黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的創(chuàng)新發(fā)展

程萬軍　李波　梁陳　王世君

摘? 要：黑龍江是我國著名的老工業(yè)基地，黑龍江具有許多優(yōu)勢資源，其旅游業(yè)備受人們關(guān)注。冰雪旅游是黑龍江旅游的主題之一，打造冰雪旅游特色小鎮(zhèn)是促進經(jīng)濟建設(shè)、提高人民生活質(zhì)量的有效渠道。本文主要就黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展進行探討，通過進一步挖掘特色小鎮(zhèn)的優(yōu)勢，促進本地區(qū)經(jīng)濟水平提升。黑龍江位于中國的最北部，擁有諸多冰雪資源，是旅游勝地。

關(guān)鍵詞：黑龍江? 冰雪旅游? 特色小鎮(zhèn)? 創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號：G80-05? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2095-2813（2019）12（c）-0246-02

1? 黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)存在的問題

1.1 冰雪旅游受到季節(jié)的限制

冰雪旅游是黑龍江旅游業(yè)的特色。長期以來，黑龍江冰雪旅游備受人們歡迎，當?shù)卦诮ㄔO(shè)特色小鎮(zhèn)時，也取得了一定的成績。不過，黑龍江的冰雪旅游特色小鎮(zhèn)發(fā)展很容易受到季節(jié)的限制。只有在冬天的時候才能大力發(fā)展當?shù)氐谋┵Y源，打造特色小鎮(zhèn)，一旦冬天過去，冰雪旅游這一主題就會跟隨季節(jié)一同淡化，優(yōu)勢不再。從這一點來看，如何擴大冰雪旅游的優(yōu)勢，使其在春、夏、秋3個季節(jié)充分發(fā)揮作用，與其他季節(jié)的產(chǎn)業(yè)高度融合，推動特色小鎮(zhèn)發(fā)展，是需要認真思考的問題。

1.2 品牌知名度有限

黑龍江冰雪旅游在近幾年來得到飛速發(fā)展，尤其成功申辦冬奧會后，冰雪旅游更是成為熱門關(guān)鍵詞。黑龍江的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，冰雪產(chǎn)業(yè)總規(guī)模也會不斷突破，冰雪資源特色小鎮(zhèn)的品牌力量在不斷增強。亞布力滑雪場、冰雪大世界等地已成為許多國內(nèi)外游客的必去之地。不過，黑龍江的冰雪旅游特色小鎮(zhèn)品牌的知名度有待提升，與國際冰雪大品牌依然存在較大差距。

1.3 缺乏完善的基礎(chǔ)設(shè)施和人才

黑龍江打造冰雪旅游特色小鎮(zhèn)就需要不斷完善相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施?，F(xiàn)階段，基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善。第一，相應(yīng)的建筑和住宿條件不夠完善，存在交通不便的問題。建筑風格比較單一，不能吸引游客的注意力。街道規(guī)劃不夠合理，與冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的發(fā)展目標不符合。第二，冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的服務(wù)水平有待進一步提升。有些小鎮(zhèn)受到地勢條件和經(jīng)濟也不發(fā)達的限制，網(wǎng)絡(luò)不能實現(xiàn)完全覆蓋，給游客造成許多不便。第三，在建設(shè)冰雪旅游特色小鎮(zhèn)時缺乏專業(yè)的人才。由于黑龍江地理位置比較偏遠，加之相關(guān)人才的人數(shù)較少，許多畢業(yè)生并不愿意到小城鎮(zhèn)工作，這樣就會導(dǎo)致相關(guān)人才比較匱乏。在進行冰雪旅游特色小鎮(zhèn)建設(shè)時，相關(guān)人員并沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏理論知識和實踐經(jīng)驗，使得黑龍江省冰雪旅游特色小鎮(zhèn)缺乏其應(yīng)有的特征，制約其發(fā)展。

1.4 缺乏產(chǎn)業(yè)深度融合與文化底蘊

現(xiàn)階段，黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)融合度并不高。將冰雪旅游資源的優(yōu)勢與特色小鎮(zhèn)有機結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，方可實現(xiàn)其冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展。黑龍江冰雪特色小鎮(zhèn)主要體現(xiàn)在冰雪旅游、冰雪體育等產(chǎn)業(yè)融合上，在冰雪旅游上采取冰雪特色小鎮(zhèn)一次元的方式，比如，小鎮(zhèn)的住宿是以東北特有的火炕為主，飲食是東北特色菜肴，出行則主要以乘坐雪橇為主。冰雪體育則主要以滑雪為主，在滑雪方面，雖然有得天獨厚的地理優(yōu)勢，但許多滑雪場的功能較少，給游客帶來的體驗也比較單一。黑龍江具有頗具特色的文化內(nèi)容，不過，這些文化卻沒有很好地與冰雪旅游特色小鎮(zhèn)建設(shè)有機結(jié)合，使得小鎮(zhèn)缺乏深厚的文化底蘊。

2? 黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的創(chuàng)新發(fā)展

2.1 突破季節(jié)限制，增強游客的體驗

為了打造冰雪旅游特色小鎮(zhèn)，就要突破季節(jié)和時間的限制。要將冰雪資源延伸到其他季節(jié)，打造與眾不同的冰雪特色小鎮(zhèn)。黑龍江的夏季涼爽宜人，冬季大雪紛飛，具有鮮明的差異，冰雪旅游特色小鎮(zhèn)就需要充分對冰雪資源進行利用，使游客能夠在不同的季節(jié)獲得多樣化的體驗。黑龍江要充分利用夏季的優(yōu)勢，根據(jù)游客的需求，為其帶來最佳的避暑體驗。可建設(shè)室內(nèi)冰雪滑雪場和相應(yīng)設(shè)施，使游客能夠在夏季同樣體會到滑雪的體驗，感受到冬季的魅力。可在室外建設(shè)水上樂園，以原有的滑雪場地為基地，降低建設(shè)成本，實現(xiàn)場地多元化利用。這種方式可以給游客帶來良好的旅游體驗，還可以收獲更多快樂，使得更多人慕名前來。

2.2 樹立獨特的品牌，滿足用戶需求

為了進一步打造具有特色的冰雪旅游小鎮(zhèn)，就要想方設(shè)法提高黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的競爭力，建立品牌，積累更多的忠實客戶。第一，要加強口碑推送，制定完善的營銷策略，加大宣傳力度，使來到黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的游客成為最好的代言人。要為游客打造多元化的旅游體驗，使其能夠感受到冰雪旅游的魅力，對特色小鎮(zhèn)的印象深刻。游客獲得良好的體驗后，就可以通過口碑相傳的方式吸引更多人前來。第二，準確定位客戶群體，保證冰雪旅游特色小鎮(zhèn)滿足消費者的需求。比如，要在建設(shè)的過程中充分考慮到兒童的興趣和愛好，使冰雪旅游特色小鎮(zhèn)能夠滿足兒童的需求，這樣就可以進一步增大游客量。在寒假階段，許多沒有見過冰雪的南方小朋友可以在父母的帶領(lǐng)下來到黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)，一睹北國風光。還有許多情侶喜歡到冰雪特色小鎮(zhèn)見證愛情，因此，要保證黑龍江省冰雪旅游特色小鎮(zhèn)具有浪漫主義氣息，吸引更多的情侶到此參觀和體驗。

2.3 加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，引進專業(yè)的人才

為實現(xiàn)黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，就要加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，展示出小鎮(zhèn)的別具一格，打造良好的人文環(huán)境。基礎(chǔ)設(shè)施是冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的硬件設(shè)施，是實力的體現(xiàn)，需要加大投入力度，有效促進產(chǎn)業(yè)融合。第一，要保證特色小鎮(zhèn)成為旅游勝地，就要加強各方面的融合，豐富游客的體驗，為其打造全方位的服務(wù)，既要保證游客吃得好，住得好，又要保證游客玩得好，如此才可能吸引更多的回頭客。第二，要積極引進專業(yè)的人才，合理規(guī)劃和建設(shè)黑龍江省冰雪旅游特色小鎮(zhèn)。政府要加大支持力度，采取有效的措施，可通過落戶、提高福利待遇等方面吸引更多優(yōu)秀的人才，使其能夠為特色小鎮(zhèn)的建設(shè)貢獻力量，保證黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)的產(chǎn)品得到升級，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合。

2.4 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，融入優(yōu)秀文化

對于黑龍江省冰雪旅游特色小鎮(zhèn)發(fā)展而言，產(chǎn)業(yè)融合是必經(jīng)之路。同時，特色小鎮(zhèn)要有獨有的文化底蘊，展示鮮明的冰雪特色文化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，給人留下深刻的印象，為品牌建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。要將原有的觀光模式轉(zhuǎn)化為復(fù)合型旅游模式，使消費者的體驗不再單一。比如，在黑龍江省有許多特產(chǎn)，可以將這些特產(chǎn)與冰雪旅游特色小鎮(zhèn)相結(jié)合，使人們能夠品嘗各種口味的食品，促進黑龍江省特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。將黑龍江省文化產(chǎn)業(yè)與冰雪旅游特色小鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，展示出黑龍江獨有的少數(shù)民族韻味，中西合璧的文化精華。

3? 結(jié)語

綜上所述，為保證黑龍江冰雪旅游特色小鎮(zhèn)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，就要了解現(xiàn)階段存在的問題，采取有效的解決對策，展示出黑龍江冰雪資源的優(yōu)勢，融入本地優(yōu)秀的文化和典型風俗，打造品牌小鎮(zhèn)，就可以為游客帶來更好的體驗，提高黑龍江冰雪旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力。

參考文獻

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