歐特克的2019

丁海驁

“我們對于歐特克的定義是工具的提供者，具有行業(yè)應(yīng)用前瞻性，能夠落實，能夠解決?！崩钌劢ǎ瑲W特克公司大中華區(qū)總經(jīng)理在2019年前幾天接受采訪，面對筆者如何定位歐特克在工業(yè)軟件領(lǐng)域市場位置的問題時，強調(diào)：“我同樣對成為領(lǐng)導(dǎo)者，或者被認為是領(lǐng)導(dǎo)者是沒有任何的異議……何況，我們本來在很多領(lǐng)域就被天然地認為是領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

歐特克被認為是“天然的領(lǐng)導(dǎo)者”，應(yīng)該是從1982年推出AutoCAD開始，彼時在二維設(shè)計軟件的技術(shù)和產(chǎn)品方面，歐特克幾乎是市場上唯一的標準。即便到今天，凡是從事設(shè)計工作的人，幾乎人人都用過歐特克產(chǎn)品：從AutoCAD到Inventor、Alias、Simulation、Vault、3dsMax、Maya、RevitArchitecture……甚至有非常多的人都認為：CAD就是AutoCAD的縮寫。而即便是被認為是設(shè)計軟件技術(shù)的“天然領(lǐng)導(dǎo)者”，但事實上，在其近40年的發(fā)展歷程中，歐特克在最后的十幾年依然曾經(jīng)面臨多次嚴峻的挑戰(zhàn)。

歐特克是一個強調(diào)技術(shù)領(lǐng)先的公司，同時也是一個強調(diào)用戶體驗的公司。對于歐特克來講，軟件用戶的感受永遠是第一位的。這種定位或許對于一個以個人用戶為主要用戶群的軟件來說，是完全正確的，但是作為設(shè)計軟件，其依然需要在個人用戶和組織管理之間，作出一定的平衡。

上個世紀80年代左右，原本被應(yīng)用在高端制造業(yè)當中的三維CAD開始被更廣泛地使用，歐特克雖然在此次變革中也推出了類似的三維CAD軟件Inventor，但是由于過分強調(diào)二維CAD和三維CAD所用習(xí)慣、設(shè)計思路的統(tǒng)一，Inventor作為三維CAD軟件的靈活性受到了限制。加之，隨后其他三維設(shè)計軟件都大力推進基于三維CAD工具應(yīng)用PDM、PLM——對整個設(shè)計流程和數(shù)據(jù)進行管理。而對于歐特克來講，其關(guān)注的重點是設(shè)計師的設(shè)計需求，而非企業(yè)管理層面的數(shù)據(jù)管理。因此雖說在此過程中也推出了相關(guān)的產(chǎn)品和理念，但并沒有在競爭中再次獲得更多的話語權(quán)。經(jīng)過一段時間的調(diào)整，整個設(shè)計軟件行業(yè)的市場格局第一次發(fā)生了巨大的調(diào)整：歐特克公司在設(shè)計工具軟件市場的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢開始變得不再明顯，群雄逐鹿中，市場和用戶同時被瓜分。

此次市場的改變，并沒有使得歐特克開始盲目追趕市場上的同業(yè)。相反，歐特克從產(chǎn)品邏輯、技術(shù)走向都更加貼近設(shè)計師，以用戶的個體的視角，去重新定位自己在市場當中的位置和對行業(yè)的價值。

一方面，在產(chǎn)品邏輯上，從2008年起，歐特克陸續(xù)收購了包括Moldflow、Algor和Cfdesign在內(nèi)的業(yè)界知名CAE產(chǎn)品，并在2011年對所掌握的CAE系統(tǒng)進行了調(diào)整，經(jīng)過一系列的收購、整合和重建，歐特克期望能夠為工程師提供專業(yè)級的仿真；同時，在2013年11月7日，歐特克還宣布將動用美國市場以外的資金，以每股20.75英鎊的現(xiàn)金價收購Delcam公司，總價達1億7250萬英鎊（約2億8600萬美元）。從而在工程師和設(shè)計師的角度，真正打通的從設(shè)計到制造的連接。從軟件技術(shù)層面，2016年，歐特克在業(yè)界率先推出了衍生式設(shè)計的產(chǎn)品：利用人的需求，加上人工智能的算法和基于云計算的無限計算能力，由系統(tǒng)生成數(shù)以千計的設(shè)計方案，由人再來最終選擇確定最終的設(shè)計方案——設(shè)計師的價值從此不再是簡單的繪圖，而是從已有的設(shè)計中，選擇最佳的方案。

另一方面，在商業(yè)模式上，2014年10月，借助多年對云計算應(yīng)用的投入，歐特克改變了以往多年的軟件銷售模式，宣布將逐漸停止銷售軟件永久授權(quán)許可，將注意力轉(zhuǎn)移到桌面和云服務(wù)訂閱，從而使得歐特克的軟件能夠以服務(wù)的方式，能夠被更多個人設(shè)計師以更合理的方式和價格獲得。一年后，2015年9月7日，歐特克在此發(fā)布公告稱：自2016年7月31日起，歐特克產(chǎn)品的新商用許可將僅通過Subscription合約發(fā)售，不再出售新的永久許可——這是整個工程軟件領(lǐng)域第一個如此決絕擁抱云計算、并據(jù)此徹底調(diào)整自身商業(yè)模式的廠商。同年年底，歐特克推出的基于云計算的平臺Forge——通過向開發(fā)者開放API接口和SDK，構(gòu)建一個以Forge為生態(tài)核心的云計算應(yīng)用工程環(huán)境，其中涉及到很多具有實驗性質(zhì)的、與虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)、智能機器、衍生式設(shè)計、新型人機互動等各個領(lǐng)域相關(guān)的新型技術(shù)研發(fā)，從而構(gòu)成了一個更符合設(shè)計師主流人群的技術(shù)和應(yīng)用環(huán)境。

在產(chǎn)品構(gòu)成和商業(yè)模式進行調(diào)整后，歐特克開始根據(jù)自身產(chǎn)品的特點，向更強調(diào)設(shè)計師個人價值的行業(yè)拓展自身的影響力。2016年8月，歐特克決定放棄以往將制造業(yè)作為唯一重點行業(yè)的做法，將以往品類繁多的軟件，整合成了分別針對工程建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計和傳媒娛樂三大領(lǐng)域的行業(yè)軟件集，加強其自身在將工程建設(shè)和傳媒娛樂的比重。

一連串的舉措，不僅讓歐特克繼續(xù)保持了在技術(shù)方面的優(yōu)勢，更使得其成為了李邵建口中的某些方面的“領(lǐng)導(dǎo)者”。

“以往，建筑業(yè)、制造業(yè)和娛樂業(yè)都還是各自獨立的行業(yè)和領(lǐng)域，有很多行業(yè)的界限和壁壘。而如今，這幾個行業(yè)正在加速融合，專業(yè)人士都在尋找更好、更高效的設(shè)計、建造和制造方法。”在接受采訪的過程中，李邵建反復(fù)強調(diào)，針對每一個行業(yè)，歐特克想做的，是找行業(yè)最共性的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并通過提供針對性的工具和技術(shù)，最終給客戶提供一個可用的、實際的，非常有實際操作意義的這樣一個整體解決方案，實實在在地幫助最大多數(shù)的用戶解決問題；而對于歐特克來講，在服務(wù)制造業(yè)、建筑業(yè)、傳媒娛樂業(yè)的過程中，也在不斷摸索將各個行業(yè)解決問題的方法進行交叉推廣：“以往我們做汽車設(shè)計時，都是設(shè)計做完之后交給制造，再交付給客戶。但是現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境不同了，市場要求汽車在設(shè)計階段，就要知道未來的汽車將要服務(wù)哪些用戶群體，通過最大程度地了解用戶需求，以用戶定制的方式反過頭來影響車型的設(shè)計。這是現(xiàn)在典型的傳媒娛樂所有做動漫、做游戲的邏輯。”很顯然，李邵建認為，經(jīng)過過去多年服務(wù)不同行業(yè)的經(jīng)驗，歐特克有能力“對不同行業(yè)跨界或者融合的趨勢，進行更準確的理解和把握。而且更清楚怎樣把原有的技術(shù)優(yōu)勢，真正整合在一起，去服務(wù)不同行業(yè)的用戶。如在建筑業(yè)當中怎樣應(yīng)用制造業(yè)的手段；制造業(yè)如何應(yīng)用建筑業(yè)的思維，來規(guī)劃智能化工廠的部署和制造……”

“全世界幾乎所有的軟件廠商，除了歐特克之外，沒有另外一家有這么豐富的涵蓋這些行業(yè)的相應(yīng)的技術(shù)的積累，或者工具的組合。” 李邵建說。

現(xiàn)在對于歐特克來講，市場的增長是顯而易見的。而對于歐特克中國來說，需要解決的問題依然存在：雖然已經(jīng)全面實現(xiàn)了類似SaaS的“訂閱模式”，但是由于全球的公有云合作伙伴是AWS，因此在中國市場還只能是桌面部署的訂閱模式。不能否認的是，這不僅與最初訂閱模式帶給設(shè)計師的便利初衷有所違背，同時也使得中國地區(qū)用戶難以真正融入到由“Forge”構(gòu)建的歐特克工程師生態(tài)當中。而解決這一問題，顯然也不僅僅是歐特克中國努力就能實現(xiàn)——目前大多數(shù)的國外軟件公司的公有云應(yīng)用，在中國市場的落地都不是很完整順利，很大程度上，這是一個相對需要投入更多耐心、等待一個合適的時機。

“我們并沒有排斥跟其他的云服務(wù)廠商的溝通，像紫光云、阿里云和微軟等，都有很多年的溝通，他們每年定期都回來和我們技術(shù)團隊進行交流、探討，他們的高層也會跟我們有很多探討，探討什么才是歐特克在中國市場云落地的最佳模式和最佳戰(zhàn)略，包括最佳途徑?！?李邵建對公有云落地還是很有信心，也很有耐心。在他看來，當歐特克從一個傳統(tǒng)的桌面軟件技術(shù)廠商，逐漸過渡到云服務(wù)提供商的過程中，不僅設(shè)計師需要適應(yīng)和接受，更重要的是，歐特克自己也要從技術(shù)、商業(yè)模式等各個方面逐漸驗證，走向成熟：“我們并不是為了云而用云，而是希望通過這種方式給用戶帶來更多的價值。”

而對于被整個業(yè)界普遍被討論的2019年經(jīng)濟形勢，李邵建同樣給予了一如既往的積極判斷?！皩嶋H上外部經(jīng)濟環(huán)境的改變，會導(dǎo)致大家對新技術(shù)渴望的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，企業(yè)都會去尋找自動化的手段來替代原來的工作，重新建構(gòu)一個新的競爭優(yōu)勢：利用自動化的工具帶來的產(chǎn)能提升、設(shè)計能力的提升、柔性制造的能力和客戶化定制的能力的提高，都與歐特克能夠提供給用戶的價值高度吻合。所以，當你看到這個行業(yè)有挑戰(zhàn)的時候，反而是最有可能是整個行業(yè)快速發(fā)展的契機?！?/p>

在李邵建看來，在2019年，將有5個方面的增長會更加引人注目：未來工廠”的崛起；更大、更快的物聯(lián)網(wǎng)將擴展機器間的對話；新設(shè)計伙伴自動化的深入應(yīng)用；3D打印從原型制作進入制造業(yè)；人工智能。

“行業(yè)的融合和新技術(shù)的運用才剛剛開始。在未來數(shù)年，它們將如何影響我們制造的產(chǎn)品、制造的方式，以及人類所扮演的角色？我相信，答案將會越來越清晰。” 李邵建說。

寫在最后

很多時候，要在某一個行業(yè)中始終保持領(lǐng)先位置，比一戰(zhàn)成名成為獨角獸更難，尤其是在IT行業(yè)——技術(shù)，作為贏得市場領(lǐng)先重要因素的同時，也是加速市場淘汰機制形成的關(guān)鍵。因為一旦錯過對一項新興技術(shù)的跟蹤和投入，就會錯過一次IT應(yīng)用模式的調(diào)整，甚至錯過一個世代。然而在任何一項新興技術(shù)真正被市場接受前，沒有人知道其未來的應(yīng)用潛力、以及其會在何時、以怎樣的方式、多大的范圍影響到行業(yè)對技術(shù)應(yīng)用的模式。當變革到來時——往往是一夕之間——也許一切都將發(fā)生改變。從這個角度看，市場對IT產(chǎn)品和供應(yīng)商的淘汰，有些殘酷，甚至充滿了“隨機性”。而歐特克的經(jīng)歷告訴我們：即便不能時刻保持領(lǐng)先，但是只要明確自己的優(yōu)勢，依然可以在市場沉浮當中，找到合適自己的位置。希望這樣的理念能夠讓更多的IT企業(yè)少些急躁，多些從容；少些跟風(fēng)，多些堅持。