(tài)度，而非知識(shí)和技能，其目的就像習(xí)主席說(shuō)的“以美育人，以文化人，塑造美好的心靈”。

從定位上說(shuō)，藝術(shù)博物館現(xiàn)在被定位成一種公共文化服務(wù)設(shè)施，納入國(guó)家公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，因此強(qiáng)調(diào)它的公益性、基本型和均等性、便利性。

公共藝術(shù)教育的目的讓最廣大范圍的觀眾感受藝術(shù)的魅力，在審美教育的同時(shí)，激發(fā)創(chuàng)造力和想象力，培養(yǎng)多角度思考問(wèn)題的能力，總體來(lái)說(shuō)就是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。

從具體方法上說(shuō)應(yīng)從說(shuō)教式、灌輸式、解釋式為主的知識(shí)技能傳授向觀眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育體驗(yàn)服務(wù)轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性、參與發(fā)現(xiàn)表達(dá)和交流。

藝術(shù)博物館的藝術(shù)教育有它的強(qiáng)項(xiàng)和特色，基于實(shí)物、情境開(kāi)放，形式多樣，受眾豐富，資源整合。在美術(shù)館和藝術(shù)博物館里面可以開(kāi)展相關(guān)的多種教育形式，包括教材開(kāi)發(fā)，展廳現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性的交流，結(jié)合典藏和展覽的現(xiàn)場(chǎng)課，以及結(jié)合社會(huì)的熱點(diǎn)，把藝術(shù)創(chuàng)作本身變成一種教育方式。

我們還會(huì)針對(duì)特殊的人群開(kāi)展有針對(duì)性的藝術(shù)教育活動(dòng)，比如說(shuō)針對(duì)外國(guó)人和其他領(lǐng)域的藝術(shù)機(jī)構(gòu)的合作。中國(guó)美術(shù)館曾和國(guó)家大劇院合作推出在美術(shù)館舉行的音樂(lè)會(huì)。我們也曾推出為軍人塑像的工作坊，這便是以現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作為媒介的教育樣式。在對(duì)公共藝術(shù)教育行業(yè)有一定的了解后，我越來(lái)越覺(jué)得從業(yè)者在公共藝術(shù)教育中的角色是非常多元的，在博物館里面他可能是一個(gè)教育者，是一個(gè)管理者，是一個(gè)配合者，更可能身兼上述多個(gè)角色，可能是館長(zhǎng)，或者教育主任，或者一般的工作人員，也可能是藝術(shù)家、志愿者、實(shí)習(xí)生、老師，甚至于策展人、研究員，乃至相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人員，都可能在公共藝術(shù)教育中扮演重要的角色。

美術(shù)館教育人員的綜合素養(yǎng)

美國(guó)的博物館協(xié)會(huì)對(duì)于博物館的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提到三個(gè)詞：可達(dá)、責(zé)任、倡導(dǎo)。

第一，可達(dá)。人、社區(qū)、觀點(diǎn)，觀眾的理解，怎么樣進(jìn)行溝通這樣一個(gè)話題。

第二，責(zé)任。從事這樣專(zhuān)業(yè)的人員要有什么樣的素養(yǎng)，要具備什么樣知識(shí)的儲(chǔ)備，具有相關(guān)歷史、理論、實(shí)物方面的基礎(chǔ)。

第三，倡導(dǎo)。有一種激發(fā)人的熱情，同時(shí)本身有一種熱忱和能力去創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，提升學(xué)習(xí)者生活的品質(zhì)。

在美國(guó)曾經(jīng)有相關(guān)的研究顯示，早期公共教育人員作為有相關(guān)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人士，其自身的教育背景更多是以藝術(shù)或者藝術(shù)史為主，而鮮有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他相關(guān)教育背景的人參與，再后來(lái)有越來(lái)越多的從事教育學(xué)、心理學(xué)這些方面的專(zhuān)業(yè)人士加入，后來(lái)又有更多從事博物館教育和藝術(shù)管理的專(zhuān)業(yè)人員的介入。由此可見(jiàn)，復(fù)合型的要求與針對(duì)性的培養(yǎng)有一個(gè)逐步建立的過(guò)程。

在博物館里面從事公共教育工作的人可能要具備專(zhuān)門(mén)的素養(yǎng)，比如跟藝術(shù)相關(guān)的知識(shí)，相應(yīng)的管理學(xué)知識(shí)，還有跟博物館相關(guān)的知識(shí)、教育教學(xué)相關(guān)的知識(shí)，可能需要組織管理方面的才能，調(diào)查研究的能力，服務(wù)不同觀眾人群的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、展覽展示相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能。

美國(guó)華盛頓大學(xué)的華裔學(xué)者陳怡倩，基于以藝術(shù)融合為特征的STEAM教學(xué)理論進(jìn)行了相關(guān)的研究，根據(jù)關(guān)聯(lián)度認(rèn)可和重;要性原則，所總結(jié)的美術(shù)館藝術(shù)教育人員必須具備的能力素質(zhì)排序如下：

第一，溝通的能力是非常重要的，合作的能力、項(xiàng)目管理的能力、領(lǐng)導(dǎo)的能力、財(cái)務(wù)運(yùn)算的能力、對(duì)于新技術(shù)運(yùn)用的能力，特別是在中國(guó)，對(duì)于政策和行業(yè)發(fā)展的了解，對(duì)國(guó)家大的政策的了解，都是非常重要的。

有一個(gè)藝術(shù)教育的專(zhuān)家做過(guò)一個(gè)研究，他研究了很多個(gè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)，他們的招聘廣告當(dāng)中對(duì)招聘人員的需求，很多都提到了溝通的能力。在博物館里面工作，在藝術(shù)機(jī)構(gòu)里面工作，溝通的能力是非常重要的。

第二，電腦使用能力。但是今天對(duì)于電腦的運(yùn)用已經(jīng)不是稀缺的技能，因此這條應(yīng)該拓展為跟蹤、運(yùn)用新技術(shù)的能力，更多是對(duì)新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用，這在今天越來(lái)越重要。

第三，開(kāi)展館外教學(xué)的能力。

第四，掌握外語(yǔ)的能力。

第五，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的能力。其他依次還有專(zhuān)業(yè)研究、寫(xiě)作能力，員工管理能力，培訓(xùn)能力甚至必要的財(cái)務(wù)能力等等。我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)需要藝術(shù)教育部門(mén)的從業(yè)者具有通才和綜合的條件。

我在結(jié)合具體的業(yè)務(wù)工作時(shí)也做了一些研究，可以看到在公共藝術(shù)教育的工作中，這些能力會(huì)被轉(zhuǎn)化為具體的工作內(nèi)容。比如對(duì)于課程的開(kāi)發(fā)，展覽的規(guī)劃、導(dǎo)覽、評(píng)估、財(cái)務(wù)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，員工的管理等，這很像我們自己在接受學(xué)歷教育時(shí)經(jīng)常聽(tīng)到的一句老的口號(hào)：德智體美勞全面發(fā)展。因此，除了上述能力需求外，美術(shù)館的藝術(shù)教育還需要我們具有不同的內(nèi)心素質(zhì)，比如熱心、誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心。

對(duì)于美術(shù)館藝術(shù)教育人員培養(yǎng)的途徑多種多樣，大致可以包括工作實(shí)踐、院校教育、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和其他途徑。

結(jié)合美術(shù)館本身的優(yōu)勢(shì)所開(kāi)展的實(shí)習(xí)生培養(yǎng)，是美術(shù)館藝術(shù)教育人才培養(yǎng)的重要途徑。歷年來(lái)，中國(guó)美術(shù)館和很多高等院校開(kāi)展合作，包括跟中國(guó)臺(tái)灣的院校也有合作，從2009年開(kāi)始我們每年接收四位臺(tái)灣的大學(xué)生來(lái)參與公共教育?，F(xiàn)在已經(jīng)累計(jì)接收四十四位。美術(shù)館為他們提供量身定做的項(xiàng)目。在博物館里面特別是未來(lái)要結(jié)合對(duì)公眾的傳達(dá)溝通，技術(shù)是特別需要研究的一個(gè)大話題。除了在館培訓(xùn)外，我們還深入美術(shù)院校的教學(xué)實(shí)踐中去。比如中國(guó)美術(shù)館從2009年開(kāi)始和余丁老師合作在中央美術(shù)學(xué)院開(kāi)設(shè)藝術(shù)博物館教育研究和實(shí)踐的專(zhuān)題課程，現(xiàn)在已經(jīng)第五屆了，這是館校合作非常有實(shí)效的項(xiàng)目。此外中國(guó)美術(shù)館還結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，在文旅部下屬的中央文化管理干部學(xué)院，自2015年起，每年開(kāi)展針對(duì)全國(guó)美術(shù)館的館長(zhǎng)、美術(shù)館的策展人、美術(shù)館的教育人員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，這都是一些具備可持續(xù)性的合作方向。

這其中有一個(gè)具體的案例值得分享。2019年初，中國(guó)美術(shù)館和中央美術(shù)學(xué)院藝術(shù)管理教育學(xué)院合作，在中國(guó)美術(shù)館進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，當(dāng)時(shí)這個(gè)班一共有二十五個(gè)研究生，二十個(gè)是選課的學(xué)生，五個(gè)是指導(dǎo)老師帶的研究生，他們?cè)谥袊?guó)美術(shù)館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教研課。一般現(xiàn)場(chǎng)課的做法是老師帶著同學(xué)欣賞美術(shù)館，參觀分析展品。但是那天的課采取完全不同的方法，當(dāng)時(shí)給學(xué)生們布置了一個(gè)任務(wù)，要求他們分成七組，每組從不同的角度去參觀、考察這個(gè)美術(shù)館，時(shí)間是一個(gè)小時(shí)。他們有的從七樓開(kāi)始，有的從一樓開(kāi)始，有的從文創(chuàng)中心開(kāi)始。這個(gè)考察以探訪為主要手段。探訪不是說(shuō)找到答案，而是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，每個(gè)小組通過(guò)一個(gè)小時(shí)的研究，需要提出一個(gè)值得研究、思考、討論的問(wèn)題，并最終基于自己的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知展開(kāi)討論。當(dāng)時(shí)同學(xué)們共總結(jié)出七個(gè)問(wèn)題，分別是：1.為什么觀眾從《前言》等展墻文字獲得的信息較少？2.策展人制度在美術(shù)館中存在的必要性？3.如何充分發(fā)揮不同展覽形式的優(yōu)勢(shì)，使得信息傳達(dá)效果最優(yōu)化？4.如何利用新媒體技術(shù)與觀眾進(jìn)行有效互動(dòng)？5.如何設(shè)計(jì)活動(dòng)讓任務(wù)型小學(xué)生團(tuán)體參觀更好地參與到美術(shù)館的教育環(huán)境中？6.如何更好地利用教育資源，加強(qiáng)藏品與觀眾、藏品與藏品的聯(lián)系？7.藝術(shù)博物館現(xiàn)有資源如何最大程度地開(kāi)發(fā)和利用？

可能對(duì)于專(zhuān)業(yè)的教授來(lái)講這些還是比較粗淺的問(wèn)題，但是一則它基于學(xué)生的直觀經(jīng)驗(yàn)，二則這些問(wèn)題觸及美術(shù)館教育資源的方方面面，也觸及實(shí)際工作的方方面面，故而還是很有成效的。

事后一個(gè)學(xué)生反饋，覺(jué)得這樣一個(gè)提問(wèn)題研究的方法和觀察的方法、學(xué)習(xí)的方法對(duì)他們非常有利，可以把他們的思維打開(kāi);也有同學(xué)反饋，覺(jué)得一個(gè)小時(shí)內(nèi)快速的訪問(wèn)和觀察之后立刻做簡(jiǎn)要的發(fā)言和提問(wèn)，鍛煉了思維能力、應(yīng)變能力和合作能力;也有同學(xué)通過(guò)學(xué)習(xí)提出來(lái)要開(kāi)放心胸、鼓勵(lì)創(chuàng)新、敢于質(zhì)疑、勇于探索;還有的同學(xué)通過(guò)交流、討論提出更具深度的問(wèn)題，其中有人就提到關(guān)于審美教育層次的更深入的思考。這些反饋有利于我們反思當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)這個(gè)課程的初衷，要達(dá)到什么樣的目的。此外特別重要的是，它培養(yǎng)了三個(gè)重要的精神，即思辦的精神，創(chuàng)新的精神，協(xié)作的精神，這是我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中特別需要的。

最后，就專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，提出幾點(diǎn)希望。

1.要積累藝術(shù)博物館教育實(shí)踐的本土經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展藝術(shù)博物館教育教學(xué)也好，開(kāi)展藝術(shù)管理的教學(xué)也好，以往用到很多案例是國(guó)際的案例，理論也是國(guó)際的理論，本土化的實(shí)踐怎么樣實(shí)行，這是非常重要的。

2.要提升相關(guān)的學(xué)術(shù)研究，這一塊現(xiàn)在在高校從事相關(guān)研究的還不太多，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的老師、院校開(kāi)始考慮和對(duì)這個(gè)事情感興趣。

3.怎么樣推動(dòng)高校在這方面專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，比如說(shuō)在中央美術(shù)學(xué)院已經(jīng)開(kāi)展了超過(guò)十來(lái)年這方面的工作，并且初見(jiàn)成效，培養(yǎng)”了不少的人才，但是其他的院校也可以發(fā)展。

4.創(chuàng)造更多的培訓(xùn)和交流研討的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，無(wú)論是在學(xué)界，在業(yè)界，還有學(xué)界和業(yè)界之間。

5.特別建議要有高校和業(yè)界機(jī)構(gòu)的合作共建機(jī)制。今天提出這樣一個(gè)共同體的概念，也回應(yīng)了習(xí)主席提出的“人類(lèi)命運(yùn)共同體”的思考，這有助于我們探索公共藝術(shù)教育怎么樣更加優(yōu)化，怎么樣更加有深度的問(wèn)題。