為老年人構(gòu)建完善的長期照護(hù)制度

張勇

【摘要】長期照護(hù)制度的實施，是解決人口老齡化難題的重要舉措，能夠減輕家庭負(fù)擔(dān)、提高資源利用率、促進(jìn)老齡化服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國長期照護(hù)保險制度的實施仍存在一些問題，需要構(gòu)建政府主導(dǎo)的多部門聯(lián)動機制，形成資金保障制度，完善老年人救助機制，提高從業(yè)者素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】老齡化 照護(hù) 社會保障 【中圖分類號】C913.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

我國是一個發(fā)展中國家，尚未形成完善系統(tǒng)的社會服務(wù)體系，社會保障制度以及社會保障服務(wù)還相對不足。隨著老齡化社會的來臨，“老有所養(yǎng)”已經(jīng)越來越成為迫切需要面對的社會問題。因此，我國必須探索構(gòu)建完善的長期照護(hù)制度，解決老年群體的后顧之優(yōu)。

實施長期照護(hù)制度的必要性

減輕家庭負(fù)擔(dān)。當(dāng)前，“養(yǎng)兒防老”等觀念在我國一些地區(qū)仍根深蒂固，家庭成為承載養(yǎng)老功能的重要場所。但是，家庭若想要更好地發(fā)揮養(yǎng)老功能，必須要具備多個子女的先決條件。在多子女的家庭結(jié)構(gòu)中，當(dāng)老人需要照顧時，家庭成員可以進(jìn)行輪換和更替，不會出現(xiàn)工作和贍養(yǎng)不能兼顧等問題。但是，當(dāng)前我國家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，獨生子女家庭居多，呈現(xiàn)出“4—2—1”結(jié)構(gòu)，即一對夫妻需要贍養(yǎng)四位老人以及養(yǎng)育一個孩子，負(fù)擔(dān)沉重。而長期照護(hù)制度的實施，無疑能夠幫助人們減輕家庭負(fù)擔(dān)，使老人得到更好的照顧。

提高資源利用率。隨著人口老齡化趨勢的加劇，我國老齡人口將在短期內(nèi)迅速增加。一方面，家庭成員的居家照護(hù)只能解決老齡人口的日常生活起居，對于醫(yī)療保障等方面的作用不大。另一方面，由于家庭照護(hù)要占用家庭主要勞動人員的大部分時間，因此一些人很難做到多面兼顧。而長期照護(hù)制度能夠通過社會化的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)為需要照顧的老齡人口提供長期的護(hù)理服務(wù)，有利于將年富力強、受過良好教育、擁有一技之長的人從家庭負(fù)擔(dān)中解放出來，使其在重要的社會崗位上創(chuàng)造更多的社會財富，提高人力資源利用率。

促進(jìn)老齡化服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。發(fā)達(dá)國家長期護(hù)理制度的實踐證明，構(gòu)建針對老齡人口的長期照護(hù)制度，能夠為社會提供大量的就業(yè)崗位，其中既包括行業(yè)管理崗位，也包括一線服務(wù)崗位。比如，在一些發(fā)達(dá)國家，職業(yè)院校護(hù)理課程的設(shè)置以及社會護(hù)理培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展，都極大地促進(jìn)了老齡人口服務(wù)的職業(yè)化。同時，構(gòu)建職業(yè)化的長期照護(hù)制度，能夠形成老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)老齡人口服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。

我國實施長期照護(hù)保險制度所面臨的問題

目前，我國正在開展的是長期照護(hù)津貼制度和長期照護(hù)保險制度兩項試點工作，其中最主要的是長期照護(hù)保險制度。在這里，我們僅對長期照護(hù)保險制度這一試點工作中所面臨的問題進(jìn)行分析。

首先，資金籌集缺乏保障。目前，我國一些地區(qū)多采取政府補貼以及社保劃撥的方式進(jìn)行資金籌集。這種模式的優(yōu)點是能夠快速地籌集資金，促進(jìn)長期照護(hù)保險制度的構(gòu)建。但是，從可持續(xù)發(fā)展方面來考慮，由于人口老齡化趨勢的加劇，社保劃撥的籌資模式將出現(xiàn)較多的不確定性因素，表現(xiàn)出不穩(wěn)定性。同時，由于我國企業(yè)社保繳費比例較高，無法長期為照護(hù)保險制度提供資金，而我國大部分居民尚無力承擔(dān)長期照護(hù)保險制度的繳費，因而導(dǎo)致這一制度在建立之初就存在繳費能力先天不足的問題。

其次，服務(wù)范圍拓展難度較大。當(dāng)前，各地的試點僅是把參與城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險人員納入長期照護(hù)保險制度中，尚未覆蓋到參與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的廣大人員。參與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的人員在總?cè)丝跀?shù)中所占比例較大，且收入水平較低，依靠自己繳費的難度較大。由此，長期照護(hù)保險制度覆蓋范圍的拓展較為困難。

再次，服務(wù)機制尚不完善。我國大部分地區(qū)采取政府購買服務(wù)、社會公開招標(biāo)等形式委托商業(yè)保險機構(gòu)來進(jìn)行長期照護(hù)管理。這樣雖然在很大程度上提高了工作效率，但由于一些商業(yè)保險機構(gòu)是初次涉足該領(lǐng)域，因此在實施能力和工作經(jīng)驗上還差強人意。同時，由于商業(yè)保險機構(gòu)是以盈利為目的的，無法回避成本與利潤問題，而長期照護(hù)保險制度就其本質(zhì)而言屬于社會福利范疇，是不計成本與利潤的，這樣就形成了一個矛盾關(guān)系。

最后，服務(wù)質(zhì)量尚需提升。長期照護(hù)保險制度的主要內(nèi)容是為需要的群體提供照護(hù)服務(wù)，屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量尤為關(guān)鍵。照護(hù)質(zhì)量的提升需要納入市場機制的從業(yè)人員為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗以及豐富的服務(wù)項目。而從目前各試點的運行狀況來看，從業(yè)人員普遍職業(yè)素質(zhì)不高，大多學(xué)歷偏低、年齡偏大，服務(wù)質(zhì)量不容樂觀。同時，由于長期照護(hù)保險制度主要針對的是喪失自理能力的老年人，因此很難吸引高素質(zhì)從業(yè)人員加入，造成了行業(yè)發(fā)展的困難。

我國長期照護(hù)制度的優(yōu)化探索

構(gòu)建政府主導(dǎo)的多部門聯(lián)動機制。長期照護(hù)服務(wù)是公共服務(wù)的重要組成部分，涉及到許多部門和行業(yè)，具有很強的專業(yè)性，是一項龐大繁雜的政策性項目。因此，只有政府才有能力構(gòu)建這一體系，通過相關(guān)政策引導(dǎo)，才能吸引帶動社會相關(guān)行業(yè)積極參與合作。同時，政府的監(jiān)管職能非常關(guān)鍵。政府應(yīng)建立長期照護(hù)管理專門機構(gòu)，對參與各方進(jìn)行政策協(xié)調(diào)以及有效監(jiān)管，保證參與各方互相溝通、積極聯(lián)動。

形成資金保障制度。長期照護(hù)制度實施需要的資金支撐較為可觀。目前，許多國家都采取個人支付和國家財政支付相結(jié)合的“兩條腿走路”政策。但是，由于各國社會福利的不同，二者在比例上存在明顯的差異?；诖耍Y(jié)合我國目前的實際情況，首先，我們應(yīng)考慮老年人的生活質(zhì)量以及健康問題。其次，應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家的有益經(jīng)驗，充分整合社會資源，積極引入社會機構(gòu)參與，形成多元化的長期照護(hù)服務(wù)體系。最后，應(yīng)積極拓展渠道，擴(kuò)大商業(yè)保險覆蓋范圍，構(gòu)建職責(zé)明確、互利共贏的長期照護(hù)服務(wù)模式，保障長期照護(hù)資金的可持續(xù)性。

完善老年人救助機制。由于老年人的自主能力較差，對于照護(hù)具有較大的依賴性，因此，其權(quán)益的維護(hù)也成為當(dāng)前我國面臨的重要問題。對老年人的侵害主要來自于家庭照護(hù)、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、商業(yè)照護(hù)機構(gòu)等。這些侵害可能是經(jīng)濟(jì)上的，也可能是精神上的，更有可能是身體上的。老年人權(quán)利受到侵害往往不容易被發(fā)現(xiàn)，對他們的救助也就較為困難。對此，我國應(yīng)著力構(gòu)建老年人救助機制，完善公力救助。同時，應(yīng)發(fā)揮社會力量對老年人權(quán)利保護(hù)的輔助與監(jiān)督作用，補充私力救濟(jì)。

提高從業(yè)者素質(zhì)。我國從事老年人照護(hù)工作的服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，一些人甚至未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。隨著老齡化時代的到來，長期照護(hù)服務(wù)必將成為一個龐大的新興產(chǎn)業(yè)，因此，必須要提高從業(yè)人員素質(zhì)。首先，要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，對其從業(yè)資格進(jìn)行科學(xué)認(rèn)證。其次，要為無償服務(wù)者提供制度支持，可以借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，制定無償陪護(hù)津貼制度和休假制度，從而保障長期照護(hù)服務(wù)人員的素質(zhì)以及可持續(xù)供給。